Service und Personal waren sehr gut. Sowohl an der Rezeption als auch im Speisesaal und an der Bar war das Personal sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel insgesamt ist in einem in die Jahre gekommenen Zustand. Der Teppichboden im Zimmer war stark verschmutzt. Die Silikonfugen in der Duschkabine waren komplett verschimmelt. Die Entlüftung im Bad funktionierte nicht, ebenso die Lampen an den Nachttischen. Die Minibar war verschlossen, aber der Kühlschrank produzierte noch reichlich Abwärme im Zimmer. Durch an- und abreisende Reisegruppen spätabends bzw. frühmorgens war es auf dem rückseitigen Parkplatz sehr laut, was grundsätzlich, insbesondere aber bei geöffnetem Fenster störend war. Allerdings war an Schlaf bei geschlossenem Fenster wegen der Wärme im Zimmer, aber auch in den Fluren, nicht zu denken. Die Terrasse des Hauses war ebenfalls sehr ungepflegt. Wir hatten den Eindruck, dass seitens der Eigentümer nicht mehr viel in das Haus investiert werde.
