Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 1/novembre i 30/abril.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 12 EUR per animal de companyia per nit. A més, s'ha d'abonar un càrrec únic en concepte de neteja (25 EUR).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Aquest allotjament cobra un impost municipal als majors de 16 anys, que es redueix un 50 % a partir de la vuitena nit. Es poden aplicar altres exempcions i reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Taxa municipal: del 1 de novembre al 30 de abril, 0.83 EUR per persona i per nit, fins a 9 nits, i 0.41 EUR després. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.
Taxa municipal: del 1 de maig al 31 de octubre, 3.30 EUR per persona i per nit, fins a 9 nits, i 1.65 EUR després. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per animals de companyia: 12 EUR per animal de companyia, per nit més un càrrec únic de 25 EUR per la neteja al final de l'estada.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Hi ha tovalloles de piscina disponibles per un suplement.
Número de registre de l’allotjament: H/005/ME
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
The Sands té piscina?
Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
The Sands accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 12 EUR per animal de companyia i per nit. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 25 EUR. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a The Sands?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.
A quina hora es fa el registre d'entrada a The Sands?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a The Sands?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa.
A The Sands hi ha cap règim amb tot inclòs?
En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.
On es troba The Sands?
Aquest hotel per a famílies és a Es Mercadal i a prop del mar. És a 3,3 km de Muntanya Toro, i a menys de 10 km de Cala Tirant i Cala Rotja. Reserva marina del Nord de Menorca i Ramaderia eqüestre Son Martorellet també són a menys de 10 km.
Opinions
Opinions:
7,0
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,2
Neteja
6,0
Ubicació
7,6
Personal i servei
7,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 16 de 53 opinions
10-Excel·lent
16
Puntuació 8: Bo. 15 de 53 opinions
8-Bo
15
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 53 opinions
6-Acceptable
9
Puntuació 4: Deficient. 4 de 53 opinions
4-Deficient
4
Puntuació 2: Horrible. 9 de 53 opinions
2-Horrible
9
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Franco
29 de set. de 2025
Tutto perfetto la pulizia ottima ogni giorno cambio
Franco
Estada de 4 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Yolande
14 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Week end familial
Séjour agréable
Yolande
Estada de 2 nits (set. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Janette
3 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Lovely with so much to do
Facilities are great so much going on and staff are very helpful
Janette
Estada de 7 nits (jul. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Céline
28 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Séjour satisfaisant , spectacle avec intervenants sans plus spectacle avec Fram sympas.
Le buffet correct avec du choix.
Céline
Estada de 5 nits (jul. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Cyril
14 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
L'hôtel est propre et bien tenu, nous avons passer un très bon sejour dans ce lieu.
Niveau restauration du choix variés et pour touts les goûts a chaque service ...
Les piscines sont entretenu et très bien, le parc aquatique exceptionnel.
De vrai vacances passés dans cet hôtel.
Cyril
Estada de 4 nits (maig 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sara
12 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La atención al cliente es excelente.
Sara
Estada de 2 nits (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jonathan
29 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Esta muy bien el complejo lo único a cambiar sería la comida
Jonathan
Estada d’1 nit (oct. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jose Manuel
24 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
A sido todo maravilloso el servicio muy atento igual q el personal de recepción.👌
Jose Manuel
Estada de 5 nits (ag. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Juan Manuel
20 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Trato muy correcto.
Horario os de comidas para extranjeros hacía que no se pudiera desayunar más tarde de las 10.00 a pesar de los esfuerzos y entendimiento del sercivio
Juan Manuel
Estada de 6 nits (ag. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Jonathan
28 de juny de 2024
Què no li ha agradat: Personal i servei
Cet hôtel ne mérite pas un 4 étoile, néanmoins le rapport qualité prix reste très correct ! Il y a beaucoup de piscines, de nombreuses activités pour les enfants notamment un Aqua Park. Je pense que cet hôtel convient parfaitement à des familles mais peut être pas à des couples. Petite remarque concernant le buffet il n’est vraiment pas très bon.
Jonathan
Estada de 4 nits (juny 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Grecia
5 d’ag. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Discriminación toral
Hay discriminación solo porque soy latina
Grecia
Estada de 6 nits (jul. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Philip
28 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Entertainment not great
Philip
Estada de 4 nits (juny 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Caroline
21 d’oct. de 2023
Le buffet immangeable plats réchauffés plusieurs fois entre midi et soir fruits pourris nourriture grasse et de mauvaise qualité
Installations vétustes jacuzzi vieux et froid!! Ce n’est pas un hôtel 4 étoiles publicité mensongère
Le personnel était gentil par contre
Caroline
Estada de 7 nits (oct. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Sophie
3 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Complexe sympa
Grande chambre
2 salles de bain très pratique ! Mais pas de débit dans les douches et toilettes ne fonctionnant pas bien
Il devrait être interdit de poser ses serviettes de bain sur les transats pour les réserver.
Sophie
Estada de 5 nits (ag. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Keith
24 de set. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We don’t have to and got moved and still didn’t have. All inclusive was from 11.30 and was very limited. Nothing to do. Cleaning not good.
Keith
Estada de 4 nits (set. 2024)
Verificada
8/10, Bé
DANIEL
19 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
En general es un hotel muy agradable. Instalaciones algo desgastadas pero bien cuidadas. La limpieza en la habitación excelente.
La comida bastante sabrosa y variada. Siempre encuentras algo que te pueda gustar.
Como detalles negativos:
-En el check in te entregan unos vasos de plástico bajo un pago de 1 euro cada uno que te devuelven al salir si los entregas. Es un rollo tener que ir con los vasos a todos los sitios si quieres tomar algo en el bar de la piscina o el que sea…
-El personal de recepción está muy por debajo del nivel del resto de trabajadores (limpieza, camareros, mantenimiento, etc.) Mucho descontrol, descoordinación y mala imagen en general para lo que se espera de un 4 estrellas.
DANIEL
Estada de 9 nits (set. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Ilakumari
9 de jul. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja
There were too many rules about dining and snack bar open. It’s an all inclusive but water was not included in the room.
We asked for a room to be cleaned-assumed bed sheets would be changed but instead pillows were turned over(makeup marks) sheets weren’t changed.
Sewage smell in our room and even though we had a ‘sea view’ room unless you stand at the balcony you couldn’t see the sea of you sat down!
Overall very disappointed and won’t be recommending again.
Ilakumari
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Dimitri
31 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
L’hôtel est bien, mais la réception a dû mal à prendre compte les demandes du client, comme réserver à une précise un taxi, puis l’anglais n’ est pas parlé par les barmaids, et les activités du soir reste à revoir car sa ressemble à une colonie d’enfants, puis les horaires du dîner sont trop courtes, nous sommes en vacances et à 20h30, c’est déjà les derniers qui dînent, les tables sont bancales, l’ensemble reste quand même cher pour l’ensemble, puis il n’y a pas assez de bouées pour les toboggans pour les vacanciers, j’espère que vous prendrez bien tous ça en compte, car all inclusive reste vraiment cher, pour tout c’est défauts, puis pas assez de personnels aux bar , la queue est trop longue, Cdt
Dimitri
Estada de 5 nits (jul. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
JOSE
25 d’ag. de 2023
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nuestra experiencia fue muy decepcionante, comenzando por cambiarnos de habitacion sin ninguna compensación ni solución. Seguidamente las comidas fueron horribles, repetitivas y se agotaba en cada servicio. Los horarios para asistir al restaurante poco adaptados al turista nacional. Instalaciones descuidadas poco mantenimiento, poco control sobre las normas basicas como no llevar platos de comida a la piscina y dejarlos en el suelo con comida, varias noches clientes bañandose fuera del horario hasta altas horas.
Personal recepción y restaurante poco cualificado para el trato y atención de los clientes.
En definitiva una experiencia poco agradable para unos dias que quisimos pasar para confirmar si era apto para llevar anualmente a nuestros alumnos de Barcelona
JOSE
Estada de 8 nits (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rosa Maria
19 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Bonito entorno, agradable,acogedor y un gran servicio por parte de todos/as los trabajadores
Rosa Maria
Estada de 6 nits (set. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Fabrik
7 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Repas pas top
Fabrik
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Annick
23 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr sehr schön
Annick
Estada de 7 nits (jul. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Natalia
18 de jul. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja
Demasiada gente si buscas la tranquilidad de la isla ; además, los horarios y todo en general, enfocado al turismo extranjero.
Natalia
Estada de 6 nits (jul. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Enrique Vicente
14 de jul. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
lo único que valen son los camareros, siempre amables y dispuestos. no limpieza en la habitación, y las instalaciones poco cuidadas.
Enrique Vicente
Estada de 5 nits (jul. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
NATHALIE
13 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
On recommande
Tour le site est bien entretenu, le personnel s efforce toute la journée de satisfaire ses clients. Personnel tres gentil. Le complexe est très agréable, assez ombragé et de multiples activités sont proposées. On a vraiment apprécié notre séjour. On regrette juste de ne pas y etre resté plus longtemps