Pasar a la sección principal

Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels

Elige las fechas para ver los precios

Lujo
VIP Access
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,8

Excepcional

Elegancia serena con vistas impresionantes

Un entorno mágico y un diseño moderno y elegante definen este sereno refugio de Menaggio. Deléitate con un magnífico spa, fantásticos restaurantes in situ e impresionantes vistas que elevarán tu estancia.

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 1226 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 may al 19 may

Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, vistas al parque (Prestige)

Habitación, vistas al parque (Prestige) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación, vistas al parque (Prestige)

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al parque
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, vistas al parque

Habitación ejecutiva, vistas al parque | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación ejecutiva, vistas al parque

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al parque
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al parque

Suite junior, vistas al parque | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior, vistas al parque

  • Vistas al parque
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al parque

Suite, vistas al parque | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite, vistas al parque

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al parque
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, balcón, vistas al parque (Prestige)

Habitación, balcón, vistas al parque (Prestige) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación, balcón, vistas al parque (Prestige)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al parque
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al lago

Suite junior, vistas al lago | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana

Suite junior, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al lago

Una televisión de pantalla plana

Suite, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al patio

Habitación Deluxe, vistas al patio | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, vistas al patio

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Loft, vistas al lago

Loft, vistas al lago | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Loft, vistas al lago

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al lago
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite exclusiva, 1 habitación, vistas al lago

Suite exclusiva, 1 habitación, vistas al lago | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite exclusiva, 1 habitación, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, terraza, vistas al lago

Una televisión de pantalla plana

Suite, terraza, vistas al lago

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al lago
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite Premium, vistas al lago

Suite Premium, vistas al lago | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite Premium, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 100 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, vistas al lago

Suite presidencial, vistas al lago | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana

Suite presidencial, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels se encuentra en Menaggio, en un lago. Además de visitar lugares emblemáticos como Villa Carlotta y Villa del Balbianello, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Menaggio o Lago de Lugano. También merece la pena acercarse a Menaggio and Cadenabbia Golf Club. Descubre todo lo que esta zona tiene que ofrecer practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta o la equitación. Ver guía de viaje de Menaggio
Mapa
Via B. Castelli, 9, Menaggio, CO, 22017

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Menaggio
    Playa de Menaggio
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Piazza Giuseppe Garibaldi
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Lerai
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Villa Mylius Vigoni
    A 3 min en coche - 2.1 km
  • Menaggio and Cadenabbia Golf Club
    A 9 min en coche - 4.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Lugano (QDL-Estación de tren de Lugano): 36 min en coche
  • Lugano (LUG-Agno): a 74 min en coche

Restaurantes

  • Caffè Centrale
    A 3 min a pie
  • Café del Pess
    A 3 min a pie
  • Il Tana
    A 9 min a pie
  • Ristorante Del Porto
    A 5 min a pie
  • Osteria Il Pozzo
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels

Quédate en este hotel de lujo cerca de Playa de Menaggio
Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels se encuentra a muy poca distancia de Menaggio and Cadenabbia Golf Club y de Villa Carlotta. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un jardín y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece exfoliaciones corporales, envolturas corporales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Encontrarás comodidades como 2 bares y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta
  • Aparcamiento con asistencia gratis
  • Bicicletas de alquiler, un punto de recarga para coches y un servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe, un salón de eventos y espacios sin humos
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 81 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Edredones de plumas y cunas gratuitas
  • Bañeras y duchas separadas, bidés y artículos de higiene personal gratuitos
  • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y calefacción

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa DCA ESG Sustainable, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Solárium
Grand Hotel Menaggio
Menaggio
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.4 sobre 10, Muy bueno, 761 comentarios
El precio actual es de 302 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 may al 4 may
Grand Hotel Menaggio
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar Manzoni
  • Pool Bar Griso
  • Ristorante 1827
  • Ristorante Lago

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1869
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará cerrado en enero, febrero, noviembre y diciembre.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 40 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de octubre al 31 de marzo, 0.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 10 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 30 de septiembre, 5.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 10 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 40 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Otros nombres del alojamiento

Grand Hotel Victoria Concept Spa
Grand Hotel Victoria Concept Spa by R Collection Hotels
Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels Hotel

Preguntas frecuentes

¿En Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels?

A fecha de 1 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels el 18 de may de 2026 son de al menos 1226 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 40 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels?

Este hotel de lujo en un lago se encuentra a 0,6 km de Playa de Menaggio y a menos de 5 kilómetros de Menaggio and Cadenabbia Golf Club y Villa Carlotta. Villa del Balbianello y Lago de Lugano también están a menos de 15 kilómetros. Estación de tren de Varenna-Esino-Perledo está a 29 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,8

Servicios

10

Personal

10

Instalaciones y estado del alojamiento
99 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 10 - Excelente
2 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 8 - Bueno
5 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 107 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful place in a magic location. The spa is incredible.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Juan Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy recomendable, aunque precio alto
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jose Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Pamela

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente elección de hotel, su personal es muy atento, el hotel es hermoso, sus instalaciones impecables, el servicio de spa fue maravilloso! Muy recomendado!
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Bradley

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful, meticulous property where the staff truly makes you feel at home. Very family friendly. The spa is the NICEST spa I have ever been to in my life! 5 stars all the way!
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

DAVID, Oconomowoc

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This place is simply amazing. The property, the staff and amenities were all world class. The Ritz could take lessons from this staff. A truly wonderful gem. We will be back.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Satwinder

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Love it
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Benjamin

Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Neki

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Aquiles

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel Impecável Localização e Visual maravilhosos
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

ARVINDER, SLOUGH

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Rajesh

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Geeta

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Emily

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Susanne

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Hedy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Yes!!!
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gabriel, Saint Charles

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property with excellent service.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Amy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel in all aspects. The setting is beyond gorgeous. The service was top notch. The breakfast was expansive. The spa was state of the art and included in your stay. Don't miss this place!
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Timothy J

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Beautiful view of the lake. Great breakfast.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
One of the best customer experiences we have ever had. Staff was amazing taking care of every need and helping with anything. Absolutely amazing top to bottom.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sydney

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I cannot say enough good things about the Grand Hotel Victoria. From the immaculately kept grounds; beautiful lush hydrangeas, wonderful pool, exceptional restaurants, to the staff. The staff is friendly, accommodating, and made me and my fiancé feel right at home. We had several hiccups with travel along to and from Como and the staff went above and beyond to make sure we got to our destinations safely and smoothly. To travelers: do check out the local gelato spot that is a 5 minute walk from the hotel (pro-tip: get the pistachio) and the restaurant “Dal Tato” for some amazing Italian food.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Jessica

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Worst 5 star hotel we have stayed in. They are a fairly new 5 star hotel (4 star before their extension) and this showed in their customer service. They want to help but they do not take no as an answer, very pushy and uncomfortable. The room smelt of sewage and the drain was gurgling (we were in the new extended part of the hotel). One towel was dirty. The room service breakfast choice extremely poor. The good things were the indoor spa, comfy bed and the breakfast in the restaurant.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

vickie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
The A/C didn't work properly. No restaurant, but a nice breakfast buffet. Rooms were not well appointed.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Mireille

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025