Vi havde bestilt og fået bekræftet overnatning via hotels.com. Da vi kom til hotellet var der lukket - helt, alt var lukket, intet var åbenbart, heller ikke restauranten, som påstået senere af værten. Det var en lukke dag. Hotelværten trak alligevel pengene fra Hotels.com, og vil ikke tilbagebetale, da bestillingen var "ikke refunderbar". Altså hotellet har lukket og accepterer "ikke refunderbar" bestillinger og tager betaling. Det er sikkert i dansk strafferet bedrageri. Værten meddeler, da vi beder om tilbagebetaling, at da vi var der havde de travlt i restauranten, som altså var lukket. Nu vil hotels.com have at vi laver en klage til dem. Bemærk, at man ikke er beskyttet mod den slags, selv om man bestiller via hotels.com. Betal med kreditkort eller betal ikke før på hotellet.
