Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Elcielo Hotel & Restaurant és a El Poblado, al districte d'oci a Medellín. Parc Comercial El Tesoro i Centre Comercial Santafé són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Parc del Poblado i Parc Lleras. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta els actes que se celebren a Estadi Atanasio Girardot; intenta buscar temps per visitar Pueblito Paisa, un lloc d'interès molt popular. Consultar la guia de viatge a Medellín
43c36 Cl. 7D, Medellín, Antioquia, 050022
Què hi ha als voltants
Parc del Poblado
6 minuts a peu - 0.6 km
Centre Comercial Santafé
19 minuts a peu - 1.6 km
Clínica Medellín - El Poblado
5 minuts a peu - 0.5 km
Parc Lleras
8 minuts a peu - 0.7 km
Centre Comercial Oviedo
14 minuts a peu - 1.2 km
Com moure’s per la zona
Estació de Poblado: 10 min a peu
Medellín (MDE-José María Córdova): a 37 min en cotxe
Restaurants
Masaya
3 minuts a peu
Primer Piso
1 minuts a peu
La Matriarca
2 minuts a peu
Cambalache
5 minuts a peu
Cuon
3 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Elcielo Hotel & Restaurant
Hotel de 4 estrelles a prop de Centre Comercial Santafé
Elcielo Hotel & Restaurant, amb Parc del Poblado i Parc Lleras a prop, ofereix un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció, una biblioteca i serveis de tintoreria o bugaderia. No deixis passar l'oportunitat de menjar a El Cielo, restaurant gurmet de les instal·lacions. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar i un gimnàs obert les 24 hores a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Una piscina a l'aire lliure amb gandules
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), magatzem d'equipatge i espais de cotreball
Servei de consergeria, cafè/te a les zones comunes i assistència turística i per a la compra d'entrades
Ascensor, allotjament lliure de fum i caixa forta a la recepció
Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Elcielo Hotel & Restaurant, totes les habitacions disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen altres detalls com aire condicionat i barnussos.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i banyeres i dutxes independents
Televisors intel·ligents de 65 polzades amb canals prèmium
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 11:00: 95.000 COP per adult i 95.000 COP per nen
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
Un bar
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
El Cielo
Activitats
Biblioteca
Gimnàs obert les 24 hores
Piscina a l'aire lliure
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bugaderia
Piscina a l'aire lliure
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
Centre de negocis obert les 24 hores
Espai de cotreball
Exterior
Gandules de piscina
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Bany públic accessible en cadira de rodes
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Centre de negocis accessible en cadira de rodes
Gimnàs accessible en cadira de rodes
Lounge accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
5 plantes
Any de construcció: 2021
No es permet fumar
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera i dutxa independents
Barnussos
Capçal de la dutxa tipus cascada
Entreteniment
Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium de 65 polzades
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Finestres amb mosquitera
Habitacions connectades disponibles
Telèfon
Trucades locals gratuïtes
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Durant el registre d'entrada, els clients han de presentar un certificat en què s'acrediti la pauta completa de vaccinació contra la COVID-19.
Totes les persones que tinguin a partir de 18 anys han de presentar el registre de vaccinació contra la COVID-19. També cal haver rebut la pauta completa de vacunació com a mínim 1 dies abans del registre d'entrada.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
Les instal·lacions següents tanquen el dilluns:
Piscina a l'aire lliure
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional de Colòmbia sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària des de fora de Colòmbia i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a reserves de paquets turístics (allotjament i altres serveis de viatge).
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 95000 COP per adult i 95000 COP per nen (preu aproximat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Elcielo Hotel & Restaurant té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a Elcielo Hotel & Restaurant?
Amb data 12 d’ag. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Elcielo Hotel & Restaurant el dia 7 de set. de 2026 són d'almenys 364 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Elcielo Hotel & Restaurant accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Elcielo Hotel & Restaurant?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Elcielo Hotel & Restaurant?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Elcielo Hotel & Restaurant?
Aquest hotel es troba a El Poblado i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Parc del Ballarí i Parc del Poblado. Clínica Medellín - El Poblado i Parc Lleras també són a menys de 15 min. Estació de Poblado és a 10 min a peu i Estació d'Aguacatala, a 28 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Elcielo Hotel & Restaurant
9,6
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,8
Neteja
9,6
Comoditats
9,6
Personal i servei
9,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 219 de 262 opinions
10-Excel·lent
219
Puntuació 8: Bo. 24 de 262 opinions
8-Bo
24
Puntuació 6: Acceptable. 11 de 262 opinions
6-Acceptable
11
Puntuació 4: Deficient. 3 de 262 opinions
4-Deficient
3
Puntuació 2: Horrible. 5 de 262 opinions
2-Horrible
5
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Carlos
21 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
very good hotel
Carlos
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Joel
30 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
5 stars
Joel
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Tara
17 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stunning hotel in a beautiful neighbourhood. Would absolutely stay here again.
Tara
Estada de 3 nits (set. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Corey
8 de des. de 2025
I highly recommended staying here while visiting Medellin this was my 4th time staying here and it gets better every time!
Corey
Estada de 6 nits (nov. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Maria
15 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was one of the best places I have been Beautiful Food just amazing and the people are the most respectful and welcoming the staff amazing.
Maria
Estada de 2 nits (set. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Hanan
4 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel, amazing food, and kindest staff!
Hanan
Estada de 3 nits (març 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
robyn
17 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel!
robyn
Estada de 4 nits (abr. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Carlos
26 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The hotel delivers an exceptional hospitality experience. Its prime location offers both convenience and accessibility, while maintaining a sense of comfort and exclusivity.
The service is truly best-in-class, attentive, polished, and consistently personalized. The culinary experience is outstanding, reflecting a level of creativity and execution that exceeds expectations.
A top-tier choice in Medellín. Highly recommended.
Carlos
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
kristin
8 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food made us all ill. Beautiful hotel otherwise
kristin
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Dale
26 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel
Dale
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Dixania
26 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel love it
Dixania
Estada de 3 nits (gen. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Julian
2 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen hotel
Julian
Estada de 2 nits (juny 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Nina
21 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean, five star food, great amenities
Nina
Estada de 5 nits (febr. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Carlos
9 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing Hotel. Wonderful architecture, wonderful decoration, phenomenal food and ambiance.
Carlos
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Lakeith
16 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The best hospitality ever experienced!
Lakeith
Estada de 5 nits (oct. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Paulina
8 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un hotel pequeño pero excelente,exclusivo y de lujo !
Paulina
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Dustin
19 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
One of the best experience ive had in a while, everyone is super friendly, the hotel is super clean, I would definitely recommend this hotel!
Dustin
Estada de 5 nits (abr. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jayme
24 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing
Jayme
Estada de 2 nits (set. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Rosa
5 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel & Restaurant. Great tours organized by the concierge
Rosa
Estada de 2 nits (abr. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Nini
20 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing hotel everything is 10+
Nini
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ericka
2 de maig de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Service was impeccable - hotel pays attention to all details and made stay feel special - would definitely recommend
Ericka
Estada de 3 nits (abr. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Yazmin
22 de febr. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
So far the best hotel experience I've ever had.
Yazmin
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Rafael
18 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The best hotel in Medellin !!
Rafael
Estada de 4 nits (ag. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Cesar
19 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great over my stay, no complains
Cesar
Estada de 5 nits (jul. 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
Amy
15 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property, lovely attentive staff. The breakfast that was included was delicious and better than any I've had in a long time. Would definitely recommend staying here.