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Dann Carlton Medellin Hotel

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Dann Carlton Medellin Hotel

4 restaurantes; se sirven desayunos
4 restaurantes; se sirven desayunos
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Fachada del alojamiento
Fachada del alojamiento

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
El precio actual es de 75 €
Del 21 sept al 22 sept

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 17 - sept 18
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 17 - sept 18

Mañana

sept 18 - sept 19
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 18 - sept 19
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

8,2 de 10
Muy bueno
(23 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

9,0 de 10
Increíble
(85 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 26 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación individual estándar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

9,0 de 10
Increíble
(22 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 26 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones

Suite presidencial, 2 habitaciones | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite presidencial, 2 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 90 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales

8,8 de 10
Excelente
(72 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
  • 26 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

9,0 de 10
Increíble
(14 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Room Standard

  • 55 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Room Standard

9,2 de 10
Increíble
(11 comentarios)
  • 28 m²
  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Room Standard

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 32 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Junior

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Junior

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 35 m²
  • 4 huéspedes

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Terraza en la azotea

Hotel Poblado Alejandria

El Poblado
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 469 comentarios
El precio actual es de 95 €
Del 18 sept al 19 sept
Hotel Poblado Alejandria
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Información sobre la zona

Mapa
Carrera 43a No.7-50, Avenida El Poblado, Medellín, Antioquia, 50021

Qué hay en los alrededores

  • Clínica Medellín de El Poblado - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque del Poblado - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Parque Lleras - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Oviedo - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial Santafé - A 14 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Poblado: 16 min a pie
  • Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín: a 34 min en coche

Restaurantes

  • ‪Masaya - ‬A 4 min a pie
  • ‪Café Zorba - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ajiacos y Mondongos - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tony Roma's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Los Perrines - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Dann Carlton Medellin Hotel

Quédate en este hotel de lujo cerca de Centro comercial Santafé
En Dann Carlton Medellin Hotel, que está cerca de Parque del Poblado y Parque Lleras, tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, una terraza y un jardín. Dann Carlton Medellin Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, aromaterapia y manicura y pedicura. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con mesas al aire libre. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Un servicio de transporte hasta el aeropuerto (de pago), salas de tratamientos o masajes y espacios sin humos
  • 11 salas de reuniones, un ascensor y un salón de eventos
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como su desayuno, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 200 habitaciones brindan características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 66 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario, cargadores o adaptadores eléctricos y escritorios

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia cubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
  • 4 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • 43 Street
  • Spigas di Palermo
  • Tony Romas
  • Zaguan del Patio

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Estéreo
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 11 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (600 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 18 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1997
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 66 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores. Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el IVA (del 19 %) en el alojamiento. Los viajeros no residentes que paguen con tarjeta extranjera o transferencia bancaria y que presenten un pasaporte válido y un visado de turista pueden estar exentos del impuesto sobre el valor añadido del 19 % si reservaron un paquete turístico (de alojamiento más otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

El depósito general que se indica solo se debe abonar en las reservas de más de cuatro habitaciones.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 155000 COP por vehículo (máximo 2 personas)
  • Tarifa de las instalaciones: 9401 COP por persona, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Carlton Medellin
Dann Carlton
Dann Carlton Hotel
Dann Carlton Medellin
Dann Carlton Medellin Hotel
Hotel Carlton Medellin
Hotel Dann Carlton Medellin
Hotel Dann Medellin
Hotel Medellin Dann Carlton
Medellin Dann Carlton
Medellin Dann Carlton Hotel

Preguntas frecuentes

¿En Dann Carlton Medellin Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Dann Carlton Medellin Hotel?

A fecha de 17 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Dann Carlton Medellin Hotel el 21 de sept de 2025 son de al menos 74,98 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Dann Carlton Medellin Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Dann Carlton Medellin Hotel?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Dann Carlton Medellin Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Dann Carlton Medellin Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Dann Carlton Medellin Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el hotel hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 155000 COP por vehículo.

¿Dónde se encuentra Dann Carlton Medellin Hotel?

Este hotel de lujo de la zona de El Poblado se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Parque Lineal Presidente, Clínica Medellín de El Poblado y Parque del Poblado. Parque Lleras y Centro comercial Oviedo también están a quince minutos. Estación de metro Poblado está a 16 min a pie, mientras que Estación de metro Aguacatala se encuentra a 28 min.

Comentarios

Comentarios sobre Dann Carlton Medellin Hotel

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

9,0

Servicios

9,0

Personal

9,0

Respeto del medio ambiente

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
1035 comentarios de un total de 1562 con una puntuación de 10 - Excelente
284 comentarios de un total de 1562 con una puntuación de 8 - Bueno
121 comentarios de un total de 1562 con una puntuación de 6 - Normal
53 comentarios de un total de 1562 con una puntuación de 4 - Mediocre
69 comentarios de un total de 1562 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Daniela

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nos dieron una habitación conectada a otra con una puerta, se escuchaba el ruido de la otra habitación, incluso el sonido de televisión, pedimos cambio de habitación pero, el personal no fue cordial, y tuvimos que insistir para lograr el cambio, la primera noche dormimos en uno de los pisos bajos, a las 12 de la noche movían la vajilla y se escuchaba mucho ruido. La siguiente noche, nos cambiaron de habitación, un huésped decidió hacer una fiesta con música a todo volumen hasta las 5 de la mañana. El personal de la recepción no fue amable durante nuestra estancia
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

JOSE

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se genera mucho ruido entre habitaciones
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

LUIS

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Muy bueno todo, solo q el aire acondicionado no funcionaba correctamente
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Musme

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está ubicado en una zona accesible, tranquila y muy segura, a menos de 20 minutos caminando del centro comercial Santa Fe. Además, cuenta con muchos negocios alrededor, lo que resultó muy práctico. La habitación tenía un tamaño adecuado, era cómoda, con dos camas y un pequeño sofá. El desayuno buffet fue muy completo, con gran variedad de opciones, y la atención de los meseros siempre fue cálida y amable. Viajé con mi mamá y mi hijo, y los tres estuvimos muy cómodos durante nuestra estancia. Sin duda, este hotel es una excelente opción tanto para familias como para viajes de negocio.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Juana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Excelente en todos los aspectos. Limpieza, trato del personal fue excelentes.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gladys

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena la atención al cliente. La comida muy rica y variable.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Eric Kadir

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito y en una zona muy linda
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Denisse

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos D

Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y la mejor atención
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Anamariz, Barranquitas

Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar hermoso
Se alojó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Julio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lydia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó la seguridad de este hotel cámaras en todos los pisos, el desayuno espectacular, la amabilidad y el servicio de limpieza 100%. Definitivamente volvería otra vez.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Enmanuel

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great , el personal es muy servicial y amables !!!
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cynthia Lizeth Matos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jayson Santana

Muy buena..
Se alojó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Salvador

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Liliana excelente profesional de servicio al lcliente
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Elva Doni

Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yoel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Una sugerencia,no hay cafetera en la habitación.
Se alojó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cecilia, Texcoco

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

María Luisa Martínez

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
EL HOTEL PARECE QUE ESTA EN REMODELACION PARECE QUE ES UNA OBRA , EL LOBBY PESIMA IMAGEN, GENTE PINTANDO, LLEGUÉ MUY CANSADA A LA HABITACION Y QUERIA DORMIR, PUSE MI LETRERO DE NO MOLESTAR Y UNA CAMARISTA TOCABA CON MUCHA INSISTENCIA, NO LE IMPORTÓ E INTENTÓ ABRIR LA HABITACIÓN, ESO ME ARRUINÓ EL DESCANSO DE LA PRIMERA TARDE, AL DIA SIGUIENTE EMPEZARON A TRABAJAR EN LA HABITACION DE ARRIBA, TALADRABAN Y MARTILLAZOS DESDE LAS 7:00 AM, LLAMÉ A RECEPCIÓN Y LA PERSONA NI SIQUIERA ME DEJO TERMINAR DE HABLAR, CUANDO ME DIJO QUE ME IBA TRANSFERIR AL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE, AUN ME QUEJÉ DEL RUIDO NO HICIERON NADA, LLAMÉ 4 VECES Y RECEPCIÓN ME DIJO QUE ESTABAN ARREGLANDO UN BAÑO QUE ME LLAMARIA EL GERENTE , NUNCA ME LLAMÓ Y NO PARÓ EL RUIDO, ME ARRUINO MI ESTANCIA. AL CHECK OUT BAJE AL LOBBY A TOMARME ALGO Y CUANDO LE PEDÍ UNA COPA DE VINO A LA MESERA CARLA, ME CONTESTÓ DE MUY MAL MODO DICIENDO: ME PERMITE POR FAVOR VOY A ATENDER PRIMERO A OTRO CLIENTE QUE ESTABA A UN LADO. PESIMA EXPERIENCIA, SOLICITO REEMBOLSO.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms so comfortable and unique. Five star place no doubt about it.
Se alojó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estancia
Se alojó 4 noches en junio de 2025