Hotel Neptune se encuentra en Mbour, en el distrito de ocio y cerca de la playa. Acércate a Saly Golf Club y Pueblo de pescadores de Mbour si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Pueblo Artesanal o La Ferme des 4 chemins. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak, esquí acuático o windsurf, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la equitación en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Mbour
B.P. 742, Mbour
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playa cerca de Saly Niakhniakhal
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A 9 min a pie - 0.8 km
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Cómo moverse por la zona
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Acerca de este alojamiento
Hotel Neptune
Quédate en este hotel para familias en el barrio de ocio
En Hotel Neptune podrás disfrutar de comodidades como un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como vóleibol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y un parque infantil.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), una caja fuerte en recepción y personal multilingüe
Un salón de eventos, espacios sin humos y salas de tratamientos o masajes
Características de la habitación
Las 60 habitaciones brindan características que incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con bidés y duchas y bañeras combinadas
Televisiones con canales por satélite
Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Actividades
Biblioteca
Gimnasio
Parque infantil
Piscina al aire libre
Spa completo
Vóleibol
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Exterior
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Salas de tratamientos de spa
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 1996
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 14:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 30000 XOF.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 1100.00 XOF por persona y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 66000 XOF por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
Cargo por registro de salida tardía: 30000 XOF
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Neptune hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Neptune?
A fecha de 13 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Neptune el 31 de may de 2026 son de al menos 149 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Neptune se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Neptune?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Neptune?
Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 23:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Neptune?
La salida se realiza a las 14:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 30000 XOF (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Hotel Neptune se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 66000 XOF por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Neptune?
Este hotel de Mbour para familias se encuentra en el barrio de ocio, a menos de 2 kilómetros de Museo Khelcom y Pueblo Artesanal. Saly Golf Club está a 3,3 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Neptune
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
7,0
Ubicación
8,8
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
16 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
16
13 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
13
5 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
5
1 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
1 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Daniel
2 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent food quality, massively friendly staff, created a cozy and relaxed atmosphere, very clean, everything worked.
Daniel
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Daniela
20 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful place especially the pool. Great staff reception is very friendly and helpful
Daniela
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Mohamed
26 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
À part les problème de réservation au début tout été très bien.
Mohamed
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado
6/10 Normal
sebastien
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
pas commercial
Arrive tard le soir et reparti tres tot, avant le petit dejeuner (pb d'avion annule).
Tres regretable que sachant qu'on n'a pas pris le petit dejeuner qui etait inclus, le lobby n'est pas capable de me rendre la monaie sur 2000CFA (3 euro). apres 10min d'attente j'ai du partir et leur laisser ca... sachant qu'on leur laisse 2 dejeuners gratuits, et pas utilise toutes les facilites, je trouve ca vraiment pas commercial.
sebastien
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
16 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable
Carlos
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
15 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Hotel muy limpio y tranquilo. Mobiliario tradicional sin grandes lujos, pero perfecto para un fin de semana de relax.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017
Verificado
6/10 Normal
Mariano
4 de ene de 2015
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Correcto nada más
Algo decepcionante teniendo en cuenta el precio. No está en primera línea de playa, aunque sí muy cerca. La pensión completa es un error, no por la calidad de la comida, que es más que aceptable, sino por aburrimiento: cerca hay bares y restaurantes estupendos y mucho más baratos. Como base para hacer excursiones por la zona (mejor con un guía local que con los operadores que ofrece el hotel) es aceptable.
Mariano
Verificado
10/10 Excelente
Thierry
30 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cadre luxuriant
Très bon séjour dans un cadre luxuriant. La grande piscine est belle. En revanche le personnel est soit très sympa (accueil, nettoyage...) soit moyen (petit-dejeuner).
Thierry
Se alojó 4 noches en noviembre de 2022
Verificado
6/10 Normal
David
14 de sept de 2021
I like the apartment design of the room with one separate living area and one bedroom. The surrounding was nice and safe. I did not like the food and the fact that only few staff wore the face mask.
David
Se alojó 1 noche en septiembre de 2021
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
7 de ago de 2021
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is not a 4 star hotel and will rate it as o stars . The room was smelly with very outdated furnishing . The bed was very old it actially fell on my feet as i tried to go to bed. Terrible experience
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Samuel
9 de dic de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bon rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix. Chambre parfaitement décoré; personnel impliqué. Je recommande un séjour dans cet établissement
Samuel
Se alojó 3 noches en diciembre de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
8 de sept de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It a good hotel. The rooms are very clean. the food service is good.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020
Verificado
10/10 Excelente
DANIEL
16 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tres ageable sejour
Chambre ou plutôt suite vaste et tres bien installee
Repas de qualité
Piscine et jacouzi tres agreable
Tres agreable sejour meme si la plage a disparue suite aux grande marée
Sympphatique musicien au diner meme si parfous musique un peu forte
DANIEL
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Robert
28 de sept de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bien pour un we relaxant
Week end relaxant entre deux semaines de travail à Dakar. Le personnel est aux petits soins et le cadre est agréable.
Robert
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Bilale
22 de sept de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
My holidays at Neptune was great
It was wonderful i love Neptune hotel the room are very big and comfortable the service was excellent the pool is clean I’ll advisers visit Neptune
Bilale
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Damien
12 de ago de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent séjour
Chambre spacieuse et calme avec climatisation, hotel 5 étoiles propre et sécurisé, piscine immense dans un jardin arboré, restaurant de bonne qualité, personnel aux petits soins, animations sportives en journée et concerts le soir.
Possède sa plage privée mais très limitée en raison de la montée de la mer.
Séjour très agréable, hôtel à recommander pour visiter la région. A 35 minutes de l'aéroport de Dakar.
Damien
Se alojó 1 noche en agosto de 2018
Verificado
10/10 Excelente
L
20 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ein bisschen Paradise
Sehr ruhig und schon - toller Gartenanlage und Farben.
L
Se alojó 3 noches en febrero de 2018
Verificado
6/10 Normal
TEMPLE
3 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Bien mais...
C'est un hôtel plutôt 3* (NF) mais pas du tout 5* comme affiché
Pour les points positifs: hôtel calme et agréable, personnel souriant et serviable, jardin arboré et fleuri, grande chambre bien équipée (dressing, grand lit, frigo), repas servis à table et bons, bouteille d'eau offerte pour le 1/2 pension, bonne réception wifi, clientèle calme et souvent habituée (beaucoup de retraités en janvier), animation musicale le soir, plage petite mais sécurisée et agréable avec transats, belle et grande piscine mais pas assez de transats (j'ai passé ma première journée sur une chaise).
Pour les points négatifs: confort de la chambre et mobilier désuet, pas de bouilloire ou nécessaire à thé - infusion, très petite TV (qui ne marchait pas, et malgré le service technique nous n'avions obtenue que 3 chaînes claires), centre de fitness inexistant (salle de 10 m2 avec matériel archaïque et cassé - nous sommes sportifs et nous avons passé 1 semaine sans en faire ce qui est rédhibitoire pour nous, d'autant que le directeur malgré nos réclamations ne s'est jamais manifesté en 1 semaine), petit déjeuner buffet basique...pain de mie congelé, pas de bananes, pas de jus de fruits frais pressés, rue sombre le soir et isolée, pas d'animations, attention aux nombreux rabatteurs et taxis à la sortie de l'hôtel qui vont vous vendre des excursions à des prix indécents...
TEMPLE
Se alojó 7 noches en enero de 2018
Verificado
6/10 Normal
jipé
14 de nov de 2017
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Semaine bien-être!
Vous êtes à la bonne adresse à la réception pour toute information concernant votre séjour! Petit déjeuner simple (pourrait être + élaboré) et correct avec un personnel TRÈS SYMPA, toujours souriant et prêt à vous servir! Cadre très agréable, chambres bungalow, belle piscine...pour le côté positif! Côté négatif, frigo dans la chambre avec 1 bout d’eau jamais renouvelée, prix élevés des boissons, accès à la plage hors de l’hôtel même si cela reste proche qd même, piscine pas assez nettoyée...!
jipé
Se alojó 8 noches en octubre de 2017
Verificado
10/10 Excelente
eric
8 de ene de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un séjour très agréable dans cet hotel presque parfait.
Les chambres sont très grandes et très bien équipées.
Une note toute particulière pour le personnel toujours au petit soin et toujours très agréable.
Tout serait parfait si les équipements sportifs étaient au niveau de l'hotel. Malheureusement ce n'est pas le cas, la salle de fitness avec ses équipements horriblement vieux, le terrain de volley sans ballon ou encore la table de ping pong avec des raquettes sans revetements, ne sont pas dignes de l'hotel. Heureusement, la qualité de l'animateur sportif (Bernard), fait un peu oublier le manque de sérieux de la direction sur ce sujet (que nous avons informé)
Nous recommandons quand même cet établissement où nous avons séjourné une semaine.
eric
Verificado
8/10 Bueno
ABABACAR
9 de ago de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
sans stress
Agreable paisible restauration de qualite
ABABACAR
Verificado
8/10 Bueno
Gustave
1 de ago de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice hotel with a good swimming pool
This was my second time in that hotel. Very good quality/price ratio. Not too crowded as other hotels in the area and very nice place to relax and rest. Not easy to find a parking lot however. The main drawback is the food, particularly the breakfast, which is not up to the standard, as compared to other hotels in the area. My personal suggestion would be to just book a room, and have all your meal outside, in nearby restaurants that are of good quality
Gustave
Verificado
10/10 Excelente
guigui
4 de feb de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
rien a redire je reviendrai
personnel charmant et agreables
guigui
Verificado
10/10 Excelente
Nathalie
10 de may de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un excellent sejour dans un hotel magnifique
Nous avons passé une semaine au Senegal dans ce superbe hôtel. Personnels adorables, restauration excellente, service irréprochable et propreté au top.
Nathalie
Verificado
4/10 Mediocre
weber-holtzscherer
1 de mar de 2013
Cet hotel jouit d'une réputation surfaite.Acceuil quelconque Chambre correcte sans plus,aucune indication pour le téléphone la tv ou internet ,plage non directe,eau sale,personnel ronflant.La formule 1/2 pension n'a aucun sens:(pas de pdj continental et diner qui sous des aspects mirobollants est à bases de produits décongelés) quant au moindre vin ou apéro bonjour le porte monnaie!!!Cela me fait penser au 20°SUD à l'Ile Maurice ou j'ai séjourné en Janvier:Hotel qui .Adéconseiller