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Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 238 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 may al 14 may

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean View

Servicio de comidas en la habitación

Master Suite Ocean View

8,8 de 10
Excelente
(16 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 39 m²
  • 6 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Junior Suite Ocean View

8,6 de 10
Excelente
(40 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 90 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive

Zona Dorada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Piscina infantil
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.003 comentarios
El precio actual es de 219 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 may al 13 may
Pueblo Bonito Mazatlan - All Inclusive
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Información sobre la zona

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en el barrio Cerritos de Mazatlán, en una playa privada. Fuerte 31 de Marzo y Letras de Mazatlán son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Parque acuático Mazagua y Gran Acuario Mazatlán. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Museo Nacional de la Ballena Munba y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Teodoro Mariscal. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak o submarinismo; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo. Ver guía de viaje de Mazatlán
Mapa
Av. Ernesto Coppel Campana 201, Mazatlán, SIN, 82110

Qué hay en los alrededores

  • Playa Brujas
    Playa Brujas
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  • Playa de Cerritos
    Playa de Cerritos
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  • Parque acuático Mazagua
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  • Campo de Golf Marina Mazatlán
    A 10 min en coche - 5.0 km
  • Bula
    A 12 min en coche - 7.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-Aeropuerto Internacional General Rafael Buelna): a 29 min en coche

Restaurantes

  • Sport Bar
    A 17 min a pie
  • Las Gaviotas
    A 4 min en coche
  • Las Tres Islas
    A 17 min a pie
  • Kelly's Bar
    A 13 min a pie
  • Tabasco
    A 20 min a pie

Acerca de este alojamiento

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido que se encuentra en Cerritos
En Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive podrás disfrutar de comodidades como un bar en la piscina, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Con playa privada, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa de uso gratuito, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Armonia Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos ayurvédicos, reflexología y masajes con piedras calientes, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina internacional. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: buceo con tubo y vóley playa. Encontrarás comodidades como servicio gratuito de compra de comestibles y una terraza en la azotea. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Un servicio gratuito de transporte por la zona, 2 pistas de tenis al aire libre y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 378 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED con canales premium
  • Zonas de estar independientes, cocinas básicas y frigoríficos

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Cocina
Baile
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
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Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Deli I and II
  • Emerald Grill
  • La Cordeliere
  • Sunset Grill
  • The Bistro

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de práctica de golf
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Piano
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vóley playa

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Cocina básica en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa gratis
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 15 edificios
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LED con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Cocina básica
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 16:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico con instrucciones especiales de entrada antes de su llegada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes deben proporcionar el nombre y el número de reserva al entrar en el complejo, antes de dirigirse a la recepción.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Emerald Bay Pueblo Bonito
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Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive Mazatlán

Preguntas frecuentes

¿En Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

A fecha de 28 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive el 13 de may de 2026 son de al menos 238 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: tenis, vóleibol, idiomas, etc.

¿Dónde se encuentra Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

En la playa, este alojamiento de Cerritos se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa Brujas, Campo de Golf Marina Mazatlán y Parque acuático Mazagua. Centro de Convenciones y Exposiciones de Mazatlán Mazatlán International Center está a 4 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

10

Ubicación

9,0

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
630 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
198 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
97 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
44 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
35 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Raquel, Bayside

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel se encuentra en muy buenas condiciones, y es precioso. Todo muy verde. A pesar del tamaño de la propiedad, tiene accesos y modos de traslado muy eficientes (carritos de golf). El personal es muy amable, y la comida está deliciosa.
Se alojó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Jose Juan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La calidad de los alimentos no está al nivel del establecimiento
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, la comida, la bebida, las albercas, todo muy bien
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

José Mario

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ok
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Claudia Lizeth

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida es muy rica, la atención del personal muy buena, la limpieza y la tranquilidad que da el hotel es excelente!
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Martha kassandra

Aspectos positivos: Limpieza
Me encanto
Se alojó 1 noche en abril de 2026

4/10 Mediocre

Bonifacio

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Mal trato del personal administrativo
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar y comida muy rica muy buena atención de todo su personal
Se alojó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Mario

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar muy bonito y tienen muy buena atención de todo su personal
Se alojó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Luis Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

SANDY YULENI

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todos
Se alojó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

MARIBEL CASTELLANOS, CULIACAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia, personal atento y agradable, Spa no lo utilice, el bar muy buena variedad de vinos.
Lobby
Zona de playa
Atardecer en Mazatlán. EMERALD bay
Atardecer
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Héctor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien excelente servicio muy buena atención del personal quedamos encantados las próximas vacaciones regresaremos a pueblo bonito mucha tranquilidad todo muy bien felicidades pueblo bonito nos vemos pronto by by
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Felipe De Jesus

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación y vista hermosa
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

YASLIN

Se alojó 2 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Nubia

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Demasiado caro para lo que ofrecen, instalaciones viejas, personal atiende de mala gana, comida malísima y el todo incluido solo tienen 3 o 4 opciones y te dan a elegir. Pésimo servicio, refrigerador sin funcionar, aire viejo hace mucho ruido. El personal trabaja enojado. Cero lo recomiendo.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

daniel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones y servicio
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Ivan

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Positivo que no hay alfombra , personal súper atento . Área de oportunidad grande es que no ha sombrilla en la playa ni permiten la renta y no puedes estar en la playa a gusto sobretodo con niños
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Carlos

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El hotel está precioso, sus albercas muy padres y su comida muy buena. Lamentablemente si no eres gringo tienes que repetir lo que necesitas hasta 3 veces para que sus meseros (no todos, pero varios) te hagan caso o te presten atención. Andan cromándosela a los gringos por 1 usd y a los paisas (que andamos de pendejos dándoles de $100-$200) ni nos pelan. Jamás nos había pasado esto en otro hotel de Mazatlán
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Miriam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Deyanire

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

FERNANDO

Si
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Zayra Stephanie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Está bien para ir a descansar. Yo ya había ido y dieron por hecho que yo podría encontrar mi habitación sola, no me ofrecieron ayudarme con mi maleta y menos buscar mi cuarto
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jesús Alexander

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

LUIS

Se alojó 1 noche en marzo de 2026