Vacaciones en Mauricio Castro

La mejor atención y tranquilidad para pasar un buen momento!

Excelente estancia, hacen falta más restaurantes

En general es un muy buen hotel; comida y bebidas de calidad, los restaurantes de especialidad muy ricos en especial el toro, muy buena carne y un agradecimiento y felicitación especial a Iván que nos atendió en ese restaurante, fue la mejor atención que recibimos en el hotel! En general la atención fue muy buena aún que si está muy orientada a los extranjeros, en algunos bares les dan atención preferencial aún q uno ya tenía ahí rato esperando. Como punto negativo, son el personal de legendary, si pueden evitar esas pláticas háganlo, por educación aceptamos una plática, pero se vuelve un acoso, uno de los que nos atendió de nombre iñigo, un completo patán, se súper molesto por qué no le quisimos comprar una membresía de 500 mil pesos, luego te llaman para supuestamente ser atendido por el director de legendary para dar seguimiento a la mala atención del día anterior y termina siendo la continuación de la venta, para después en el check out volver a ser abordados por otros que son supuestamente agencia de viajes del hotel y muy insistentes a vender otro paquete q no es membresía. Estos de legendary si hicieron pasar el peor momento que he pasado en cualquier otra cadena de hoteles! Te mandan con ellos desde el check in para que supuestamente te enseñen en mapa del hotel, eviten eso. Fuera de ellos todo excelente.

Varias albercas, buenos restaurantes y buen servicio. El único punto negativo es que para moverte dentro de las instalaciones es necesario el servicio de transporte del hotel

Personal muy poco atento, muy enfocado al turismo extranjero y propinas en dolares, en general mal servicio.