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Riad & Spa Esprit du Maroc

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 245 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 mar al 19 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio grande, bañera

Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio grande, bañera | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio grande, bañera

  • Vistas al jardín
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación doble superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación doble superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 1 habitación, no fumadores

Habitación Deluxe doble, 1 habitación, no fumadores | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe doble, 1 habitación, no fumadores

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande

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Una piscina al aire libre

Riad Kniza

Medina
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.8 sobre 10, Excepcional, 383 comentarios
El precio actual es de 196 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 mar al 24 mar
Riad Kniza
Mod logo
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Información sobre la zona

Riad & Spa Esprit du Maroc se encuentra en el barrio Medina de Marrakech, en el distrito de ocio y cerca del paseo marítimo. Plaza de Yamaa el Fna y Centro comercial Menara Mall son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas: añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Jardín Majorelle. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Complejo Royal Tennis Harti o Estadio de Marrakech. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal natación?). También puedes animarte a probar actividades como el golf. Ver guía de viaje de Marrakech
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Mapa
Zaouit Lhardar 12 /17 derb Belbekkar, Medina, Marrakech, Marrakesh-Safi, 40030

Qué hay en los alrededores

  • Madrasa de Ben Youssef
    Madrasa de Ben Youssef
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    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza de Yamaa el Fna
    Plaza de Yamaa el Fna
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Palacio Dar el Bacha
    A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Marrakech: 15 min en coche
  • Marrakech (RAK-Menara): a 21 min en coche

Restaurantes

  • Terrasse Bakchich
    A 5 min a pie
  • Ristorante I Limoni
    A 3 min a pie
  • Terrasse des Épices
    A 5 min a pie
  • Le Jardin
    A 3 min a pie
  • Simple Speciality Coffee
    A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Riad & Spa Esprit du Maroc

Quédate en este riad marroquí de 4 estrellas cerca de Plaza de Yamaa el Fna
Riad & Spa Esprit du Maroc cuenta con, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida diario. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, masajes y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante gourmet de las instalaciones (RiadEsprit du Maroc) dispone de cocina marroquí y ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuenta con mesas al aire libre. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza en la azotea y una cafetería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre de temporada con sombrillas y un bar
  • Aparcamiento con asistencia (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, portero o botones y consigna de equipaje
  • Una sala de reuniones, personal multilingüe y salas de tratamientos o masajes
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y bidés
  • Televisiones de alta definición de 60 cm con canales premium
  • Armarios o roperos, patios y zonas de estar independientes

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Riad Slitine
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
8.2 sobre 10, Muy bueno, 21 comentarios
Riad Slitine
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 5 kilómetros
  • Servicio de recogida en la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
  • Aparcamiento en las instalaciones (10 EUR por noche)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (10 EUR por estancia)
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • RiadEsprit du Maroc

Actividades

  • Alquiler o paseos en segway
  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (50 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1870
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 60 cm con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 50 EUR.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:30
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50 EUR.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deberán coger un autobús al aeropuerto para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 24 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento cobra un 3 % por los pagos con tarjeta de crédito.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes deberán presentar a su llegada un test negativo del COVID-19 (PCR) o documentación que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
El test negativo del COVID-19 se aplica a todos los huéspedes de al menos 15 años de edad. Dicho test debe haberse realizado con una antelación máxima de 48 horas respecto a la entrada. Los requisitos relativos a la vacunación contra el COVID-19 se aplican a todos los huéspedes de al menos 15 años de edad. Dichos huéspedes deberán haber recibido la pauta completa al menos 2 días antes de su llegada.
Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 EUR por mascota por noche y un depósito de 10.00 EUR por día.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento está destinado a adultos exclusivamente.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 EUR por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 100.00 EUR por estancia.
  • Tasa municipal: 4.00 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 25.00 EUR por habitación solo ida
  • Aparcamiento: 10.00 EUR por noche
  • Aparcamiento con asistencia: 10 EUR por estancia.
  • Depósito por mascotas: 10.00 EUR por día.
  • Mascotas: 20 EUR por mascota, por noche
  • Cargo por registro de entrada temprana: 50 EUR.
  • Cargo por registro de salida tardía: 50 EUR
  • Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.
  • Cama adicional: 50.0 EUR por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 3 %.
  • El uso de ciertas instalaciones tiene un coste adicional

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Los huéspedes que no se han vacunado contra el COVID-19 deben llevar mascarillas en el alojamiento
Número de registro de la propiedad 13
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
La piscina de temporada abre de marzo a noviembre.
Piscina disponible de 08:30 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar y al gimnasio a huéspedes menores de 15 años.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Esprit du Maroc
Esprit du Maroc Marrakech
Riad Esprit du Maroc
Riad Esprit du Maroc Marrakech
Riad Esprit Maroc Marrakech
Riad Esprit Maroc
Esprit Maroc Marrakech
Esprit Maroc
Riad And Spa Esprit Du Maroc
Riad & Spa Esprit Du Maroc Hotel Marrakech
Riad Esprit Du Maroc Marrakech
Riad Spa Esprit du Maroc
& Esprit Du Maroc Marrakech
Riad & Spa Esprit du Maroc Riad
Riad & Spa Esprit du Maroc Marrakech
Riad & Spa Esprit du Maroc Riad Marrakech

Preguntas frecuentes

¿En Riad & Spa Esprit du Maroc hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:30 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Riad & Spa Esprit du Maroc?

A fecha de 17 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Riad & Spa Esprit du Maroc el 18 de mar de 2026 son de al menos 245 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Riad & Spa Esprit du Maroc se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 10.00 EUR por día y un cargo de 20 EUR por mascota, por noche.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Riad & Spa Esprit du Maroc?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10.00 EUR por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 10 EUR por estancia. Se ofrece aparcamiento de larga duración por un cargo.

¿A qué hora se realiza la entrada en Riad & Spa Esprit du Maroc?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 50 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Riad & Spa Esprit du Maroc?

La salida se realiza a las 11:30. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 50 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Riad & Spa Esprit du Maroc se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 25.00 EUR por habitación.

¿Dónde se encuentra Riad & Spa Esprit du Maroc?

Este riad marroquí con spa de la zona de Medina se sitúa a menos de quince minutos a pie de Museo del Perfume y Plaza de Yamaa el Fna. Jardín Majorelle está a 2,1 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Riad & Spa Esprit du Maroc

7,6

Bueno

8,8

Limpieza

7,0

Ubicación

8,0

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
51 comentarios de un total de 136 con una puntuación de 10 - Excelente
39 comentarios de un total de 136 con una puntuación de 8 - Bueno
21 comentarios de un total de 136 con una puntuación de 6 - Normal
16 comentarios de un total de 136 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 136 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Nancy Martínez

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The riad is beautiful, is awesome. The problem is that is not easy to find and is not very near from the plaza of Marrakech. I think is difficult to arrive with taxi or walking. But the place is awesome.

8/10 Bueno

Zinger, Los Angeles, California, US

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful Riad experience in the Medina of Marrakech. The owner was gracious and took personal interest in our needs. Comfortable beds, good climate control, amazing high ceilings. We especially liked the breakfast service on the roof deck in the mornings. The Medina with shops and restaurants were just outside our door. We walked all over Marrakech from there.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Jorgw

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El lugar es muy bonito, cuidado al tratar de llegar por qué prácticamente te asaltan y te amenazan los falsos guías, pues para llegar hay pocos letreros que indiquen el camino, recomendable preguntar a la gente en los locales y no dejarse ayudar por nadie. El lugar bien, los alimentos extra un poco caros. Vale la pena una escapada sin salir de noche.
Se alojó 1 noche en mayo de 2019

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Nos dieron una habitación sucia porque no nos esperaban
Se alojó 3 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2018

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Riad auténtico y romántico en medio de La Medina.

Es un Riad histórico dentro de La Medina.Hemos disfrutado el fin de año allí y ha sido una experiencia muy romántica para nosotros.Todos los empleados nos han dado un trato exquisito propio de un hotel de lujo y han hecho nuestra estancia inolvidable. Las habitaciones son preciosas,nada que ver con otros sitios que pretenden imitar a estos palacios con historia y profesionalidad.Las fotos de la web reflejan la realidad de sitio.Lo recomendamos.

6/10 Normal

david, barcelona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

lugar bonito pero raro

Muy dificil de encontrar al principio da miedo pero luego te acostumbras e estado en mejores hoteles

8/10 Bueno

Patricia, Madrid, España

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Atención y servicios muy buenos

Todo perfecto, y el personal muy profesional y atento. Sólo echamos de menos un canal español en la tele. Nos encantó y por supuesto que repetiremos. Gracias y enhorabuena.

8/10 Bueno

cRIS, ESPAÑA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

hotel familiar, el servicio muy amable, el fin de año lo pasamos muy bien, como en familia

El hotel tiene mucho encanto, aunque dificil de encontrar, situado en la medina entre callejones, el taxi no puede acceder a la puerta, pero te deja a pocos pasos.Me sorperendio mucho que no admiten tarjetas y el cambio a euros lo hacen peor que otros sitios.

8/10 Bueno

cRIS, ESPAÑA

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

El Hotel esta muy bien, escondido

El hotel muy bien el personal tambien, dificil de encontrar pero con encanto,pero no admitieros tarjetas de credito en el pago, cosa que me sorprendio.

8/10 Bueno

Borja, Donostia-San Sebastián, España

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Precioso

Un hotel maravilloso en plena medina de marrakech, la atención por parte de los empleados del hotel fue fabulosa. Muy bonito el hotel, decorado con mucho gusto, y las habitaciones son muy amplias

8/10 Bueno

Aldo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personale cortese e sempre disponibile per qualsiasi cosa. Stanza pulita
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Glenn

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
It was a quiet oasis in the middle of the Medina...the staff was top notch!
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ashley

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We absolutely loved our stay here. The road was gorgeous and the staff were so welcoming and helpful the whole time. We felt very welcome and cosy here! Will definitely be back!
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Deborah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a lovely Riyad in the Medina of Marrakech and a perfect mix of luxury and comfort. I stayed mostly to experience the hammam and spa services which were absolutely incredible. The riyad itself is beautiful, with a lovely courtyard and rooftop. The only downside was the location, its not accessible by car since its in the madina and you have to pass multiple alley ways to find the entrance. It's impossible to find without help, so make sure to contact the staff in advance so they can meet you and help with your luggage. Overall, i had a lovely stay and would recommend the riyad for anyone looking for a luxury and comfortable stay in Marrakech.
Se alojó 1 noche en enero de 2025

2/10 Horrible

Ruby Yvette

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I recently stayed at this so-called "architectural jewel” in the historical district of Medina in Marrakech Morocco which claims to be a converted 18th-century palace. Unfortunately, my experience was far from what the photos and website led me to expect. This property is outdated and in dire need of renovations. The pictures on the hotel’s website are highly misleading, and some of them do not even represent the actual property, giving a false illusion of luxury and ambiance. One of the most frustrating issues was with the heating. Every night, the heat in my room did not work, leaving the space cold and uncomfortable. When I expressed my concerns about the cold room, a space heater was provided, but only after considerable inconvenience. Each time I left the room, the heater was removed, and I had to ask for it again. It wasn’t until my final night that a technician came to repair the heating system, but by then, it was too late to make a difference. The hotel is located in a narrow, dreary alleyway, beneath what seemed like a tunnel or dungeon. It’s not accessible by vehicle, which wasn’t made clear before my arrival. This made carrying luggage or returning to the hotel particularly difficult, especially since you have to climb 25 steep stairs just to reach the room. There are no phones in the rooms and no way to reach the staff without walking down the stairs to make a request. The staff never answered the phone when I called from my cell phone, nor responded to email
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

KALUKUMARA, Bundaberg

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No hot water, not so friendly staff
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Joery, Amsterdam

Se alojó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Charles, Templeton

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Riad is so beautiful with quality appointments throughout . My wife did the cooking class with the chef and loved it. Finding it at night can be tricky but it’s a jewel worth seeing.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Erwan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic Location next to the Medersa (My favorite spot in Marrakech), Great Staff and Great Riad. We will come back!
Se alojó 3 noches en julio de 2024

6/10 Normal

Raees

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vackert, professionell service och centralt läge.

Otroligt vacker riad med exceptionell service. Personalen är alltid tillmötesgående, hjälper en att hitta rätt i staden och erbjuder många fina tjänster som hamam, massage och utflykter. Vi hade gärna tillbringat mer än våra 2 nätter här då vi trivdes väldigt bra. Gigantisk takterrass med utsikt över staden där också en frukost avnjuts varje morgon till fågelkvitter. Bilderna gör inte riaden rättvisa, den är ännu vackrare i verkligheten.
Se alojó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Joseph

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me and my partner had a lovely time here. The Riad itself is truly a beautiful gem and the location is very central for the Medina. It is though slightly off the beaten path to get to, down back alleys but the value for money of the quality of the property once you get past this is great. The staff were very happy to help and the manager Sylvia was a delightful eccentric. I would recommend booking your own excursions in advance of going as the hotel ones are quite expensive. Though we did book through them the walking tour for our first morning which was a good orientation. The guide collects you from the hotel and takes you around. The airport transfer is more expensive than taxi from the airport but without this the Road would be very hard to find. We found the property to be very clean and well kept in consideration that is a 18th century Riad in a market, not a best western in Milwaukee. I would say the Riad is a strong 4* experience and considering the price point this is appropriate. We very much enjoyed our stay. The hotel could improve in some aspects to be a truly stunning 5* but this would carry with it added costs that would have taken it beyond our budget for this trip so we were very happy! I have seen some other negative comments regarding the Riad with certain things picked up as negative, if you are precious and are expecting a $2000 a night experience then I am afraid you will have to pay for this.
Se alojó 7 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Karen, Basingstoke Hants

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en abril de 2024