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Riad Palais Azukar

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

5,6 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante

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Políticas

Entrada

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 18.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: 28.00 EUR.
  • Gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por menor: 14.00 EUR (desde 6 hasta 10 años)
  • Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por adulto: 35.00 EUR.
  • Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por menor: 24.00 EUR (desde 6 hasta 12 años)
  • Cena de Nochevieja (31 de diciembre) por adulto: 75.00 EUR.
  • Gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por menor: 24.00 EUR (desde 6 hasta 10 años)
  • Tasa municipal: 3.00 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
  • Traslado en transbordador aeroportuario por adulto: 20 EUR (solo ida)

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 20 EUR por vehículo solo ida
  • Cama adicional: 18.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 6 años.

Preguntas frecuentes

¿En Riad Palais Azukar hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil.

¿En Riad Palais Azukar se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Riad Palais Azukar?

Hora de fin del registro de entrada: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Riad Palais Azukar?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Riad Palais Azukar se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 20 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Riad Palais Azukar?

Este riad marroquí para familias de Marrakech se encuentra en la zona de Medina, a quince minutos a pie de Museo Dar Tiskiwin y Plaza de Yamaa el Fna. Souk El Bahja y Plaza des Ferblantiers también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

5,6

5,2

Limpieza

9,0

Ubicación

6,0

Personal

5,2

Instalaciones y estado del alojamiento
1 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 10 - Excelente
2 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

REBECA

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Volveria

Es un Riad sencillo, pero tambien hay que tener en cuenta lo que vale.Que sepas que no vas a un hotel cinco estrellas gran lujo, tampoco te lo cobran. El chico que nos atendio fue muy amable y super educado. Cuando llegamos con el taxi, como no se puede entrar por el callejon, vino a buscarnos hasta el taxi. Recomiendo llevar el telefono del Riad porque asi el taxista puede llamarle. El desayuno que te dan es super correcto. Cafe, te, creps, napolitana, pan, mermeladas, mantequilla y zumo de naranja natural. Para un fin de semana con amigos es un sitio estupendo ya que estas junto a la plaza en medio de la Medina. El ambiente del Riad era de gente joven y familiar. Por la noche no se oia ni una mosca, el descanso esta asegurado.
Se alojó 3 noches en mayo de 2018
Verificado

6/10 Normal

Paula

Aspectos positivos: Personal
Es un riad muy agradable en pleno corazon de la medina antigua
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Accueil et personnel sur place irréprochable, très aimable et serviable .. le riad lui aurait besoin d une remise à neuf et d une remise en conformité . Robinet sdb cassé dans une chambre système WC HS , prise électrique arraché du mur , propreté passable..
Se alojó 8 noches en abril de 2018
Verificado

2/10 Horrible

coco

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pas professionnels

Réservation 3 mois avant le départ Arrivé au riad PAS DE CHAMBRES POUR VOUS voilà la cueille me proposer de changer dan un autre riad J'ai de la chance tomber sur une personnalité très gentille Pour les personnels de azukar rein pas de contact pas de excuses
Se alojó 5 noches en abril de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Patricia

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Très mauvaise expérience avec cet hôtel!!

Nous sommes partis à Marrakech pour 3 jours et nous avions réservés cet hôtel sur internet via Voyages sncf.com. A notre arrivée une personne travaillant dans ce Riad nous à reçu et nous a servi un thé jusque là tout allait bien sauf peut être la très forte odeur de cigarette dans la cour...mais bon passons ce détail ce n'est pas le plus grave. Donc cette personne revient vers nous et nous informe que le Riad est complet...et que nous allons être redirigé vers une annexe équivalente à ce Riad située juste à côté. Et c'est la que les soucis ont commencés, car cette "annexe" se situait à environ 10min de taxi donc pas "juste à côte" et n'avait rien à voir avec le Riad que nous avions réservé car il s'agissait en réalité d'un tout autre Riad appartenant à d'autres personnes et appliquant de tout autres tarifs. En effet ce dernier était beaucoup moins cher qui celui réservé à la base et donc d'une catégorie plus basse. Nous avons donc été "déclassé" et absolument pas remboursé de la différence! Nous avons à plusieurs reprises essayés de joindre la propriétaire du Riad qui n'a jamais daigné nous rappeler... Pour couronner le tout, la veille de notre départ la même personne qui nous avait reçu à notre arrivée débarque à notre nouveau Riad et nous réclame le paiement de la taxe de séjour ainsi que les petits déjeuners...qui étaient compris dans notre tarif! En bref je vous déconseille fortement ce Riad Azukar et son personnel qui ne sont rien d'autres que des arnaqueurs.
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal

Não recomendo este Riad para ninguém!

Fizemos esta viajem em um grupo de 9 pessoas, que ficariam acomodadas em 5 quartos do Riad, no entanto no dia em que chegamos fomos surpreendidos ao fazer o check in, uma vez que não havia quartos disponíveis para todos. Assim, encaminharam 6 pessoas para outro Riad, o que foi um incômodo, pois já havíamos pagado um carregador de malas, e tivemos que nos deslocar novamente dentro da Medina com várias malas. Passamos uma noite no Riad Celia, que nos atendeu bem, mas no dia seguinte o dono do Riad Palais disse que levaria nossas malas, mas não cumpriu com o combinado, tivemos novamente que nos deslocar com malas pesadas dentro da Medida. Durante nossa hospedagem encontramos acomodações boas no Riad Palais, porém não houve limpeza de quarto em nenhum dia de hospedagem e nem troca de toalhas. Para conseguirmos papel higiênico era necessário requisitar. O café da manhã foi muito fraco todos os dias, eles forneciam uma quantidade irrisória que não dava para 9 pessoas. Sempre tínhamos que requisitar reposição, pois senão a metade das pessoas não comiam. Como passamos 2 noites no deserto, o dono do Riad disse que nos daria 2 lanches à noite, equivalente ao café da manhã, mas não forneceu em nenhum dia, sempre dava uma desculpa de que tínhamos que ter avisado, sendo que já estava tudo acertado. Ahmed se embebeda com outros homens o dia inteiro dentro do Riad o que é horrível. E por fim, nos cobraram taxa de quarto de 47 euros para cada ao final da hospedagem sem prévia informação.
Verificado

10/10 Excelente

Francesco paolo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Eccellente è dire poco!!! Consigliato!!!

Riad strutturalmente molto caratteristico, tranquillissimo, accogliente e nel cuore della Medina. Personale accogliente e mostra massima disponibilità. È stato come trovare una seconda casa!
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal

nähe von centrum

was ich als sehr negativ und ärgerlich empfand dass ich für ein zweites handtuch mehrmals betteln muste auch für toilettenpapier. mir wurde auch gesagt dass sei hier kein hotel wegen den beiden artikel. wenn jeman wert auf frühstück legt ist hier fehl am platz. frühstück sehr sehr mager und man kann auch nichts nachholen.
Verificado

2/10 Horrible

amir

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Everything was terrible

Did not enjoy the stay at this hotel, was a bit scary as its in a small path road and it gets dark at night with no lights. The staff couldn't even speak arabic or english, just french which i found not helpful at all
Verificado

8/10 Bueno

Supersue

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Comfortable sightseeing base

The staff were very obliging at this comfortable rather than luxurious riad. The decor was calming and tasteful as well as being different to our eyes. The hot water was a little temperamental at times. We would definitely return to this riad.
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 4 noches en febrero de 2018