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Resumen de Riad Heklek

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  • Habitación Confort, 2 camas de matrimonio, no fumadores, baño privado

    Servicios de la habitación

    • 18 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
    Más detalles
  • Habitación estándar, no fumadores, baño privado

    Servicios de la habitación

    • 15 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 4 camas individuales
    Más detalles
  • Habitación tradicional, 2 camas dobles, no fumadores, baño privado

    Servicios de la habitación

    • 17 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detalles
4,4
Excelente
14 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 5 - Excelente
5 - Excelente 56%
8 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 4 - Bueno
4 - Bueno 32%
1 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 3 - Normal
3 - Normal 4%
2 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 2 - Mediocre
2 - Mediocre 8%
0 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 1 - Horrible
1 - Horrible 0%

4,4/5

Limpieza

4,3/5

Personal y servicio

4,3/5

Servicios

4,3/5

Estado e instalaciones del alojamiento

4/5 Bueno

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 4 noches en noviembre de 2019

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
El trato personalizado, siempre dispuestos a ayudarte.
Se alojó 4 noches en octubre de 2019

2/5 Mediocre

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
No recomendable
Desde un principio me ha costado un montón contactar con el riad para pedir el transfer del aeropuerto. Estuve durante casi 1 mes mandando correos y no me contestaban,buscando en todos lados por si el correo estaba mal o lo habían cambiado. Les escribí por Instagram y tampoco contestaban...y ya a falta de una semana de viajar a marrakech les escribí por facebook y ya me contestaron. Me dijeron que el transfer me lo confirmaban y que era GRATIS. Llegamos a marrakech,nos recogieron,todo perfecto. Hasta que llegó el día de irnos. Nos dijeron que teníamos que pagar 220dirham por el transfer,y nos cobraron 50dirham de agua(cuando en la web te pone que es gratuita,como la transfer tambien). Yo enseñando el mensaje que me mandaron diciendo que era gratis,y aun así nada.No nos dejaron irnos hasta que no pagamos todo. Al día anterior pedimos dejar las maletas en la consigna y nos dijeron que si,que no había problema. Pero después de todo el percal de tener que pagar el transfer y todo,y que pusimos pegas a ello, de repente no podíamos dejar las maletas porque al día siguiente el riad iba a estar cerrado...qué casualidad vaya! En fin,que nos fuimos disgustados del Riad,con las maletas a todos lados y pagando de más.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019

5/5 Excelente

Se alojó 3 noches en enero de 2019

4/5 Bueno

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza y personal y servicio
Die Lage ist super, zu Fuß ist die Medina gut erreichbar, man ist praktisch voll im Geschehen, Es war sauber und das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr klein. Und im Frühstücksraum war es sehr kalt, was zu anderer Jahreszeit wahrscheinlich von Vorteil ist.
Se alojó 6 noches en marzo de 2020

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