Anar a la secció principal

Riad Assala

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Serveis per als negocis
  • Bugaderia

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite romàntica (Douéria)

Suite romàntica (Douéria) | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Suite romàntica (Douéria)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Control de la temperatura
Bany privat
Barnussos
Servei de neteja diari
Caixa forta
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite júnior (Bahia)

Suite júnior (Bahia) | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Suite júnior (Bahia)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bany privat
Barnussos
Servei de neteja diari
Caixa forta
  • 21 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe, pati (Atlas)

Habitació doble Deluxe, pati (Atlas) | Vestíbul

Habitació doble Deluxe, pati (Atlas)

El més destacat

Pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bany privat
Barnussos
Servei de neteja diari
Caixa forta
  • 21 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble prèmium, balcó (Essaouira)

Habitació doble prèmium, balcó (Essaouira) | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació doble prèmium, balcó (Essaouira)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Llar de foc
Control de la temperatura
Bany privat
Barnussos
Servei de neteja diari
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard (Casa)

Habitació doble estàndard (Casa) | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació doble estàndard (Casa)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bany privat
Barnussos
Servei de neteja diari
Caixa forta
  • 12 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals (Fez)

Habitació amb dos llits individuals (Fez) | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació amb dos llits individuals (Fez)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bany privat
Barnussos
Servei de neteja diari
Caixa forta
  • 9 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Riad Assala és a Medina, al costat d'un camp de golf a Marràqueix. Jemaa el-Fnaa i Menara Mall són imprescindibles per als amants de les botigues: afegeix-los al teu itinerari juntament amb altres atractius com Jardí Majorelle. També val la pena visitar El Jardí Secret i El Jardí Secret Medina Marrakech. Consultar la guia de viatge a Marràqueix
Mapa
8 derb Ouayhah, Sidi Abdelaziz, Marrakech, 40000

Què hi ha als voltants

  • El Jardí Secret
    El Jardí Secret
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Museu de Marrakech
    Museu de Marrakech
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Madrassa Ben Youssef
    Madrassa Ben Youssef
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Jemaa el-Fnaa
    Jemaa el-Fnaa
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Palau Dar el Bacha
    2 minuts a peu - 0.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació central de tren de Marràqueix: 16 min en cotxe
  • Marràqueix (RAK-Aeroport de Marràqueix–Menara): a 19 min en cotxe

Restaurants

  • Terrasse Bakchich
    4 minuts a peu
  • Terrasse des Épices
    2 minuts a peu
  • Le Jardin
    1 minuts a peu
  • Simple Speciality Coffee
    3 minuts a peu
  • Café Arabe
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Riad Assala

Riad de 4 estrelles a prop de Jemaa el-Fnaa
Aprofita que Riad Assala ofereix un camp de golf al costat, una terrassa superior i un jardí. Per descansar i relaxar-te, visita el bany turc o el hammam o la sala de vapor i dona't el gust amb una manicura o una pedicura o un massatge. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una biblioteca i una bugaderia a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), servei de cangur (de pagament) i caixa forta a la recepció
  • Servei de recepció obert les 24 hores, servei de consergeria i magatzem d'equipatge
  • Sales de reunions i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • A les opinions dels clients es diuen coses positives del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment tenen comoditats com ara aire condicionat i barnussos. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Llits addicionals (de pagament) i bressols (de pagament)
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Calefacció i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Vestíbul
Riad Mboja Chez Ali Baba
  • Esmorzar inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.6 de 10, Excepcional, 119 opinions
Riad Mboja Chez Ali Baba
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (3 EUR per nit)
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Un restaurant

Activitats

  • Biblioteca
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sala de vapor

Per a famílies

  • Bressol (recàrrec)
  • Bugaderia
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina a l'aire lliure
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Sales de reunions

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa superior

Spa

  • Bany turc
  • Manicures i pedicures
  • Massatge

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Sense ascensor

Més serveis

  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol (recàrrec)
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Tovalloles

Menjar i beguda

  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Decoració exclusiva
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 07:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 20.0 EUR per dia
Hi ha bressols disponibles per 10.0 EUR per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.50 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 17.00 EUR per vehicle només l'anada.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 3 EUR per nit (a 321868 m).
  • Càrrec per l'ús del bressol: 10.0 EUR per nit.
  • Càrrec pel llit addicional: 20.0 EUR per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Riad Assala Marrakech
Assala Marrakech
Riad Assala Riad
Riad Assala Marrakech
Riad Assala Riad Marrakech

Preguntes freqüents

Riad Assala té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Riad Assala accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Riad Assala?

Hora d'inici del registre d'entrada: 07:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Riad Assala?

Registre de sortida: migdia.

Riad Assala ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 17.00 EUR per vehicle.

On es troba Riad Assala?

Aquest riad amb camp de golf es troba a Medina i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Soc Cherifia i Jemaa el-Fnaa. Plaça de Marràqueix i Jardí Majorelle també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Riad Assala

8,6

Excel·lent

9,0

Neteja

8,6

Ubicació

9,0

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 26 de 50 opinions
Puntuació 8: Bo. 18 de 50 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 50 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 50 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 50 opinions

Opinions

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff friendly and helpful, room spacious and clean.
Estada de 3 nits (gen. 2020)

2/10, Horrible

Leona

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (nov. 2019)

2/10, Horrible

Leila

Estada de 3 nits (ag. 2019)

4/10, Deficient

Jayce

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

You get what you pay for—opt to pay more

The riad was quite far from the entrance and we had to drag our bags over 5 minutes through the Medina to get to the riad. There also was a horrible stench right outside the riad. They were extremely nice once we made it inside the venture to get there just was not pleasant. The bathroom also did not have a door which was gross. Lastly their recommended transportation to and from the airport was overpriced and he was extremely rude.
Estada de 3 nits (set. 2019)

8/10, Bo

GIANNA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Experiencia...

Llegar fue un poco complicado por las calles del Zoco. De ahí en fuera todo muy bien!
Estada de 2 nits (set. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
L'emplacement est idéal dans la medina. Beaucoup de petits commerces à proximité. La place jemaa el Fna est facilement accessible à pied.
Estada de 3 nits (maig 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (abr. 2019)

10/10, Excel·lent

Steve, Manchester

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a wonderful stay in Marrakech at Riad Assala. The staff were all really friendly and extremely helpful. When we arrived from the airport in the transport they had arranged for us Ahmed met us at our taxi and took our cases through the narrow streets to the Riad where we were greeted by Fatima and Mustafa and offered mint tea as we settled in. They were also very accomodating to my wife's need of a gluten free diet and provided us with delicious food (breakfast every day and some dinners). The location in the heart of the medina was great being within walking distance of most of the main tourist attractions. When we left they once again organised our transport to the airport and Ahmed helped take our cases to the pick up point ensuring that we and our luggage were safely aboard. We would heartily recommend Riad Assala to anyone visiting Marrakech.
Estada de 6 nits (abr. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ich bin Anfang März mit meiner Freundin nach Marrakech gereist. Das Riad liegt versteckt in einer Seitengasse, dennoch sehr zentral in Mitten der Médina. Wir wurden vom Hotelpersonal netterweise von unserem Taxi abgeholt und zum Riad gebracht. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen. Obwohl man quasi direkt in einem Souk wohnt, ist es im Riad erstaunlich ruhig und erholsam. Der Pool bietet eine gute Gelegenheit zum Abkühlen und auf der verwinkelten Dachterrasse ist eine Erholung von der turbulenten Stadt möglich. In der Unterkunft haben wir uns sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter waren herzlich und zuvorkommend, haben uns bei jeder noch so kleinen Frage geholfen und wussten immer genau wann der richtige Zeitpunkt war, um uns eine Kanne frischen Minztee anzubieten ;) Merci beaucoup!
Estada de 4 nits (març 2019)

10/10, Excel·lent

Françoise

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

superbe!

Séjour formidable,emplacement parfait ,lieu typique ,beaux décors ,confortable, douillet ,chaleureux Accueil ,discrétion ,gentillesse efficacité du personnel Les petits déjeuners "fait maisons"de Fatima sont exquis !
Estada de 5 nits (febr. 2019)

10/10, Excel·lent

Ilaria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

2 notti a Marrakech

Bellissimo riad, centrale ma una volta entrati si abbandona totalmente la frenesia della medina per rilassarsi tra alberi e fontane. Colazione ottima. Servizio cordiale e attento
Estada de 2 nits (des. 2018)

8/10, Bo

TC

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Authentic Riad in very central location, albeit accessed by a small (dark) alley. Staff were brilliant for friendliness and helpfulness.
Estada de 4 nits (gen. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Heel mooi, proper en centraal gelegen ! Heel lieve personeel
Estada de 3 nits (nov. 2018)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Wir fühlten uns unsicher!

Das Zimmer war nur durch ein vom Hotel gestelltes Vorhängeschloss zu sichern. Leider hing das Schloss am Abend immer offen an der Tür. Das Zimmer stand damit den ganzen Tag offen. Die Dusche war verstopft, nach einer Minute duschen stand das Wasser für Stunden. Die Reparatur war während unseres Aufenthaltes nicht möglich. Ein Fenster schloss nicht, man konnte uns aus dem innenhof während der Nacht beim Schlafen beobachten, auch diese Reperatur konnte nicht während unseres Aufenthaltes durchgeführt werden. Ein Wechsel des Zimmers war nicht möglich. Verschiedene Mitarbeiter wollten uns Touren, Mietwagen etc verkaufen, als wir nichts kauften liess man uns jedoch in Ruhe. Bei Abreise wollte man das via hotels.com bereits bezahlte nochmals kassieren. Es scheint hier ein (temporäres?) IT Problem zu geben, wir empfehlen eine ausgedruckte Zahlungsbestätigung dabei zu haben. Am Ende liess uns der sehr freundliche Mitarbeiter gehen und glaubte uns. Zum positivem: Der Ort ist sehr zentral. Das Bad (exklusive der Dusche) ist auf gutem Niveau und sauber. Die Zimmer geräumig, das gesamte Hotel für ein Riad sehr hochwertig. (wir kennen schon ein paar). Das Frühstück ist nicht abwechslungsreich jedoch umfangreich und lecker.
Estada de 2 nits (nov. 2018)

10/10, Excel·lent

Chiara, Marrakesh

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely Riad in the heart of the Médina, close to the souk and other attractions. Staff friendly and able to speak English, Spanish, French and Arabic so comunication was excellent!! The Road was beautiful and in great condition, the bfast room/dining room lovely and relaxing. Bfast was excellent and included omelette, yogurt, maroccan bread with marmalade and honey, mint tea, coffe and orange juice.
Estada de 3 nits (oct. 2018)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Prima riad vlak bij centrum

Ontbijt top! Gezellig aan een grote tafel waardoor je goed contact maakt met andere mensen. Personeel doet alles om het je naar het zin te maken. Douche minder. Bed aan de kleine kant. Perfecte ligging. Prijs technisch helemaal goed
Estada de 3 nits (oct. 2018)

10/10, Excel·lent

Marcus/Shannon, Maryland

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Let me start by saying I was a little nervous about using Expedia to pick us up at the airport and drop us off at the hotel. If you are anything like me don’t worry it work for us. I was extremely happy a repensative was sent to pick us up from drop off point. I do not know if they knew we wasn’t moving because it so busy when you are dropped off, but it was appreciated. This should be a norm for all guest if it’s not. Arrived and was greeted with open arms, the hotel staff really took care of us. They guide us every step of the way. They were very understanding of language barriers and found the person who spoke English well. The room was comfortable, beware the water is so hot. Loved it. Also the dinner was great on first night to get your bearing. I asked for a laundry mat and they even washed our clothes for a small fee which freed us up too enjoy more of Morocco. This was one of the best Raid we have stayed in. So if you book you shouldn’t be disappointed. Rooms are decent size for money, no tv but we not there too watch tv. Enjoyed our stayed and if we go back we will definitely book again. The bed was a little too firm for my taste, however it was clean.
Estada de 4 nits (set. 2018)

10/10, Excel·lent

Donald

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Super Riad!

nous faire sentir chez soi... Notre chambre n’était pas très grande mais très confortable. En revanche, la salle de bain très grande, dotée de 2 lavabos de cuivre, d’une douche et d’un bain. Nous avions des trucs à garder au froid et Ahmed nous a gentiment aidé en les mettant au frigo pour nous. Nous avons séjourné au Riad 4 jours et n’avons pas regretté notre choix.
Estada d’1 nit (set. 2018)

10/10, Excel·lent

SK, USA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ahmed & Fatima made our stay at Riad Assala. They were accommodating and kind, even with the language barrier. The riad itself is like a quiet refuge in the busy city. We loved it so much we booked with them again at the end of our stay. One thing to note: it’s a little tricky to find (you have to go down a few internal alleys). It’s helpful to download map.me app to give you precise directions.
Estada d’1 nit (jul. 2018)

8/10, Bo

Vasileios

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 6 nits (juny 2018)

4/10, Deficient

latifa, essaouira

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Not recommandabel

Many times i visited marrakech. This stay was my worst experience. I didnt experience NO service! The place smells. After the check in we went to the (bath)room smelled bad and very noisy. After having a nice night out, I had to wait 10 minutes outside, trying to wake up the night shift to open the door for us! When laying in my bed half an hour later other people had the same. So I had to scream to the guy that he had to open the door. In the morning .. no one around for breakfast. We had to ask for our self. I was fed up with everything and I packed my stuff ( payed for 2 nights) after a whole debate, I still had to pay the city tax and ofcours no refund of the paid night or any other solution. So this was my experience.. for me as a Moreoccan, really this wasn’t the service and things I am proud of in Morocco! Never again!
Estada de 2 nits (juny 2018)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Disappointing and not worth the money at all

We did NOT enjoy our experience at Riad Assala at all. 1) After making the reservation, Catherine emailed us to ask if we would like dinner arranged for our arrival. We followed up with her via email 5 times to ask re: menu, pricing and other details, but never heard back. When we arrived to check in, we were told that they had dinner ready for us. We weren't hungry and felt guilty for turning down food prepared for us; however it was $35 per person, and we did not want to pay that much for a dinner we didn't want. The staff insisted that we ordered it but we showed them our booking to confirm that we did not. 2) One night my husband fell ill and we couldn't go out for dinner. I asked the riad staff if they could order food delivery for me (since I don't speak french and most delivery places required an order in french), but they declined and said it wasn't allowed. I asked if they had anything at the riad I could eat (I was willing to pay); they said nothing was available. I went to bed hungry that night. I was extremely upset. 3) Overall, there was a sense of stinginess at the riad. Anytime we asked for something, the answer was no. No extra egg, no soap, no water. They were very rigid in their rules. 4) Make sure you get the hotel to arrange for pickup from airport or you will never find it yourself. Positives: The staff was usually helpful and would go outside the riad to show us directions. They were nice people.

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ideale Lage in der Altstadt, prima Dachterrrasse, freundliches Personal.
Estada de 3 nits (març 2018)

10/10, Excel·lent

sophie, paris

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

D’une gentillesse inégalable

Nous avons passés 4 jours au Riad Assala, c’était un séjour fabuleux. Riad très bien situé au cœur de la médiana et proche de tout. Des hôtes plus que gentil et serviable d’une gentillesse inégalable ! Dépaysement assuré !
Estada de 3 nits (març 2018)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació