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Rawabi Hotel & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

6,2 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación individual estándar

  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Terraza o patio

Royal Mansour Marrakech

Medina
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
10.0 sobre 10, Excepcional, 98 comentarios
El precio actual es de 1977 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 jun al 29 jun
Royal Mansour Marrakech
Mod logo
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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación en el paseo marítimo, Rawabi Hotel & Spa se encuentra en la zona de Mechouar-Kasbah y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Cine Mégarama y Museo de las Artes Culinarias Marroquíes son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Plaza de Yamaa el Fna y Centro Comercial Al Mazar. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Jardín Majorelle y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Complejo Royal Tennis Harti. Ver guía de viaje de Marrakech
Mapa
N 6 - Route de l'Ourika, Zone Touristique de l'Agdal, Marrakech, 40000

Qué hay en los alrededores

  • Avenida de Mohamed VI
    Avenida de Mohamed VI
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Jardines del Agdal
    Jardines del Agdal
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Centro Comercial Al Mazar
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Cine Mégarama
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Circuito Moulay Al Hassan
    A 2 min en coche - 2.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Marrakech: 12 min en coche
  • Marrakech (RAK-Menara): a 7 min en coche

Restaurantes

  • Café Tablem Marrakech
    A 3 min en coche
  • Bo Zin
    A 3 min en coche
  • Dar Soukkar
    A 3 min en coche
  • La paillote
    A 5 min en coche
  • Adam Park Hotel
    A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

Rawabi Hotel & Spa

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Avenida de Mohamed VI
  • Rawabi Hotel & Spa puede presumir de ofrecer, entre otros, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida diario. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, masajes y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y una cafetería.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y actividades infantiles supervisadas (de pago)
    • Espacios sin humos, portero o botones y servicios de conserjería
  • Características de la habitación
  • Las 179 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con bidés y duchas y bañeras combinadas
    • Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
    • Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios

Información sobre el todo incluido

  • Rawabi Hotel & Spa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

    • Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

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incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • Club infantil gratuito
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Spa abierto solo algunos días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha adaptada en la habitación
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2012
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de 32 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 09:00; hora de fin: 21:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 4 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 200.0 MAD por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 19.80 MAD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 300 MAD por vehículo
  • Transporte al aeropuerto por menor: 300 MAD
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Cama adicional: 200.0 MAD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años, y los menores de 12 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Rawabi Hotel & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Rawabi Hotel & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Rawabi Hotel & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Rawabi Hotel & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 09:00; hora de fin: 21:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Rawabi Hotel & Spa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Rawabi Hotel & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 300 MAD por vehículo.

¿Hay servicios de todo incluido en Rawabi Hotel & Spa?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Rawabi Hotel & Spa?

Este hotel de Marrakech para familias se encuentra en el paseo marítimo, a menos de 2 kilómetros de Avenida de Mohamed VI, Jardines del Agdal y Centro Comercial Al Mazar. Plaza de Yamaa el Fna está a 4,4 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Rawabi Hotel & Spa

6,2

6,2

Limpieza

6,6

Ubicación

6,8

Personal

6,0

Instalaciones y estado del alojamiento
10 comentarios de un total de 64 con una puntuación de 10 - Excelente
15 comentarios de un total de 64 con una puntuación de 8 - Bueno
16 comentarios de un total de 64 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 64 con una puntuación de 4 - Mediocre
11 comentarios de un total de 64 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Engin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Disponible et respectueux

Du personnel très respectueux et très gentil, disponible et arrangeant. Je suis content de mon séjour chez eux. Qui plus est le prix est très convenable. Merci à eux et à bientôt j’espère
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Lindsay Aurelie

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
Attente longue lors de notre arrivée ce qui n’est pas agréable après un vol. Lieu un peu à l’écart de la ville.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Nicolas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Lost reservation

1h to find my reservation...after email and phone call. Horrible
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cafard, moustique dans la chambre. Très bruyant on entend la musique de la piscine à fond toute la journée ainsi que la route. Chambre sale, literie pas confortable, coupure de courant… j’ai jamais passé une aussi mauvais nuit de ma vie, à fuir
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Ruzuba

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Avoid

It was just dirty and smelly
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Mohamed

Aspectos negativos: Personal

Très mauvais accueil

On m'a donné une chambre sans lit pour enfants, alors que j'ai réservé une chambre pour 2 adultes et 2 enfants, il a fallu attendre 2h pour que le problème soit réglé.
Verificado

2/10 Horrible

Mohammed

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Scammer . They first said that they never received the reservation from Expedia . Then after waiting for hours and talking to the Expedia agents , the hotel management somehow found the reservation and ask me to pay for extra to stay . The actual director was nice . And at a moment I decided to pay and stay . But as soon as she left the front desk was so rude and did his best for me to not stay . So we left and stayed somewhere else . The hotel who claimed to not have my reservation somehow now are refusing to return the money for a reservation they never had . I tried to call them but phone number that doesn’t work. It’s a very unfortunate to have a good facility ruined by awful personnel
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

HICHAM

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Reserva cobrada dos veces

Volvieron a cobrar a la persona que se le hizo la reserva y el q estaba en el hotel, tuve que llamar para reclamar esa falla para la devolución del dinero, me parece que el hotel le falta seriedad en tratamiento con sus clientes
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado

6/10 Normal

Cecilia viviana

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
No es un hotel 4 estrellas por los servicios
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Dese el.principio que se retraso el vuelo casi 2 horas y llegar a las 17, al ir en tido incluido les dijimos que si podismos comer algo pues desde las 6:45tsnti mis hijos mi marido y yo no habismos comido nada llevsndo menores y nos la negaron tuve que pagqr 25€ poruna hamburguesa y una pizza con todo incluidi. La comida vomitiva con pajaros entrsndo a comer la bolleria y comida y hormigas en la comida. No te poduas sentar ni en el sillon ni la silla de la habitacion de la miersaque habia, sabanas sucias suelos rotos servicio sucio bañera inodoro erc cucarachas en la habitacion que parecian ellas los clientes en vez de nodotris de las que habis. Al dia siguiente llame a expedia para que el hotel me devolbiera los 8 dias pagados e irme a buscar otro y segun la directora expedia se nego. Los colchones rotos y se te clavan los muelles y me lo vendio expedia como tofo lujo. Sienfo yo persona con movilidad reducida y tomanfo altas dosus de morfina les dije que si tenisn colchones buenos pues en mi estado me he pasado los 10 dias sin dormir gracias a expedia pie no sacarme de alli en las varias conversaciones con ellos psra que el hotel me diera mi dinero. No me ha dado un tromjo en las piernas de milagro. De unas vacaciones ideales a nuestra peor pesadills. Por fsvor que nadie se deje engañar y vaya a este hotel. Porwie sntez de hacer la reserva preginte mil veces si era bueno camas burnas y todo mentirs. Me dijerin que tenia comida internacional, italiana, española, marroqui,.
Se alojó 9 noches en julio de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A éviter

Hôtel médiocre petit déjeuner infâme pas assez de transats pour tout le monde personnel qui néglige les étrangers
Se alojó 7 noches en agosto de 2022
Verificado

6/10 Normal

Ghizlane

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buongiorno, il mio soggiorno al hotel era buono, personale molto gentile, c’è stato un solo problema, al momento del mio arrivo non trovavano la mia prenotazione e mi hanno detto che non potevano darmi la camera perché l hotel era pieno, dopo un po’ di attesa finalmente mi hanno trovato in stanza.
Se alojó 1 noche en mayo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Overall good experience

Hotel rooms were clean and comfortable. Hotel concierge at the desk were extremely friendly and smiley and always helpful with any enquiries. However We got an email the day before arrival which claimed that the hotel could provide pickup from the airport but when we landed in morocco, the hotel claimed they did not provide this service which was very annoying as we were initially told that they would. Breakfast at the hotel was good and main chef was very friendly. Hotel is located away from the noise and area is very peaceful and quiet. The pool area was also clean and nice. For the cheap price i would say that the overall experience was very good.
Se alojó 4 noches en mayo de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Abdelhak

Aspectos negativos: Personal

Médiocre

Séjour convenable mais la nuit trop bruits . la chambre au-dessus . concernant la nourriture vraiment pas bien c'est 1 mangable ya rien
C'est grave
Se alojó 2 noches en octubre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Travis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

👍

Good service, pool area was nice. Decently priced.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

4/10 Mediocre

Larbi

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hôtel pas digne d’un 4*

Décevant
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Anonymous

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The place was very tired and poor seating pool was cloudy ect
Se alojó 7 noches en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Ludovic

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Très bon séjour

Trés bon séjour. Hotel avec tout ce qu’il faut. Manque un peu de propreté. Les chambres fait à la va vite et certaines serviettes laissé au sol sont juste repliés alors qu’elles étaient sales. Sinon très bon accueil. Personnels gentils. Au top !!!!
Se alojó 6 noches en octubre de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel liegt in einem identitätslosen Vorort Marrakeschs und ist völllig introvertiert ausgerichtet. Das Nachtessen war bei uns nicht inklusive. Wir wiesen den Kellner darauf hin. Dieser meinte, das kann nicht sein, wir sollen uns verpflegen. Nach dem Essen, welches unterdurchschnittlich schlecht war, kamm er mit der Rechnung (220 Dirham/Person), welche dem mehrfachen eines sehr guten Menüs im restlichen Marokko entsprach. Das Morgenbuffet war durchschnittlich. Diverse Angebote (z.B. Fitness) konnten zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts nicht genutzt werden. Das Personal war nicht sehr freundlich. Wer das Hotel einzig zum Übernachten benutzt und sich auswärts verpflegt ist jedoch gut bedient.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

IBRAHIM

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Rawabi a refaire

Super séjour réception a votre écoute pour tout
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Matteo

Aspectos negativos: Limpieza
Très déçu lors de l’arrivée à cet hôtel, les photos observées sur le site ne correspondaient pas du tout à la réalité. Un accueil plus que médiocre ou le personnel n’était pas du tout agréable. De même nous avons eu la mauvaise surprise de ne pas avoir de clime dans notre chambre, celle-ci ne fonctionnant pas. En ce qui concerne la salle de sport elle était dans un état plus que pitoyable (de la poussière sur tout les appareils ainsi que sur l’ensemble du parquet, de l’herbe, des appareils qui ne fonctionnent pas...), rien à voir avec les photos du site ! En ce qui concerne la nourriture elle était d’une qualité très moyenne, des plats réchauffés, peu variés, moi et mes deux amis sommes donc tombés malade. Nous avons aussi eu le droit à la trouvaille de deux cafards dans notre chambre dont la propreté reste très douteuse (traces de moisissures, poussières, serviettes déchirées, couvertures déchirées...). Pour conclure c’est une grosse déception et nous ne retournerons certainement pas au sein de cet hôtel, de même que nous ne le conseillerons pas.
Se alojó 7 noches en junio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Personnel très à l'écoute des clients Séjour très agréable
Se alojó 4 noches en junio de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Mehdi

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

Hôtel pas à la hauteur de ces 4 étoiles

Négatif : lit inconfortable, terrasse sale, piscine insalubre . Réceptionniste mal éduqué, un gamin ingras, incompétents. Cheap person !! Positif : petit-déjeuner, serveurs au resto sourire avenant, courtoisie, professionnalisme.
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
On arrival at 10.30pm we were told there were no rooms available. They were taking us to another hotel in an hour and they offered us complimentary evening meal. The food had been sat there for hours so I declined and took a complimentary drink to the pool area!!! The children’s pool I wouldn’t have put my dog in and larger pool wasn’t much better. The one hotel receptionist was dealing with very annoyed people whilst we waited for our taxi. We were told we would be picked up first thing in morning to bring us back to rawabi. We waited 2 days and still nobody responded to our emails so we had to pay out again. I would not advise anybody to stay at this hotel the service and standards are appalling. I’m not being rude i have stayed in hostels better than this.
Se alojó 7 noches en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
L'hôtel était au top l'acceuil jai juste était déçu car je pensé bénéficier automatiquement du All exclusif et par ma grande surprise on me dit que j'ai réservé que l'hôtel car il fallait cocher une case que je n'ai pas vu sa aller gâcher m vacances m grace au personnel jai pu etre positif m jetait dégoûter
Se alojó 5 noches en abril de 2019