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Murano Resort Marrakech

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Habitación superior

  • 52 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple Deluxe

Habitación triple Deluxe | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Habitación triple Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Habitación estándar

  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Terraza o patio

Royal Mansour Marrakech

Medina
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
10.0 sobre 10, Excepcional, 100 comentarios
El precio actual es de 1692 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul
Royal Mansour Marrakech
Mod logo
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Información sobre la zona

Murano Resort Marrakech se encuentra en Barrio Palmeraie, un barrio de Marrakech. Plaza de Yamaa el Fna es un lugar imprescindible para los amantes de las tiendas; añádelo a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Jardín Majorelle y Parque acuático de Oasiria. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio de Marrakech o Complejo Royal Tennis Harti. Ver guía de viaje de Marrakech
Mapa
Douar Abiad La Palmeraie, Marrakech, 40000

Qué hay en los alrededores

  • Madrasa de Ben Youssef
    Madrasa de Ben Youssef
    A 14 min en coche - 6.6 km
  • Jardín Majorelle
    Jardín Majorelle
    A 14 min en coche - 7.3 km
  • Museo de la Palmeraie
    A 10 min en coche - 4.1 km
  • Ksar Char-Bagh Hammam
    A 11 min en coche - 6.6 km
  • Museo Aman de la cultura del agua en Marruecos
    A 11 min en coche - 5.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Marrakech: 22 min en coche
  • Marrakech (RAK-Menara): a 28 min en coche

Restaurantes

  • Bruschetta
    A 9 min en coche
  • McDonalds
    A 6 min en coche
  • Station Service Al Baraka
    A 10 min en coche
  • Be Live Collection Pool Bar
    A 10 min en coche
  • Coffee Bar Riu Tikida Palmeraie
    A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Murano Resort Marrakech

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Plaza de Marrakech
En Murano Resort Marrakech podrás disfrutar de comodidades como un detalle de bienvenida gratuito, una terraza y una cafetería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y un parque infantil.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, periódicos gratuitos en el vestíbulo y servicios de conserjería
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Murano Resort Marrakech brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otros detalles, como minibares con artículos gratuitos y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
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El precio actual es de 156 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días por un recargo: 140 MAD por adulto y 100 MAD por niño
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Estéreo
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:30

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 14:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 700 MAD por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito en efectivo: 500 MAD por estancia.
  • Tasa municipal: 19.80 MAD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 140 MAD por adulto y 100 MAD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 150 MAD por habitación solo ida
  • Cama adicional: 700 MAD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Murano Resort Marrakech hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Murano Resort Marrakech se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Murano Resort Marrakech?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Murano Resort Marrakech?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Murano Resort Marrakech?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Murano Resort Marrakech se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 150 MAD por habitación.

¿Dónde se encuentra Murano Resort Marrakech?

Este hotel de la zona de Barrio Palmeraie se sitúa a 3,9 km de Museo de la Palmeraie y a 3,9 km de Ksar Char-Bagh Hammam. Plaza de Yamaa el Fna y Museo Aman de la cultura del agua en Marruecos también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Murano Resort Marrakech

7,8

Bueno

7,8

Limpieza

6,8

Ubicación

7,6

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento
20 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 10 - Excelente
23 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 8 - Bueno
8 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Precioso entorno, pero la habitación deja que desear. No hay mesilllas de noche. Muy poca luz. Baño muy pequeño, habitación rara con la cama nada más entrar. El personal muy agradable. El hotel necesita una reforma urgente. Los accesos imposibles. Un camino de tierra muy bacheado. Sin señalizar. Imposible de encontrar si GPS. Muy lejos de la,ciudad. Necesitas coche para todo.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Coralie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bon sejour !!

Tres bon sejour a l'hotel Murano où le personnel etait à nos petits soins et la chambre etait tres propre. On entend un peu de bruit mais ce n'est pas genant. Les diverses piscines et le jardin rendent le cadre tres agreable. Je recommande
Se alojó 9 noches en octubre de 2021
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Refuser de nous accueillir pour motif discriminatoire.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

SPITZ

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

piscine principale en maintenance non precisé

Il aurait était intéressant de mentionner que la piscine principale (celle qui nous avait décidé à réserver dans cet établissement plutôt qu’un autre) était en rénovation/nettoyage ! Nous aurions opté pour un autre hôtel. Le personnel charmant a cependant rattrapé cet inconvénient
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Babafemi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazingly the best choice of stay in Marrakech..

It was an amazing stay.. I’m definitely doing it again with my family.
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très belle hôtel chambre très propre personnel de très souriant et serviable cependant certains équipements comme la télévision ou encore le frigo ne fonctionne pas malgré notre relance auprès de la réception. Et enfin très déçu des taxes imaginaire de chambre de près de 90€ par nuit et un petit déjeuner à payer alors que l’on nous dit à l’arrive Que le petit déjeuner n’est pas accessible.
Se alojó 6 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
excellent hôtel, un véritable havre de paix, un personnel au petit soin, tout est parfait
Se alojó 3 noches en octubre de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Murano a améliorer

Un hôtel à fort potentiel qui malheureusement n’est pas à la hauteur des standards de service exigés. Une remise en état des lieux est plus que nécessaire ainsi qu’une formation du staff obligatoire. Chambre spacieuse mais deco vieillissante. Espace extérieur agréable. Point positif la faible fréquentation de l’hôtel qui permet de disposer des piscines seul. Directrice à l’écoute mais staff inexistant.
Se alojó 7 noches en julio de 2018
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hôtel agréable en couple ou en famille. Tranquillité absolue et personnel discret. Qualité du petit déjeuner à revoir.
Se alojó 4 noches en agosto de 2018
Verificado

6/10 Normal

Jason

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

nice hotel shambles of a city

never again ! twice now and I would stay in the bottom of my garden rather than go back , one of the most difficult and shambolic places there is on this earth.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2017
Verificado

4/10 Mediocre

Bruno

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Ruhig gelegen im Palmenhain

Es war erholsam nach dem Trubel der Stadt im Murano Resort sich aufzuhalten. Das Team war zuvorkommend und freundlich mit einer Ausnahme.
Se alojó 12 noches en diciembre de 2017
Verificado

2/10 Horrible

Zakaria

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Don’t go!!!!

Hotel vetuste, nous avons été logé en chambre 411 où des notre arrivée, les premiers problèmes ont commencé à surgir: - Chasse des toilettes ne marche pas, - Literie vieillisante et lit très petit, - Cables électriques apparants, - Serviettes de bain insuffisantes, Mais surtout nous avons du passer une nuit blanche a cause d’une clim centrale très bruyante et dont le ventilateur fonctionnait toute la nuit et générait le bruit d’un vrai hangar industriel, pourtant ni moi ni mon épouse n’avons le sommeil léger. Nous avons demandé à être relogé, ce qui a été refusé, demandé a parler a quelqu’un de la direction, qui n’a pas souhaité ns recevoir. On nous à meme dit que c’était un jour férié et que la direction n’était pas joignable. Au bout de la 2e nuit et sans résoudre le problème, la seule solution proposée à 20H par la réception était de quitter l’hotel et de faire une réclamation a Expedia. Quel dommage d’en venir a un niveau d’accueil aussi bat et surtout irresponsable de mettre en vente des chambres d’un equipment tellement vétuste. Je ne reviendrai jamais !!!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2017
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Il faut réagir très vite sinon la descente va être fatal
Se alojó 4 noches en diciembre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Lady-Gifty

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

PERFECT HOTEL

Ik heb volop genoten van mijn verblijf in het Murano Resort. Ze waren heel erg vriendelijke service en klantgericht. ik zelf beheerst de Franse taal niet maar er was altijd wel iemand die mij in het Engels kon assisteren. Ze werken samen met een private/taxi bedrijf die voor goedkoop je overal naartoe brengen. Ik zou Murano Resort aan iedereen aanbevelen. Ze waren begripvol en geduldig.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2017
Verificado

2/10 Horrible

Pascal

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cet Hôtel est pourri la chambre très sale et Avec une odeur insoutenable je ne suis meme pas resté une nuit meme pas de TV française .acceuil affreux .cet Hôtel devrait être fermé pour insalubrité
Se alojó 11 noches en noviembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Resort in beautiful setting

I wanted a few days in the sun - and got exactly that. The hotel is in the Palmeraie (huge palm grove) outside Marrakech itself. A shuttle can be ordered easily from the hotel. The food in the hotel was very good and the breakfasts were excellent. I'm happy to recommend the Murano Resort.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Sergio

Aspectos positivos: Personal

Accueillant et personnel agréable

Hotel situé dans la Palmeraie, un peu en retrait du centre donc voiture de location obligatoire pour toute sortie extérieur. Pas beaucoup de monde en cette période, tant mieux, nous avons pu apprécier en journée le silence, la beauté du cadre, des très beaux jardins et la gentillesse du personnel de la piscine. Nous avons été loge tout au bout de l'hôtel dans des chambres sans grand luxe mais mignonnette, bonne literie, propre avec nécessaire de toilette inclus, malheureusement des chiens ont aboyés toutes les nuits ne nous laissant dormir et mettant nos nerfs à rude épreuve. Nous l'avons signalé à la réception qui nous à informé être au courant mais ce ou ces chiens étant extérieur à l'hôtel... Malika, adorable réceptionniste, en bonne professionnel nous a offert le petit déjeune en compensation.
Se alojó 2 noches en octubre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Christine

Aspectos positivos: Personal
Séjour agréable. Hotel nécessitant un peu de rénovation.
Se alojó 3 noches en octubre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Marwane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Idéal pour couple à la recherche d'intimité!

Situer au milieu de la palmeraie, Hôtel agréable endroit paisible idéal pour se reposer au calme et se ressourcer.. très bon service !
Se alojó 1 noche en septiembre de 2017
Verificado

4/10 Mediocre

stéphanie

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

NUIT DU 17 au 18 JUILLET

salle de bain trop petite . très mal éclairée petits déjeuners pas très copieux
Verificado

8/10 Bueno

Stephanie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Un vrai coup de cœur pour ce petit paradis !

Je rentre enchantée de ma semaine passée à Marrakech à l'hôtel Murano. J'ai trouvé tout ce que je cherchais : la tranquillité, un parc arboré très bien entretenu, 4 piscines, une magnifique architecture et un personnel aux petits soins. Je recommande les yeux fermés cet établissement et je compte bien y retourner dès que possible.
Verificado

2/10 Horrible

marie

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hôtel qui ne mérite plus ses 5 étoiles

Très déçue l'hôtel a très mal vieilli pas très entretenu clim très bruyante au point de nous empêcher de dormir sans que le personnel ne trouve de solution nous y avons passé 3 nuits horribles Tout est payant même les capsules Nespresso laissées à disposition dans la chambre
Verificado

8/10 Bueno

LENA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice spot

HOTEL: calm, nicely decorated, green, spacious STAFF: friendly and welcoming ROOM: comfortable, big terrace, stunning view, huge bathroom FOOD: Average breakfast
Verificado

8/10 Bueno

Frédéric

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Excéllent séjour détente

Tres tres bon accueil et service impécable : rien à redire sur ce point, bravo à toute l'équipe tres sympathique du Murano. Séjour détente autour des différentes piscines à disposition dans l'hotel. Petit bémol toutefois, le mobilier exterieur et déco des chambres qui commence un peu à dater
Verificado

8/10 Bueno

HAJAR

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Une belle découverte

Très bel hôtel pour passer un séjour en famille.Le site est magnifique, au milieu de la palmeraie. Beaucoup de verdure, une végétation exceptionnelle! Nous y étions avec deux enfants en bas âge et c'était l'endroit idéal car ils avaient beaucoup d'espace pour se dépenser en plus de l'aire de jeux qui leur est dédiée. Les chambres sont confortables, le seul bémol était la propreté et l'aménagement de la salle de bain. Il y a trois piscines en plus de la piscine central ce qui est très agréable, on peut s'y retrouver seul car l'hotel ne compte qu'une vingtaine de chambres. Le personnel est très sympathique et disponible.L'endroit dégage une certaine magie et on y retournera sans hésiter.