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Mandarin Oriental, Marrakech

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Lujo
VIP Access
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,6

Excepcional

Escapada serena en jardines paradisíacos

Los jardines paradisíacos y las villas bellamente diseñadas crean un ambiente sereno y lujoso, perfecto para una escapada tranquila. Disfruta de una comida de primera calidad, un servicio excepcional y tratamientos de spa rejuvenecedores en este elegante oasis.

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 689 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 jun al 28 jun

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  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, 2 habitaciones

Suite panorámica, 2 habitaciones | Vistas a la montaña

Suite panorámica, 2 habitaciones

  • Vistas a la montaña
  • 218 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite (Atlas)

Suite (Atlas) | Vistas desde la habitación

Suite (Atlas)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 145 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones (Spa)

Villa, 2 habitaciones (Spa) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Villa, 2 habitaciones (Spa)

  • 435 m²
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa (Mandarin Pool)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Villa (Mandarin Pool)

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 502 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones (Oriental Pool)

Villa, 2 habitaciones (Oriental Pool) | Terraza o patio

Villa, 2 habitaciones (Oriental Pool)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 688 m²
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa familiar (Mandarin Pool)

Balcón

Villa familiar (Mandarin Pool)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 502 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Atlas Suite

Spa | Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje

Atlas Suite

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Mandarin Pool Villa

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Mandarin Pool Villa

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Panoramic Suite Non smoking

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Guéliz
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
8.4 sobre 10, Muy bueno, 770 comentarios
El precio actual es de 314 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 jun al 24 jun
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Mod logo
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Información sobre la zona

Mandarin Oriental, Marrakech se encuentra en el barrio Annakhil de Marrakech, en un distrito comercial y cerca de un campo de golf. Acércate a Club de golf Al Maaden y Club de golf Amelkis si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Plaza de Yamaa el Fna o Zoco de las Especias. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Jardín Majorelle o a Jardines del Agdal. Ver guía de viaje de Marrakech
Mapa
Route Du Golf Royal, Marrakech, Marrakech, 40000

Qué hay en los alrededores

  • Jardines del Agdal
    Jardines del Agdal
    A 5 min en coche - 2.2 km
  • Avenida de Mohamed VI
    Avenida de Mohamed VI
    A 10 min en coche - 4.7 km
  • Plaza de Yamaa el Fna
    Plaza de Yamaa el Fna
    A 10 min en coche - 5.8 km
  • Jardín Majorelle
    Jardín Majorelle
    A 14 min en coche - 8.4 km
  • Club de Golf Real de Marrakech
    A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Marrakech: 17 min en coche
  • Marrakech (RAK-Menara): a 16 min en coche

Restaurantes

  • Otto
    A 7 min en coche
  • Café Momento
    A 15 min a pie
  • Cafe Clock
    A 6 min en coche
  • Kosybar
    A 6 min en coche
  • Le Tanjia
    A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Mandarin Oriental, Marrakech

  • Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Plaza de Yamaa el Fna
  • Mandarin Oriental, Marrakech cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto y un campo de golf en las inmediaciones. El spa de las instalaciones ofrece servicios como aromaterapia, masajes deportivos y envolturas desintoxicantes, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás elegir entre clases de pilates o de yoga en el gimnasio; además, Mandarin Oriental, Marrakech también cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Encontrarás comodidades como un parque infantil y una peluquería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, una pista de tenis al aire libre y servicio de registro de salida exprés
    • Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y una caja fuerte en recepción
  • Características de la habitación
  • Las 65 habitaciones tienen comodidades que incluyen piscinas de inmersión privadas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Reciclaje, bombillas LED y compostaje
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
    • Televisiones de 132 cm con canales premium
    • Balcones o patios amueblados, productos de limpieza ecológicos y cunas gratuitas

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Fuente
Four Seasons Resort Marrakech
Guéliz
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.6 sobre 10, Excepcional, 720 comentarios
El precio actual es de 574 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 jun al 22 jun
Four Seasons Resort Marrakech
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Ling Ling By Hakkasan
  • Pool Garden
  • Shirvan
  • Shirvan Bar
  • The Tent

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Golf
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Pista de pádel al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina de inmersión privada
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (507 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • En un parque provincial
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 piso
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2015
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Piscina de inmersión privada
  • Televisión de 132 cm con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Compostaje
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 15:00 a 18:00.

Entrada exprés

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 7 de mayo de 2026 hasta el 10 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se admiten animales (solo perros y gatos).

1 en total (hasta 5 kg por mascota)

Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.

Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 2000 MAD por noche.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 49.50 MAD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 15:00 a 18:00
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 2000 MAD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para las partidas de golf y los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, es necesario un coche.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿En Mandarin Oriental, Marrakech hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mandarin Oriental, Marrakech?

A fecha de 27 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mandarin Oriental, Marrakech el 27 de jun de 2026 son de al menos 689 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mandarin Oriental, Marrakech se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en Mandarin Oriental, Marrakech, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 5 kg.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mandarin Oriental, Marrakech?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mandarin Oriental, Marrakech?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 15:00 a 18:00, con un coste adicional.

¿A qué hora se realiza la salida en Mandarin Oriental, Marrakech?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Mandarin Oriental, Marrakech se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto previa petición.

¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental, Marrakech?

Este hotel de Marrakech para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 3 kilómetros de Jardines del Agdal y Club de golf Al Maaden. Zoco de las Especias y Mercado de Mellah también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Mandarin Oriental, Marrakech

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,2

Ubicación

9,6

Personal

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento
69 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 10 - Excelente
9 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

SANMIR A

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Personal

El personal es muy atento y servicial. En especial Omnia fue de gran ayuda, muy amable y atenta con mi esposa y conmigo. Regresaría donde ella esté. El hotel tiene bonitas instalaciones, pero le falta un poco de mantenimiento.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

gonzalo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Y n mundo aparte para disfrutar. No se necesita más.
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Matthew

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful stay! You get so well taken care of here.
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mathys

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
J'ai adorée le service
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
At a superficial level, this hotel is stunningly opulent with regular use of water features. I walk with the aid of a cane because of balance issues and the hotel offered too many risks of falling. As a result I didn't use the spa or plunge pool in my room. Staff were consistently brilliant. My room had 6 component and was spotless.
Se alojó 16 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Bushra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay exactly what I needed!
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

SANDRA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

parfait

Très bel endroit paisible et personnel au top
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Ieva

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Just flawless

This place is absolutely divine, our third time and can’t wait to come back. Service and surroundings are just outstanding
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Solomon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

simon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent, luxury hotel with great staff and service. A premium price but definitely 5 star
Se alojó 7 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Shirley

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Service was beyond great. The property was immaculate and beautiful. The only challenge was distance from town, which required a car service. But would stay here again in a minute! Best hotel ever.
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Javana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My stay at the Mandarin Oriental Marrakech was nothing short of perfection! From the moment I arrived, I was swept away by the elegance and serenity of the property. Every corner radiates luxury, with stunning architecture, lush gardens, and a true sense of Moroccan charm blended seamlessly with modern sophistication. The food was simply outstanding—each meal felt like a culinary journey, full of flavor and artistry. The staff went above and beyond in every way, delivering exceptional service with genuine warmth that made me feel both cared for and celebrated. This hotel is more than just a place to stay—it’s an experience. If you’re looking for a blend of indulgence, tranquility, and world-class hospitality, the Mandarin Oriental Marrakech is absolutely unmatched. I cannot wait to return!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Shelagh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was outstanding, and their service spectacular. It was a very luxurious and relaxing experience. The rooms, landscape, and gardens at the resort were very beautiful. I especially loved all the roses and honeysuckle planted on the property.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Christina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Resort was absolutely beautiful, perfect for rest and relaxation. During our stay we only needed to leave the hotel once for an excursion. Food quality is top notch, and service at the hotel is the best we ever experienced. They make sure you are completely taken care of, from the time you arrive at the airport to when you leave. Spa treatments were great too. We would definitely visit again if we come back to Morocco.
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

francesca

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The restaurant is not good, the service and the food
Verificado

10/10 Excelente

Rajagopalan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This place is like no other - heaven on earth. The check-in process was smooth and efficient. Our villa was brilliant. It was huge with our own pool (not heated and therefore we could not use it as the water was cold), a heated jacuzzi, a living room, bedroom and a large bathroom and a store room. The bed was huge and luxurious. The bathroom had a hand-held shower, a rain shower and the best was a waterfall shower! The in-house service was exemplary. We had a direct contact with our butler via whatsapp. The team were wonderful in responding to our messages within a couple of minutes. Noura, from the service team, was fantastic. She was very pleasant and helped us sort out a small issue in the bill with great professionalism. The breakfast was excellent and Kariba and Malik made us feel at home. We booked a lot of excursions, like a visit to Imlil in the Atlas mountains, desert experience, guided tour of the old city through the concierge. Syeed who helped us, in my opinion, is the best concierge I have ever seen. His choice of places, guides, restaurants to eat were excellent. He was patient and took a genuine interest in our trips. The cars from the hotel were large, clean and spacious. The drivers always had a smile on their face. Dawood, Mohammad and Imad in particular stood out. Dawood in particular gave us a lot of history facts during our drive to the desert. We even had Thomas, the general manager, stop by and have a chat with us as we were about to leave.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Aaron

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Llegamos y olia a quemado el cuarto, despues nos cambiaron y no tenia AC funcionando en todo el hotel, hermoso hotel, lastima de estos problemas
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Carly

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stay! The family villa was exceptional. Pool
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were terrific. Being under the flight path to the airport was not.
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Philippe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fabuleux !

Fabuleux en tous points. Un resort absolument incroyable, des villas somptueuses, mais aussi et surtout une équipe formidable qui rend le (court !) séjour vraiment mémorable. A recommander sans la moindre réserve !
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

mohamed el ouassini

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
L'hôtel est somptueux un accueil incroyable Avec une surprise, l'hôtel nous a surclasser et a répondu favorablement a notre demande. Acceuil est encore une fois incroyable
Se alojó 3 noches en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Alexis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Magnifique séjour

Villa superbe, confort extrême et notre majordome : Oussama s’est mis en quatre pour nous satisfaire ! On reviendra c’est certain.
Se alojó 3 noches en octubre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Merveilleux !

Absolument fantastique pour ce (trop) court séjour. Des équipes formidables et une superbe propriété.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Tasneem

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent resort family friendly with customer first attitude. Fiona was excellent and attentive to our needs. Hisham and Amin, our butler were always there when we needed them. The mandarin pool villa is beautifully designed and the gardens outside the villa are like your in Paradise. Perfect location for medina and the airport. Highly recommend this place.
Se alojó 8 noches en agosto de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Youssouf

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel service is great our butler Ali was great.
Se alojó 3 noches en agosto de 2021