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Kenzi Menara Palace & Resort

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Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas
Terraza o patio

Resumen de Kenzi Menara Palace & Resort

Kenzi Menara Palace & Resort

Alojamiento de 5.0 estrellas

4,1/5 Muy bueno

Los huéspedes han dado una puntuación de 4,4 sobre 5 a la limpieza de este alojamiento.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
  • Se facilita desinfectante de manos
Mapa
Av. Mohamed VI, Zone Agdal, Marrakech, 40000

Descubre la zona

  • Punto popularJardines del AgdalA 15 min a pie
  • Punto popularCine MégaramaA 17 min a pie
  • Punto popularParque acuático de OasiriaA 5 min en coche
  • AeropuertoMarrakech (RAK-Menara)A 10 min en coche

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Información sobre la zona

Marrakech

Kenzi Menara Palace & Resort se encuentra en la zona de Agdal y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Cine Mégarama y Moroccan Culinary Arts Museum son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Jardines del Agdal y Parque acuático de Oasiria. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Jardines de la Menara o a Le Jardin Secret. Practica tu swing asistiendo a clases en un campo de golf cercano o disfruta de otras actividades al aire libre, como el ciclismo de montaña.
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Mapa

Qué hay en los alrededores

  • Jardines del Agdal - A 15 min a pie
  • Cine Mégarama - A 17 min a pie
  • Palacio Real - A 4 min en coche
  • Parque acuático de Oasiria - A 5 min en coche
  • Tumbas Saadíes - A 7 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Marrakech: 5 min en coche
  • Marrakech (RAK-Menara): a 10 min en coche

Acerca de este alojamiento

Kenzi Menara Palace & Resort

Quédate en este hotel de 5 estrellas de lujo justo en Agdal
En Kenzi Menara Palace & Resort tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, servicio de transporte al aeropuerto y una terraza. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, envolturas corporales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina marroquí y mucho más. Podrás elegir entre clases de yoga o de aeróbic en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: yoga en la playa y vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como un jardín y un parque infantil.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre con sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Una pista de tenis al aire libre, área para parrillas y una caja fuerte en recepción
  • 10 salas de reuniones, espacios sin humos y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los huéspedes valoran positivamente el desayuno, la piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 236 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como zonas de estar independientes y albornoces. Los huéspedes suelen destacar especialmente el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras de agua termal y bidés
  • Televisiones LCD con canales por satélite
  • Balcones, zonas de estar independientes y servicios de guardería

Todo incluido

Kenzi Menara Palace & Resort permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen las comidas y los aperitivos del bufé
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Restaurantes en las instalaciones

  • L'Insense
  • L'Orientaliste
  • Saoussane

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Clases de yoga en la playa
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Baño turco
  • Tenis
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Piscina cubierta
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias
  • 10 salas de reuniones

Exterior

  • Parrillas
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes con piedras calientes
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

  • Vestíbulo con chimenea
  • Alojamiento libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Bañera de agua termal
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Televisión por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zona de estar independiente
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

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Políticas

Entrada

Entrada de 14:00 a 0:00

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 28.6 MAD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Tenlo todo listo: consulta los últimos requisitos de viaje y medidas por el COVID-19 que haya vigentes en este destino antes de viajar.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

Kenzi Menara
Kenzi Menara Palace
Kenzi Menara Palace All Inclusive
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace All Inclusive Marrakech
Kenzi Palace
Menara Palace
Kenzi Menara Palace Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace Marrakech
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Kenzi Menara Palace Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace Resort
Kenzi Menara & Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel
Kenzi Menara Palace & Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel Marrakech

Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

4,1

Muy bueno

385 comentarios de un total de 918 con una puntuación de 5 - Excelente
5 - Excelente 42%
348 comentarios de un total de 918 con una puntuación de 4 - Bueno
4 - Bueno 38%
108 comentarios de un total de 918 con una puntuación de 3 - Normal
3 - Normal 12%
52 comentarios de un total de 918 con una puntuación de 2 - Mediocre
2 - Mediocre 6%
25 comentarios de un total de 918 con una puntuación de 1 - Horrible
1 - Horrible 3%

4,4/5

Limpieza

4,0/5

Personal y servicio

4,0/5

Servicios

4,2/5

Estado e instalaciones del alojamiento

4,0/5

Respeto del medio ambiente
Escribir un comentario

5/5 Excelente

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Ha sido una estancia excelente. Hotel muy agradable para una estancia en Marakech donde poder combinar el turismo con el relax y la tranquilidad
Se alojó 4 noches en febrero de 2020

4/5 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel, muy tranquilo
Le falta algo de animación al hotel. En si, esta muy bien, pero necesita algo de mantenimiento. El todo incluido está regular, faltando variedad en las bebidas y comidas.
Se alojó 4 noches en marzo de 2018

5/5 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfecto
Ha sido una estancia breve, una sola noche, pero ha sido perfecta, necesitamos cambiar de habitación y en pocos minutos estaba lista. Desayuno excelente. Mucha variedad incluyo platos que podrían estar en la cena
Se alojó 1 noche en noviembre de 2017

1/5 Horrible

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento
Un robo. Nos cambiaron de hotel nada más llegar
Al aterrizar desde Madrid y coger un shuttle al hotel, cuando estábamos en recepción se acercó el Manager del hotel a comunicarnos que debido a que había llegado un grupo de doctores, se habían quedado sin habitaciones. Nosotros no entendimos nada porque la reserva estaba hecha con meses de antelación. Nos ofreció irnos a otro hotel por dos días y volver los otros 4 que teníamos reservados( un hotel de 6 noches) a este. Estábamos anonadados, y no nos lo creíamos. ¿Os podéis imaginar cómo te sientes en un país en el que nunca has estado y teniendo que ir a un hotel el cual no conoces, ni sabes la localización ni la calidad porque han preferido dar tu habitación a otra persona ? Horrible. Al final cedimos y nos fuimos por dos días a otro hotel. Al volver a Kenzi Menara Palace, la estancia de los 4 días estuvo bien, PERO ATENCIÓN A LA SORPRESA. A la hora del check-out nos pasan una factura con 8 conceptos (2 por día y por persona como: TASA DEL CIUDADANO "TAXE COMMUNALE DE SEJOUR" "TAXE DE PROMOTION TOURISTIQUE" Preguntamos a qué se debía esto y nos dijeron que todo el mundo lo pagaba y que se debe a reservar con EXPEDIA. entonces preguntamos porqué en el otro hotel donde estuvimos 2 días no nos cobraron nada de esto. También nos intentaron cobrar una botella de vino que no habíamos pedido. Muy muy mal. no hay derecho a irte de vacaciones y pagar en Marrakesh un hotel y un servicio cubierto por Expedia en el que crees que estarás protegido y que te pase esto.

5/5 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente para descansar y recomendable
Me ha encantado y se nota que tiene 5* .Mi pareja Y yo nos dimos los hammam en el hotel y aunk son un poco más caro pero son muchos más higiénicos Y nos los pudimos dar juntos ya que en los tradiccionales es por separado .Y el personal encantador y en el todo incluido hay serví room hasta las 6 de la mañana de comida y bebida! Os lo recomiendo