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Kenzi Menara Palace & Resort

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Imagen destacada
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas
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Terraza o patio

Resumen de Kenzi Menara Palace & Resort

Kenzi Menara Palace & Resort

5 out of 5

4,1/5 Muy bueno

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Av. Mohamed VI, Zone Agdal, Marrakech, 40000

Descubre la zona

  • Punto popularJardines del AgdalA 15 min a pie
  • Punto popularCine MégaramaA 17 min a pie
  • Punto popularParque acuático de OasiriaA 5 min en coche
  • AeropuertoMarrakech (RAK-Menara)A 10 min en coche

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Información sobre la zona

Marrakech

Kenzi Menara Palace & Resort se encuentra en la zona de Agdal y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Avenida de Mohamed VI y Plaza de Yamaa el Fna son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Jardines del Agdal y Parque acuático de Oasiria. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Le Jardin Secret y Jardines de la Menara: ¡se lo pasarán en grande! ¡Saca los palos y mejora tu swing! Podrás recibir clases en un campo de golf cercano, o bien ir en busca de aventuras practicando actividades como el ciclismo de montaña.
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Qué hay en los alrededores

  • Jardines del Agdal - A 15 min a pie
  • Cine Mégarama - A 17 min a pie
  • Tumbas Saadíes - A 4 min en coche
  • Palacio Real - A 4 min en coche
  • Parque acuático de Oasiria - A 5 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Marrakech: 5 min en coche
  • Marrakech (RAK-Menara): a 10 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Insense: Menú infantil disponible.
  • Saoussane: Prepara almuerzos y cenas.

Acerca de este alojamiento

Kenzi Menara Palace & Resort

Hotel de lujo en Marrakech con 2 restaurantes y fácil acceso a un centro comercial
En este hotel para no fumadores tendrás 2 restaurantes, una piscina cubierta y una piscina al aire libre a tu disposición. Podrás disfrutar de un desayuno bufé gratuito, wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento con asistencia gratuito. También encontrarás un centro de bienestar, un bar o lounge y un bar junto a la piscina. Las 236 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de agua termal, wifi gratis y balcón. Con zona de estar, servicio de habitaciones las 24 horas y televisión LCD con canales por satélite, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Kenzi Menara Palace & Resort ofrece 236 alojamientos con minibar y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada. Se ofrece un televisión LCD con canales por satélite. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, bañera de agua termal, albornoces y zapatillas.

Este hotel en Marrakech ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay piscina cubierta, piscina al aire libre y piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una pista de tenis al aire libre, un centro de bienestar y una sauna.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Todo incluido

Kenzi Menara Palace & Resort permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito
  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Clases de yoga en la playa
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Tenis
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Piscina cubierta
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)

Comodidades

  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Árabe
  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias
  • 10 salas de reuniones

Exterior

  • Parrillas
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

  • Vestíbulo con chimenea
  • Alojamiento libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Ducha y bañera combinadas
  • Bañera de agua termal
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Televisión por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zona de estar independiente
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

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Puntuación de 4 (o más) estrellas
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Opción de todo incluido
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5 estrellas
5 estrellas
Ideal para viajes de negocios
Ideal para viajes de negocios

Políticas

Entrada

Entrada de 14:00 a 0:00

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 1 de junio de 2021 al 1 de octubre de 2021 (fechas sujetas a cambios):
  • Restaurante
  • Gimnasio

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 28.6 MAD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • El cargo por las instalaciones incluye el uso de piscina

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.

Otros nombres del alojamiento

Kenzi Menara
Kenzi Menara Palace
Kenzi Menara Palace All Inclusive
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace All Inclusive Marrakech
Kenzi Palace
Menara Palace
Kenzi Menara Palace Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace Marrakech
Kenzi Menara Palace Hotel
Kenzi Menara Palace Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace Resort
Kenzi Menara & Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel
Kenzi Menara Palace & Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel Marrakech

Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

4,1

Muy bueno

363 comentarios de un total de 873 con una puntuación de 5 - Excelente
5 - Excelente 42%
340 comentarios de un total de 873 con una puntuación de 4 - Bueno
4 - Bueno 39%
100 comentarios de un total de 873 con una puntuación de 3 - Normal
3 - Normal 11%
49 comentarios de un total de 873 con una puntuación de 2 - Mediocre
2 - Mediocre 6%
21 comentarios de un total de 873 con una puntuación de 1 - Horrible
1 - Horrible 2%

4,4/5

Limpieza

4,0/5

Personal y servicio

4,0/5

Servicios

4,2/5

Estado e instalaciones del alojamiento
Escribir un comentario

5/5 Excelente

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Ha sido una estancia excelente. Hotel muy agradable para una estancia en Marakech donde poder combinar el turismo con el relax y la tranquilidad
Se alojó 4 noches en febrero de 2020

4/5 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel, muy tranquilo
Le falta algo de animación al hotel. En si, esta muy bien, pero necesita algo de mantenimiento. El todo incluido está regular, faltando variedad en las bebidas y comidas.
Se alojó 4 noches en marzo de 2018

5/5 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfecto
Ha sido una estancia breve, una sola noche, pero ha sido perfecta, necesitamos cambiar de habitación y en pocos minutos estaba lista. Desayuno excelente. Mucha variedad incluyo platos que podrían estar en la cena
Se alojó 1 noche en noviembre de 2017

1/5 Horrible

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento
Un robo. Nos cambiaron de hotel nada más llegar
Al aterrizar desde Madrid y coger un shuttle al hotel, cuando estábamos en recepción se acercó el Manager del hotel a comunicarnos que debido a que había llegado un grupo de doctores, se habían quedado sin habitaciones. Nosotros no entendimos nada porque la reserva estaba hecha con meses de antelación. Nos ofreció irnos a otro hotel por dos días y volver los otros 4 que teníamos reservados( un hotel de 6 noches) a este. Estábamos anonadados, y no nos lo creíamos. ¿Os podéis imaginar cómo te sientes en un país en el que nunca has estado y teniendo que ir a un hotel el cual no conoces, ni sabes la localización ni la calidad porque han preferido dar tu habitación a otra persona ? Horrible. Al final cedimos y nos fuimos por dos días a otro hotel. Al volver a Kenzi Menara Palace, la estancia de los 4 días estuvo bien, PERO ATENCIÓN A LA SORPRESA. A la hora del check-out nos pasan una factura con 8 conceptos (2 por día y por persona como: TASA DEL CIUDADANO "TAXE COMMUNALE DE SEJOUR" "TAXE DE PROMOTION TOURISTIQUE" Preguntamos a qué se debía esto y nos dijeron que todo el mundo lo pagaba y que se debe a reservar con EXPEDIA. entonces preguntamos porqué en el otro hotel donde estuvimos 2 días no nos cobraron nada de esto. También nos intentaron cobrar una botella de vino que no habíamos pedido. Muy muy mal. no hay derecho a irte de vacaciones y pagar en Marrakesh un hotel y un servicio cubierto por Expedia en el que crees que estarás protegido y que te pase esto.

5/5 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente para descansar y recomendable
Me ha encantado y se nota que tiene 5* .Mi pareja Y yo nos dimos los hammam en el hotel y aunk son un poco más caro pero son muchos más higiénicos Y nos los pudimos dar juntos ya que en los tradiccionales es por separado .Y el personal encantador y en el todo incluido hay serví room hasta las 6 de la mañana de comida y bebida! Os lo recomiendo