Kenzi Menara Palace & Resort

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Marrakech con 3 restaurantes y fácil acceso a un centro comercial

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Kenzi Menara Palace & Resort

2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
3 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina marroquí
Jardines del alojamiento
Diseño del edificio
3 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina marroquí

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 150 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 nov al 16 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Habitación triple Deluxe

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Bañera de agua termal
Baño privado
  • 56 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación Deluxe doble, vistas al jardín

9,2 de 10
Increíble
(27 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 1 cama individual

Habitación Deluxe doble, vistas a la piscina

7,2 de 10
Bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Dormitorio separado
Bañera de agua termal
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 1 cama individual

Suite sénior, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Dormitorio separado
Bañera de agua termal
  • 109 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 1 cama individual

Suite sénior, vistas a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Dormitorio separado
Bañera de agua termal
  • 109 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 cama de matrimonio grande

Habitación individual Deluxe, vistas al jardín

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Dormitorio separado
Bañera de agua termal
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Habitación individual Deluxe, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Dormitorio separado
Bañera de agua termal
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Premium Suite, King Size Bed, Garden View

  • 2 huéspedes

Premium Room, King Size Bed, Pool and Atlas mountains View

  • 2 huéspedes

Premium Room, King Size Bed, Garden View

  • 2 huéspedes

Premium Suite, King Size Bed, Pool and Atlas mountains View

  • 2 huéspedes

Premium Room, Twin Beds, Garden View

  • 2 huéspedes

Premium Room, Twin Beds, Pool and Atlas mountains View

  • 2 huéspedes

Deluxe Triple Room

  • 3 huéspedes

Deluxe Triple Room

  • 3 huéspedes
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Información sobre la zona

Kenzi Menara Palace & Resort se encuentra en la zona de Mechouar-Kasbah y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Acércate a Les Bains de Marrakech y Complejo Royal Tennis Harti si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Jardín Majorelle y Jardines del Agdal. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque acuático de Oasiria y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio de Marrakech. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf.
Mapa
Av. Mohamed VI, Zone Agdal, Marrakech, 40000

Qué hay en los alrededores

  • Avenida de Mohamed VI - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Jardines del Agdal - A 3 min en coche - 1.5 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - A 4 min en coche - 3.7 km
  • Parque acuático de Oasiria - A 4 min en coche - 2.6 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 4 min en coche - 4.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Marrakech: 5 min en coche
  • Marrakech (RAK-Menara): a 9 min en coche

Restaurantes

  • ‪Café Tablem Marrakech - ‬A 19 min a pie
  • ‪Bo Zin - ‬A 3 min en coche
  • ‪Nouba - ‬A 2 min en coche
  • ‪Adam Park Hotel - ‬A 6 min a pie
  • ‪Stah Marrakech - ‬A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

Kenzi Menara Palace & Resort

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Avenida de Mohamed VI
Kenzi Menara Palace & Resort puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. El spa de las instalaciones ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina marroquí. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el centro de bienestar; además, Kenzi Menara Palace & Resort también cuenta con una terraza, boutiques de diseño y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como un parque infantil y una peluquería.
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Una pista de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Servicios de conserjería, una televisión en la zona común y espacios sin humos
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 236 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como zonas de estar independientes y albornoces.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Servicios de guardería y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras de agua termal y bidés
  • Televisiones LCD con canales por satélite
  • Balcones, zonas de estar independientes y cafeteras y teteras

Todo incluido

Kenzi Menara Palace & Resort permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del bufé
Bebidas alcohólicas básicas incluidas
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Cinecittà
  • L'Orientaliste
  • Restaurant L'Insensé
  • Saoussane
  • Snack Pool Bar

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor (puerta con 60 cm de ancho)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2008
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera con aguas termales
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 1 es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 28.60 MAD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 200 MAD por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar y al gimnasio de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años, y los menores de 4 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Kenzi Menara
Kenzi Menara Palace
Kenzi Menara Palace All Inclusive
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace All Inclusive Marrakech
Kenzi Palace
Menara Palace
Kenzi Menara Palace Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace Marrakech
Kenzi Menara Palace Hotel
Kenzi Menara Palace Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace Resort
Kenzi Menara & Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel
Kenzi Menara Palace & Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel Marrakech

Preguntas frecuentes

¿En Kenzi Menara Palace & Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Kenzi Menara Palace & Resort?

A fecha de 23 de oct de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kenzi Menara Palace & Resort el 15 de nov de 2025 son de al menos 145,07 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Kenzi Menara Palace & Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kenzi Menara Palace & Resort?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kenzi Menara Palace & Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Kenzi Menara Palace & Resort?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Kenzi Menara Palace & Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 200 MAD por vehículo.

¿Hay servicios de todo incluido en Kenzi Menara Palace & Resort?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Kenzi Menara Palace & Resort?

Este hotel de Marrakech para familias se encuentra en el casco histórico, a menos de 2 kilómetros de Avenida de Mohamed VI, Jardines del Agdal y Centro Comercial Al Mazar. Plaza de Yamaa el Fna está a 3,8 km de distancia.

Comentarios sobre Kenzi Menara Palace & Resort

Comentarios

8,4

Muy bueno

451 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
338 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
121 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
58 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
34 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

8,2/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

CESAR R

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Llaves de habitación

Bien todo a excepto que dejaban de funcionar las llaves de puerta y tenia que ir a recepción para cambiarlas y estaba muy lejos
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Simone

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

mahdi

Se alojó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kaoutar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sara, Madrid

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ha sido una estancia excelente. Hotel muy agradable para una estancia en Marakech donde poder combinar el turismo con el relax y la tranquilidad
Se alojó 4 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

David, Leganés Madrid

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel, muy tranquilo

Le falta algo de animación al hotel. En si, esta muy bien, pero necesita algo de mantenimiento. El todo incluido está regular, faltando variedad en las bebidas y comidas.
Se alojó 4 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Hipolito, Alaior Menorca

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfecto

Ha sido una estancia breve, una sola noche, pero ha sido perfecta, necesitamos cambiar de habitación y en pocos minutos estaba lista. Desayuno excelente. Mucha variedad incluyo platos que podrían estar en la cena
Se alojó 1 noche en noviembre de 2017

2/10 Horrible

Maria, España

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Un robo. Nos cambiaron de hotel nada más llegar

Al aterrizar desde Madrid y coger un shuttle al hotel, cuando estábamos en recepción se acercó el Manager del hotel a comunicarnos que debido a que había llegado un grupo de doctores, se habían quedado sin habitaciones. Nosotros no entendimos nada porque la reserva estaba hecha con meses de antelación. Nos ofreció irnos a otro hotel por dos días y volver los otros 4 que teníamos reservados( un hotel de 6 noches) a este. Estábamos anonadados, y no nos lo creíamos. ¿Os podéis imaginar cómo te sientes en un país en el que nunca has estado y teniendo que ir a un hotel el cual no conoces, ni sabes la localización ni la calidad porque han preferido dar tu habitación a otra persona ? Horrible. Al final cedimos y nos fuimos por dos días a otro hotel. Al volver a Kenzi Menara Palace, la estancia de los 4 días estuvo bien, PERO ATENCIÓN A LA SORPRESA. A la hora del check-out nos pasan una factura con 8 conceptos (2 por día y por persona como: TASA DEL CIUDADANO "TAXE COMMUNALE DE SEJOUR" "TAXE DE PROMOTION TOURISTIQUE" Preguntamos a qué se debía esto y nos dijeron que todo el mundo lo pagaba y que se debe a reservar con EXPEDIA. entonces preguntamos porqué en el otro hotel donde estuvimos 2 días no nos cobraron nada de esto. También nos intentaron cobrar una botella de vino que no habíamos pedido. Muy muy mal. no hay derecho a irte de vacaciones y pagar en Marrakesh un hotel y un servicio cubierto por Expedia en el que crees que estarás protegido y que te pase esto.

10/10 Excelente

jenny, España

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente para descansar y recomendable

Me ha encantado y se nota que tiene 5* .Mi pareja Y yo nos dimos los hammam en el hotel y aunk son un poco más caro pero son muchos más higiénicos Y nos los pudimos dar juntos ya que en los tradiccionales es por separado .Y el personal encantador y en el todo incluido hay serví room hasta las 6 de la mañana de comida y bebida! Os lo recomiendo

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bien

Personal , ubicación, instalaciones Muy buena dirección para estancia en marrakech Area de la piscina y piscina excelente

10/10 Excelente

christian, madrid

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel lujoso, tranquilo y muy agradable

Hotel perfecto para descansar en sus fantásticas instalaciones y con una piscina preciosa

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estancia perfecta, habiacion enorme, instalaciones esplendidas, Magnifico hotel con TI. Comida estupenda Servicio gratuito de bus al centro.

10/10 Excelente

julio, madrid

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel, en zona muy tranquila

Muy bien situado, no muy lejos del centro. Buenos restaurantes a buen precio. Personal amable y atento. Habitación muy amplia y cama de matrimonio de 2 metros de ancho. Piscina enorme, pistas de deporte. Spa a precios muy razonables

10/10 Excelente

Manuel Ruiz, España

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Servicio esmerado

Magnífico hotel , instalaciones y personal

4/10 Mediocre

Shail, Owatonna

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Not worth the price. The hotel boasts a large pool area and a "palace"- like build, but it is extremely outdated, and the staff doesn't seem to care. Does not have basic amenities like an iron available. I requested it for 3 days straight and multiple times, but the front desk always responded the same way: they would look into it and bring one. However, it never came. The buffet at the restaurant is disappointing and not worth the price. While there, I saw many guests complain about their rooms, and the staff did very little to fix the issues. The staff was not friendly or helpful. I would not recommend this hotel to any traveler, as there are many better options in Marrakech for better value.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Diana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The property is beautiful , smells very nice and it is clean. The waiters are very friendly and helpful especially Hamid. Sharif from the Concierge is excellent with planning tours to visit Marrakech. He did a
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Michele Marie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is situated in lush gardens with a beautiful pool area. The building is lovely and room spacious and well appointed. Room was cleaned to a high standard daily. Staff are welcoming and polite. Breakfast well presented and tasty. Shuttle to centre appreciated and always on time. An enjoyable stay.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Megan Jane

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing place, amazing staff, thank you so much for having us, couldn’t have been more friendly & welcoming
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

jade

Viaje en familia, Viaje de negocios, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top
Se alojó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Atia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were welcoming & friendly Breakfast was delicious and had a lot of variety Bed room comfortable and large
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Javed

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice property with beautiful gardens and large outdoor swimming pool. Free shuttle to Jema-al-Fna Square. The staff were all excellent and very friendly. The only negative for me was that my room was on the side of the hotel where there was music coming from a nightclub in a neighbouring property late at night. Also they could do with some soft pillows. But I would happily stay there again.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

SAPOTILLE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect
Se alojó 3 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Yann

Je mettrais la note de 6/10
Se alojó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Fam.

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Eerste indruk: prachtig resort, luxe uitstraling, open en behulpzame medewerkers, servicegericht. Niet iedereen was even oprecht, maar koos zijn toerist op uiterlijk en de mate van fooi, zoals de bediening bij de snackbar. Maar de rest van het team was wat je van een 5sterren hotel in Marokko mag verwachten: goed tot top! Grote kamers, hier en daar is onderhoud wel nodig en kan afwerking beter). Airco vermogen is laag, maar voldoende om de kamer redelijk koel te houden. Waterkoker, minibar en koffiehoek aanwezig op kamer. Grote badkamer met bad en douche. Winkelcentrum op 10 min loopafstand. Voor bezienswaardigheden ben je afhankelijk van taxi of georganiseerde activiteiten Hotel bevindt zich in omgeving met hotels, 7 min vh vliegveld. Vooral vroeg in ochtend hoor je de vliegtuigen. Onze kamer lag tegenover een club, elke avond harde muziek, maar gewoon gezellig.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Séjour reposant

Hôtel un peu excentre du centre ville mais de tout repos. Chambre spacieuse , grande piscine . Le personnel est très gentil , Kawtar et Ayoub à la réception sont très sympas . Plusieurs espaces pour se détendre avec un fond musical . J’ai surtout apprécié le calme qui y régnait .
Se alojó 4 noches en julio de 2025