4/5 Bueno
Carlos
7 mar. 2020
Aspectos positivos: Limpieza y personal y servicio
Habitaciones algo anticuadas
Se alojó 3 noches en marzo de 2020
Galería de fotos
Comentarios de los huéspedes
4,1 sobre 5 Muy bueno
614 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,2 sobre 5.
Los servicios más populares
Piscina
Wifi gratis
Aparcamiento incluido
Aire acondicionado
Spa
Restaurante
Medidas de limpieza y seguridad
- Se limpia con desinfectante
- Entrada sin contacto personal
- Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Mapa
Angle Ave Echouhada Et Rue Des Temples, Marrakech
Descubre la zona
Bab JedidA 2 min a pie
Minarete de KutubíaA 10 min a pie
Centro comercial Menara MallA 14 min a pie
Marrakech (RAK-Menara)A 6 min en coche
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Habitación estándar
Habitación estándar
Más detallesServicios de la habitación
- 2 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Con balcón privado.
Relax: servicio de masajes en la habitación disponible.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: canales por satélite.
Comida y bebida: máquina de café espresso, minibar, hervidor eléctrico y servicio de habitaciones las 24 horas.
Descanso: ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: caja fuerte, periódicos gratuitos y escritorio; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: cerradura a baja altura, accesible en silla de ruedas, notificación por teléfono o timbre, ducha adaptada para silla de ruedas y pasillos aptos para sillas de ruedas.
No fumadores.
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad a la llegada.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación estándar
Habitación estándar
Más detallesServicios de la habitación
- 2 huéspedes
- 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
2 camas individuales.
Con balcón privado.
Relax: servicio de masajes en la habitación disponible.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: canales por satélite.
Comida y bebida: máquina de café espresso, minibar, hervidor eléctrico y servicio de habitaciones las 24 horas.
Descanso: ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: caja fuerte, periódicos gratuitos y escritorio; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: cerradura a baja altura, accesible en silla de ruedas, notificación por teléfono o timbre, ducha adaptada para silla de ruedas y pasillos aptos para sillas de ruedas.
No fumadores.
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad a la llegada.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación superior
Fotos de Habitación superior
Habitación superior
Más detallesServicios de la habitación
- 3 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 3Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Con balcón privado.
Disposición: comedor y sala de estar.
Relax: servicio de masajes en la habitación disponible.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: canales por satélite.
Comida y bebida: máquina de café espresso, minibar, hervidor eléctrico y servicio de habitaciones las 24 horas.
Descanso: ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: caja fuerte, periódicos gratuitos y escritorio; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: cerradura a baja altura, accesible en silla de ruedas, notificación por teléfono o timbre, ducha adaptada para silla de ruedas y pasillos aptos para sillas de ruedas.
No fumadores.
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad a la llegada.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Suite Deluxe
Suite Deluxe
Más detallesServicios de la habitación
- 3 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 3Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Con balcón privado.
Disposición: comedor y sala de estar.
Relax: servicio de masajes en la habitación disponible.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: canales por satélite.
Comida y bebida: máquina de café espresso, minibar, hervidor eléctrico y servicio de habitaciones las 24 horas.
Descanso: ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: jardincillo, caja fuerte y periódicos gratuitos; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: cerradura a baja altura, accesible en silla de ruedas, notificación por teléfono o timbre, ducha adaptada para silla de ruedas y pasillos aptos para sillas de ruedas.
No fumadores.
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad a la llegada.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Información sobre la zona
Marrakech
Hivernage Hotel And Spa se encuentra en la zona de Hivernage, en el centro de Marrakech. Plaza de Yamaa el Fna y Avenida de Mohamed VI son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Le Jardin Secret y Jardines de la Menara. Jardines del Agdal y Jardín botánico Majorelle también son opciones muy interesantes. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. A nuestros clientes les gusta este hotel por la vida nocturna.
Qué hay en los alrededores
- Bab Jedid - A 2 min a pie
- Minarete de Kutubía - A 10 min a pie
- Centro comercial Menara Mall - A 14 min a pie
- Palacio de Congresos - A 19 min a pie
- Mezquita de la Kasbah - A 19 min a pie
Cómo moverse por la zona
- Estación central de tren de Marrakech: 3 min en coche
- Marrakech (RAK-Menara): a 6 min en coche
Acerca de este alojamiento
Premios y afiliaciones
Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
- Servicio de aparcamiento con asistencia gratis
- Servicio de recogida en el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
- Servicio de transporte por la zona (de pago)
- Servicio de limusina o coche con chófer
Comida y bebida
- Desayuno disponible con un coste adicional: 200 MAD por persona
- 1 restaurante y 3 cafeterías
- 2 bares y 1 bar junto a la piscina
- Servicio de habitaciones las 24 horas
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- Gimnasio abierto las 24 horas
- Clases de aeróbic
- Piscina infantil
- Spa completo
- Piscina al aire libre
- Sauna
- Tiendas
- Baño turco
- Clases de yoga
Ideal para familias
- Piscina infantil
- Cunas o camas infantiles (de pago)
- Servicio de tintorería
- Piscina al aire libre
- Camas supletorias (de pago)
Comodidades
- Ascensor
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Caja fuerte en recepción
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Biblioteca
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Árabe
- Inglés
- Francés
- Español
Servicios empresariales
- Sala de reuniones
- Centro de negocios
Exterior
- Terraza en la azotea
Spa
- Aromaterapia
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Tratamientos faciales
- Hidroterapia
- Manicura y pedicura
- Masajes
- Salas de tratamientos o masajes
- Sauna
- Bañera de hidromasaje
- Baño turco
- Baño turco/hammam
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
- salas de reunión con dispositivos de audición asistida
- Habitación accesible
- Acceso a la entrada bien iluminado
- recepción accesible en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
- Baño público accesible en silla de ruedas
- recepción accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Espacios para fumadores
- Vestíbulo con chimenea
- Televisión en zonas comunes
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Cunas o camas infantiles (de pago)
- Ropa de cama
- Ropa de cama de alta calidad
- Camas supletorias (de pago)
Baño
- Albornoces
- Bidé
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Ducha y bañera combinadas
- Toallas
Entretenimiento
- Canales por satélite
- Televisión
Comida y bebida
- Cafetera y tetera
- Hervidor eléctrico
- Máquina de café espresso
- Botella de agua gratuita
- Minibar
Espacio al aire libre
- Balcón
Más
- Habitaciones comunicadas
- Escritorio
- Prensa gratuita
- Masajes en la habitación
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Caja fuerte
- Zapatillas
- Servicio de descubierta
Políticas
Entrada
Entrada de 14:00 a 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de entrada
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para obtener más información.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 700.0 MAD por noche.
Hay cunas disponibles por 300.0 MAD por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:
- Tasa municipal: 28.60 MAD por persona y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Desayuno tipo bufé: 200 MAD por persona (precio aproximado)
- Transporte al aeropuerto: 300 MAD por vehículo solo ida.
- Cuna (cama para bebé): 300.0 MAD por noche.
- Cama adicional: 700.0 MAD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Otros nombres del alojamiento
Hivernage Hotel
Hotel Hivernage
Hivernage Hotel Spa
Hivernage Hotel And Spa
Hivernage Hotel Marrakech
Hivernage Hotel Spa
Hivernage Hotel And Spa Hotel
Hivernage Hotel And Spa Marrakech
Hivernage Hotel And Spa Hotel Marrakech
Preguntas frecuentes
4,1
Muy bueno
614 comentarios4,2/5
Limpieza
4,1/5
Personal y servicio
4,0/5
Servicios
4,1/5
Estado e instalaciones del alojamiento
3/5 Normal
mikel
27 nov. 2019
Aspectos positivos: Estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
5/5 Excelente
Gina
6 abr. 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Maravillosa estadía
Se alojó 4 noches en abril de 2019
4/5 Bueno
Viajero verificado
30 ene. 2019
Aspectos positivos: Personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en enero de 2019
4/5 Bueno
Viajero verificado
24 ene. 2019
Aspectos positivos: Estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en enero de 2019