Sercotel Hotels en Marina d'Or - Ciudad de Vacaciones

"La habitación bien bonita ,las almohadas super finas,dolor de cuello tengo..los servicios.. entre el sábado a las 16 h sin comida es decir salgo el domingo con ella,a las 12 dejas la habitación pero el todo incluido osea bebida y snack acaba también ,no lo entiendo porque que me incluye hasta la hora d la comida, debería incluirme el snack que hay entre desayuno y comida pues no ...que más de uno lo sepa pero yo no lo e visto claro y luego allí gente haciendo checkin desde las 12 h cuando se supone que hasta las 16 h no es la entrada(también es cierto que yo no llegué antes porque trabajé) pero que se sepa ,si alguien le vale de algo"

"Mala. Al llegar estuvimos esperando más de una hora para la recogida de llaves en la inmobiliaria, todos los que estábamos era para lo mismo y con el mismo sentimiento de desagrado y alucine. Teníamos que recogerlas a las cinco de la tarde y llegamos al apartamento a las siete, tuvimos que pagar 40 por alquiler de sábanas y toallas, y llevarlas en una bolsa inmensa hasta el apartamento, el personal que nos atendió, Alejandra, no apta para estar cara al público ya que no tiene empatía ni simpatía. Muy altiva con los clientes. Desagradable e impertinente. Pusimos dos hojas de reclamación, decía que no nos leímos las condiciones y en la aplicación no pone nada de alquiler de sábanas ni toallas. Sin duda no volveré a contratar servicios con esa empresa. Muy mala experiencia. "

"Trato muy cordial con los propietarios. Limpieza e instalaciones excelentes y buena ubicación "

"Excelente"