Polana Serena Hotel es troba a Maputo. Museu d'Història Natural i Museu Nacional d'Art són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; també pots anar de compres per Mercat d'Artesania FEIMA i Shopping 24. També val la pena visitar Institut Camões Centre Cultural Portuguès i Centre Cultural Americà Martin Luther King Jr.. Consultar la guia de viatge a Maputo
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100
Què hi ha als voltants
Centre Cultural Americà Martin Luther King Jr.
8 minuts a peu - 0.7 km
Vila Algarve
12 minuts a peu - 1.0 km
Museu de Geologia
15 minuts a peu - 1.3 km
Universitat Eduardo Mondlane
2 minuts en cotxe - 1.9 km
Mercat Central de Maputo
2 minuts en cotxe - 1.9 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Maputo (MPM): a 18 min en cotxe
Restaurants
Mundo's
8 minuts a peu
Cafe Estoril
7 minuts a peu
Degost’ar By KJ
3 minuts a peu
Volare
8 minuts a peu
Restaurante Txhapo Txhapo
10 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Polana Serena Hotel
Hotel de luxe
Una terrassa, un jardí i una perruqueria són només algunes de les comoditats que ofereix Polana Serena Hotel. Dona't el gust amb un massatge, un tractament facial i un tractament d'aromateràpia a Serena Maisha, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i sushi. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; l'allotjament també posa serveis de tintoreria o bugaderia, un servei de lloguer de cotxes a les instal·lacions i un bar a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un centre de negocis i un bany turc a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure, amb gandules
Aparcament sense assistència gratis
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), servei de cangur (de pagament) i caixa forta a la recepció
Servei de bugaderia, sala de banquets i allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
Totes 153 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat, així com altres detalls, per exemple, sales d'estar independents i barnussos.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i articles de tocador gratuïts
Televisors LCD amb canals prèmium
Sales d'estar independents, bressols gratuïts i bullidores elèctriques
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
3 restaurants
Bar o cafeteria
Un bar
Restaurants a les instal·lacions
Aquarius
Delagoa Fine Dining
Varanda All Day Dining
Activitats
Classes esportives
Gimnàs
Piscina a l'aire lliure
Piscina coberta
Sala de vapor
Spa complet
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Piscina a l'aire lliure
Piscina coberta
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
Centre de negocis
Espai per a conferències
Sales de reunions
Exterior
Gandules de piscina
Jardí
Terrassa
Spa complet
5 sales de tractaments
Aromateràpia
Massatge
Tractaments aiurvèdics
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Recepció accessible en cadira de rodes
Més serveis
2 edificis
3 plantes
Allotjament lliure de fum
Construït l'any 1922
Mosquiteres
Sala de banquets
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera d'hidromassatge
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Televisor LCD amb canals per satèl·lit prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Planxa i taula de planxar
Premsa gratuïta cada dia
Sala d'estar independent
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer l'entrada més tard de l'horari establert: 75 % de la tarifa de l'habitació entre les 00:00 i les 06:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 200 MZN per persona només l'anada.
Càrrec per entrada tardana: 75 % del preu de l'habitació si l'entrada es fa entre les 00:00 i les 06:00.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar trones, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 400000611
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a les instal·lacions de fitnes als menors de 14 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
L’allotjament també es coneix com a
Polana Serena
Polana Serena Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Maputo
Polana Serena Hotel Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hotel Maputo
Preguntes freqüents
Polana Serena Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure.
Polana Serena Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Polana Serena Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Polana Serena Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana (00:00-06:00) per una taxa d'un 75 %.
A quina hora es fa el registre de sortida a Polana Serena Hotel?
Registre de sortida: 10:00.
Polana Serena Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 200 MZN per persona.
On es troba Polana Serena Hotel?
Aquest hotel de luxe es troba a Maputo i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Mercat d'Artesania FEIMA, Institut Camões Centre Cultural Portuguès i Centre Cultural Americà Martin Luther King Jr.. Vila Algarve i Museu de Geologia també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Polana Serena Hotel
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
8,6
Ubicació
9,0
Personal i servei
8,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 147 de 254 opinions
10-Excel·lent
147
Puntuació 8: Bo. 76 de 254 opinions
8-Bo
76
Puntuació 6: Acceptable. 18 de 254 opinions
6-Acceptable
18
Puntuació 4: Deficient. 8 de 254 opinions
4-Deficient
8
Puntuació 2: Horrible. 5 de 254 opinions
2-Horrible
5
Opinions
8/10, Bo
Anselmo
30 de gen. de 2026
The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
Anselmo
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Imada
18 de gen. de 2026
Imada
Estada de 5 nits (des. 2025)
4/10, Deficient
MARK
6 de des. de 2025
MARK
Estada d’1 nit (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Anja Andrea
6 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Anja Andrea
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Anja Andrea
5 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
We enjoyed the pool
Anja Andrea
Estada d’1 nit (des. 2025)
8/10, Bo
GERALD
2 de des. de 2025
GERALD
Estada de 4 nits (nov. 2025)
6/10, Acceptable
GERALD
28 de nov. de 2025
GERALD
Estada de 3 nits (nov. 2025)
2/10, Horrible
sameer
1 de nov. de 2025
sameer
Estada de 6 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Domingos, Lusaka
Viatge en família
28 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Domingos
Estada d’1 nit (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Shari, Duluth
24 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Shari
Estada d’1 nit (oct. 2025)
8/10, Bo
Yolanda
19 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use.
The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Yolanda
Estada de 2 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Mr D
Viatge de negocis
10 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Mr D
Estada d’1 nit (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Henric
Viatge de negocis
5 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Service
Henric
Estada de 3 nits (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Bianca
Viatge en parella, Viatge en grup
5 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Comoditats
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Bianca
Estada de 3 nits (set. 2025)
8/10, Bo
Carl
4 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
.
Carl
Estada d’1 nit (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Lola, Essex
28 de set. de 2025
Lola
Estada de 4 nits (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Paul
Viatge de negocis
29 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
fantastic
Paul
Estada de 4 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Mikael
Viatge de negocis
18 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Mikael
Estada de 4 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Eduardo
17 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Eduardo
Estada de 2 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Vaibhav
Viatge de negocis
12 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good location and helping staff
Vaibhav
Estada de 2 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Bjørn
Viatge en família
29 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bjørn
Estada de 4 nits (jul. 2025)
8/10, Bo
James
Viatge de negocis
17 de jul. de 2025
Excellent property
James
Estada de 5 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Fred
1 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació