Pasar a la sección principal

Polana Serena Hotel

Alojamiento de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vistas al mar

Habitación estándar, vistas al mar | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación estándar, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ducha y bañera combinadas
Albornoces
  • Vistas al océano
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación ejecutiva

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ducha y bañera combinadas
  • Vistas a la ciudad
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ducha y bañera combinadas
Albornoces
  • Vistas a la ciudad
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Polana Serena Hotel se encuentra en Maputo. Museo de Historia Natural y Museo Nacional de Arte son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Mercado de Artesanías FEIMA y Centro comercial Shopping 24. Instituto Camões Centro Cultural Portugués y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr. también merecen la pena. Ver guía de viaje de Maputo
Mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Qué hay en los alrededores

  • Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Vila Algarve
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo de Geología
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Universidad Eduardo Mondlane
    A 2 min en coche - 1.9 km
  • Mercado Central de Maputo
    A 2 min en coche - 1.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Maputo (MPM-A. Internacional de Maputo): a 18 min en coche

Restaurantes

  • Mundo's
    A 8 min a pie
  • Cafe Estoril
    A 7 min a pie
  • Degost’ar By KJ
    A 3 min a pie
  • Volare
    A 8 min a pie
  • Restaurante Txhapo Txhapo
    A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Polana Serena Hotel

Quédate en este hotel de lujo
Polana Serena Hotel puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza, un jardín y una peluquería. Serena Maisha, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, tratamientos faciales y aromaterapia. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con sushi. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, el alojamiento también cuenta con servicio de tintorería, alquiler de coches en las instalaciones y un bar. Encontrarás comodidades como un centro de negocios y un baño turco. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y una caja fuerte en recepción
  • Servicio de lavandería, un salón de eventos y espacios sin humos
Características de la habitación
Las 153 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como zonas de estar independientes y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD con canales premium
  • Zonas de estar independientes, cunas gratuitas y hervidores eléctricos

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre, tumbonas
Southern Sun Maputo
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, 164 comentarios
El precio actual es de 161 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 mar al 17 mar
Southern Sun Maputo
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Masaje
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1922
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Las llegadas que se produzcan de 00:00 a 06:00 están sujetas a un cargo adicional equivalente al 75 % del precio de la habitación.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 200 MZN por persona solo ida
  • Las llegadas que se produzcan de 00:00 a 06:00 están sujetas a un cargo adicional equivalente al 75 por ciento del precio de la habitación

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar tronas, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 400000611
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio a huéspedes menores de 14 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Polana Serena
Polana Serena Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Maputo
Polana Serena Hotel Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hotel Maputo

Preguntas frecuentes

¿En Polana Serena Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.

¿En Polana Serena Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Polana Serena Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Polana Serena Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 00:00. Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 00:00 a 06:00, con un coste adicional del 75 %.

¿A qué hora se realiza la salida en Polana Serena Hotel?

La salida se realiza a las 10:00.

¿En Polana Serena Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 200 MZN por persona.

¿Dónde se encuentra Polana Serena Hotel?

Este hotel de lujo de Maputo se encuentra a diez minutos a pie de Mercado de Artesanías FEIMA, Instituto Camões Centro Cultural Portugués y Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr.. Vila Algarve y Museo de Geología también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Polana Serena Hotel

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,6

Ubicación

9,0

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
147 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 10 - Excelente
76 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 8 - Bueno
18 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 254 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un clásico en Maputo

Un hotel clásico, se ha quedado un tanto anticuado. Buen servicio y trato, muy cómodo
Se alojó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

JOSE LUIS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel clásico, algo anticuado, ya no es el mejor de Maputo
Se alojó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

excelente atención e infraestructura

Muy agradable con vista al mar y comodidades dentro del gorel

8/10 Bueno

Anselmo

The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Imada

Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

MARK

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Anja Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Anja Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We enjoyed the pool
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

GERALD

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

GERALD

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

sameer

Se alojó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Domingos, Lusaka

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Shari, Duluth

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Yolanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use. The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mr D

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Henric

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Service
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bianca

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Carl

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lola, Essex

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

fantastic

Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mikael

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Vaibhav

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good location and helping staff
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Bjørn

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

James

Viaje de negocios
Excellent property
Se alojó 5 noches en julio de 2025