Concierge Plaza San Rafael

Clasificación del alojamiento: 3

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Comentarios

5,8 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios de lavandería

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (Interior View)

Habitación

Habitación estándar (Interior View)

  • 24 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Estandar Vista al Mar

Habitación

Estandar Vista al Mar

  • Vistas al mar
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, en la zona del jardín

Habitación

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, en la zona del jardín

  • Vistas al complejo turístico
  • 25 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble de uso individual, 2 camas dobles, balcón, vistas a la playa

Habitación

Habitación Deluxe doble de uso individual, 2 camas dobles, balcón, vistas a la playa

  • Vistas a la playa
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
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Información sobre la zona

Concierge Plaza San Rafael se encuentra en Cuyutlan, en la playa. No olvides visitar Centro Ecológico Tortugario: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Cuyutlan
Mapa
Calle Veracruz No. 46, Malecón de Cuyutlán, Cuyutlan, COL, 28350

Qué hay en los alrededores

  • Una playa con sombrillas coloridas y mesas preparadas para comer.
    Playa Miramar
    A 44 min en coche - 66.0 km
  • Una playa con palmeras, orilla arenosa y edificios blancos.
    Playa La Audiencia
    A 48 min en coche - 55.0 km
  • Playa de Cuyutlán
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Malecón de Cuyutlán
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Museo Comunitario de la Sal
    A 5 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Manzanillo, Colima (ZLO-A. Internacional Playa de Oro): a 60 min en coche

Restaurantes

  • Los Arbolitos de Cajeme
  • Baile Una Cana al aire
    A 9 min en coche
  • Pepe's Tacos De Barbacoa
    A 25 min en coche
  • Mariscos "El Miedo
    A 4 min a pie
  • Enramada Pancho
    A 15 min en coche

Acerca de este alojamiento

Concierge Plaza San Rafael

  • Quédate en este hotel cerca de Centro Ecológico Tortugario
  • En Concierge Plaza San Rafael podrás disfrutar de comodidades como una terraza, un jardín y un servicio de lavandería. Además de tener comodidades como un bar, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre
    • Aparcamiento gratis
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de conserjería y consigna de equipaje
    • Servicio de celebración de bodas, un servicio de recepción las 24 horas y una televisión en la zona común
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Concierge Plaza San Rafael incluyen comodidades tales como wifi gratis.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas
    • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Piscina
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  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
7.8 sobre 10, Bueno, 220 comentarios
El precio actual es de 54 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 nov al 17 nov
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Preguntas frecuentes

¿En Concierge Plaza San Rafael hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Concierge Plaza San Rafael se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Concierge Plaza San Rafael?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en Concierge Plaza San Rafael?

Hora de inicio del registro de entrada: 06:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Concierge Plaza San Rafael?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Concierge Plaza San Rafael?

Este hotel junto a la playa de Cuyutlan se encuentra a 4,4 km de Centro Ecológico Tortugario.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Concierge Plaza San Rafael

5,8

6,2

Limpieza

6,6

Ubicación

6,4

Personal

5,4

Instalaciones y estado del alojamiento
21 comentarios de un total de 151 con una puntuación de 10 - Excelente
32 comentarios de un total de 151 con una puntuación de 8 - Bueno
35 comentarios de un total de 151 con una puntuación de 6 - Normal
34 comentarios de un total de 151 con una puntuación de 4 - Mediocre
29 comentarios de un total de 151 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen precio y frente al mar.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Habitación muy descuidada e instalaciones, excepto alberca, limpia
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Habitaciones descuidadas y todo el hotel en general
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La reservacion me la tomaron en un precio menor del que pague, me comentaron que si queria una mejor habitacion ocupaba pagar 300 adicionales por que solo les aparecia el deposito por 970 pesos y to pague mas que eso
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está sin mantenimiento por años muy sucio no vale la pena un engaño las fotos de hace 20 años ( no exagero)
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy diferente a cómo se muestra en las fotos
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Terrible experiencia

No había agua caliente y la puerta se estaba cayendo. En general el hotel parecía en ruinas. No lo recomiendo para nada.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Las fotos que aparecen es la aplicacion no son correctas la propiedad se encuentra en deplorables condiciones, nada seguro para el huésped el personal nada amable, se trato de contactar a la afitriona y nunca respondio, teemine saliendome antes de mi reserva y no continuar mi hospedaje en ese sitio
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
El personal es muy atento y la ventaja es que el hotel está muy cerca de la playa. Lo malo es que las cortinas de la habitación son inadecuadas e insuficientes entonces durante la noche entra demasiada luz haciendo imposible descansar, el colchón estaba muy duro y pareciera que los resortes estaban a punto de salirse de lo viejo que estaba. El tanque del baño tiraba agua por lo cual siempre estaba todo mojado, se espera un poco más por lo que cobran.
Se alojó 3 noches en enero de 2019
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is not worth the priced
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
TOTTALLY SCAM DONT GO! This hotel is under construction, there is no water, electricity or any service. their phone is not in service, The room they give me was dirty no towels, not even toilet paper. Stuff didn't give me any information, i asked for a relocation. They say it was my problem. I asked for a refund, they say no refund are made. I contacted expedia they said, booking was in process so they will check with hotel to see IF THEY AGREE TO REFUND MY MONEY, i had to pay transportation, another expensive hotel because couldn't find any rooms available. Horrible experience. I email the property haven't answer.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

This place should be condemned.

This place is a trap. The pictures do not represent the state of the facility at all. There is no palapa in the common area. the place is run down and falling apart. There is no AC in the rooms. There is no wifi in the rooms. I stayed here for 4 of the 6 nights that I booked, and told myself that I enjoy camping and this was a step above camping. Then a storm came through and I had water pouring into my room in all areas of my room. This feels like an abandoned hotel that someone found a way to get power to, and started renting rooms out. The lady at the front desk and the maintenance guy were very pleasant. They did call the owner for me and the owner made zero effort to make this right. I also reached out to Hotels.com and they offered zero help or support. I asked them to investigate the place and I do not get the impression that they will. The view is amazing if you get an ocean front room. Bring a tent to set up and your cleaning supplies though. The pictures don't do it justice of how bad this place is. I wish I could post the videos I took.
Se alojó 6 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es increíble que quise cambiar la fecha de mi viaje a un día posterior y como no había reembolso estuve tratando de marcarles a su número de teléfono y NUNCA CONTESTARON envié un mensaje a través del.correo y NUNCA CONTESTARON TAMPOCO es un lugar que no me canso de enfatizar lo insatisfecho que me encuentro con el mismo si son viajeros NO ELIJAN ESTA OPCION gracias
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Pésimo estado del hotel

A pesar que los empleados son amables y las habitaciones están limpias, el estado general del hotel y las habitaciones es pésimo. En abandono muchas áreas en general y cero mantenimiento, se ve que no le han pasado una pintura en años y los baños están están llenos de moho , grietas y puertas cayéndose a pedazos literal. La alberca está fría . Tuve que pagar 250 pesos adicionales al día por tener aire acondicionado
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó, hice la reserva ion por expedia y llegue al hotel y no sabían nada y no me querían dar habitación. Me dijo el de la recepción qué lo viera con la aplicación y ya me habían cobrado en Expedia. Muy mala experiencia
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó el fácil acceso a la playa pero el hotel y el cuarto estaban en malas condiciones.
Se alojó 1 noche en mayo de 2022
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Personal
Ubicación y la vista al mar
Se alojó 2 noches en febrero de 2022
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único bueno es la alberca, a pesar de que está sucia. El hotel nos dió una habitación que no correspondía a lo que se pagó, no sé nos regresó el equivalente a la otra habitación, debido a que según ésto, nos dieron una habitación deluxe con aire acondicionado. * El hotel no cuenta con agua caliente! * El internet es deficiente. * No te prestan toallas. * El personal que atiende NO tiene. Mínimo conocimiento de lo que es el servicio al cliente. Para los clientes que consideren hospedaje en este Hotel, por favor, piénselo dos veces, hay mejores opciones.
Se alojó 3 noches en febrero de 2022
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Terrible servicio y descuidado en todo sentido

Un hotel sumamente descuidado, sin atención a los huéspedes.
Se alojó 2 noches en enero de 2022
Comentario verificado

6/10 Normal

Establecimiento regular

La alberca sucia no tienen servicio de agua caliente ni television
Se alojó 2 noches en noviembre de 2021
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacaciones del terror!!!

Un hotel que ofrece buenas instalaciones y no es así, son una porquería, un asco las habitaciones, instalaciónes y todooo!! No pudimos quedarnos en esas condiciones, así que nos fuimos a otro lugar.
Se alojó 2 noches en octubre de 2021
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza
El hotel está en condiciones regulares en el primer cuarto que nos dieron estaba horrible con mucha humedad y moo hasta en el ventilador y en el segundo estaba un poco mejor hasta que nos dimos cuenta que como que tenía mucho sin usarse y salieron algunas cucarachas, las cortinas ni siquiera daban la medida de las ventanas y se alcanzaba a ver de afuera hacia adentro y estuvimos a punto de tener un altercado con las personas que rentaron el otro cuarto de el tercer piso la verdad quedamos con una mala imagen de el lugar por todos los aspectos ya comentados
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto la vists al mar, bonito el tipo de istalaciones, pero le falta mantenimiento, esta un poco sucio del exterior, la habitacion si esta limpia, muy amable la recepcionista pero solo una para todo el hotel.
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
Comentario verificado

6/10 Normal

Está cercano a la playa
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

No informan

Cuando se llegó la habitación se entregó hasta las 5 PM y se tuvo que pedir toallas porqué no te dejan en la habitación, al final para entregar la habitación no aceptaron pago con tarjeta cosa que no avisan ni dicen desde el principio que porqué la terminal está descompuesta, va decayendo la atención en él hotel, más que nada la persona de la recepción, las de limpieza muy amables
Se alojó 4 noches en junio de 2021