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Novotel Makassar Grand Shayla

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 32 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 may al 30 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior, 2 camas individuales

  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior, 1 cama doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación ejecutiva, 1 cama doble

  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Habitación Deluxe, 1 cama doble

  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Business, 1 cama de matrimonio grande

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Novotel Makassar Grand Shayla se encuentra en Ujung Pandang, en el centro y cerca de la playa. Monumento Mandala y Fuerte Rotterdam son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Pelabuhan Makasar y Puerto de Paotere si buscas unas vacaciones activas. Ver guía de viaje de Ujung Pandang
Mapa
Jalan Charil Anwar N 28, Makassar, South Sulawesi, 90115

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Losari
    Playa de Losari
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Monumento Mandala
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Jardín de Orquídeas Clara Bundt
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Ratu Indah
    A 5 min en coche - 1.8 km
  • Pelabuhan Makasar
    A 7 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Mandai: 34 min en coche
  • Makassar (UPG-Sultán Hasanuddin Intl.): a 31 min en coche

Restaurantes

  • The Square Restaurant (Novotel Makassar)
    A 1 min a pie
  • Warung 99
    A 3 min a pie
  • Es Putar Unyil (suwardi)
    A 3 min a pie
  • Es Puter Bontomarannu
    A 3 min a pie
  • Bakmie Naga Mall Panakkukang
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Novotel Makassar Grand Shayla

  • Quédate en este hotel para familias en el barrio financiero
  • En Novotel Makassar Grand Shayla podrás disfrutar de comodidades como una terraza, un jardín y una biblioteca. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un salón de fiestas
    • Un dispensador de agua, un huerto y una caja fuerte en recepción
  • Características de la habitación
  • Las 320 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y sillas de oficina.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
    • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
    • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, cunas gratuitas y bolsitas de té y café soluble gratuitos

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Exterior
Four Points By Sheraton Makassar
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  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.4 sobre 10, Muy bueno, 50 comentarios
El precio actual es de 42 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 may al 15 may
Four Points By Sheraton Makassar
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 150.000 IDR por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (500 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 122 cm de ancho)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Moqueta fina en la habitación
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 71 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 13 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 12:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes deberán presentar a su llegada un test negativo del COVID-19.
El test negativo del COVID-19 se aplica a todos los huéspedes de al menos 18 años de edad.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 16 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 150000 IDR por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 250000 IDR por vehículo solo ida

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.

Preguntas frecuentes

¿En Novotel Makassar Grand Shayla hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Novotel Makassar Grand Shayla?

A fecha de 13 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Novotel Makassar Grand Shayla el 29 de may de 2026 son de al menos 32 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Novotel Makassar Grand Shayla se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Novotel Makassar Grand Shayla?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Novotel Makassar Grand Shayla?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 12:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Novotel Makassar Grand Shayla?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Novotel Makassar Grand Shayla se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 250000 IDR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Novotel Makassar Grand Shayla?

Este hotel de Ujung Pandang para familias se encuentra en el barrio financiero, a diez minutos a pie de Monumento Mandala y Jardín de Orquídeas Clara Bundt. Playa de Losari y Centro comercial Ratu Indah también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Novotel Makassar Grand Shayla

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,0

Ubicación

8,0

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
22 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 10 - Excelente
16 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Bernd Erich

Pool sah ok aus ich war aber nicht drin
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Mohamed

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Sheets were dirty. Elevator smelled bad.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Patrick

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Service and customer care in need. Food not tasty

Terrible service at the front desk, seems like they don't really care about what you say or do not want to engage much. Question about the lounge on the 12th floor was ask and the front desk staff did not want to answer and ask us to go upstair to find out on our own .
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

2/10 Horrible

md amin siti noor'ain

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The room cleaner was not honest! My husband bought 2 cartoon of cigarettes at Duty free shop, KLIA. When we were arrive at our home then he realized he missing 6 packs of cigarettes which are we put each cartoon of cigarettes in 2 different bags. He/she took 3 packs from each cartoon and it shows that the hotel's cleaner open our bags with intention. Luckily we didn't leave any valuable things inside the room. For those who want to stay here Pls make sure u use a pad lock to lock your bag before u leave the room.
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super literie! Très bon hôtel

Très bonne qualité de chambre, de service (merci Yvon!), avec piscine et restaurant. Super literie!
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

wont choose this hotel again

honestly, i dont expect this service from novotel, i dont really enjoy this place... some people got welcome drink but my family didnt get it... receptionist didnt smile at all, i dont know if she is tired or whatever. she ask me to stay until 2 pm to enter the room, and i was waiting until 2.10 pm but she didnt call me at all to enter the room until i decide to ask her about my room... i dont get a great service at all
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

6/10 Normal

Frido Ananta

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good stay

Stay was good only protocol of covid should be made better
Se alojó 2 noches en octubre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Samantha

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very Comfortable Stay

We just had one night here after a stay in Toraja before a flight out. Walking distance to the fort and lots of food options around. The room was lovely and comfortable. Staff were always friendly and helpful. Breakfast had a huge variety and we were super impressed! Less than half an hour to the airport too.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Gang

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
酒店不错
Se alojó 2 noches en agosto de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Ludivine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Une nuit à Makassar

Nous sommes restés une nuit avant de partir pour le pays toraja et j’aurai volontiers prolongé car nous avons été bien accueilli La chambre est moderne propre et confortable Le restaurant où nous avons pris le dîner et le pdj est parfait le service et la qualité était au rendez vous De plus k’accueil Était parfait Nous reviendrons si nous passons à nouveau par Makassar
Se alojó 1 noche en julio de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

All Good

All Good
Se alojó 2 noches en octubre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice omnfortable hotel

Check in staff were very friendly and helpful. Rooms comfortable.
Se alojó 1 noche en octubre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Frederic

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very pleasant stay at Novotel Makassar

Very pleasant stay at Novotel Makassar. Friendly staff Good room with comfortable bed Good central location No complaint
Se alojó 3 noches en agosto de 2017
Verificado

4/10 Mediocre

Fina

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

So crowded hotel

Expected good experience with a new hotel but little bit dissapointed: too crowded during breakfast plus no sun shade that made ineffective seats, sirloin steaks was so hard and not tasty, air con seems not work well at midnight. Hope it will improve. But the price of meals and room were surprisingly low.
Verificado

10/10 Excelente

Sumihiro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Comfortable Stay at Makassaru

Shower was not hot enough. But overall worth stay. Happy to come back again.
Verificado

10/10 Excelente

Sumihiro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Comfortable stay at Makassar.

Spend very comfortable stay. Surely will stay again.
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

DISAPPOINTED

Very poor room condition. Hotel hardly 2 years old (), aircond didn't work in room, had to change room. Twice, the room before and the room changed to, don't provide hand towels... both needed to ask.. Novotel new standard? Had dinner at its casual outlet.. very poor standard and not value for money. (Competitor Aryaduta has better offerings... if they can.. why can't Novotel Makassar..)
Verificado

10/10 Excelente

Maria Victoria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pleasant stay in Makassar

I stayed at Novotel Makassar Grand Shayla for 10 days. The staff were very accommodating and willing to help with my concerns. The hotel is also located close to restaurants and convenience stores. Breakfast was also very good but they could probably do with a little more variety as the same food was served everyday.
Verificado

10/10 Excelente

Andre

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel Bersih

Hotel bersih dan nyaman
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

At par with Novotel chain.

Check-in was painless, room was clean and comparable to another Novotel hotels. Dinner buffet is preffereable to limited menu Some minor maintenance required; 2/3 of a closet door hinges were unattached, the temperature control kept blinking"Err" , so no clue what it was trying to set.
Verificado

8/10 Bueno

Kishore

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Overall good, the staff friendly, the response also good
Verificado

4/10 Mediocre

Fenny Yunita

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

So many downsides but in an okay location.

The hotel is new but has some problems when it comes to the quality of the construction. Loose sockets, torn pillowcase and also a loose door handle(bathroom door). The service was also bad, when I checked in, only one person in the front desk and I had to call her to get her to notice me. Everything that is supposed to be a standard in a hotel, I had to personally call the housekeeping for toothbrush set and extra slippers. The food also needs a lot of improvement in taste. The location is okay.
Verificado

8/10 Bueno

Robert

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel yang Sangat Istimewa

Hotelnya sangat bagus, baik dari desain, pelayanan, dan fasilitas yang disediakan. Terima kasih Hotels.com yang sudah membantu saya dalam melakukan pemesanan hotel ini.
Verificado

8/10 Bueno

Mari

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A little luxury in Makassar

Stayed one night, had the most friendly welcome, felt very safe. Would have liked more vegetables or freshness on breakfast (they had coffee machines), but it was ok and quite locally oriented. They had facial scub in complimentary bag, which was a pleasant surprise for a traveller.
Verificado

8/10 Bueno

마카오

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

양호

양호