Anar a la secció principal

The Level at Melia Castilla

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,6 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
El preu actual és de 319 €
taxes i impostos inclosos
5 de jul. - 6 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: The Level, Habitació Deluxe

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

The Level, Habitació Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: The Level, Habitació prèmium

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

The Level, Habitació prèmium

10,0 sobre 10
Magnífic
(5 opinions)
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: The Level, Suite júnior

The Level, Suite júnior | Vista des de l'habitació

The Level, Suite júnior

  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: The Level, Suite Grand

The Level, Suite Grand | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

The Level, Suite Grand

  • 63 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació estàndard

  • 72 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: The Level, Habitació familiar, habitacions connectades

Vista des de l'habitació

The Level, Habitació familiar, habitacions connectades

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • 63 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals O BÉ 4 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació (Premium Triple Room The Level)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació (Premium Triple Room The Level)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació (Family Communicated The Level 2+2)

Vista des de l'habitació

Habitació (Family Communicated The Level 2+2)

  • 63 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals O BÉ 4 llits individuals
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Exterior

Nômade Temple Madrid

Districte Centro de Madrid
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
8.8 de 10, Excel·lent, 5 opinions
Preu actual: 405 €
taxes i impostos inclosos
28 de juny - 29 de juny
Nômade Temple Madrid
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

The Level at Melia Castilla es troba a Tetuán i té connexió amb una estació de tren/metro. Podràs visitar punts d'interès destacats de la zona, com ara Plaça de Castilla i Gratacels Puerta de Europa. Vols aprofitar la teva estada a la ciutat per veure algun esdeveniment o partit? Consulta la programació que ofereix Estadi Santiago Bernabéu. Consultar la guia de viatge a Madrid
Mapa
Calle del Poeta Joan Maragall, 43, Madrid, Madrid, 28020

Què hi ha als voltants

  • Passeig de la Castellana
    Passeig de la Castellana
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Districte financer AZCA
    Districte financer AZCA
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Plaça de Castilla
    Plaça de Castilla
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Gratacels Puerta de Europa
    Gratacels Puerta de Europa
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Estadi Santiago Bernabéu
    Estadi Santiago Bernabéu
    13 minuts a peu - 1.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Nuevos Ministerios: 3 min en cotxe
  • Estació de metro de Cuzco: 6 min a peu
  • Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas): a 16 min en cotxe

Restaurants

  • Lobby Bar
    1 minuts a peu
  • La Garriga
    4 minuts a peu
  • Melia Castilla Breakfast Saloon
    3 minuts a peu
  • Pez Fuego
    4 minuts a peu
  • chia
    3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Level at Melia Castilla

  • Hotel de 4 estrelles amb Plaça de Castilla a prop
  • The Level at Melia Castilla, amb Gratacels Puerta de Europa i Estadi Santiago Bernabéu a poca distància, ofereix un esmorzar continental gratuït, un bar a la piscina i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen dinar, sopar, menú infantil, plats lleugers i una ubicació al costat de la piscina. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una terrassa i una cafeteria a la seva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents:
    • Una piscina a l'aire lliure de temporada amb gandules i un bar a la piscina
    • Aparcament (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i registre de sortida exprés
    • Registre d'entrada exprés, serveis per a casaments i assistència turística i per a la compra d'entrades
    • Sala de recepcions, atenció multilingüe i servei de recepció obert les 24 hores
    • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
  • Característiques de l'habitació
  • Totes 84 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
    • Reciclatge i bombetes LED
    • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
    • Televisors LED de 32 polzades amb canals digitals
    • Bullidores elèctriques, calefacció i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Terrassa o pati
Barceló Imagine
Chamartín
  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.8 de 10, Excepcional, 1.004 opinions
Preu actual: 198 €
taxes i impostos inclosos
21 de juny - 22 de juny
Barceló Imagine
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions (29 EUR per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible de 07:30 a 10:30 de dilluns a divendres i de 07:30 a 11:00 els caps de setmana
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar
  • Un bar a la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • L'Albufera Restaurant
  • La Terraza
  • Loby Café

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 30 sales de reunions
  • Centre de conferències

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Portes aptes per a cadires de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 3 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1971
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Llar de foc al vestíbul
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED de 32 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 01:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Els clients que arribin fora de l'horari establert hauran de fer l'entrada en una altra ubicació: [Main Reception at Meliá Castilla]
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Aquestes instal·lacions tanquen segons la temporada cada any entre les dates 1/setembre i 15/juny:
  • Piscina

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 16 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 29 EUR per dia.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La piscina de temporada obre durant aquestes dates: 17 juny-01 setembre
L'horari de la piscina és el següent: migdia-20:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Els menors de 18 anys no poden entrar a la piscina, a les instal·lacions de fitnes ni a la banyera d'hidromassatge, mentre que els menors de 18 anys només poden accedir a la piscina, a les instal·lacions de fitness i a la banyera d'hidromassatge amb la supervisió d'un adult.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

The Level at Melia Castilla té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada. Horari de la piscina: migdia-20:00. La piscina es tanca per temporada cada any durant aquest període: 1/setembre - 15/juny.

Quant costa allotjar-se a The Level at Melia Castilla?

Amb data 9 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Level at Melia Castilla el dia 5 de jul. de 2026 són d'almenys 319 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

The Level at Melia Castilla accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Level at Melia Castilla?

Hi ha aparcament disponible per 29 EUR per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Level at Melia Castilla?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 01:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a The Level at Melia Castilla?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba The Level at Melia Castilla?

Aquest hotel és a Tetuán, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Plaça de Castilla i Gratacels Puerta de Europa. Estadi Santiago Bernabéu i Cuatro Torres Business Area també són a menys de 2 km. Estació de metro de Cuzco és a 6 min a peu i Estació de metro de Valdeacederas, a 7 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: The Level at Melia Castilla

9,6

Magnífic

9,6

Neteja

9,6

Comoditats

9,8

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 68 de 80 opinions
Puntuació 8: Bo. 8 de 80 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 80 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 80 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 80 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location, great rooms!
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

oluwafemi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very beautiful hotel
Estada de 2 nits (ag. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Bryan Rodrigo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel. I would stay here again.
Estada de 5 nits (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jeff

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
An excellent choice in every way. Will definitely stay here again when returning to Madrid.
Estada de 3 nits (abr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Angel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The Level is the best hotel that I have been. Very nice hotel
Estada de 7 nits (des. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Friendly staff

Great location and very friendly staff. Would visit again.
Estada de 3 nits (nov. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Juan Carlos

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Como en casa

Excelente Muy buena estancia
Estada de 2 nits (oct. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Elizabeth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely hotel. Really nice staff. A bit far from the city centre
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

jorge

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Everything was perfect
Estada de 5 nits (febr. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Francisco Javier

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio
Estada de 7 nits (ag. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Bernadette

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Everybody was nice helpful
Estada de 4 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

pat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
absolutely stunning. great food. clean. great service.
Estada d’1 nit (juny 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Servizio top

Ottima esperienza, camere pulite e spaziose ma la cosa che mi ha sorpreso è il servizio al the level al piano S1 dove oltre a servire la colazione offre un servizio snack e bibite incluso vino e birra sino alle 23
Estada de 2 nits (maig 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jakob

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fantastiske madrid på the level

The Level endnu engang fantastisk. Madrid kan bare noget.
Estada de 3 nits (oct. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The location of the hotel is great for anything in the Gothic quarter while still getting plenty of light. The rooftop terrace is a plus, but unfortunately they have only two small unheated pools.
Estada de 3 nits (abr. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Rafael

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Falta hacer una remodelacion a las habitaciones.
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Li Choo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly and caring staff. There was a variety of Food, snacks and drinks. The only issue is the shower room. Water was passing through the side of the door and the bathroom floor was very wet everytime someone had a shower. But overall, we had a pleasant stay. Nice restaurants and bars around too.
Estada de 2 nits (set. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jeri

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a nice hotel but not located near the touristy parts of the city. It is probably more for business travelers but it is also less expensive than the ones closer to the tourist areas. We had a Premium Triple Room which consisted of a King bed and a Twin cot at the end of the bed. Probably not bigger than a regular room but it was nice. The breakfast, happy hour, and access to beverages (non-alcoholic) was nice. The hotel staff was friendly and helpful. Would stay there again.
Estada de 2 nits (maig 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kelly

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel, highly recommend! The rooms are spacious, elegant, and clean. We stayed in a connected 2 room and it was terrific for the family as each room had its own bathroom. The lounge is fabulous and offers drinks and tapas plus breakfast buffet, which was included in our package price. The staff is helpful, courteous and friendly. We stayed for 6 nights and had an excellent stay!! The location requires a metro ride or cab trip to the city center, but it wasn’t bad as cabs are readily available and metro stop is close. I would highly recommend this hotel!!
Estada de 6 nits (març 2023)
Verificada

4/10, Deficient

Yousef

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
The check in was easy and the hotel was decent overall except for one. major. issue. I had notified the reception desk during checkout and spoke with the manager regarding the cleanliness of room, he apologized and asked me to send him the video I took and told me he would get back to me. That was 5 days ago and I haven’t heard anything back. Make sure you check the room thoroughly as soon as you get in! The hotel location was convenient, a 15 minute walk from the Bernabéu and the room service menu was good. I would have stayed here again if it wasn’t for the issue, but cleanliness is a huge factor for me.
Verificada

10/10, Excel·lent

Warren

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great with the exception of the television stations could add CNN or a new channel from the US…..
Estada de 5 nits (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

ALI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good choice 👍
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

JOSE ANTONIO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ha sido nuestro hotel,el salon de "LEVEL"atendido por lo mejor que tiene el hotel,amables serviciales siempre con una sonrisa,es una de la razones para volver!!! Asi como al personal de atencion al cliente,un reconocimiento a todos ellos!
Estada de 3 nits (juny 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Alejandro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Esta bien ubicado, el hotel muy limpio y el servicio excelente
Estada d’1 nit (jul. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ruth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel muy confortable para ir en familia. El personal del Lounge Club, amabilísimo.
Estada de 2 nits (febr. 2023)