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Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
NH Collection Palacio de Tepa se encuentra en el barrio Distrito Centro de Madrid de Madrid, en un distrito comercial y cerca de una estación de metro. Museo del Prado y Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Palacio Real de Madrid y Puerta de Alcalá. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Santiago Bernabéu. Intenta sacar tiempo para pasar por Zoo Aquarium de Madrid, que también merece la pena. Ver guía de viaje de Madrid
Calle de San Sebastián 2, Madrid, Madrid, 28012
Qué hay en los alrededores
Plaza de Santa Ana
A 1 min a pie - 0.1 km
Puerta del Sol
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza Mayor
A 6 min a pie - 0.6 km
Mercado de San Miguel
A 8 min a pie - 0.7 km
Gran Vía
A 8 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Madrid (XOC-Estación de tren de Atocha): 16 min a pie
Estación de metro Antón Martín: 3 min a pie
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 23 min en coche
Restaurantes
Casa Alberto
A 2 min a pie
La Rollerie
A 2 min a pie
Sky Bar
A 2 min a pie
Cervecería Alemana
A 2 min a pie
Cervecería Santa Ana
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
NH Collection Palacio de Tepa
Quédate en este hotel de lujo cerca de Puerta del Sol
NH Collection Palacio de Tepa está a muy poca distancia de Plaza Mayor y Gran Vía. Dispone de, entre otros, una biblioteca, servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Entre Letras) dispone de
cocina mediterránea y ofrece almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como un bar y un gimnasio abierto las 24 horas.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Desayuno a la carta (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y una televisión en la zona común
Asistencia turística y para la compra de entradas, una caja fuerte en recepción y un salón de baile
Espacios sin humos, consigna de equipaje y servicios de conserjería
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 83 habitaciones brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Filtros de té y café reutilizables, reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y bañeras
Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales por satélite
Armarios o roperos, productos de limpieza ecológicos y cafeteras y teteras
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Bioscore Sustainability, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del grupo Historic Hotels of the World.
Aparcamiento fuera de las instalaciones (40 EUR por día)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (40 EUR por día)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible por un recargo de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 08:00 a 11:30 los fines de semana; entre 24 EUR por adulto y 35 EUR por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Entre Letras
Actividades
Biblioteca
Gimnasio 24 horas
Televisión en zonas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
60 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Spa
Masaje
Sala de tratamientos
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento libre de humo
Construido en 2010
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 49 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Filtros de té y café reutilizables
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 35 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 25 kg por mascota)
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: 24 EUR por adulto y 35 EUR por menor (precio aproximado)
Aparcamiento con asistencia: 40 EUR por día.
Aparcamiento en las inmediaciones: 40 EUR por día (ubicado a 200 m)
Mascotas: 35 EUR por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
Otros nombres del alojamiento
Nh Palacio
Nh Palacio Tepa
Nh Palacio Tepa Hotel
Nh Palacio Tepa Hotel Madrid
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NH Collection Palacio Tepa Hotel Madrid
NH Collection Palacio Tepa Hotel
NH Collection Palacio Tepa Madrid
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NH Collection Palacio de Tepa Hotel
NH Collection Palacio de Tepa Madrid
NH Collection Palacio de Tepa Hotel Madrid
Preguntas frecuentes
¿En NH Collection Palacio de Tepa se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 25 kg. Se cobra un cargo de 35 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en NH Collection Palacio de Tepa?
A fecha de 31 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en NH Collection Palacio de Tepa el 6 de abr de 2026 son de al menos 243 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en NH Collection Palacio de Tepa?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 40 EUR por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en NH Collection Palacio de Tepa?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en NH Collection Palacio de Tepa?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra NH Collection Palacio de Tepa?
Este hotel de lujo de la zona de Distrito Centro de Madrid se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Plaza de Santa Ana y Puerta del Sol. Plaza Mayor y Gran Vía también están a menos de diez minutos. Estación de metro Antón Martín está a solo 3 min a pie, mientras que Estación de metro Sol se encuentra a 6 min.
Comentarios
Comentarios sobre NH Collection Palacio de Tepa
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,6
Ubicación
9,4
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
694 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
694
224 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
224
57 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
57
17 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
17
10 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
10
Comentarios
10/10 Excelente
Melanie
25 de feb de 2026
Melanie
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
gonzalo
Viaje en pareja
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
La atencion formidable, limpio y cómodo. Buen punto para explorar áreas de interés.
gonzalo
Se alojó 5 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
VIVIANA
8 de ene de 2026
VIVIANA
Se alojó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Maria
Viaje en pareja
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Hemos seleccionado este hotel desde 2018, por su excelente ubicación. Siempre nos recibieron muy bien y nos daban upgrade de la habitación. Más en esta ocasión y debido a las fiestas no nos dieron upgrade, y lo triste fue que la habitación que nos dieron tenía ciertos defectos, como la lámpara de la ventana, la cual estaba medio fundida, el auricular del teléfono no funcionaba y la puerta de un clóset no estaba en su riel. Si bien estas anomalías fueron en su mayoría solventadas, para un hotel de 5 estrellas ni siquiera debíamos darnos cuenta de ellas como huéspedes. Tal pareciera que no desean que regresemos🙁.
Como comentario adicional, ya deben hacer una renovación del hotel, para que este adhoc a las 5 estrellas que ostentan. Esperamos que tomen en consideración los comentarios para mejorar. En cuanto a la atención del personal, esa ha sido amable y muy atenta como siempre, esa atención se ha mantenido y agradecemos que sigan así.
Maria
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Maria
Viaje en pareja
8 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpieza.
El hotel está muy buen cuidado y como siempre, Jonathan nos recibió muy bien. También la asignación de la habitación fue rápida así como las personas de recepción fueron amables
Maria
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Cesar
Viaje de negocios
9 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
el hotel esta muy bien situado, y muy limpio, saludos
Cesar
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
yourki
9 de nov de 2025
yourki
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ingrid
Viaje en pareja
30 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y personal muy amable
Ingrid
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
ALEJANDRO
Viaje en pareja
6 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, gran ubicación.
ALEJANDRO
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alfredo
Viaje en pareja
30 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Majestuoso, en el centro de todo.
Alfredo
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Emiliano
Viaje en pareja
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nada
Emiliano
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
Jorge
29 de may de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Jorge
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
rafael
Viaje en grupo
5 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
rafael
Se alojó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
ALEXIS HAGEMBECK
19 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
ALEXIS HAGEMBECK
Se alojó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Martin Eugenio Huerta, Zapopan
Viaje en familia
4 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ok
Martin Eugenio Huerta
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Mauricio j
Viaje en familia
11 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo bien, únicamente el servicio de desayuno muy tardado y no funcionaban las cafeteras.
Mauricio j
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Carolina
Viaje de negocios
9 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gran hotel.
La ubicación es perfecta. El desayuno increíble pero lo mejor son las personas que trabajan allí. Te reciben y te atienden de maravilla. El nivel de servicio es insuperable. Cuidan cada detalle.
Carolina
Se alojó 7 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje de negocios
7 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great stay
Excellent option to stay in Madrid. Great location, comfortable rooms and delicious breakfast. Everything you need!
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Maria
Viaje en pareja
3 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo en el hotel es excelente, el desayuno, la habitación y las amenidades. Recibimos un upgrade, lo cual nos fascino, porque la habitación era grande y muy comoda. La atención y la actitud de Jonathan y la chica del restaurante, fenomenales, ambos nos hicieron sentir atendidos y muy contentos. Solamente tengo un punto de mejora, la cortesía de VIP que nos ofrece Expedia, (botella de vino), fue retirada sin razón, y fuimos a solicitar con la chica de "Relaciones con el Huesped" que nos las regresaran, y esto no sucedió. Por lo que solo queremos pedirles que hay que dar seguimiento a estas solicitudes y no dejar que se dejen. Finalmente, dada esta situación nos dieron los desayunos gratis.
Maria
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Maria
Viaje en pareja
10 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Como siempre el servicio y la atención fue genial. Esta es nuestra 4a vez con ellos.
Maria
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Gabriela
30 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gabriela
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Mercedes
Viaje en pareja
8 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones cómodas y acogedoras. El personal muy amable y atento en todo momento
Mercedes
Se alojó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Pilar
1 de sept de 2024
Pilar
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Vanesssa
Viaje en familia
28 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena habitación
Vanesssa
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Irma Y
13 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación