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Hotel Puerta América

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo de estilo boutique cerca de WiZink Center
VIP Access

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Tus meses actuales son July de 2024 y August de 2024.
julio de 2024
agosto de 2024

Galería de imágenes de Hotel Puerta América

Porche
Fachada del alojamiento
Habitación Zaha Hadid | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización
2 restaurantes; se sirven desayunos
Recepción

Comentarios

8,6

Excelente

Servicios populares

  • Piscina
    PiscinaPiscina
  • Bar
    BarBar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponibleDesayuno disponible
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionadoAire acondicionado
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpiezaServicio de limpieza
  • Servicio de habitaciones
    Servicio de habitacionesServicio de habitaciones

Entrada a partir de las

2:00 PM

Salida hasta las

12:00 PM
Mod logo
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Opciones de la habitación

Habitación Zaha Hadid

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Suite junior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Suite ejecutiva

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Alojamientos similares

Información sobre la zona

Mapa
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002

Qué hay en los alrededores

  • Las Ventas - A 3 min en coche
  • WiZink Center - A 4 min en coche
  • Estadio Santiago Bernabéu - A 5 min en coche
  • Gran Vía - A 6 min en coche
  • Parque de El Retiro - A 7 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Nuevos Ministerios: 5 min en coche
  • Estación de metro Cartagena: 3 min a pie
  • Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 11 min en coche

Restaurantes

  • ‪La Taberna del Cardenal - ‬A 4 min a pie
  • ‪Casa Jorge - ‬A 7 min a pie
  • ‪The Thirty Three - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Reblochon - ‬A 4 min a pie
  • ‪Skynight - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Puerta América

Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de WiZink Center
En Hotel Puerta América tendrás a tu disposición una discoteca, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, personal multilingüe y servicios de conserjería
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 315 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Servicios de guardería y camas infantiles gratuitas
  • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Canales digitales, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (26 EUR por día)
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (26 EUR por noche)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días por un recargo: 25 EUR por adulto y 11 EUR por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Karrara Terrace
  • Lobby Bistro
  • The Observatory

Actividades

  • Biblioteca
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza diaria
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 12 pisos
  • Construido en 2005
  • Edificio
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales digitales

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar a petición

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 22 de septiembre y el 20de mayo:
  • Piscina
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 1 de julio de 2024 hasta el 2 de julio de 2024 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Piscina
Durante las obras de renovación, el hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 60.0 EUR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Depósito: 50 EUR.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 EUR por adulto y 11 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 26.00 EUR por día
  • Aparcamiento con horario ampliado: 26.00 EUR por noche
  • Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.
  • Cama adicional: 60.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina al aire libre de temporada abre del 18 de junio al 02 de octubre.
Piscina disponible de 12:00 a 19:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al gimnasio de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Silken Puerta
Hotel Silken Puerta America
Puerta America
Silken Puerta
Silken Puerta America
Silken Puerta America Madrid
Hotel Silken Puerta America Madrid
Hotel Puerta America Madrid
Puerta America Madrid
Hotel Puerta América Madrid
Puerta América Madrid
Puerta América
Hotel Puerta America
Silken Puerta America Hotel Madrid
Silken Puerta America Hotel
Hotel Puerta América
Hotel Puerta América Hotel
Hotel Puerta América Madrid
Hotel Puerta América Hotel Madrid

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Puerta América hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 12:00 a 19:00. La piscina cierra del 22 de septiembre al 20 de mayo cada año. El alojamiento renovará la piscina desde el 1 de julio del 2024 hasta el 2 de julio del 2024 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Puerta América?

A fecha de 27 de jul de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Puerta América el 4 de ago de 2024 son de al menos 139,50 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Puerta América se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Puerta América?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 26.00 EUR por día.Se ofrece aparcamiento de larga duración por 26.00 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Puerta América?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Puerta América?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Puerta América?

Este hotel de Madrid para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros de Auditorio Nacional de Música y Paseo de la Castellana. WiZink Center y Estadio Santiago Bernabéu también están a menos de 3 kilómetros. Estación de metro Cartagena está a solo 3 min a pie, mientras que Estación de Prosperidad se encuentra a 10 min.

Comentarios sobre Hotel Puerta América

Comentarios

8,6

Excelente

385 comentarios de un total de 711 con una puntuación de 10 - Excelente" "
208 comentarios de un total de 711 con una puntuación de 8 - Bueno" "
58 comentarios de un total de 711 con una puntuación de 6 - Normal" "
42 comentarios de un total de 711 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
18 comentarios de un total de 711 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Joyssel Argentina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion silenciosa. La cama muy comoda
Se alojó 1 noche en julio de 2024

4/10 Mediocre

José, Molina de Segura

Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Dulce

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, limpieza impecable, un poco confuso el encender o apagar luces pero excelente hotel. Volvería a ir.
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

G.

Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien!
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Juan Herrero del

Se alojó 4 noches en abril de 2024

6/10 Normal

Jonathan

Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan Pablo

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan José

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Myriam

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
ideal para ir en pareja pero parece menos de 5 estrellas la verdad...
Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Egle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo bien menos el pago de depósito extra por noch
Muy bien todo, muy elegante y bien ubicado cerca del metro y estación de autobuses, lo único es el depósito que hay que hacer de 50€ , por cada noche reservada, si que te lo devuelven todo al final, pero no me gustó.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Victor Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Una experiencia
Nos dieron la planta 12. Vistas espectaculares y muy buena habitación. El desayuno magnífico. Hubo un problemas con la reserva, hoteles.comnos querían cobrar 134€ por la diferencia y llamando al hotel lo solucionaron gratis. Sin duda volveremos
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ángel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En general muy bien.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

FRANCISCO JAVIER ALVAREZ DE

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No es un hotel de 5 estrellas en absoluto. Es un hotel que no se mantiene bien, se nota que sus instalaciones son. viejas y las habitaciones no están bien. La supuesta suite que me dieron como un upgrade ha sido de las habitaciones mas pobres y lamentables en las que he estado nunca. Lamento decir que es un hotel al que no volveré mas
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Juan Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Javier, Blanes

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Normal

Francisco

Normal nada excepcional
Un hotel bueno pero no a la altura de un cinco estrellas
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Horrible

Javier

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
A parte de reservar con targeta de crédito ,en el hotel aparte de pagar por adelantado,el día que llegas,te piden una fianza o de 300€ en efectivo o 150€ con targeta de crédito,es la primera que me sucede esto y en mi vida estuve en más de 1000 hoteles
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Cesar

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Nos tienen todo el fin de semana sin ver la tele. El viernes nos dicen que el sábado nos lo arreglan y el sábado noche nos dicen que no se puede hacer nada. Pero los canales para extranjeros sí que se veían. En definitiva no es un 5 estrellas ni en broma.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Amalio

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Todo correcto
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Juan Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto, sin sobresaltos
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Normal

Diego

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Atención telefónica no signs de un 5 estrellas
La Habitación está muy bien tanto de limpieza como de comodidad pero….. la atención al teléfono es malísima cada vez q llamas tardan muchísimo tanto en contestar como en darte una solución., nos costó reservar para cenar media tarde y cada vez q llamábamos nos decían q en 10 min nos llamaban y terminábamos llamando nosotros pasadas horas, eso si la cena estuvo muy rica
Se alojó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

M Candelaria

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena opción para viaje de negocios.
Una opción excelente y bien comunicada para viajes de negocio o un fin de semana en Madrid. Los diferentes diseños de las plantas y el servicio general es muy bueno. El único punto negativo es el menú del desayuno. Mejorable y no acorde con la categoría del hotel.
Se alojó 2 noches en enero de 2024