Hotel Puerta América

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y bares con salón

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Galería de imágenes de Hotel Puerta América

Porche
Una piscina al aire libre de temporada
Habitación Zaha Hadid | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización
Fachada del alojamiento
2 bares y bar junto a la piscina
VIP Access

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Piscina
  • Aparcamiento disponible
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 103 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 jun al 30 jun

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Habitación Zaha Hadid

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Suite junior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Suite ejecutiva

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002

Qué hay en los alrededores

  • WiZink Center - A 3 min en coche - 1.8 km
  • Estadio Santiago Bernabéu - A 4 min en coche - 3.2 km
  • Gran Vía - A 5 min en coche - 3.9 km
  • Museo del Prado - A 6 min en coche - 4.3 km
  • Parque de El Retiro - A 6 min en coche - 6.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Nuevos Ministerios: 5 min en coche
  • Estación de metro Cartagena: 3 min a pie
  • Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 11 min en coche

Restaurantes

  • ‪La Taberna del Cardenal - ‬A 4 min a pie
  • ‪Skynight - ‬A 1 min a pie
  • ‪Peggy Sue's - ‬A 5 min a pie
  • ‪Casa Jorge - ‬A 7 min a pie
  • ‪Rías Bajas Restaurante - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Puerta América

Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de WiZink Center
En Hotel Puerta América tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros. Encontrarás comodidades como un jardín y biblioteca. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y servicio de celebración de bodas
  • Personal multilingüe, portero o botones y consigna de equipaje
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 315 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Servicios de guardería y cunas gratuitas
  • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Canales digitales, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (30 EUR por día)
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (30 EUR por noche)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:30 a 11:00 los fines de semana; entre 30 EUR por adulto y 12,50 EUR por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Karrara Terrace
  • Lobby Bistro
  • The Observatory

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Construido en 2005
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales digitales

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 16 de junio de 2025 al 30 de junio de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Piscina
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 20 de septiembre y el 15de junio:
  • Piscina

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 60.0 EUR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 50 EUR por alojamiento, por día.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 30 EUR por adulto y 12.50 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 30.00 EUR por día
  • Aparcamiento con horario ampliado: 30.00 EUR por noche
  • Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.
  • Cama adicional: 60.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina al aire libre de temporada abre del 18 de junio al 02 de octubre.
Piscina disponible de 12:00 a 19:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al gimnasio de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Silken Puerta
Hotel Silken Puerta America
Puerta America
Silken Puerta
Silken Puerta America
Silken Puerta America Madrid
Hotel Silken Puerta America Madrid
Hotel Puerta America Madrid
Puerta America Madrid
Hotel Puerta América Madrid
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Puerta América
Hotel Puerta America
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Hotel Puerta América Madrid
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Preguntas frecuentes

¿En Hotel Puerta América hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 12:00 a 19:00. La piscina cierra del 20 de septiembre al 15 de junio cada año. La piscina no estará disponible entre el 16 de junio de 2025 y el 30 de junio de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Puerta América?

A fecha de 15 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Puerta América el 29 de jun de 2025 son de al menos 102,77 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Puerta América se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Puerta América?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 30.00 EUR por día.Se ofrece aparcamiento de larga duración por 30.00 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Puerta América?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Puerta América?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Puerta América?

Este hotel de Madrid para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros de La Milla de Oro y Paseo de la Castellana. Estadio Santiago Bernabéu y WiZink Center también están a menos de 3 kilómetros. Estación de metro Cartagena está a solo 3 min a pie, mientras que Estación de Prosperidad se encuentra a 10 min.

Comentarios sobre Hotel Puerta América

Comentarios

8,6

Excelente

485 comentarios de un total de 890 con una puntuación de 10 - Excelente
256 comentarios de un total de 890 con una puntuación de 8 - Bueno
84 comentarios de un total de 890 con una puntuación de 6 - Normal
47 comentarios de un total de 890 con una puntuación de 4 - Mediocre
18 comentarios de un total de 890 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Luis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran diseño, cercanía al metro, buen desayuno y personal muy amable
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

CONSUELO

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo, personal atento y amable en todo momento.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El baño es vidriado hacia la habitación. Puede ser muy incómodo y debería ser advertido al asignar la habitación. De hecho nos dieron a elegir diseño pero no nos informaron de este gran detalle.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

PEDRO JAVIER

Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena propiedad, habitacion comodad, aunque lo siguiente es una opinion personal el diseño de las habitaciones no es de mi gusto.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

JESUS

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No me parece bien que no te dejen entrar en la habitaión hasta las 15h a menos que pagues un extra!!
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

José Luis

Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

José Luis

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Garric

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jan Calle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super cool place closed to the centre

Top hotel. Unique design and very friendly and helpful staff. Especially Jorge the Concierge was great. The rooms are super cool designed, the bed is super comfortable. The food in the restaurant is good. What else do you need? All cloed to the city centre. Only if you have an electric car it’s a bit tricky to charge arround the hotel.
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Silvia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Hotel de 5 estrellas muy bien ubicado.

El hotel es una pasada. Cada piso está diseñado por un arquitecto diferente y todos son distintos. En la cuarta planta, que es donde nos alojamos, el diseño era totalmente futurista. No estaba mal, pero no es mi estilo. El mayor fallo lo tiene el baño, las paredes son de cristal, y no deja mucho lugar a la intimidad. Además, el tema interruptores para la luz es un poco complicado de manejar. Está a un paseo de 5 minutos hasta la estación de metro de Avda. América, así que genial.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

TERESA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

german

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Edoardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Juan Pablo

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Danny

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel con mucho encanto, todo muy limpio, y el personal excelente!! Volveremos
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
El hotel está bien, pero empiezan a notarse los años. Podría estar más limpio, sobre todo la planta 8 que es completamente blanca y se aprecia más. Cuando llegamos, una de las toallas tenía restos de maquillaje, unos manchones de colores
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

DANIEL

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy particular por su arquitectura. Buen desayuno

6/10 Normal

José Luis

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Me gustó la atención drl personal. No me gustó el registro de entrada, tanaron mucho, faltaba personal para atender a los huéspedes. Tampoco me gustó la habitación, era poco práctica.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfecta estancia

Muy bien, ubicacion increíble para realizar mis actividades. Atencion y servicio de calidad
Se alojó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La suite estuvo muy cómoda.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024