Hotel Serrano is located in Salamanca, a neighborhood in Madrid, and is near a metro station. Paseo de la Castellana and Gran Via are worth checking out if shopping is on the agenda, while those wishing to experience the area's popular attractions can visit Madrid Zoo Aquarium and Madrid Amusement Park. Looking to enjoy an event or a game? See what's going on at Santiago Bernabéu Stadium or WiZink Center.
Adolfo Suarez Madrid-Barajas Airport (MAD) - 21 min drive
Restaurantes
Honest Greens Serrano - A 4 min a pie
Five Guys Serrano - A 4 min a pie
Tatel - A 5 min a pie
Starbucks - A 4 min a pie
Flor y Nata - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Serrano
Upscale hotel near Gran Via
Hotel Serrano is located close to Calle de Alcalá and Puerta de Alcalá, and provides a coffee shop/cafe, dry cleaning/laundry services, and car rentals on site. In addition to a bar, guests can connect to free in-room WiFi.
Aquí tienes otros servicios:
Desayuno bufé (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y consigna de equipaje
Servicios de conserjería, espacios sin humos y personal multilingüe
Periódicos gratuitos en el vestíbulo, un servicio de recepción las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Serrano disponen de características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con bidés y bañeras o duchas
Servicio de limpieza diario y teléfonos
Idiomas
Inglés, italiano, polaco, español
Instalaciones del alojamiento
Internet
Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento fuera de las instalaciones (EUR 30 por día)
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 16,50 EUR por adulto y 7,50 EUR por niño
Un bar o lounge
Una cafetería
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza diaria
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Más
6 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 1969
Edificio
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Bidé
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Teléfono
Políticas
Entrada
Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight
Salida
Check-out before noon
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Fee for buffet breakfast: approximately EUR 16.5 for adults and EUR 7.50 for children
Nearby parking fee: EUR 30 per day (656 ft away)
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Información adicional
Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations; for further details, please contact the property using information in the booking confirmation
Otros nombres del alojamiento
Hotel Serrano Madrid
Serrano Madrid
Hotel Serrano Silken Madrid
Hotel Serrano Silken
Serrano Silken Madrid
Serrano Silken
Hotel Serrano Managed by Silken
Hotel AA Serrano
Hotel Serrano Hotel
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Serrano se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
Comentarios sobre Hotel Serrano
Comentarios
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
139 comentarios de un total de 291 con una puntuación de 10 - Excelente" "
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106 comentarios de un total de 291 con una puntuación de 8 - Bueno" "
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34 comentarios de un total de 291 con una puntuación de 6 - Normal" "
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9 comentarios de un total de 291 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
4 - Mediocre
9
3 comentarios de un total de 291 con una puntuación de 2 - Horrible" "
2 - Horrible
3
9,0/10
Limpieza
8,8/10
Personal
8,6/10
Servicios
8,4/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,0/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
6/10 Normal
Marisabel
Viaje de negocios
28 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El sitio estupendo el hotel para reformar muy antiguo
Marisabel
Se alojó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
ARIEL
Viaje en pareja
16 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
all excellent!!!!!
ARIEL
Se alojó 5 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
DIEGO
17 de mar de 2024
DIEGO
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
andres felipe
Viaje de negocios
5 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
andres felipe
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Yolanda
Viaje en familia
5 de ene de 2024
Es el hotel perfecto para visitas a Madrid si vas a dedicar el tiempo a las compras, los museos e ir a buenos restaurantes. Todo a distancia caminando y muy tranquilo por la noche
Yolanda
Se alojó 2 noches en enero de 2024
6/10 Normal
MARYULYS
Viaje de negocios
2 de ene de 2024
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Me cambiaron de habitación por que se activó sola la luz de emergencia y además la habitación primera tenía olor a respiradero de aguas servidas
MARYULYS
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Natalia Lucia
7 de dic de 2023
Natalia Lucia
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Mónica
11 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cómoda aumentaría una máquina pequeña para café y agua gratuita
Mónica
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
6/10 Normal
Georgina, Metepec
Viaje de negocios
23 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Un hotel con estupenda ubicación, entre la calle serrano y paseo de la castellana, mejor zona de compras.
Requiere una remodelación, modernizar las habitaciones ya que se ven anticuadas.
Georgina
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
Clara
9 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación