Veure tots els allotjaments

Mandarin Oriental, Macau

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe a Macau amb connexió amb un centre comercial i a poca distància a peu de l'atractiu següent: Parc del front marítim de l'estàtua de Guan Yin

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Mandarin Oriental, Macau

Bar (a l'allotjament)
Vídeo fet per l’allotjament
Suite panoràmica, 1 llit de matrimoni gran | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar
Sales de tractament per a parelles, sauna i banyera d'hidromassatge
Banyera i dutxa independents

Opinions

9,6 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Esmorzar disponible
  • Servei d’habitacions
  • Gimnàs
El preu actual és de 243 €
taxes i impostos inclosos
30 de juny - 1 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran (Waterfront)

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Waterfront) | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Waterfront)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 70 metres quadrats
  • Vistes parcials al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mandarin Premier View)

Vista des de l'allotjament

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mandarin Premier View)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 62 metres quadrats
  • Vistes parcials al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Premier View)

Vista des de l'allotjament

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Premier View)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 55 metres quadrats
  • Vistes parcials al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite panoràmica, 1 llit de matrimoni gran (Tower)

Suite panoràmica, 1 llit de matrimoni gran (Tower) | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite panoràmica, 1 llit de matrimoni gran (Tower)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 81 metres quadrats
  • Vistes parcials al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran (Waterfront Tower)

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Waterfront Tower) | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Waterfront Tower)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
  • 70 metres quadrats
  • Vistes parcials al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 91 metres quadrats
  • Vistes parcials al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la badia

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la badia | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la badia

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 43 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite panoràmica, 1 llit de matrimoni gran

Suite panoràmica, 1 llit de matrimoni gran | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite panoràmica, 1 llit de matrimoni gran

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 81 metres quadrats
  • Vistes parcials al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe, vistes al llac

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, vistes al llac | Exterior

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, vistes al llac

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 43 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe, vistes a la badia

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, vistes a la badia | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, vistes a la badia

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 43 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Tower)

Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Tower) | Sala d'estar | Televisor de plasma de 42 polzades amb canals per cable i televisor

Suite Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Tower)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 91 metres quadrats
  • Vistes parcials al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes al llac

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes al llac | Exterior

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes al llac

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 43 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Tower View)

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Tower View) | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Tower View)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 40 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat | Vista de la ciutat

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 40 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Avenida Dr Sun Yat Sen, NAPE, Macau

Què hi ha als voltants

  • Casino Lisboa - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Moll del Pescador de Macau - 15 minuts a peu - 1.3 km
  • Plaça del Senat - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Torre de Macau - 17 minuts a peu - 1.5 km
  • Ruïnes de la Catedral de Sant Pau - 19 minuts a peu - 1.7 km

Com moure’s per la zona

  • Zhuhai Station: 12 min en cotxe
  • Barra Station: 6 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Macau (MFM): a 14 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Cafe Encore 咖啡廷 - ‬8 minuts a peu
  • ‪聯邦大酒樓 Federal Restaurant - ‬16 minuts a peu
  • ‪四五六上海菜館 Restaurant 456 - ‬12 minuts a peu
  • ‪8餐廳 The Eight - ‬14 minuts a peu
  • ‪Café Esplanada 咖啡苑 - ‬7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Mandarin Oriental, Macau

Hotel de luxe amb Parc del front marítim de l'estàtua de Guan Yin a prop
Mandarin Oriental, Macau, amb Museu d'Art de Macau i Centre de Ciència de Macau a poca distància, ofereix un bar al costat de la piscina, botigues a les instal·lacions i servei de bugaderia i tintoreria. Dona't el gust amb un tractament corporal, un tractament d'aromateràpia i un massatge a l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, Vida Rica, ofereix esmorzars, dinars, sopars i menú infantil. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi a l'habitació. A més, tindràs un servei de lloguer de cotxes a les instal·lacions i un bar a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei gratuït de connexió amb la terminal de ferris i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, servei de consergeria i atenció multilingüe
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, sales de massatge o tractament i ascensor
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Totes 213 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i barnussos.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Trones, banys per a nadons i bressols gratuïts
  • Filtres de cafè/te reutilitzables, reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i banyeres i dutxes independents
  • Televisors d'alta definició de 42 polzades amb canals per cable i reproductors de DVD
  • Compostatge, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Idiomes

Xinès (cantonès), xinès (mandarí) i anglès.

Allotjaments similars

4 piscines a l'aire lliure i cabanes (de pagament)

The Venetian Macao

  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • Servei de trasllat a l’aeroport gratuït
9.0 de 10, Fantàstic, 1.023 opinions
Preu actual: 166 €
taxes i impostos inclosos
7 de jul. - 8 de jul.
The Venetian Macao

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de recollida a l'aeroport (recàrrec) de 09:00 a 21:00 amb sol·licitud prèvia
  • Servei de connexió amb la terminal de ferris gratuït

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 07:00 a 10:00 de dilluns a divendres i de 07:00 a 10:30 els caps de setmana: 298 MOP per adult i 149 MOP per nen
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Vida Rica

Activitats

  • Centre de benestar
  • Compres
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina

Spa complet

  • 8 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Ascensor (porta de 102 centímetres d'amplada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Capçal de dutxa de mà
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Personal que coneix el llenguatge de signes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 23 plantes
  • Construït l'any 2010
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Reproductor de DVD
  • Televisor d'alta definició de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Compostatge
  • Escriptori
  • Filtres de cafè i te reutilitzables
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Reciclatge

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Renovacions i tancaments

Les instal·lacions o els serveis que hi ha a continuació no estarà disponible des del dia 27/juny/2025 fins al dia 28/juny/2025 (les dates poden canviar):
  • Un dels bars
  • Un dels restaurants

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 690.0 MOP per dia
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 298 MOP per adult i 149 MOP per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 350 MOP per vehicle (6 persones com a màxim).
  • Càrrec pel llit addicional: 690.0 MOP per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Mandarin Oriental Hotel Macau
Mandarin Oriental Macau
Mandarin Oriental Macau Hotel
Mandarin Oriental, Macau Hotel
Mandarin Oriental, Macau Macau
Mandarin Oriental, Macau Hotel Macau

Preguntes freqüents

Mandarin Oriental, Macau té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Mandarin Oriental, Macau?

Amb data 23 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Mandarin Oriental, Macau el dia 30 de juny de 2025 són d'almenys 242,90 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Mandarin Oriental, Macau accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Mandarin Oriental, Macau?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Mandarin Oriental, Macau?

Registre de sortida: migdia.

Mandarin Oriental, Macau ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de trasllat de l'aeroport a l'hotel amb l'horari següent: 09:00-21:00 (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 350 MOP per vehicle.

On es troba Mandarin Oriental, Macau?

Aquest hotel de luxe a Macau es troba al centre de la ciutat i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Parc del front marítim de l'estàtua de Guan Yin i Museu d'Art de Macau. Centre de Ciència de Macau és a 1,3 km de distància. Barra Station és a 29 min a peu.

Opinions: Mandarin Oriental, Macau

Opinions

9,6

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 263 de 340 opinions
Puntuació 8: Bo. 64 de 340 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 340 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 340 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 340 opinions

9,8/10

Neteja

9,6/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10

Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10

Service was at the top. Best hotel so far.
Estada de 5 nits (març 2025)

10/10

Our favorite place to stay in Macau! Always a warm welcome and wonderful service. Evening cocktails in the elegant bar are a treat. The breakfast buffet is comprehensive catering to all tastes.
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10

Best hotel ever. Perfect service. Supr friendly staff.
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10

Extemly attentive and personal service!
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10

All is good
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10

Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10

It was such a beautiful stay from the moment you step into the hotel. The location was superb with a very nice water view, the room is clean and spacious. Definitely would love to stay again!
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10

Its perfect!
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10

Estada de 2 nits (gen. 2025)

10/10

Estada de 2 nits (gen. 2025)

8/10

Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10

Title: Exceptional Service from Shea – A Truly Memorable Stay I had the pleasure of staying at Mandarin Oriental (Macau) recently, and I want to highlight the exceptional service I received from one of the staff members, Shea. During my stay, I encountered an issue with my ferry booking through an app, and I wasn't able to receive a confirmation email. I was quite stressed, but Shea immediately stepped in to help. Not only did she assist with sorting out my booking, but she also went above and beyond by accompanying me to the harbour. There, she spoke with the receptionist when they were unwilling to issue a physical ticket, as I couldn’t access my boarding pass. Shea’s dedication and kindness were truly remarkable, and she ensured I could travel without further stress. Thanks to her efforts, my experience in Macau was made so much easier and more enjoyable. I highly recommend staying at Mandarin Oriental (Macau)—the hospitality here is top-notch, and the staff is incredibly caring. If I ever return to Macau, I will definitely stay at this hotel again. Thank you, Shea, and the entire team at [Hotel Name], for such a wonderful experience!
Estada de 3 nits (des. 2024)

10/10

very personalized service Including red wine in the room Different channels AirPlay on TV Sea View overlooking the Macau Tower And Fireworks The Best Hotel in Macau!
Estada de 3 nits (des. 2024)

10/10

員工服務貼心
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10

文華東方是品牌保證，員工態度專業，但也有啼笑皆非的情況，例如入住登記時房咭設定弄了好一陣子，我想員工嘗試了有10次，又如房間有些設備令人有些糊塗，例如桌面充電設備我懷疑有保養维修問題，充電速度比較我用自家充電池要緩慢。此外，我花了十幾分鐘才能弄清楚房間的照明如何開关。
Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10

服務真係100分，除了有小蛋糕和水果拼盤贈送之外，仲有一支紅酒，包裝很精美，很易入口，房內的餐具茶壺茶杯都很高級，有什麼需要直接WhatsApp佢哋， 5分鐘內一定有人上門過嚟幫你。黃昏時，還有人幫你開床，再補充返啲水和幫你執多一次房，非常之好。下次一定會再住呢間酒店。
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10

3泊しました。ホテルはとにかく静かに過ごせてホテルライフを楽しみたい人には最高だと思います。スタッフの対応は皆素晴らしく､アメニティなども充実していました。目配りがとにかくきちんとなされていたホテルだと思いました。
Estada de 3 nits (nov. 2024)

8/10

服務人員很親切
Estada de 2 nits (nov. 2024)

10/10

Estada de 2 nits (nov. 2024)

10/10

スタッフが親切
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10

服務態度極佳，早餐質素高，房間舒適，觀境開陽。值得再來幾次
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10

Estada de 2 nits (set. 2024)

8/10

Delayed checkin weak air condition upon arrival Polite staffs great view
Estada d’1 nit (oct. 2024)

8/10

Estada d’1 nit (oct. 2024)