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Mandarin Oriental, Macau

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Macao con fácil acceso a un centro comercial muy cerca de Parque Frente al Agua de la Estatua de Guan Yin

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Galería de imágenes de Mandarin Oriental, Macau

Bar (en el alojamiento)
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
Bar (en el alojamiento)
Bañera y ducha independientes y artículos de higiene personal ecológicos
Suite panorámica, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio
El precio actual es de 230 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 ago al 20 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande (Waterfront)

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Waterfront) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Waterfront)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 70 m²
  • Vistas parciales al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Mandarin Premier View)

Vistas desde el alojamiento

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Mandarin Premier View)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 62 m²
  • Vistas parciales al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde el alojamiento

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Premier View)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 55 m²
  • Vistas parciales al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, 1 cama de matrimonio grande (Tower)

Suite panorámica, 1 cama de matrimonio grande (Tower) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite panorámica, 1 cama de matrimonio grande (Tower)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 81 m²
  • Vistas parciales al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande (Waterfront Tower)

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Waterfront Tower) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Waterfront Tower)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • Vistas parciales al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 91 m²
  • Vistas parciales al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, 1 cama de matrimonio grande

Suite panorámica, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite panorámica, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 81 m²
  • Vistas parciales al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas al lago

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas al lago | Exterior

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas al lago

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 43 m²
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas a la bahía

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas a la bahía | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas a la bahía

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Tower)

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Tower) | Zona de estar | Una televisión de plasma, un reproductor de DVD, películas de pago

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Tower)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 91 m²
  • Vistas parciales al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Deluxe, varias camas (Tower)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago | Exterior

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 43 m²
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Tower View)

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Tower View) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Tower View)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 40 m²
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad | Vistas a la ciudad

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 40 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
Avenida Dr Sun Yat Sen, NAPE, Macau

Qué hay en los alrededores

  • Casino Lisboa - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Embarcadero del Pescador de Macao - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Plaza del Senado - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Torre de Macao - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Ruinas de la Catedral de San Pablo - A 19 min a pie - 1.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Zhuhai Station: 12 min en coche
  • Barra Station: 6 min en coche
  • Macao (MFM-A. Internacional de Macao): a 14 min en coche

Restaurantes

  • ‪Cafe Encore 咖啡廷 - ‬A 8 min a pie
  • ‪聯邦大酒樓 Federal Restaurant - ‬A 16 min a pie
  • ‪四五六上海菜館 Restaurant 456 - ‬A 12 min a pie
  • ‪8餐廳 The Eight - ‬A 14 min a pie
  • ‪Café Esplanada 咖啡苑 - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mandarin Oriental, Macau

Quédate en este hotel de lujo cerca de Parque Frente al Agua de la Estatua de Guan Yin
Mandarin Oriental, Macau se encuentra a muy poca distancia de Museo de Arte de Macao y de Centro de Ciencia de Macao. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, tiendas en las instalaciones y servicio de tintorería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Vida Rica) ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Encontrarás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un bar. Además, podrás conectarte al wifi de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con tumbonas
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de transporte a la terminal de ferris y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Un salón de eventos, servicios de conserjería y salas de tratamientos o masajes
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 213 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Tronas, bañeras para bebés y cunas gratuitas
  • Filtros de té y café reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Artículos de higiene personal ecológicos, bañeras y duchas separadas y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
  • Compostaje, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (cantonés), chino (mandarín), inglés

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Suite, 1 Bedroom, View, Tower | Vistas desde la habitación

St. Regis Macao

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratis
9.6 sobre 10, Excepcional, 1.004 comentarios
El precio actual es de 139 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 sept al 2 sept
St. Regis Macao

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en el aeropuerto de pago de 09:00 a 21:00 previa solicitud
  • Servicio de traslado gratis al punto de embarque del ferry

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:30 los fines de semana; entre 298 MOP por adulto y 149 MOP por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Vida Rica

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor (puerta con 102 cm de ancho)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Personal que conoce la lengua de signos
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 23 pisos
  • Construido en 2010
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Reproductor de DVD
  • Televisión HD de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Compostaje
  • Escritorio
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Reciclaje

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 690.0 MOP por día.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 298 MOP por adulto y 149 MOP por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 350 MOP por vehículo (máximo 6 personas)
  • Cama adicional: 690.0 MOP por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Mandarin Oriental Hotel Macau
Mandarin Oriental Macau
Mandarin Oriental Macau Hotel
Mandarin Oriental, Macau Hotel
Mandarin Oriental, Macau Macau
Mandarin Oriental, Macau Hotel Macau

Preguntas frecuentes

¿En Mandarin Oriental, Macau hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mandarin Oriental, Macau?

A fecha de 8 de ago de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mandarin Oriental, Macau el 19 de ago de 2025 son de al menos 229,77 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mandarin Oriental, Macau se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mandarin Oriental, Macau?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Mandarin Oriental, Macau?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Mandarin Oriental, Macau se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel que opera de 09:00 a 21:00 previa petición. Se cobra un cargo de 350 MOP por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental, Macau?

En pleno corazón de Macao, este hotel de lujo se encuentra a quince minutos a pie de Parque Frente al Agua de la Estatua de Guan Yin y Museo de Arte de Macao. Centro de Ciencia de Macao está a 1,3 km de distancia. Barra Station está a 29 min a pie.

Comentarios sobre Mandarin Oriental, Macau

Comentarios

9,6

Excepcional

265 comentarios de un total de 342 con una puntuación de 10 - Excelente
64 comentarios de un total de 342 con una puntuación de 8 - Bueno
8 comentarios de un total de 342 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 342 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 342 con una puntuación de 2 - Horrible

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

No dude en reservarlo

Excelente, de los mejores Mandarin Oriental que hemos estado.
Se alojó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

jimmy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Liked everything
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice place, Nice view, nice food Excellent services and a Chill SPA too
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sammy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Service was at the top. Best hotel so far.
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kathleen, Waterford

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Our favorite place to stay in Macau! Always a warm welcome and wonderful service. Evening cocktails in the elegant bar are a treat. The breakfast buffet is comprehensive catering to all tastes.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best hotel ever. Perfect service. Supr friendly staff.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Frederic

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Great Service!

Extemly attentive and personal service!
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yang

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
All is good
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cheng-ming

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Amy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was such a beautiful stay from the moment you step into the hotel. The location was superb with a very nice water view, the room is clean and spacious. Definitely would love to stay again!
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yun xi

Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

100% satisfaction

Its perfect!
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

YUK KIT

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

YUK KIT

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

michael, Bondi Junction

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ho Chee

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Title: Exceptional Service from Shea – A Truly Memorable Stay I had the pleasure of staying at Mandarin Oriental (Macau) recently, and I want to highlight the exceptional service I received from one of the staff members, Shea. During my stay, I encountered an issue with my ferry booking through an app, and I wasn't able to receive a confirmation email. I was quite stressed, but Shea immediately stepped in to help. Not only did she assist with sorting out my booking, but she also went above and beyond by accompanying me to the harbour. There, she spoke with the receptionist when they were unwilling to issue a physical ticket, as I couldn’t access my boarding pass. Shea’s dedication and kindness were truly remarkable, and she ensured I could travel without further stress. Thanks to her efforts, my experience in Macau was made so much easier and more enjoyable. I highly recommend staying at Mandarin Oriental (Macau)—the hospitality here is top-notch, and the staff is incredibly caring. If I ever return to Macau, I will definitely stay at this hotel again. Thank you, Shea, and the entire team at [Hotel Name], for such a wonderful experience!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Chee Kong

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
very personalized service Including red wine in the room Different channels AirPlay on TV Sea View overlooking the Macau Tower And Fireworks The Best Hotel in Macau!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kin Fung

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
員工服務貼心
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kwan Wai David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

澳門文華東方

文華東方是品牌保證，員工態度專業，但也有啼笑皆非的情況，例如入住登記時房咭設定弄了好一陣子，我想員工嘗試了有10次，又如房間有些設備令人有些糊塗，例如桌面充電設備我懷疑有保養维修問題，充電速度比較我用自家充電池要緩慢。此外，我花了十幾分鐘才能弄清楚房間的照明如何開关。
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Hiu Ming

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
服務真係100分，除了有小蛋糕和水果拼盤贈送之外，仲有一支紅酒，包裝很精美，很易入口，房內的餐具茶壺茶杯都很高級，有什麼需要直接WhatsApp佢哋， 5分鐘內一定有人上門過嚟幫你。黃昏時，還有人幫你開床，再補充返啲水和幫你執多一次房，非常之好。下次一定會再住呢間酒店。
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

TAMAMI

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
3泊しました。ホテルはとにかく静かに過ごせてホテルライフを楽しみたい人には最高だと思います。スタッフの対応は皆素晴らしく､アメニティなども充実していました。目配りがとにかくきちんとなされていたホテルだと思いました。
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

SUCHEN

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
服務人員很親切
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Lian hu

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Izumi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
スタッフが親切
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
服務態度極佳，早餐質素高，房間舒適，觀境開陽。值得再來幾次
Se alojó 1 noche en octubre de 2024