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Al Moudira Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 239 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 jun al 26 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite junior

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Signature | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite Signature

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite

  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite familiar | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite familiar

  • 95 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Al Moudira Hotel se encuentra en Luxor, en el casco histórico y cerca del aeropuerto. Museo de la Momificación y Museo de Luxor son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como ACE-Cuidado de Animales en Egipto y Espectáculo de Luz y Sonido de Karnak. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como la equitación. Ver guía de viaje de Luxor
Mapa
Hager El Dabayah, Luxor West Bank, Luxor, Luxor Governorate, 85836

Qué hay en los alrededores

  • Medinet Habu (templo)
    Medinet Habu (templo)
    A 18 min en coche - 7.6 km
  • Paisaje desértico con dos estatuas de piedra imponentes y palmeras.
    Colosos de Memnon
    A 22 min en coche - 9.1 km
  • Valle de las Reinas
    Valle de las Reinas
    A 24 min en coche - 9.8 km
  • Isla Banana
    A 17 min en coche - 9.1 km
  • Malkata (conjunto arquitectónico)
    A 18 min en coche - 7.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Al Bughdadi: 20 min en coche
  • Luxor (LXR-A. Internacional de Luxor): a 37 min en coche

Restaurantes

  • Temple View Restaurant & Cafe
    A 12 min en coche
  • Terrace
    A 18 min en coche
  • Thebes Bar And Grill
    A 12 min en coche
  • Cotê Jardin Restaurant
    A 19 min en coche
  • Beban
    A 18 min en coche

Acerca de este alojamiento

Al Moudira Hotel

  • Quédate en este hotel de lujo en el casco histórico
  • Al Moudira Hotel cuenta con comodidades como un bar junto a la piscina, una terraza y una galería de arte. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco o hammam, además de servicios de spa como masajes, tratamientos ayurvédicos y manicura y pedicura. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un centro comercial y un brasero de jardín.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y pistas de tenis
    • Una sala de reuniones, un salón de eventos y servicio de celebración de bodas
  • Características de la habitación
  • Las 54 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Juegos de cama hipoalergénicos y sábanas de algodón egipcio
    • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal de diseño y bañeras profundas
    • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales digitales
    • Armarios o roperos, tronas y hervidores eléctricos

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  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
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El precio actual es de 61 €
incluye tasas e impuestos
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 25 USD por adulto y 25 USD por niño
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • Eastern Bar
  • Khan Al Moudira
  • Pizzeria Il Forno
  • The Main Court

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Clases de tenis
  • Excursiones en bicicleta
  • Galería de arte
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tenis
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Habitación separada
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 60 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Espacio de coworking
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Brasero de jardín
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Tratamientos ayurvédicos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada con 6 peldaños
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 80 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor (alojamiento de una planta)
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda o cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 16 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100.0 USD por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 USD por adulto y 25 USD por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 100.0 USD por día
  • Tasa por uso de leña: 50 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Al Moudira Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Al Moudira Hotel?

A fecha de 24 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Al Moudira Hotel el 25 de jun de 2026 son de al menos 239 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Al Moudira Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Al Moudira Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Al Moudira Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Al Moudira Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Al Moudira Hotel?

Cerca del aeropuerto, este hotel de lujo se encuentra a menos de 10 kilómetros de Malkata (conjunto arquitectónico), Medinet Habu (templo) y Colosos de Memnon. Ramesseum (templo) y Isla Banana también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Al Moudira Hotel

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

9,6

Servicios

9,8

Personal

10

Instalaciones y estado del alojamiento
35 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 10 - Excelente
2 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Sofía

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel exquisito!
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Leonilde

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Albergo meraviglioso, una vera oasi di pace e di eleganza vicino a Luxor,immerso nella natura
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Keiko

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
最高のホテルでした 部屋はスタンドだったのですがグレードアップして頂きゆったりとした空間で旅のいい思い出になりました
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Filippo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Struttura meravigliosa da ogni punto di vista, curato in ogni singolo dettaglio, personale estremamente disponibile. I ristoranti all’interno sono buonissimi, la struttura è dotata di ogni confort. Disponibilità a organizzare viste con personale altamente professionale. Il cibo della colazione era incredibilmente vario e ottimo. Assolutamente raccomandato!
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

mira

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Incredible spa ! The yoga teacher is fantastic - pool is gorgeous- many little paths with beautiful daybeds and seating - the farm is so clean and well run. Food is fabulous! Truly farm to table and the management is really fantastic. Lots to do from pottery - bike riding - little shops on resort property- love this place !!
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Caroline

One of the best hotels we have ever stayed at. The setting was like an oriental palace in a dream-like mirage but very real, with stunning rooms, glorious food and the most wonderful staff, not to mention the farm with the animals and the workshops. Not just a hotel but a destination, an oasis!
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Eric

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This beautiful oasis of a resort is a hidden gem! The moment you walk in, you’re transported to a totally different world filled with luxury and 5-star customer service. It’s absolutely stunning and the rooms are VERY spacious!
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Matthew

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Simply one of the best properties that I have stayed in for some time. The design and aesthetic are fantastic, the food was delicious and above all, the staff were incredibly kind, warm and welcoming, making the place feel truly like home.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Melissa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best hotels I’ve been at, beautiful in every way!
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kayla

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was one of the most beautiful hotels and grounds I’ve ever seen. Featured in countless magazines - you won’t be disappointed staying here. We ate at both restaurants within the hotel and each were equally amazing. I can’t wait to stay here again!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Midori

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staying at al Moudira Hotel was the best memory in Egypt. All of the staffs were very nice and considerate and the venue was amazing!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is an amazing oasis in a quiet area of the West Bank conveniently located near the Valley of Kings and Hapshepsut’s Temple. If you tire of the hustle and bustle and continuous hassle on the streets of Luxor, this is the right place for you. It may be pricey but there is no end to the luxury of this hotel. The pool and spa are wonderful. The gardens are beautiful. The setting is serene. The rooms echo the Ottoman and Omani influences seen in Dar es Salaam. And the food ( particularly the Ottoman Restaurant) is superb. Don’t miss the lamb shank there. It is amazing! The staff are kind and attentive. My travel companion had his birthday there, and without any prompting, the front desk noticed his birthdate on his passport and surprised him with a gourmet birthday cake at breakfast. That type of attention is unusual even at other 5 star hotels. We greatly enjoyed our stay in this wonderful hotel.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Julie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Gorgeous, above and beyond
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sarah

The property was outstanding! Very tranquil and lush. We enjoyed exploring every bit of the property. The hotel staff were all attentive and respectful. The hotel arranged a local guide, named Hamatto who was just excellent. He is an Egyptologist and gave us so much back story of ancient Egypt. We loved our tours with him!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

joshua

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best hotel in Luxor. Amazing experience
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Laurent

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Chic beyond chic with excellent service, garden and food options
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

eric

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le personnel est attentionné, à l’écoute des besoins de sa clientèle. Le lieu est enchanteur!
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Julie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A true gem of beauty ! Nothing compares to the design, food, marble clear blue pool, warm service. It’s a gift for the world created by the founder and visionary Zhena.
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Feifei

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
everything
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A must stay in Luxor

This was a magnificent hotel. Tucked out of the way in the quiet rural part of the West Bank. The staff were super sweet and attentive and nothing was too much to ask. The room was gorgeous with heaps of character, you felt every bit of furniture had a story to tell. The food was the best we ate on our 2 week trip of Egypt, high quality and classy yet not ridiculously expensive. I’d recommend this hotel to anyone!
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Yue

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
terrible services, not even 3 star, outdated and old building, unclean room, dirty towels and sheets, food have bugs and flies, staffs are arrogant and ignorant. look at their reviews online, most are negative. they pressure guests to write good reviews .
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Benny

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A great hotel, tucked away from Luxor centre but very close to west bank sites. Relaxing and enjoyable. Good facilities. Massages at the spa were passable and certainly not the best we have had, so there's room for improvement there. What stood out was their ability to taylor private sites visits with their driver and the availability of a really good guide, Mr Omar, and that in itself made our stay even better. The food options at the property are ok, not vast, but of really good quality especially when compared to other 5 star luxury establishments we stayed at in Egypt: the use of authentic and genuine locally farmed ingredients made a big difference.
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Al Moudira Hotel was the absolute highlight of my trip. I originally booked two nights and ended up staying six, which really says everything. The staff was exceptional—warm, attentive, and genuinely accommodating. The grounds are beautiful and peaceful, and the entire property feels like an oasis. The food was excellent, and breakfast offered a huge variety of fresh products sourced directly from their own farm on the property. Al Moudira was a stark contrast to every other place I stayed in Egypt, including prestigious five-star hotels. It’s simply not comparable. Where other hotels felt busy or impersonal, this place offered pure relaxation and authenticity. This is the only way I want to experience Egypt going forward. I will absolutely be back.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Family stay

The staff were lovely. Hotel is charming. It’s rather far from most attention but we didn’t mind as it’s a little treasure. The room was tastefully decorated. However, the air conditioning was very noisy and directly facing the bed. Which made one feel you were hit by a hurricane.
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Raisa

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
I rarely leave negative reviews, and in fact I have only left one negative review previously, but due to the sanitary concerns involved, I feel obligated to mention this experience. During my stay at Al Moudira Hotel, food trays and partially consumed drinks from a neighboring room were left directly outside my door and beneath my window on multiple occasions in approximately 108°F heat. On the day of my checkout, the items had remained there overnight for roughly 16 hours, attracting flies and creating an unsanitary environment immediately outside the room. That was the point at which I finally reported the issue. I then waited approximately 40 minutes to speak with a manager, but the response felt dismissive and lacking urgency. What disappointed me most was not a single forgotten tray, but the apparent lack of attention given to a basic sanitation concern at a property that presents itself as a luxury experience. The hotel itself is visually beautiful and unique, but the handling of this situation fell far below expectations. PS On a previous occasion, before I thought to document it with a photo, an entire meal for two had also been left there for an extended period of time in 108°F heat.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026