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The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Clasificación por estrellas
4 out of 5
Galería de fotos

Comentarios

3,6 / 5Bueno
22 comentarios

Servicios

  • Wifi gratis
  • Cocina
  • Bañera de hidromasaje

Mapa

Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Auditorio den Atelier
    A 10 min a pie
  • Punto popular
    Puente Adolphe
    A 12 min a pie
  • Punto popular
    Catedral de Notre-Dame
    A 12 min a pie
  • Aeropuerto
    Luxemburgo (LUX-Findel)
    A 14 min en coche

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Reserva en línea o llama al:

912 75 74 01
  • Apartamento, 1 habitación

    Room Amenities

    • 45 metros cuadrados
    • 1 habitación
    • 1 baño
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio
    Más detalles
  • Apartamento ejecutivo, 1 habitación, terraza

    Room Amenities

    • 100 metros cuadrados
    • 1 habitación
    • 1 baño
    • Vistas a la ciudad
    • 5 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Apartamento ejecutivo, 2 habitaciones, balcón

    Room Amenities

    • 90 metros cuadrados
    • 2 habitaciones
    • 1 baño
    • Vistas a la ciudad
    • 6 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama de matrimonio
    Más detalles
  • Apartamento Deluxe, 2 habitaciones, balcón

    Room Amenities

    • 100 metros cuadrados
    • 2 habitaciones
    • 1 baño
    • Vistas a la ciudad
    • 7 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama de matrimonio
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  • Apartamento ejecutivo, 2 habitaciones, terraza

    Room Amenities

    • 90 metros cuadrados
    • 2 habitaciones
    • 1 baño
    • Vistas a la ciudad
    • 7 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama de matrimonio
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  • Apartamento, 2 habitaciones

    Room Amenities

    • 70 metros cuadrados
    • 2 habitaciones
    • 1 baño
    • Vistas a la ciudad
    • 6 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
    Más detalles

Información sobre la zona

Ciudad de Luxemburgo

The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta se encuentra en Ciudad de Luxemburgo, en el centro y cerca del aeropuerto. Museo Postal y de Telecomunicaciones y Museo de la Banca son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Club de golf Chateau de Preisch y Club de campo Kikuoka si buscas unas vacaciones activas. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Estadio Achille Hammerel. Y para una noche diferente, Auditorio den Atelier es un buen punto de partida.

Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Auditorio den Atelier - A 10 min a pie
  • Puente Adolphe - A 12 min a pie
  • Catedral de Notre-Dame - A 12 min a pie
  • Museo Nacional de Historia Natural - A 13 min a pie
  • Gelle Fra (Monumento Dama Dorada) - A 13 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Luxemburgo: 4 min a pie
  • Luxemburgo (LUX-Findel): a 17 min en coche

Acerca de este alojamiento

The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Apartamentos de 4 estrellas en Ciudad de Luxemburgo (Barrio de la estación), cerca de Casemates du Bock
Además de una bañera de hidromasaje, este edificio de apartamentos cuenta con atención multilingüe y wifi gratis en las zonas comunes. Cada apartamento dispone de cocina con frigorífico, horno, placa de cocina y microondas. Con colchones con acolchado adicional y sábanas italianas Frette, el confort está garantizado; tendrás también zona de estar y cafetera y tetera a tu disposición.
The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta ofrece 9 alojamientos con reproductor de DVD y caja fuerte. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad. En este apartamento de 4 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico/congelador grande, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece un televisión de pantalla plana en todas las habitaciones. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera.
Los servicios de ocio y esparcimiento en este apartamento incluyen una bañera de hidromasaje.

Instalaciones del alojamiento

Piscina/spa

Bañera de hidromasaje

Internet

Conexión a Internet wifi gratis

Cocina

Frigorífico grande
Placa de cocina
Microondas
Horno
Lavavajillas
Utensilios de cocina
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera

Dormitorios

Ropa de cama de alta calidad
Camas de doble acolchado
Ropa de cama
Sábanas italianas Frette
Camas supletorias: 30.0 EUR por noche

Baños

Secador de pelo
Toallas
Artículos de higiene personal gratuitos

Espacios disponibles

Zona de estar

Entretenimiento

Televisión de pantalla plana
Reproductor de DVD

Mascotas

No se aceptan mascotas

Otras características/accesibilidad

Ascensor

Servicios e instalaciones

Caja fuerte
Atención multilingüe
Tabla de planchar con plancha
Botella de agua gratuita
Tiendas en las instalaciones

Aspectos destacados de la ubicación

Cerca del aeropuerto
Cerca de una estación de ferrocarril
En el barrio financiero
En el centro de la ciudad

Descripción general

9 habitaciones

Políticas

Entrada

Entrada de 15:30 a 19:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

  • Este alojamiento no dispone de recepción. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
  • Todos los huéspedes deben comunicarse con este establecimiento 30 minutos antes de la llegada para organizar la entrada. Puedes comunicarte con la oficina utilizando la información que figura en el correo de confirmación de la reserva.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30.0 EUR por noche.

Formas de pago

Diners Club
JCB International
Mastercard
Visa

Información importante

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Cama adicional: 30.0 EUR por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
Se requiere un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
  • Este alojamiento no ofrece aparcamiento en sus instalaciones.
  • Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas). Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.

Otros nombres del alojamiento

  • The Queen Apartments Carlotta
  • The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta Apartamento
5 - Excelente
9
4 - Bueno
5
3 - Normal
1
2 - Regular
5
1 - Mediocre
2
4,2
Limpieza
3,6
Servicio y personal
4,0
Estado del alojamiento

1/5

  • Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

A mi opinión un timo

2 dias antes recibi un correo del hotel cancelando la reservación indicándome que me comunicara con EXPEDIA empresa con la que yo no tuve nada que ver ya que íntegramente realice la reserva con Hoteles.com Me comunique a Hoteles.com en 2 ocasiones tratando de llamadas de muy larga duración (mas de 20 min cada una) y el la que nunca al parecer pudieron contactar adecuadamente al hotel y como en el sistema de Hoteles.com aparecía mi reserva aun vigente decidí presentarme al hotel a mi llegada a Luxemburgo. Tal y como señalan intente con anticipación contactar al responsable que entrega la llave del cuarto y nunca jamas contestaron dicho teléfono a pesar de múltiples llamadas durante mas de 5 horas. Me presente a la ubicación y es básicamente una puerta a un conjunto de deptos (es decir no es un hotel con Lobby si no un domicilio de varios depto. donde 9 de ellos son este "hotel". El cubo de la escalera extremadamente sucio y no me fue posible tener contacto con nadie, la zona de la cd. también de las menos "agradables", por lo que opte por irme a otro hotel a cuadras de ahí.

2/5

  • Aspectos positivos: Personal y servicio

,small and no AC in any of the rooms the location was good

Se alojó 1 noche en jul. 2018

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Sehr zu empfehlen

150 m vom Bahnhof entfernt. Perfekt für mich!

2/5

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento

Very noisy all night long. The apartment across the hall had loud music blasting until early morning hours. People coming and going from the same apartment. Loud voices, banging doors and smoking in the hallway. The front room of our place smelled from smoke. We woke up early and checked out 5 hours prior to our plan. Anxious to leave noise and smell.

1/5

Dirty Apartment and a Very Rude Manager

This was a very disappointing experience. We are a family of four and we stayed there for three nights. First of all this is not even a hotel so there is no reception or anything it is just a normal apartment. Took me a while to find it of course since there is no reception and then had to wait for 30 mins for someone to come and give me the keys. After that they contacted me again saying that I didn't pay for my stay and that my credit card is not working. I said if that is the case then I will fix it but it was strange cause I had already received an SMS from my bank saying that the amount was charged to my card. I spoke to a woman called Sophia who was extremely rude and didn't try to help at all. After this it turned out that it was a mistake from their part and they didn't even try to apologize. Apartment was dirty and located in a dodgy street with construction work everywhere. I wouldn't recommend it at all at least until they get better management

Ventajas: central location

Inconvenientes: Management needs to change

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