Hotel Firenze Lugano se encuentra en Lugano. Además de visitar lugares emblemáticos como Villa del Balbianello y Villa Erba, puedes rodearte de naturaleza en Lago de Lugano. Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y Swissminiatur (parque temático) también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona (por ejemplo, pesca); además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o la equitación. Ver guía de viaje de Lugano
Strada di Gandria 1, Lugano, 6976
Qué hay en los alrededores
Parco Ciani (parque)
A 19 min a pie - 1.6 km
Monte Brè
A 19 min a pie - 1.6 km
Lago de Lugano
A 7 min en coche - 2.4 km
Funicular de Monte Brè - Estación de Cassarate
A 11 min a pie - 0.9 km
Centro de convenciones de Lugano
A 17 min a pie - 1.5 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Melide: 11 min en coche
Estación de metro de Lugano Funicular: 13 min en coche
Lugano (LUG-Agno): a 26 min en coche
Restaurantes
Before B4
A 3 min en coche
Lanchetta
A 16 min a pie
Ristorante della Posta
A 3 min en coche
La Fermata
A 3 min en coche
Pane & Zucchero
A 17 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Firenze Lugano
Quédate en este hotel cerca de Lago de Lugano
En Hotel Firenze Lugano podrás disfrutar de comodidades como una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Encontrarás comodidades como un bar y una zona para conferencias. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Desayuno bufé (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de eventos
Salas de reuniones, consigna de equipaje y espacios sin humos
Servicio de celebración de bodas y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Firenze Lugano tienen comodidades como wifi gratis.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Cunas gratuitas, calefacción y servicio de limpieza diario
Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 15 CHF por adulto y 15 CHF por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Para familias
Cuna en la habitación
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
25 metros cuadrados de zona para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Calefacción
Escritorio
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 18:00; hora de fin: 22:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 08:00 a 10:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 10 CHF por mascota por día.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 29.0 CHF por día.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.20 CHF por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.
Impuesto turístico: 0.15 CHF por persona y por noche
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 15 CHF por adulto y 15 CHF por menor (precio aproximado)
Mascotas: 10 CHF por mascota, por día
Cama adicional: 29.0 CHF por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Firenze Lugano se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 10 CHF por mascota, por día.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Firenze Lugano?
A fecha de 31 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Firenze Lugano el 1 de jun de 2026 son de al menos 113 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Firenze Lugano?
Hora de inicio del registro de entrada: 18:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Firenze Lugano?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Firenze Lugano?
Este hotel de Lugano se encuentra a 1 km de Funicular de Monte Brè - Estación de Cassarate y a 2,1 km de Lago de Lugano. Centro de convenciones de Lugano y Parco Ciani (parque) también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Firenze Lugano
6,4
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
6,8
Limpieza
7,4
Ubicación
7,6
Personal
6,2
Instalaciones y estado del alojamiento
24 comentarios de un total de 126 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
24
33 comentarios de un total de 126 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
33
30 comentarios de un total de 126 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
30
18 comentarios de un total de 126 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
18
21 comentarios de un total de 126 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
21
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Jürgen
25 de sept de 2025
Aspectos positivos: Personal
Sehr freundliche Bedienung und schöne Aussicht auf den See
Jürgen
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Henry
26 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel and beautiful lake.
Henry
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Chris
29 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent service, friendly staff, clean rooms, in a quieter part of town. Would stay here again if visiting Lugano in the future.
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en junio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Iwona
2 de ago de 2025
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super schneller Check in, auch vor 18:00 (Standard in diesem Hotel). Sauberes Zimmer und ein sehr bequemes Bett. Nostalgische Einrichtung passend zum altem Gebäude. Balkon mit See Sicht. Bushaltestelle gleich neben dem Hotel. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Iwona
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado
6/10 Normal
Taco
10 de sept de 2023
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mooie omgeving
Taco
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
1 de jul de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
One bed was very noisy and the towels have seen their better days a decade ago. Staff was friendly! Nice views from the terracce.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Phyllis
28 de jul de 2024
Aspectos positivos: Servicios
Friendly and helpful at check in. Great breakfast. Cozy (small) room. Right beside the bus stops going in either direction. We enjoyed stay.
Phyllis
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
STEPHANIE
22 de abr de 2024
quaint place. Beautiful setting. Friendly staff
STEPHANIE
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jennifer R
5 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lovely Stay!
We had a great stay at Hotel Firenze Lugano! The receptionist was so sweet and welcoming, which set a really nice tone for our visit. The location was perfect for us — we walked the Olive Trail to Gandria right from the hotel, and it was a beautiful and manageable distance.
We also ate at the onsite restaurant and really enjoyed it — the food was lovely and the atmosphere was relaxed. While there’s no dedicated parking, we were able to find parking nearby without too much trouble.
Overall, it was a very nice stay, and the view from the hotel made it even more special. Would happily stay here again!
Jennifer R
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Emylou
2 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Lucca and Lulu went over and beyond to make our stay extra special. Lucca offered to give us a ride to the airport at the last minute when we asked for help since we cannot book an Uber. We arrived at the train station just in time to catch our train to Malpensa airport. Excellent customer service.
Emylou
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Philip
12 de may de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room 5 is part of a one and a half diamond property with a 3 and a half diamond view of Lake Lugano.
Room was described as deluxe.
Expedia or some one should give us partial compensation.
Philip
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
6/10 Normal
Marco
25 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
La struttura è essenziale, comoda per il centro di Lugano, ma manca un condizionatore d’aria. Pecccato
Marco
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
2/10 Horrible
ÖMER FARUK
12 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Unfortunately
Towels are dirty and smells no air condion
ÖMER FARUK
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
6/10 Normal
Daniele
31 de may de 2024
Stanza rumorosa. Bus a pochi metri e parcheggi nelle vicinanze
Daniele
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
6/10 Normal
John
24 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The service was excellent and we had a superb evening meal. We could walk to the lake, and there is an efficient bus service from just around the corner into town (and station).
The disadvantage was the main road itself, which was noisy if you have the window open.
John
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
26 de may de 2024
Hotelzimmer: war auf den ersten Blick schön, auf den zweiten doch nicht so sauber.
Frühstück: 15 Franken pro Morgenessen ist viel für so wenig Büfett auswahl und zum teil verdorbene Lebensmittel.
Personal: war freundlich
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Andrea
6 de jul de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Camere fatiscenti e non in linea con il prezzo.
Andrea
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
2/10 Horrible
josef
10 de jun de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absteige
josef
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Tristan
25 de oct de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No one to check in, breakfast (including eggs) were left out at dinner service, couldn’t pay for dinner as the eftpos was broken, no top sheet and duvet smelt of many different perfumes, hair in the bath of an already dirty bathroom.
Tristan
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Karla
6 de oct de 2023
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Luca was really nice when I arrived and helped me giving the right instructions to navigate around the city. The hotel is located in a nice area, it’s clean and the bed was extremely comfortable. The only downside about this hotel is the breakfast: expensive, with little options, the cereal was old, no fresh food, fruits. Disappointed!
Karla
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
20 de jul de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Dårligt!!!
Ualmindeligt nedslidt værelse, som også var beskidt. Håndklæder slidte og lugtede surt.
Da der er ingen aircondition er, havde de sat en ventilator op, som var møgbeskidt. Det larmer også en del fra lastbiler, busser og motorcykler lige ude foran. Terrassen er fyldt med ukrudt og ikke engang fejet.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Peter
10 de sept de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nicht zu empfehlen.
Fernseher ging nicht, nur Musiksender.
Tische auf der Terrasse waren total schmutzig. Essen was viel zu teuer.
Das kann man vergessen.
Peter
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Clarence Jeremy
8 de ago de 2022
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
There is no air conditioning on the property. The property looks like it needs some improvements, but there is parking available at the property.
Clarence Jeremy
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Davide
3 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Struttura datata ma ordinata e pulita. Veramente buono il rapporto prezzo/qualità. Accoglienza e servizio ottimi. Ho utilizzato i mezzi pubblici per raggiungere l'hotel, pochi minuti dalla stazione dei treni e fermata a lato dell'ingresso, comodissimo. Ho soggiornato una notte ed ho avuto la fortuna che fosse il giorno di una delle periodiche serate a tema organizzate dallo staff: ottima cena, ispirata alla Sicilia, a base di pesce con vari vini siciliani ben abbinati a ciascuna portata. Notevole anche la performance degli artisti del gruppo Bisound. Ottima musica, balli e tanta allegria!
Complimenti a tutto lo staff.