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Grand Hotel Villa Castagnola

Alojamiento de 5.0 estrellas
Vacaciones en la playa con una piscina cubierta

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Galería de imágenes de Grand Hotel Villa Castagnola

Exterior
Habitación ejecutiva | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
Una piscina cubierta, tumbonas
Exterior
Interior
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Spa
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 572 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 jun al 25 jun

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual O 1 cama doble y 1 sofá cama individual

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación doble superior

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble

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Habitación estándar doble | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar doble

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior

Servicios destacados

Patio o porche
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual O 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales, en la zona del jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales, en la zona del jardín

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación básica con 1 cama doble o 2 individuales, en la zona del patio

Habitación básica con 1 cama doble o 2 individuales, en la zona del patio | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación básica con 1 cama doble o 2 individuales, en la zona del patio

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 24 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble

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Habitación ejecutiva | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación ejecutiva

Servicios destacados

Patio o porche
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 55 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual O 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Double Room

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Double Room

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite

Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Suite

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Standard Junior Suite

Interior

Standard Junior Suite

  • 2 huéspedes
  • 1 sofá cama individual y 1 cama doble O 1 sofá cama individual y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Double Room Garden Floor

Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Double Room Garden Floor

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Executive Junior Suite

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual O 1 sofá cama individual y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Backyard View Double Room

Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Backyard View Double Room

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Superior Double Room

Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Superior Double Room

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Viale Castagnola 31, Lugano, TI, 6906

Qué hay en los alrededores

  • Funicular de Monte Brè - Estación de Cassarate - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parco Ciani (parque) - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Palazzo dei Congressi - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Lago de Lugano - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - A 4 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Melide: 9 min en coche
  • Estación de metro de Lugano Funicular: 11 min en coche
  • Lugano (LUG-Agno): a 10 min en coche

Restaurantes

  • ‪Lido - ‬A 10 min a pie
  • ‪Piccadilly - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Lanchetta - ‬A 5 min a pie
  • ‪Pane & Zucchero - ‬A 6 min a pie
  • ‪Gelateria Veneta - Lugano - ‬A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Hotel Villa Castagnola

Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Palazzo dei Congressi
Grand Hotel Villa Castagnola se encuentra a muy poca distancia de Parco Ciani (parque) y de Lago de Lugano. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. Clarins Wellness Corner, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes de los tejidos profundos y tratamientos corporales. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina mediterránea. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). También encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y un jardín.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta con tumbonas
  • Servicio de limusina o coche con chófer, una pista de tenis al aire libre y aparcamiento con asistencia (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, servicio de cuidado infantil (de pago) y salas de reuniones
  • Servicio de lavandería, sombrillas y una caja fuerte en recepción
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 74 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de detalles como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Zapatillas infantiles, servicios de guardería y cunas gratuitas
  • Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
  • Bidés, albornoces infantiles y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite y reproductores de DVD
  • Porches o patios, hervidores eléctricos y calefacción

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo The Small Luxury Hotels of the World.

Idiomas

Neerlandés, inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Alojamientos similares

Exterior

Hotel Splendide Royal

  • Piscina
  • Spa
  • Transporte gratuito desde o hacia el aeropuerto
  • Acepta mascotas
9.4 sobre 10, Excepcional, 403 comentarios
El precio actual es de 477 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 jul al 13 jul
Hotel Splendide Royal

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento descubierto y con vigilancia en las instalaciones (20 CHF por día)
  • Aparcamiento con asistencia, cubierto y con vigilancia en las instalaciones (30 CHF por día)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • La Rucola
  • Le Relais
  • Ristorante Arté al Lago

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Ping-pong
  • Piscina cubierta
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 452 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1880
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 120 CHF por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.50 CHF por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 15 años.
  • Impuesto turístico: 0.15 CHF por persona y por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento al aire libre: 20 CHF por día (entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia: 30 CHF por día.
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 120 CHF por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Apple Pay y TWINT.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Se aceptan estancias de larga duración.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 01 de septiembre y el 31 de mayo.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

Clasificación de este hotel: 5 stars.

Otros nombres del alojamiento

Grand Hotel Castagnola
Grand Hotel Villa Castagnola
Grand Hotel Villa Castagnola au Lac
Grand Hotel Villa Castagnola au Lac Lugano
Grand Villa Castagnola au Lac
Grand Villa Castagnola au Lac Lugano
Villa au Lac
Villa Castagnola
Villa Castagnola au Lac
Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Villa Castagnola
Grand Hotel Lugano
Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel Lugano

Preguntas frecuentes

¿En Grand Hotel Villa Castagnola hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Hotel Villa Castagnola?

A fecha de 13 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Hotel Villa Castagnola el 23 de jun de 2025 son de al menos 562,57 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Hotel Villa Castagnola se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Hotel Villa Castagnola?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20 CHF por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 30 CHF por día. Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Hotel Villa Castagnola?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Hotel Villa Castagnola?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Villa Castagnola?

Este hotel familiar de Lugano está cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros de Parco Ciani (parque), Palazzo dei Congressi y Lago de Lugano. Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y Monte San Salvatore también están a menos de 10 kilómetros. Estación de metro de Lugano Funicular está a 28 min a pie, mientras que Estación de tren de Lugano se encuentra a 27 min.

Comentarios sobre Grand Hotel Villa Castagnola

Comentarios

9,6

Excepcional

287 comentarios de un total de 365 con una puntuación de 10 - Excelente
59 comentarios de un total de 365 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 365 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 365 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 365 con una puntuación de 2 - Horrible

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Manuel

Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria

Recomiendo este Hotel!
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel de época de lujo, excelente ubicación

Hotel de época en perfecto estado de mantenimiento, muy buena ubicación. Cenamos en el restaurante tradicional del hotel, la comida estuvo bien; para la calidad del hotel debería estar de mejor calidad. El precio muy elevado.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Horia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
All perfect for a Swiss hotel
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Fernando, Panama

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un clásico que nunca falla. 1990 o 2022 es uno de los top 3 hoteles de Lugano
Se alojó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Daniella

Encantada!

Excelente hotel. Muy lindas instalaciones. Perfecto para disfrutar del hotel, usar el spa. Perfecto para descansar y comer delicioso. Muy recomendado.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Adriana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

hermoso hotel con vistas espectaculares

La decoración es bellísima, no te dan ganas de salir del hotel La zona de alberca tranquila y relajada Lo que más me gustó fue el asoleadero junto a la laguna con las mejores vistas y nado en la laguna Bello restaurante con excelente comida Muy buen servicio y amabilidad Definitivamente regresaré pronto
Se alojó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Julia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property with the most amazing service! Gorgeous, classic, 10/10!
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Edith

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Thought staff service, property, and cleanliness were excellent. Small things to improve: We had a wonderful room, however, the shower was a tub shower and it was a deep tub so stepping in and out was precarious- could have used a grab bar at the back of the shower. We also had a nice patio but the table on it was very small - would be good to get a slightly larger table. Breakfast was good but the scrambled eggs did not taste like eggs- I think because there may have been a lot of cream in them. You could order an omelette/frittata for a good bit extra. Also, they never had any berries for fruit, but you could order them separately for 18 francs!! We only had a hamburger for dinner there but the reviews on the restaurant were not good. Most people said great service, food was overpriced and not that good.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Dr.Maria

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
View was great besides everything 🙏💚💫✨
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

tuluh

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel and very courteous and friendly staff
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Vivian, West Gladstone

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Undoubtably the best hotel I have ever stayed at. So beautiful, the staff were amazing so kind and helpful. It was my birthday and they sent chocolates to my room and gifted our group free cocktails before dinner. I was very touched. Would Highly recommend a visit there if staying in Lugano.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Alain

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Guy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very nice stay

Very nice classic hotel with very nice amenities
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jan

Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Hamid

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wundervolle Lage mit wunderbaren Blick vom Balkon über den See und auf San Salvatore. Hervorragend auch die direkte Anbindung an den Berg Monte Brè hinter dem Hotel. Frühstück ebenfalls hervorragend
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Renato

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Boa relação custo x benefício, mas não com glamour

Bom hotel, confortável, atenciosos, bem localizado, mas não é um 5 estrelas moderno. Pelo valor valor considerarem outras opções.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Lorraine

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Such a pleasant and lovely experience. Certainly the staff was our greatest reason for the smiles and the memories
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

maged

Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Athar

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
More breakfast options
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The same amazing experience as always
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Olga

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfect hotel in Lugano

Excellent hotel, old classic style, very comfortable and spacious room, good quality beds and beddings. We stayed in the double room with balcony, room looks like a junior suite, had 2 bathrooms. Hotel has a wonderful garden, perfect location , on the lake and not very far from center.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel ist schön, aber altmödisch. Der Kaffee im Zimmer zu bezahlen, obwohl die Nacht 700.- CHF kostet! Der Spa sehr bescheiden für ein 5 Stern Hotel: die Fenster und Boden zum Garten schmutzig, Whirlpool nicht in Betrieb, keine Getränke/Snacks etc zur Verfügung, der Ruheraum im Gang.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024