Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 5 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

5 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Vídeo hecho por un creador, enviado por Sarah Cuervo
Vistas desde la habitación
Restaurante
Entrada interior

Servicios populares

  • Piscina
  • Gimnasio
  • Todo incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 393 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ago al 26 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 34 de 34 habitaciones

Rock Royalty Ocean View 2 Queen Beds

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Rock Suite Ocean Front ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 164 metros cuadrados
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Deluxe Gold Two Queen Beds

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 48 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Rock Suite Ocean View ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 164 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Deluxe Partial Ocean View King

8,2 de 10
Muy bueno
(70 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
  • 48 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Deluxe Swim Up King

9,0 de 10
Increíble
(8 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 48 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Deluxe Pure® Wellness King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 48 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Deluxe Partial Ocean View Two Queens Beds

7,0 de 10
Bueno
(16 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 48 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Rock Suite Ocean View ( One Bedroom ) with Personal Assistant

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 115 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Deluxe Family Two Bedrooms

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 97 metros cuadrados
  • 7 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (Two Bedroom) with Personal Assistant

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 164 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 7 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

Rock Suite Swim-up Ocean Front (Two Bedroom) with Personal Assistant

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 164 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 7 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

Rock Suite Swim-up Ocean Front (One Bedroom) with Personal Assistant

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 115 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (One Bedroom) with Personal Assistant

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 115 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Rock Suite Ocean Front ( One Bedroom ) with Personal Assistant

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 115 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Junior Suite King

8,0 de 10
Muy bueno
(18 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 76 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Rock Royalty Ocean View King

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Albornoces
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Gold)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 48 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite Deluxe

  • 10 huéspedes
  • 2 sofás cama dobles, 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Suite Deluxe

  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 sofá cama doble y 2 camas dobles

Room Deluxe with Sea View

  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Suite Deluxe with Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio

Room Deluxe

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Deluxe

  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 sofá cama doble y 2 camas dobles

Suite Deluxe

  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama doble

Family Room -7 guests- Deluxe

  • 7 huéspedes
  • 2 camas dobles, 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio

Room Superior with Garden View

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Suite Deluxe with Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite Deluxe

  • 7 huéspedes
  • 2 camas dobles, 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Room Luxury with Sea View

  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Room Deluxe with Garden View

  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Suite Deluxe with Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Suite Deluxe

  • 7 huéspedes
  • 1 sofá cama doble, 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Room Deluxe with Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Información sobre la zona

Mapa
Polígono 1, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Diamante - A 7 min en coche - 3.5 km
  • Club de golf Quivira - A 13 min en coche - 6.9 km
  • Marina Del Rey - A 16 min en coche - 10.0 km
  • Playa El Médano - A 16 min en coche - 10.4 km
  • Playa Solmar - A 17 min en coche - 10.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur: a 51 min en coche

Restaurantes

  • ‪Cafetto - ‬A 1 min a pie
  • ‪Los Gallos - ‬A 9 min a pie
  • ‪Toro Steakhouse - ‬A 9 min a pie
  • ‪Lagoon Bar - ‬A 19 min en coche
  • ‪Kanpai Sushi Cabo - ‬A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca de Club de golf Diamante
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Marina Del Rey y de Playa Solmar. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y tiendas en las instalaciones. Rock Spa®, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes y envolturas desintoxicantes. Toma algo en alguno de los 8 restaurantes del alojamiento. Encontrarás comodidades como una cafetería y un parque infantil. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de recepción las 24 horas, servicio de celebración de bodas y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Personal multilingüe, consigna de equipaje y salas de tratamientos o masajes
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 639 habitaciones brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Sábanas de algodón egipcio y edredones de plumas
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

Club infantil

Cursos/juegos

Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • 5 piscinas al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En la playa
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 36 salas de tratamientos
  • Envolturas desintoxicantes
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Debido a las fuertes corrientes, no se permite nadar en la playa pública del alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 3200 MXN por mascota por semana.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 22 kg por mascota)
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 3200 MXN por mascota, por semana
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
All-inclusive property Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

A fecha de 31 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive el 25 de ago de 2025 son de al menos 393,14 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 22 kg. Se cobra un cargo de 3200 MXN por mascota, por semana. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como yoga.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Este hotel junto a la playa de Los Cabos se encuentra a menos de 15 kilómetros de Club de golf Diamante, Cabo San Lucas Country Club y Marina Del Rey. El Arco y Finisterra también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios sobre Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Comentarios

8,0

Muy bueno

521 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 10 - Excelente
191 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 8 - Bueno
113 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 6 - Normal
79 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 4 - Mediocre
103 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La vista al mar está limitada, no puedes estar en la playa viendo directamente al mar, deberían acercar más los camastros donde se pueda descansar y relajar viendo el mar
Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

CARMEN LETICIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen servicio de concierne Eliana, Mar y la atención de Claudia con una actividad con VIBE. La comida no muy buena y una mala experiencia con seguridad, dejé mi habitación que estaba muy lejos y yo con persona de 84 años, no me dejaron meter mi maleta al vehículo, tuve que cargarla para ir a desayunar antes del check out, muy grosero el guardia tratando de decir que podía estar robando la que era mi propia maleta, eso me dejó un muy mal sabor de boca del hotel, porque tuve que andar cargando mi maleta y ayudando a mi madre hasta dar mi check out, ya que el regresar a la habitación la maleta me haría no llegar a tiempo a mi vuelo.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

6/10 Normal

LILIA

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones estan bien, el servicio si no eres socio es deplorable, la comida esta 6/10, no regresaría; hay muchas mejores opciones
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Martha, Juárez

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones
Se alojó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Arturo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Ramon Aaron

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Servicio muy lento más que todo el de las albercas bebidas muy malas, pocas opciones según preparan cualquier tipo de bebida dicen, pero pues con botellas de baja calidad una que otra se salva, cerveza caliente, en lo que son los buffetes pocas opciones de comida y regular.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Salvador

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Christian Jazmín

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bonito, limpio , tiene muchas actividades para todas las edades lo que lo hace mas atractivo , sus restaurantes se exquisitos
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Donaciano Rafael

Viaje en familia, Viaje en pareja
Excelente servicio e instalaciones
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Adecuada
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Wendy

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio del personal, las instalaciones muy padres.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Diana

Es de muy mal gusto q no dejen ingresar uber por pasaje a la marina son $289 pesos y te cobran $1420
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

itzel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
A mi familia y a mi nos encanto este hotel la comida fue excelente en cada uno de los restaurantes , nos vamos muy contentos sin duda volveremos
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Modesto

Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Tania, Guatemala

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Todo muy bien
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

DANIEL

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Cosas a mejorar

La verdad es el hotel necesita mantenimiento, sobretodo las habitaciones y los baños. Tres días y no nos dieron toallas de mano ni amenidades. El personal muy amable, sobretodo, Jesús (bellboy). Al momento de hacer el check in te reciben con bombo y platillo salvo la persona que nos tocó en recepción que tenía una pésima actitud. Buenos alimentos y bebidas sobretodo en el restaurante Zen.
Se alojó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Karla

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta muy bien..es casi nuevo...pero no hay nada para hacer en los alrededores y si vas en epoca de Santa y pascua...el viento es terrible y pasas frio en las albercas
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jesus Francisco

Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ma Teresa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular
Se alojó 2 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

JONATHAN

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comida mala. Cuartos sucios y la regadera se tapo y se salio toda el agua. La comida es bastante por debajo de los otros all inclusive de la zona que hemos ido. No hay personal y el que esta, no esta capacitado. Solo un par de personas que nos ayudaron. No regreso y no recomiendo la estancia.
Se alojó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mildred

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo !
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Norberto

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 1 noche en abril de 2025