The Shay Hotel

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional
El precio actual es de 341 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 oct al 10 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(19 comentarios)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Hollywood Hills View)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Estudio, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón

  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio

8,6 de 10
Excelente
(16 comentarios)
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, balcón

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, bañera

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, patio

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, bañera

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, bañera

  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Shower)

  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite (Penthouse)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite presidencial, accesible para personas con discapacidad, bañera

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

The Shay Hotel se encuentra en la zona de Lucerne - Higuera y cuenta con fácil acceso a una estación de tren o metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Hotel The Hollywood Roosevelt y Letrero de Hollywood, podrás acercarte a atracciones turísticas de la talla de Universal Studios Hollywood y Estudio cinematográfico Warner Brothers. ¿Viajas con niños? Entonces una buena opción será llevarlos a Observatorio Griffith, ¡estarán encantados! Puedes aprovechar también para ver algún partido o evento en Kia Forum. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak o recorridos en lancha motora; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ciclismo de montaña o las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Culver City
Mapa
8801 Washington Blvd, Culver City, CA, 90232

Qué hay en los alrededores

  • Robertson Boulevard
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Estudio de televisión Sony Pictures Animation
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • The Culver Studios
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro de arte LAXART
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Estudio de televisión Sony Pictures Studios
    A 18 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Los Angeles Cal State: 17 min en coche
  • Estación Culver City: 2 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX): a 31 min en coche

Restaurantes

  • Wendy's
    A 7 min a pie
  • Starbucks
    A 7 min a pie
  • Del Taco
    A 5 min a pie
  • Bianca
    A 2 min a pie
  • Los Angeles Ale Works
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Shay Hotel

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias con fácil acceso a una estación de tren o metro
  • The Shay Hotel cuenta con, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y una galería de arte. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. Encontrarás comodidades como un brasero de jardín y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas
    • Desayuno completo (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un punto de recarga para coches
    • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y consigna de equipaje
    • Espacio para bicicletas, 8 salas de reuniones y una mesa de billar
    • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 148 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y cunas gratuitas
    • Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
    • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales premium
    • Armarios o roperos, reciclaje y cafeteras y teteras

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Green Key Global. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (55 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 25 y 55 USD por persona
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • Butterfly - Jose Andres
  • Lobby Bar
  • Zaytinya - Jose Andres

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Galería de arte
  • Gimnasio 24 horas
  • Juegos
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 743 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 8 salas de reuniones
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Brasero de jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Cabezal de ducha de mano
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Parqué en las zonas comunes
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construcción: 2021
  • No está permitido fumar
  • Parte de la iluminación es LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 USD por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 45 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y zona para mascotas sin correa.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Impuesto local: 34.26 USD por alojamiento por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 25 y 55 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 55.00 USD por noche (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 100 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 30.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En The Shay Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Shay Hotel?

A fecha de 26 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Shay Hotel el 9 de oct de 2026 son de al menos 341 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Shay Hotel se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 45 kg. Se cobra un cargo de 100 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Shay Hotel?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 55.00 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Shay Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en The Shay Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Shay Hotel?

Este hotel de Culver City para familias se encuentra en el casco histórico, a menos de 5 kilómetros de Estudio de televisión Sony Pictures Studios, Fox Studio Lot y Wilshire Boulevard. Playa de Venice y Rancho La Brea también están a menos de 10 kilómetros. Estación Culver City está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de La Cienega/Jefferson se encuentra a 17 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The Shay Hotel

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
196 comentarios de un total de 249 con una puntuación de 10 - Excelente
35 comentarios de un total de 249 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 249 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 249 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 249 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bien ubicada, a pasos de muchos restaurantes y tiendas.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Such an amazing property. It’s a vibe. Great area. Wonderful staff.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved this place
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location. Rooftop dining is good..preferred breakfast over dinner menu. Valet parking is $60 per night---oops!
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very easy check-in, check -out and valet service
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was 5 stars.
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the hotel
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is honestly one of those rare gems that doesn't exist anymore. This hotel is so exceptional, I was waiting for the other shoe to drop. We arrived at midnight and the front desk attendant and valet were exceptionally kind and accommodating. Our room was immaculate, the fireplace and amenities flawless. The location is convenient, quaint, and easy to navigate. I don't want people to find out about this place because it's too good! I don't think I'll stay anywhere else in Los Angeles ever again.
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
mcriqave and spoon and fork in rooms
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was very friendly and helped me find the things I was looking for during my stay. The room was great with a very nice balcony. Great shower in the room. The gym was perfect for a quick workout before my event at the Culver Theater. Before I left the staff helped me ship home an item that was too large to carry on the plane. There is a barista at the front lobby and the rooftop restaurant had a very cool vibe. I would stay here again.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The only criticism of the Shay is they don't market their rooftop well enough - it's awesome! Delicious food and drinks and stunning views. The Shay is handy for the metro and there are a good selection of restaurants nearby.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great staff. Great roof pool . We had a great afternoon
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Best place I have stayed in a while.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and hotel
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
In all my years of travel, this could be the nicest hotel I’ve ever stayed in… the staff was amazing… the rooms clean…. And in such a great spot ….right in the middle of tons of restaurants, great food and entertainment..
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The hotel is new, beautiful, comfortable and the staff were friendly and helpful.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is truly beautiful, and the staff is very friendly. Personally, I find it very noisy. In the rooms, you can constantly hear the people next door and above you. The noise from outside was also really loud. At this price point, I would have expected something different.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
great stay. centrally located. would definitely recommend for a trip to LA
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
m
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place!
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel! We loved the dinning options.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel. Excellent rooms, amenities and location.
Se alojó 3 noches en febrero de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
nice location, quiet hotel and friendly staff
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff and clean hotel
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I arrived in California early because we had a full day planned, and my son also had some work he needed to get done. We made it to the hotel around 11:30 a.m., so I asked if there was any chance of an early check-in. To my surprise, they checked us in RIGHT AWAY at 11:30am with no extra charge! I honestly don’t think I’ve ever stayed at a hotel that accommodated an early check-in that early without charging a fee. That alone started our stay off on the right foot! The gentleman who checked us in was such a delight. I wish I could remember his name because he deserves recognition! He was kind, welcoming, professional, and genuinely pleasant. What really confirmed the level of service for me was later at the pool, when another guest randomly mentioned how great the staff was during a general conversation. When other guests are saying the same thing without even being asked, you know the customer service is TOP-NOTCH. The rooms were very nice, and I absolutely loved the elegant rooftop and pool area. The hotel is also in a GREAT central location close to the airport and within a reasonable distance of Universal Studios, Santa Monica Beach, and other places we wanted to visit. My only disappointment was the carne asada tacos at butterfly restaurant at the pool- definitely needed more flavor and seasoning, but honestly, that was the only real downside of my stay. Overall, I was extremely pleased with this hotel.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026