Los huéspedes han dado una puntuación de 3,8 sobre 5 a la limpieza de este alojamiento.
Los servicios más populares
Wifi gratis
Acepta mascotas
Restaurante
Gimnasio
Desayuno disponible
Servicios de negocios
Medidas de limpieza y seguridad
Se limpia con desinfectante
Se facilita desinfectante de manos
Equipo de protección individual
Distanciamiento social
1126 Queens Hwy, Long Beach, CA, 90802
Descubre la zona
Punto popularBuque RMS Queen MaryA 1 min a pie
Punto popularTerminal de cruceros de Long BeachA 4 min a pie
Punto popularCentro comercial y de entretenimientos Shoreline VillageA 4 min en coche
AeropuertoLos Ángeles, CA (LAX-A. Internacional de Los Ángeles)A 37 min en coche
Elige las fechas para ver los precios
Información sobre la zona
Long Beach
The Queen Mary se encuentra en el barrio Barrio Harbor de Long Beach, cerca del aeropuerto y a orillas del agua. Terminal de cruceros de Long Beach y Terminal de cruceros World Cruise Center son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial y de entretenimientos Shoreline Village y Zona de entretenimientos Pike at Rainbow Harbor. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio polideportivo Dignity Health Sports Park. Intenta sacar tiempo para pasar por Acuario del Pacífico, que también es una muy buena opción. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como kayak, esquí acuático o windsurf a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento.
Terminal de cruceros de Long Beach - A 4 min a pie
Acuario del Pacífico - A 2 min en coche
Centro de Convenciones y Ocio de Long Beach - A 3 min en coche
Centro comercial y de entretenimientos Shoreline Village - A 4 min en coche
Cómo moverse por la zona
Estación de tren Norwalk- Santa Fe Springs: 22 min en coche
Downtown Long Beach Station: 3 min en coche
Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX): a 37 min en coche
Acerca de este alojamiento
The Queen Mary
Hotel cerca de la bahía de Long Beach (Barrio Harbor), a pocos pasos de Terminal de cruceros de Long Beach
Además de 3 restaurantes, este hotel para no fumadores cuenta con 3 bares o salas y un centro de bienestar abierto las 24 horas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás 3 cafeterías, un snack bar o delicatessen y una terraza en la azotea.
The Queen Mary ofrece 346 alojamientos con caja fuerte y artículos de higiene personal de diseño. Todos los alojamientos tienen decoraciones diferentes. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite de suscripción. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas y secador de pelo. Es posible solicitar frigorífico, masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha. También hay camas supletorias (de pago) a disposición de los clientes. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen un centro de bienestar abierto las 24 horas.
Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
Idiomas
Inglés, francés, español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Distanciamiento social
Salida sin contacto personal
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Instalaciones del alojamiento
Internet
Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento en las instalaciones (25.00 USD por noche; entrada y salida libre)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (30.00 USD por noche; entrada y salida libre)
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 6:30 a 10:00 con un coste adicional: 26 USD por persona
3 restaurantes y 3 cafeterías
3 bares
Actividades
Centro de bienestar abierto las 24 horas
Tiendas
Ideal para familias
Lavandería
Frigorífico (previa solicitud)
Camas supletorias (de pago)
Snack-bar o delicatessen
Comodidades
Cajero o servicios bancarios
Salón de baile
Salón de eventos
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción
Tienda de recuerdos o quiosco
Salón de fiestas
Máquina expendedora
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Espacio para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
Zona de pícnic
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
Baño accesible en algunas habitaciones
Señalización en braille
Barra de apoyo cerca del retrete
Habitación accesible
Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional (el importe puede variar).
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Un adulto mayor de 18 años (edad incluida) deberá asumir la responsabilidad de esta reserva
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 0:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por alojamiento por estancia (hasta un máximo de 150 USD por estancia) y un depósito de 75.00 USD por estancia.
Se admiten animales (solo perros).
1 por habitación (de hasta 11.34 kg).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 15.0 USD por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:
Depósito: 75.00 USD por noche.
Tasa del alojamiento: 18.95 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
Uso del gimnasio
Conexión a Internet
Llamadas telefónicas
Faxes
Otros servicios incluidos
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 26 USD por persona (precio aproximado)
Aparcamiento: 25.00 USD por noche (entrada y salida libre)
Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 30.00 USD por noche (entrada y salida libre).
Depósito por mascotas: 75.00 USD por estancia.
Mascotas: 75 USD por alojamiento, por estancia (máx. 150 USD por estancia)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).
Frigorífico: 15.00 USD por noche.
Cama adicional: 15.0 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Tenlo todo listo: consulta los últimos requisitos de viaje y medidas por el COVID-19 que haya vigentes en este destino antes de viajar.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Otros nombres del alojamiento
Mary Queen
Queen Mary
Queen Mary Hotel
Queen Mary Hotel Long Beach
Queen Mary Long Beach
Queen Mary Los Angeles
Queen Mary California
The Queen Mary Hotel
The Queen Mary Long Beach
The Queen Mary Hotel Long Beach
Preguntas frecuentes
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 por habitación, siempre y cuando no pesen más de 11.34 kg. Se cobra un depósito de 75.00 USD por estancia y un cargo de 75 USD por alojamiento, por estancia.
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 25.00 USD por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 30.00 USD por noche.
El registro de entrada se efectúa de 16:00 a 0:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar.
Este hotel de la zona de Barrio Harbor se encuentra a cinco minutos a pie de Buque RMS Queen Mary y Terminal de cruceros de Long Beach. Acuario del Pacífico y Zona de entretenimientos Pike at Rainbow Harbor también están a menos de 3 kilómetros.
Sí, The Queen Mary ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de The Queen Mary en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Valoraciones y puntuación general
3,7
Bueno
Contrastamos los comentarios para asegurarnos de que los viajeros han reservado con Expedia Group. Tras enviar un comentario, los usuarios pueden recibir un cupón de descuento. Publicamos todos los comentarios que cumplen con nuestras pautas, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
357 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 5 - Excelente
5 - Excelente
357
5 - Excelente 36%
299 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Bueno
4 - Bueno
299
4 - Bueno 30%
150 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 3 - Normal
3 - Normal
150
3 - Normal 15%
108 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Mediocre
2 - Mediocre
108
2 - Mediocre 11%
86 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 1 - Horrible
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
No nos dejaban hacer el check-in porque sus lectores de tarjeta son muy obsoletos y solo leen la banda magnética, no el chip ni el contacless. Habiendo pagado todo con dos meses de antelación, habiendo volado desde España, teniendo 2 tarjetas de crédito y otras 2 de débitos que funcionaban correctamente en otros establecimientos, y teniendo también efectivo, nos decían que no podíamos hacer el check-in y no nos daban ninguna solución. Tuvo que venir mi cuñado desde muy lejos para dejarnos su tarjeta. Por otra parte encontramos latas y chapas en la habitación. Muy sucio, descuidado y pésimamente organizado.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
3/5 Normal
Aron, Houston
Viaje en familia, Viaje de negocios
8 de ene de 2020
La carpeta muy vieja - en el baño la tina tenía una fuga de agua que no dejaba dormir , definitivamente no lo recomiendo
Se alojó 2 noches en enero de 2020
4/5 Bueno
Keydi
Viaje en familia
2 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
5/5 Excelente
MARIA YUNUEN
24 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
4/5 Bueno
Viajero verificado
Viaje en pareja
22 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Es todo una experiencia The Queen Mary. Nosotros estuvimos 1 noche y la pasamos muy bien. Tuvimos un problema con el Chek-in pero el gerente de la noche nos ayudo a solucionarlo e hizo que nuestra experiencia estuviera de maravilla.
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
5/5 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
16 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El lugar es imprecionante y muchas areas para conocer , lo recomiendo , lo unico es que los cuartos estan muy sucios les faltar limpiar mucho Las puertas del bano hasta chorean de mugre , pero de ahi en delante El lugar es bello
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
4/5 Bueno
PRISCILLA
15 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
4/5 Bueno
Gladys, Tijuana
Viaje en familia
4 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y servicios
Se sabe que es un barco muy viejito...pero lo tratan de mantener, el personal es muy agradable, solo funcionan 2 elevadores en todo el barco, pero el camarote es muy amplio y estaba muy limpio.... el desayuno un poco caro para ser un buffet tan pequeño...de entrada te cobran 75 dólares de depósito (ojo)... estacionamiento he internet también lo cobran otros 43 dls....para escapada de fin de semana y de anécdota lo recomiendo totalmente.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
5/5 Excelente
Julio c
23 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación