Anar a la secció principal

Sheraton Universal Hotel

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb una piscina a l'aire lliure i a poca distància a peu de l'atractiu següent: 7 minuts a peu de Universal Studios Hollywood

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Banyera d'hidromassatge
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 177 €
taxes i impostos inclosos
25 de gen. - 26 de gen.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran

8,6 sobre 10
Excel·lent
(16 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala de negocis
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Habitació tradicional, 1 llit de matrimoni gran

9,2 sobre 10
Fantàstic
(364 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, 2 llits dobles

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Habitació tradicional, 2 llits dobles

8,4 sobre 10
Molt bo
(222 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, 2 llits de matrimoni

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Habitació tradicional, 2 llits de matrimoni

8,8 sobre 10
Excel·lent
(220 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 llits dobles

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Suite, 2 llits dobles

9,2 sobre 10
Fantàstic
(16 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

8,8 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, 2 llits de matrimoni, pati hawaià

Habitació prèmium, 2 llits de matrimoni, pati hawaià | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Habitació prèmium, 2 llits de matrimoni, pati hawaià

8,4 sobre 10
Molt bo
(162 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 33 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

9,0 sobre 10
Fantàstic
(8 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 49 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit | Sala d'estar | Televisor LCD de 43 polzades amb canals per cable i televisor

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Taula de menjador
  • 43 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, 1 llit de matrimoni gran (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Habitació tradicional, 1 llit de matrimoni gran (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(8 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Habitació familiar, 1 llit de matrimoni gran

8,8 sobre 10
Excel·lent
(117 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, 2 llits dobles (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Habitació tradicional, 2 llits dobles (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(4 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, 1 llit de matrimoni gran (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Habitació tradicional, 1 llit de matrimoni gran (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i caixa forta a l'habitació

Habitació familiar, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

2 bars i un bar al costat de la piscina

Regent Santa Monica Beach

Centre De Santa Monica
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
10.0 de 10, Excepcional, 53 opinions
Preu actual: 1078 €
taxes i impostos inclosos
17 de gen. - 18 de gen.
Regent Santa Monica Beach
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
333 Universal Hollywood Drive, Universal City, CA, 91608

Què hi ha als voltants

  • Universal Studios Hollywood - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • El Món Màgic de Harry Potter™ - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Universal CityWalk - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Estudi Warner Brothers - 4 minuts en cotxe - 4.5 km
  • Parc Runyon Canyon - 6 minuts en cotxe - 3.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Burbank: 10 min en cotxe
  • Estació de Universal City: 8 min a peu
  • Burbank, Califòrnia (BUR-Hollywood Burbank): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪In-N-Out Burger - ‬15 minuts a peu
  • ‪Isla Nu-Bar - ‬15 minuts a peu
  • ‪Sheraton Universal Hotel - Lobby Bar - ‬1 minuts a peu
  • ‪Mel's Diner - ‬10 minuts a peu
  • ‪Jurassic Cafe - ‬16 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sheraton Universal Hotel

Hotel de 4 estrelles amb Universal Studios Hollywood a prop
Sheraton Universal Hotel, amb Estudi Warner Brothers i Hollywood Bowl a poca distància, ofereix una terrassa, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia. Per descansar i relaxar-te, visita la banyera d'hidromassatge. El restaurant restaurant cuina americana de les instal·lacions, The California's, ofereix esmorzars i dinars. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un gimnàs.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Esmorzar complet (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, serveis per a casaments i sala de ball
  • Sala de banquets, premsa gratuïta al vestíbul i magatzem d'equipatge
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'esmorzar, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 461 habitacions ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja i la comoditat de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
  • Televisors LCD de 43 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics petits i bressols gratuïts

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure, piscina climatitzada i gandules
Hilton Los Angeles/Universal City
  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.0 de 10, Fantàstic, 2.835 opinions
Preu actual: 175 €
taxes i impostos inclosos
25 de gen. - 26 de gen.
Hilton Los Angeles/Universal City

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (55 USD per dia)
  • Aparcament amb vigilància i assistència a les instal·lacions (63 USD per dia; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar complet de 07:00 a 11:30: entre 21 i 34 USD per persona
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • In the Mix Lobby Bar
  • The California's
  • The Reel Pool Bar

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic petit
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 17 sales de reunions
  • 3.045 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Catifa fina a l'habitació
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Porta amb espiera a poca alçada
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 20 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Jardí al terrat
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 43 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic petit
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

Un adulto mayor de 18 años (edad incluida) deberá asumir la responsabilidad de esta reserva.
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 125 USD per allotjament per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
1 en total (fins a 18 kg per animal de companyia)
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 17 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 30.0 USD per estada
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: entre 21 i 34 USD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 55 USD per dia (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament vigilat amb assistència: 63 USD per dia (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 125 USD per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 30.0 USD per estada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-22:00.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Sheraton Universal
Hotel Universal
Sheraton Hotel Universal
Sheraton Universal
Sheraton Universal Hotel
Universal Hotel
Universal Sheraton
Universal Sheraton Hotel
Sheraton Universal Hotel Hotel
Sheraton Universal Hotel Universal City
Sheraton Universal Hotel Hotel Universal City

Preguntes freqüents

Sheraton Universal Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Sheraton Universal Hotel?

Amb data 9 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sheraton Universal Hotel el dia 25 de gen. de 2026 són d'almenys 177,06 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sheraton Universal Hotel accepta animals de companyia?

Sí, Sheraton Universal Hotel admet animals de companyia (1 com a màxim) que pesin fins a 18 kg cadascun. Es cobra una taxa de 125 USD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Sheraton Universal Hotel?

Hi ha aparcament disponible per 55 USD per dia. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 63 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sheraton Universal Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sheraton Universal Hotel?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Sheraton Universal Hotel?

Aquest hotel a prop de l'aeroport; tindràs Universal Studios Hollywood a 0,6 km i Estudi Warner Brothers i Hollywood Bowl, a 5 km. Torre de Capitol Records i Teatre Xinès TCL també són a menys de 10 km. Estació de Universal City és a 8 min a peu.

Opinions

Opinions: Sheraton Universal Hotel

8,6

Excel·lent

9,0

Neteja

8,8

Comoditats

9,0

Personal i servei

8,8

Respecte al medi ambient

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 2546 de 4091 opinions
Puntuació 8: Bo. 764 de 4091 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 402 de 4091 opinions
Puntuació 4: Deficient. 197 de 4091 opinions
Puntuació 2: Horrible. 182 de 4091 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Josie M

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Firm pillows
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos alberto

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente
Estada de 2 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Xin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Room size is ok, facilities are old
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was great, room was cold even had to turn it up, great view
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Sara

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel in a great location! The staff were very kind to help us get into our room a little early. There were a few things broken or in disrepair in our room that made things a little wonky, including the TV remote being very slow to work, but otherwise a nice and comfortable room.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

genaro

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bonito hotel, personal muy amable
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

MARISOL

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien muchas gracias
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Payton

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, friendly staff and great service. Stayed here twice and I will continue to pick the Sheraton universal. The front desk staff, David helped me when I was in need of a room for an extra night and he made sure i was taken care of!
Estada de 5 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Eddie

Viatge en parella
The room was clean. The bathroom was clean. But it was cold and the thin blanket wasn’t enough. We turned the heat up but the air was dry it was uncomfortable so we turned it off and wore our sweatshirt and sweat pants.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Xiao Yu

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room , very friendly staff.
Estada de 3 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Carrie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Once on the property, the staff was very polite
Estada d’1 nit (des. 2025)

6/10, Acceptable

Melanie

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was nice looking but noisy. We had an adjoining room & on night 1 we could hear our neighbours talking to each other & slamming the toilet seat. Every time some one walked by and spoke, it was loud. I noticed there was a large gap under the front door and there was no seal. The hide-away bed was creaky & uncomfortable. We were only given a fitted sheet & a heavier blanket so had to call down for another sheet Fridge was nice & big but was cranked to high & was barely cold enough for our milk products. Bathroom was nice, with good water pressure but shower door did not seal well so we always ended up with water up to the toilet. Room attendant staff were wonderful people, & We admit we were late to leave our rooms pretty much every morning; however, we always had to ask for something that evening or the next day (coffee, didn’t bother for the one day of water, shampoo, liquid soap for shower was empty for 2 days). That being said our room always looked nice. Minor issue: One day our pillow cases barely fit the pillows. I doubt pillows get washed after each person’s stay so it grosses me out that while sleeping we might have been touching someone else’s face. Fortunately when the staff knew about being short on sheets for the hide-away, they brought extra sheets so I covered the pillows There was only one microwave on the 1st floor/ we needed it for our kid’s medications so it was a pain. There is an automatic 20% tip for all food, including take out.
The one hidden microwave for the entire hotel
The gap under the “front” Door
The pillow cases barely covering the pillow
The shower door gap
Estada de 8 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Rina Mae

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Easy check in and check out. Staff were really nice. Room is okay but could be cleaner. Mattress is too soft for me. Complimentary starbucks coffee beans is great. Best part is the complimentary shuttle service to Universal Studios every 15mins, service hours is the same hours as the park hours and last trip is 1hr after the park closes.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Martha

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff! Room was clean and love the location.
Estada de 2 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

HuiJun

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room is not clean
Estada de 3 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Alberto

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Check in was not what expected no VIP experience and the room was cold windows really old
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Charles Trad

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room and helpful staff
Estada de 2 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Ehda, Weehaken

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I checked into this hotel expecting a great stay based on the location and the hotel’s name, but it turned out to be a complete nightmare. The front desk agent who checked me in was initially very kind and helpful. However, when I entered my first room, it was beyond filthy — dirty, unsanitary, and completely unacceptable. I immediately went back to the front desk, and they moved me to what they said was the very last room available. Within seconds of entering the second room, I started itching. I looked at my arms and back and then around the room — and I saw bugs everywhere: on the bed, ceiling, floors, and curtains. I panicked and went straight back to the front desk and showed them the situation in person. They apologized but told me there was nothing they could do. No other rooms. No solution. This was a late-night check-in, and due to an airport situation in San Diego (many flights being rerouted to Los Angeles), every hotel nearby was booked. I ended up leaving around midnight, crying and scrambling for hours to find another place to stay. Before I left, the front desk agent, Angel, assured me I would not be charged and that all I needed to do was call the hotel in the morning to speak with the manager for a full refund due to the circumstances. This was completely false. I was charged for the entire stay. No one ever returned my calls, no manager followed up, and Angel never answered or assisted afterward. This hotel is unsanitary, unprofessional, and dishonest.
BUGS ON WALLS, THE PICTURE CANT PICK UP ON THE TINY BUGS BUT THIS IS ZOOMED IN
BUGS ON BED TABLES SOFA EVERYWHERE
SPIDER WEBS LITERALLY EVERYWHERE
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Yiwen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room in the staff were amazing
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Daniel, San Jose

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was very clean and very comfortable. Staff at the front desk was very nice and cleaning crew was very kind with our requests. Bathroom was a bit broken but overall very nice hotel with a shuttle to universal studios but you can even walk. I’ll definitely try to stay at this hotel again
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jin

Good
Estada de 2 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Maria Teresa H, Burlingame

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room , very good restaurant in the Terrace Level, great staff
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes room was great and very clean. The staff was awesome. Especially our housekeeper Emily Torres. She kept our room clean. She was so friendly and a great ambassador for AC Sheraton !!
Estada de 3 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Gordana, Santa Maria

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Outlets did not work , some light did not work, one of the beds in a room needed to be repaired at 8 pm on the Christmas Eve when we wanted to relax
Estada d’1 nit (des. 2025)