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Mercure London Kensington

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con servicio de recepción 24 horas, cerca de Museo de Historia Natural

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Galería de imágenes de Mercure London Kensington

Punto de interés

Comentarios

7,0 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24 horas
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Servicio de limpieza
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
1a Lexham Gardens, Kensington, London, England, W8 5JJ

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro West Brompton: 14 min a pie
  • Estación de metro de Earl's Court: 6 min a pie
  • Londres (LCY-London City): a 57 min en coche

Acerca de este alojamiento

Mercure London Kensington

Quédate en este hotel cerca de Museo de Historia Natural
Mercure London Kensington se encuentra a muy poca distancia de Royal Albert Hall y de Hyde Park. Dispone de, entre otros, una terraza, un centro comercial y una cafetería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y biblioteca.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Desayuno completo (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Café o té en las zonas comunes, periódicos gratuitos en el vestíbulo y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje, una sala de ordenadores y portero o botones
Características de la habitación
Las 82 habitaciones tienen características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y periódicos gratuitos.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y camas supletorias (de pago)
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones con canales por cable
  • Cocinas compartidas o comunes, frigoríficos pequeños y tronas

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi e Internet por cable (de pago)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (39 GBP por día)
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Aparcamiento en las instalaciones (39 GBP por día)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible por un recargo de 07:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 08:00 a 11:00 los fines de semana; 10 GBPpor persona.
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Frigorífico pequeño
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Acceso a cocina compartida
  • Agua mineral gratuita
  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 06:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 39 GBP.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.0 GBP por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 10.00 GBP por persona (precio aproximado)
  • Internet por cable en las zonas comunes: 14.99 GBP por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Aparcamiento: 39 GBP por día
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 39 GBP por día (ubicado a 30 m)
  • Cargo por registro de entrada temprana: 39 GBP.
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 25.0 GBP por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Mercure Hotel London Kensington
Mercure London Kensington
Mercure London Kensington England
Mercure London Kensington Hotel London
Mercure London Kensington Hotel
Mercure London Kensington Hotel
Mercure London Kensington London
Mercure London Kensington Hotel London

Preguntas frecuentes

¿En Mercure London Kensington se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure London Kensington?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 39 GBP por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure London Kensington?

Hora de inicio del registro de entrada: 06:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 39 GBP (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure London Kensington?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Mercure London Kensington?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Londres se encuentra a menos de 2 kilómetros de Museo de Historia Natural, Royal Albert Hall y Hyde Park. Palacio de Buckingham y Piccadilly Circus también están a menos de 5 kilómetros. Estación de metro de Earl's Court está a 6 min a pie, mientras que Estación de metro Gloucester Road se encuentra a 7 min.

Comentarios sobre Mercure London Kensington

Comentarios

7,0

Bueno

91 comentarios de un total de 552 con una puntuación de 10 - Excelente
217 comentarios de un total de 552 con una puntuación de 8 - Bueno
140 comentarios de un total de 552 con una puntuación de 6 - Normal
77 comentarios de un total de 552 con una puntuación de 4 - Mediocre
27 comentarios de un total de 552 con una puntuación de 2 - Horrible

8,0/10

Limpieza

7,8/10

Personal

6,0/10

Servicios

7,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

6,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Mirella

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Se puede mejorar

El hotel muy bien situado , el staff muy amable , pero el desayuno pésimo
Se alojó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Kensington

El personal fue muy atento y la habitación era bastante cómoda y amplia, sobre todo para Londres. Buena relación calidad/precio y ubicado en un barrio muy agradable. Entre 5-10 minutos andando de las 2 estaciones de metro más cercanos. 2 puntos negativos. La continua desconexión del wifi, cada vez que se volvía al hotel había que volver a poner algunos datos. Aunque iba bastante rápido. Y el olvido por parte del equipo de limpieza de una pieza de lencería de otros huéspedes en el armario.
Se alojó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

chris, aguascalientes mx

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Excelente ubicación

Muy cerca de 2 paradas del metro zona 1 picadely line . Habitación limpia y desayuno aceptable
Se alojó 3 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Chisco, Barcelona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

muy bien comunicado y excelente zona

Hotel de 4 estrellas, pequeño pero excelentemente bien comunicado: 1 parada de Notting Hill, 3 de Victory Station o a 5 de Picadilly. La zona es de alto standing, pero con todos los servicios para el turismo (farmacias, restauración, agencias, metro...) y a toda hora

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal

BUENA UBICACION

Buena ubicación pero el ascensor estaba malogrado. Las habitaciones son pequeñas y un poco viejas.

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Arreglos

La habitación que reservé con vosotros era muy pequeña y me recomendaron cambiarla por otra, pagando 15 libras más por noche.. El ascensor estaba estropeado y la habitación en el 6º piso... Durante mi estancia también cambiaron la moqueta de los pasillos.. El hotel está muy bien situado.

10/10 Excelente

Miguel, Bruselas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

hotel muy bueno, cerca del metro, personal genial

4/10 Mediocre

Lisa

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en junio de 2021

4/10 Mediocre

Kayleigh

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Not impressed at all.

It was a very average room considering we were upgraded to the “Executive room” I wonder what room we were going to be given originally. The bathroom was very basic. The bathroom was very cramped, with marks on the sink side where someone had left something to burn. The fridge was broken. There was also a big lump in the carpet (Clearly where it had been laid wrong) which my partner tripped on a couple of times. The bed was again average - not as comfy able as we expected and the bottom sheet kept coming undone just by us sitting on it. The lamps were not plugged in - we had to move furniture to sort this. Overall not impressed considering the money we paid. We expected a basic standard but I have had better premier inns and Holiday inns. Staff weren’t very welcoming and helpful. Won’t be staying again.
Se alojó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Brad

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2021

6/10 Normal

Priya

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The staff were efficient and helpful. Nice location
Se alojó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Andy

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Bed to soft
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020

4/10 Mediocre

Jackalyn

Se alojó 1 noche en noviembre de 2020

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The property needs badly to be updated!
Se alojó 3 noches en agosto de 2020

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Dirty. Tiny rooms you cannot even get a suitcase in to. Stained blankets on beds. Did not feel safe. Anyone could walk in unchallenged and access floors. Only one person allowed in one lift because it is so small and social distancing. Awful place. Leering workmen all smoking and drinking blocking doorways in as well.
Se alojó 2 noches en julio de 2020

2/10 Horrible

Lee

Se alojó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

Audrey, New York

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Terrific mattress, linens and nice big towels! Staff was very accommodating & friendly, especially helpful during such a strange time. Will definitely stay here again. Good value for the money as well.
Se alojó 1 noche en mayo de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel bien situé dans un quartier tranquille mais vieillissant et relativement cher.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Normal

Louise

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2020

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
On the check out, my taxi driver didn't come. The obese waiter called for a friend and asked me for 120 pounds cash with 20 pounds bride and money laundering for the driver.
Se alojó 5 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Dejan

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great location and not so great hotel.

We checked in and were given a room 211 with one full size bed. Room was so small that I didn't have space to even open my luggage on the floor. Room view was a wall of the hospital and some business backyard. Chambermaid was up early and she was super loud in the hallway, that I really didn't like. Walls are pretty thin and insulation is poor so we could hear peolpe next door talking... Hotel is located in great area, it's a bit outdated and everything is super small in it including the bathroom. There's space for only one person and it's big enough just to turn around in it. Heating was not functional, and half of the plugs / lamps were not working. Chambermaid and another guy who works with her were seen in the hallway looking at her phone and chatting in either Spanish or some other language not even acknowledging guests presence. It was rainy for few days and I asked front desk if they have umbrellas for the guests; he told me to go across the street an buy it. Maybe my expectations were a bit higher because in Canada we get much better hotels and service, but I was not impressed by this stay...
Se alojó 3 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Giuseppe, Napoli

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
La stanza era talmente piccola che per passare da una parte all'altra del letto matrimoniale (tra l'altro alla francese una piazza e mezzo) c'erano solo 20 cm. Anche se è definita come small la camera non era per niente una stanza doppia. In Italia la legge non permette di avere una stanza senza neppure la possibilità di camminare diritti. Avevo scelto questo albergo in quanto appartenente ad una primaria catena, mi sono sicuramente sbagliuato
Se alojó 2 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Sara

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en febrero de 2020