Aurea Once Upon a House se encuentra en el barrio Centro de Lisboa de Lisboa, cerca de una estación de metro y cerca del paseo marítimo. Además de visitar lugares emblemáticos como Elevador de Santa Justa y Castillo de San Jorge, podrás apreciar la belleza natural de Playa Costa da Caparica o Playa de Carcavelos. Oceanario de Lisboa y Museo del Fado también merecen la pena. Ver guía de viaje de Lisboa
Parada de tranvía de Rua da Conceição (28E): 1 min a pie
Lisboa (LIS-Humberto Delgado): a 28 min en coche
Restaurantes
Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau
A 2 min a pie
Pastelaria Néné
A 1 min a pie
Brew
A 1 min a pie
Merendinha Bar
A 2 min a pie
Fábrica Coffee Roasters
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Aurea Once Upon a House
En este edificio de apartamentos para no fumadores tendrás servicios de conserjería, servicio de tintorería y asistencia turística y para la compra de entradas a tu disposición. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Cada apartamento dispone de cocina básica con frigorífico, horno, placa de cocina y microondas. Con colchones con acolchado adicional y ropa de cama de alta calidad, el confort está garantizado; tendrás también lavadora y zona de estar a tu disposición. Se ofrece un servicio de limpieza a petición.
Aurea Once Upon a House ofrece 3 alojamientos con aire acondicionado, máquina de café espresso y caja fuerte. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con ropa de cama de alta calidad. En este apartamento de 4 estrellas, los alojamientos incluyen cocina básica con frigorífico, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Se ofrece una Smart TV con canales por cable. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Para familias
Cuna gratis
Trona infantil
Cocina básica
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Horno
Lavavajillas
Máquina de café expreso
Microondas
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Dormitorios
Colchón con una capa de acolchado adicional
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zonas comunes
Zona de estar separada
Entretenimiento
Galería de arte
Smart TV con canales por cable
Servicios de lavandería
Lavadora
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
Escritorio
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Sin ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Caja fuerte
Limpieza diaria
Paquetes románticos
Plancha o tabla de planchar
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de una estación de metro
Cerca del paseo marítimo
En el centro
En un barrio histórico
Actividades
Centro comercial
Tiendas de diseño
Visitas a la bodega
Visitas privadas a una bodega
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Sistema de seguridad
Extintor
General
3 unidades
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Sistema de insonorización
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 19:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento para obtener la información necesaria para realizar la entrada.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Durante el registro de entrada, el titular debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva.
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 13 años.
Servicio de limpieza: 60 EUR por alojamiento, por estancia
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 30.00 EUR por vehículo ida y vuelta
Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Números de registro del hotel: 61242/AL, 61248/AL, 61253/AL, 61255/AL, 61256/AL, 61258/AL, 61260/AL y 61261/AL.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Aurea Once Upon a House se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Aurea Once Upon a House?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Aurea Once Upon a House?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 19:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Aurea Once Upon a House?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Aurea Once Upon a House se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 30.00 EUR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Aurea Once Upon a House?
Este edificio de apartamentos de la zona de Centro de Lisboa se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Rua Augusta y Elevador de Santa Justa. Plaza Rossio y Castillo de San Jorge también están a menos de diez minutos. Parada de tranvía de Rua da Conceição (28E) está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro Baixa-Chiado se encuentra a 2 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Aurea Once Upon a House
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
10
Ubicación
7,8
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
16 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
16
5 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
5
1 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
1 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
2 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
10/10 Excelente
Gilda
7 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantartico
Excelente localización, decoración y ambientación de los apartamentos, todo precioso y muy recomendable
Gilda
Se alojó 1 noche en julio de 2019
8/10 Bueno
Aurelie
Viaje en familia
4 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Parfait
Très bien situé
Literie de qualité
État propre
Aurelie
Se alojó 4 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
SHIMONSISO, ISRAEL
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
21 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We ordered the hotel because the location
was perfect
the standart of apartment very high,
every day when we came back the beds were maid, towels were clean and the dishes in place.
we were traveling with baby twins in the age of 11 months, baby cribs were waiting for us on spot and baby chair was provided for us after our short notice.
SHIMONSISO
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
6 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location of the property is excellent. Inside of apartment is also excellent great size and all amenities work well. Only down side is that if more than 2 people are staying in the apartment storage space is limited for clothes. Other than that really nice
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en octubre de 2019
4/10 Mediocre
Jose Hermano
24 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Muito abaixo do esperado
Muito abaixo do esperado. A decepção ja começou no check in. Ninguém pra receber, também não nos informaram os códigos de acesso ao prédio e apartamento. Depois de 1 hora a espera entramos no quarto que estava sem ar condicionado e sem agua quente.
Jose Hermano
Se alojó 8 noches en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Amanda
9 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A localização e o apartamento são excelentes. Destaco 03 pontos negativos que merecem melhor atenção. O primeiro é a falta de local para guardar as malas no estabelecimento. Chegamos cansados de um voo noturno e tivemos que depositar nossas bagagens em um estabelecimento pago e longe do apartamento, ou seja, saímos cansados arrastando um monte de malas pelas ruas de Lisboa, o que não é razoável. Acho que no prédio é possível encontrar um local para depositar as malas. O segundo é que o check in as 4 da tarde é muito tarde. E o terceiro é que existem 02 empresas diversas que administram os apartamentos nesse prédio e na recepção sempre se encontra um funcionário da outra administradora que faz questão de ser rude porque você locou o espaço do concorrente, o que não é razoável, ou as administradoras dividem o custo de um funcionário para auxiliar todos os hospedes ou é melhor que não fique ninguém ali na recepção porque para mim foi constrangedor.
Amanda
Se alojó 5 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
24 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Établissement très bien situé, calme, avec de très belles prestations.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
DORA
21 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Emplacement idéal appartement magnifique
Emplacement au top pour visiter Lisbonne ou faire du shopping, appartement très spacieux et très propre, idéal pour une famille. Parking surveillé à proximité avec possibilité de négocier le tarif. Nous avons payé 75 pour 48H. Le propriétaire est très facilement joignable par téléphone. Accès à l’appartement très facile avec les codes communique par sms.
Je recommande vivement.
DORA
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
16 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cleanliness of the apartment is beyond my expectation. So much happy as near / walking distance in many shops and center of attraction. 101 percent love the place. Defo we will come back again in near future.
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
T.G, NY
Viaje en familia
15 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The apartment was nice. It was hard to reach someone to be able to get in. There isn’t a reception area so everything is done via phone. It makes it hard to get in and ask for help or any questions you might have. There also was a hole in the ceiling in one of the bathrooms like they were doing construction. Overall nice place to stay.
T.G
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
jinkyoung
13 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
완전 추천드려요!!
소파와 침대소재가 벨로아라서 조금 찝찝할까봐 고민했어요~ 점수도 조금 낮고... 근데 너무 이뻐서 예약했는데... 청소상태도 너무 좋구 전체 인테리어와 식기들도 다 너무 이뻐서 사진을 찍으면 엄청 이쁘게 나와요^^ 주변에 유명한곳이 많아서 걸어서 돌아 다니기도 너무 좋았습니다!! 지하철도 완전 가깝구요^^
jinkyoung
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
2/10 Horrible
Viajero verificado
Viaje en familia
2 de ago de 2019
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Terrible customer service - no one there to receive you, help, and then the door codes don’t work and leave us locked out for an hour while they try to remotely fix
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
29 de jul de 2019
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
10 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Charming apartment
What a cute apartment! The high ceilings made it feel so light and airy! Great location!
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
2/10 Horrible
John
Viaje en familia
9 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Terrible check in - Even worse customer service
Worst check in ever. No communication before arrival, that there was no one to check us in. We were to get a code to enter form the street and then the apt. I had to call the number then wait for someone else to contact me. They did by text! asking who I was....... No phone call, not even a follow up text to see had we got in ok. Had to wait half an hour, with 3 small kids after a long journey. No info (where were the beds hidden etc) Like we were more of a nuisance than customer the business needs to survive. Would never book with this company again, which is a pity as the apt was nice (altho the very low roof angles cause a few bumped heads.) This company seriously needs to review its customer service / check in and carry out some badly needed employee training
John
Se alojó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Christopher
24 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Best stay in Lisbon
This hotel is amazing. A great location with very nice amenities to enjoy your time in Lisbon in the heart of city center. The check in and check out process is through text (WhatsApp) but it is very convenient./. You will get sent the door code and street door code. Then just enter and enjoy the room. Check out is just as easy, just leave the 2 Euro per person on the counter for city tax and you are off.
Christopher
Se alojó 1 noche en junio de 2019
8/10 Bueno
Michele
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
18 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Apartment is located in the heart of Lisbon 3 blocks away from the main square and all of the tourist attractions. Amazing amazing location!!! Very clean, kitchen fully equipped , remodeled , very comfortable beds, clean towels provided very day. has everything you need. Cleaning staff is cleaning very day, espresso is provided by the property.
Down side - there was no point of contact present on site. The only way to contact a representative in via phone. Reply wasn’t so fast. We didn’t have any issues but we had no one to consult with.
Over all- very recommended , amazing location , very clean. Suitable for family’s
Michele
Se alojó 5 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
David
27 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
David
Se alojó 5 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
Viajero verificado
Viaje en grupo
12 de may de 2019
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super ausgestattetes Appartement, zentral gelegen, alle Verkehrsanbindungen zu Fuß in ein paar Minuten erreichbar. Jederzeit wieder.
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en grupo
10 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Appartamento centralissimo. Ristrutturato ed ammobiliato con gusto e con tutti i comfort. Vista sui tetti della città e sulla cattedrale e pulitissimo. Leggermente articolato il check in perché il b&b non è presidiato quindi abbiamo dovuto chiamare il gestore al telefono (parlando ovviamente in inglese) che dopo una quarantina di minuti ci ha inviato un sms con tutti i codici di accesso (siamo comunque arrivati di mattina parecchio prima dell'orario consueto). Unico piccolo contrattempo l'appartamento non è provvisto di posate ma è a disposizione tutto il necessario per la colazione compresa la macchina del caffè Nespresso e le cialde. Assolutamente consigliato
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en mayo de 2019
6/10 Normal
Viajero verificado
Viaje en familia
23 de abr de 2019
Could have been perfect but cleaning hadn't been started when we arrived at check in time. While the host started apologetic we were not advised that the room was not ready and as a result lost out on our only afternoon in Lisbon as the cleaner then stayed for nearly 2.5 hours movng around trying to get it ready. For most this may not be a bit deal but we had a baby who should have been napping that time and couldn't so we were unable to go out later as baby had to go to bed early to make up for no nap. As I say may not be a big deal for most (and the cleaner was friendly although spoke zero English so was impossible to communicate) We were told via our host that the room should be finished by about 4.15 so we came back for then (having popped out to make room for her after initial half hour) but we arrived back and she was not at all finished and didn't leave for over another hour plus. After a day of travelling with two young kids this was really really frustrating. I complained politely to the owner via WhatsApp but he then decided not to reply to acknowledge or apologise so I feel I have no choice but to leave this review.
Such a shame as otherwise it would have been perfect. Beautiful room and really great location/value. However our memory will be the cleaning with zero privacy and two small very tired kids. There is also no facility to drop luggage early at this place which was why we decided to travel to Lisbon only in time for check in at 3 and in end lost whole day
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
May
21 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
May
Se alojó 3 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Vera
16 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Maravilhoso
Lugar muito bom de qualidade. Localização maravilhosa. Adorei.
Vera
Se alojó 4 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Selmo Luiz
23 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Viagem em família com tranquilidade. Muito confortável e limpo. Próximo a Praça do Comércio e outras atrações. Com muitas opções de transporte público nas proximidades. Recomendo.
Selmo Luiz
Se alojó 7 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Hisaya
8 de ene de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación