6/10, Acceptable
Jose
Viatge en família
27 de gen. de 2026
De tres elevadores que tiene el hotel solo funcionó uno desde el viernes que llegué, hasta el domingo que salí. Hay muchos detalles de falta de mantenimiento como papel tapiz despegado, los portarollos de papel de baño no estaban bien ajustados, por lo que el papel de baño se cae al piso.
El día de mi salida la tarjeta para entrar al cuarto de desactivó más de una hora antes de la hora del check out, hubo que pasar por recepción a activarla y esperar a que atendieran antes a varios clientes, unos haciendo check in o check out, pero varios más con el mismo problema de la tarjeta. Las personas de recepción nos decían que las tarjetas se desactivan de forma automática. No me parece bien que se desactiven antes de la hora de la salida, haciéndonos perder tiempo a varios clientes.
Jose
Estada de 2 nits (gen. 2026)
