2/5 Mediocre
Jeanette
2 nov. 2020
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Responsabilidad es lo que hace falta.
Nosotros habíamos cogido dos noches en el Aparthotel exe, lo primero es que si yo no llego a llamar la noche anterior por un comentario que había visto en la página de ellos, la primera noche llegamos al aparthotel y nos lo encontrábamos cerrado. (Por temas de Covid-19 habían teniendo que cerrar) supuestamente me habían estado llamando y a mi nunca me llegó una llamada de ellos. Y correo, menos.
Cuando llamo la noche anterior me dicen que nos derivan a un Hotel.... NADA que ver con lo que supuestamente habíamos cogido, nos faltaron más de la mitad de lo que nos ofrecían con el aparthotel, como por ejemplo una mini cocina con sus comodidades básicas.
Por último mi pareja había pedido una botella de champán para cuando llegáramos a la habitación, les avisó más o menos la hora sobre la que íbamos a estar llegando y aún así nos encontramos con la botella caliente, en la cubitera no había ni un solo hielo porque era todo un charco.
Y la habitación súper pequeña y lo único que tuvo bueno fue la vista que daba para el río. Por lo demás la verdad que muy descontentos.
Se alojó 2 noches en octubre de 2020