MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours

Hotel de esquí con spa y acceso directo a las pistas de esquí

Elige las fechas para ver los precios

¿A dónde vas?

Fechas

noviembre de 2025

3

diciembre de 2025

Appartement 4 Pièces 8 personnes Prestige | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, un reproductor de DVD

Appartement 3 Pièces 6 personnes Prestige | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Excelente

Servicios populares

Bañera de hidromasaje
Servicio de habitaciones
Spa
Gimnasio
Piscina
Acepta mascotas

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

nov 3 - nov 4

Mañana

nov 4 - nov 5

Todas las habitaciones

3 camas o más

Se muestran 8 de 8 habitaciones

Appartement 2 Pièces 4 personnes

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Sistema de insonorización

Calefacción

Cunas (gratis)

Cocina

Frigorífico/congelador grande

35 m²
1 habitación
4 huéspedes
1 cama de matrimonio y 2 sofás cama individuales

Appartement 3 Pièces 6 personnes Grand Confort

Increíble

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Sistema de insonorización

Calefacción

Cunas (gratis)

Cocina

Frigorífico/congelador grande

55 m²
2 habitaciones
6 huéspedes
1 cama de matrimonio, 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Appartement 4 Pièces 8 personnes

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Sistema de insonorización

Calefacción

Cunas (gratis)

Cocina

Frigorífico/congelador grande

80 m²
3 habitaciones
Vista a la montaña
8 huéspedes
1 cama de matrimonio, 4 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Appartement 2 pièces 4 personnes Prestige

Increíble

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Sistema de insonorización

Calefacción

Cunas (gratis)

Cocina

Frigorífico/congelador grande

35 m²
1 habitación
Vista a la montaña
4 huéspedes
1 cama de matrimonio y 2 sofás cama individuales

Appartement 3 Pièces 6 personnes Prestige

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Sistema de insonorización

Calefacción

Cunas (gratis)

Cocina

Frigorífico/congelador grande

55 m²
2 habitaciones
Vista a la montaña
6 huéspedes
1 cama de matrimonio, 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Appartement 4 Pièces 8 personnes Prestige

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Sistema de insonorización

Calefacción

Cunas (gratis)

Cocina

Frigorífico/congelador grande

80 m²
3 habitaciones
Vista a la montaña
8 huéspedes
1 cama de matrimonio, 4 camas individuales y 2 sofás cama individuales

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Appartement 5 Pièces 10 personnes

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Sistema de insonorización

Calefacción

Cunas (gratis)

Cocina

Frigorífico/congelador grande

80 m²
4 habitaciones
Vista a la montaña
10 huéspedes
1 cama de matrimonio, 6 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Appartement 5 Pièces 10 personnes Prestige

Servicios destacados

Balcón

Comedor independiente

Sala de estar separada

Sistema de insonorización

Calefacción

Cunas (gratis)

Cocina

Frigorífico/congelador grande

80 m²
4 habitaciones
Vista a la montaña
10 huéspedes
2 camas de matrimonio, 4 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Iniciar sesión Registrarme gratis

Información sobre la zona

1401 Route de l'Envers du Chinaillon, Le Grand-Bornand, 74450

Qué hay en los alrededores

Telesquí Le Chatelet - A 1 min a pie - 0.0 km
La Mulaterie - A 1 min a pie - 0.0 km
Telesquí Les Gettiers - A 6 min a pie - 0.6 km
Góndola de Le Rosay - A 6 min en coche - 5.2 km
Góndola de La Joyère - A 6 min en coche - 5.2 km

Cómo moverse por la zona

Estación de tren de Pringy: 41 min en coche
Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): a 79 min en coche

Restaurantes

‪Chalet de Cenise: Restaurant Caullireau - ‬A 36 min en coche
‪La Colombière - ‬A 6 min en coche
‪Confin des Sens - ‬A 8 min en coche
‪Shed Cafe - ‬A 8 min en coche
‪Buvette De Pacally - ‬A 30 min en coche

Acerca de este alojamiento

MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours

Quédate en este hotel de 4 estrellas en el barrio de ocio

MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours cuenta con comodidades como una terraza, una zona recreativa o sala de juegos y una biblioteca. Lánzate a las pistas en este hotel con acceso directo a las pistas de esquí, forfaits y alquiler de equipos de esquí. El alojamiento ofrece envolturas corporales, masajes y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un servicio de lavandería y una chimenea en el vestíbulo. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.

Estos son otros servicios:

Una piscina cubierta con tumbonas
Aparcamiento gratis
Bicicletas de alquiler, servicios de conserjería y consigna de equipaje
Espacios sin humos, un ascensor y periódicos gratuitos en el vestíbulo

Características de la habitación

Todas las habitaciones de MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours disponen de comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y zonas de estar independientes, además de algunos detalles adicionales, como comedores independientes y albornoces.

Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:

Bañeras o duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales premium y reproductores de DVD
Balcones, zonas de estar independientes y comedores independientes

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica

Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Piscina
Bañera de hidromasaje
Acepta mascotas
Aparcamiento incluido

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 10 metros de distancia
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Actividades

Acceso directo a las pistas de esquí
Alquiler de bicicletas
Alquiler de equipos de esquí
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Centro de bienestar
Guardaesquís
Pases de esquí
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

Cocina en la habitación
Comedor separado en la habitación
Cuna en la habitación
Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Microondas en la habitación
Piscina cubierta
Reproductor de DVD
Sala de estar
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

Servicio de limpieza (una vez por estancia)
Servicios de conserjería

Exterior

En las montañas
Terraza
Tumbonas de piscina

Spa completo

3 salas de tratamientos
Envolturas corporales
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Entrada sin escaleras

Más

12 pisos
3 edificios
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2016

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Bañera o ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas

Entretenimiento

Reproductor de DVD
Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

Cocina
Frigorífico/congelador de tamaño estándar
Hervidor eléctrico
Lavavajillas
Máquina de café expreso
Microondas
Placa de cocina
Servicio de habitaciones
Vajilla y utensilios de cocina
Zona de comedor independiente

Más

Caja fuerte
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Sala de estar
Teléfono
Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 17:00; hora de fin: 20:00

Registro de entrada sin contacto personal disponible

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 20:00.

El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará cerrado en mayo, junio, septiembre, octubre y noviembre.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 EUR por mascota por semana.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

1 en total

Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de hasta 4 menores de 18 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

No hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

Depósito: 500.0 EUR por semana.
Tasa municipal: 2.60 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

Mascotas: 100 EUR por mascota, por semana
No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Roc Tours House LE GRAND BORNAND

Roc Tours LE GRAND BORNAND

Roc Tours Le Grand-Bornand

Roc Tours Aparthotel Le Grand-Bornand

Roc Tours Aparthotel

Roc Tours Hotel Le Grand-Bornand

Roc Tours Hotel

Le Roc des Tours

MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours Hotel

Preguntas frecuentes

¿En MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿En MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 100 EUR por mascota, por semana. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours?

Hora de inicio del registro de entrada: 17:00; hora de fin: 20:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours?

En la montaña, este hotel a pie de pista en Le Grand-Bornand se encuentra a menos de cinco minutos a pie de La Mulaterie y Telesquí Le Chatelet. En sus inmediaciones podrás practicar deportes de invierno como esquí de fondo o clases de esquí. Telesquí Les Gettiers y Telesquí Les Terres Rouges también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

9,6

Ubicación

9,0

Personal

9,0

Respeto del medio ambiente

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excelente

Wouter

Viaje en familia

10 de ago de 2025

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Carlota is AMAZING! Truly the definition of hospitality. Warm, kind, and effortlessly attentive, she makes you feel like royalty from the very first second. If every place had a Carlota, the world would be a better and happier place. However, the WiFi was absolutely terrible, in this day and age, it’s just not acceptable anymore.

Se alojó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Roshnee

Viaje en familia con niños pequeños

1 de ago de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

This place is a gem. Our second time back, this time with grandparents. Perfectly located for exploring, the facilities are great, impeccably clean ànd and perfect kitchen for our dietary requirements.

Se alojó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Romain

Viaje en familia

23 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Vincent

15 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

un grand merci

on remercie l'équipe du MGM pour l'accueil et les bons conseils, nous y avons passé un très bon séjour

Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Tony

Viaje en grupo

29 de mar de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Séjour de ski entre amis

Pas évident de se repérer dans l’établissement. Appartement confortable, mais manque de rangement pour quatre. Le départ au piste et le retour aux casiers très compliqué. Un grand escalier avec de nombreuses marches pas évident avec les chaussures de ski et le matériel.

Se alojó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Céline

Viaje en familia

10 de mar de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Confort d'un appartement avec les services hoteliers en plus! Vue imprenable sur les pistes depuis la terrasse exposée sud...

Se alojó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Pim

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños

8 de mar de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Had a lovely week here in Grand Bo! The apartments are closely located to Floria chair lift, on top of that the spa is a great apres ski activity for the whole family!

Se alojó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Daniel

20 de ago de 2024

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en familia

18 de ago de 2024

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

De belles chambres au pied des pistes.

Nous avons reçu une chambre spacieuse avec un balcon donnant sur le pied des pistes. L'établissement est très agréable et bien équipé. L'ensemble est propre et bien entretenu. Le personnel est très accueillant et disponible. Enfin, les lieux offrent de belles possibilités d'activités. Je serai curieux de le tester en hiver...

Se alojó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Fabien

17 de ago de 2024

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Minh

Viaje en familia

1 de ago de 2024

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Godt ophold i rolige og smukke omgivelser

Vi havde problemer med indtjekning, da den information jeg havde fået fra hotels.com var forkert. Receptionen var lukket selv om vi ankom indenfor det tidsrum, der var angivet. Vi kunne heller ikke komme i kontakt med hotellet. Heldigvis fik vi det løst til sidst og receptionisten fik os indkvarteret. Vi havde efterfølgende et behageligt ophold og er glade for de faciliteter, der var til rådighed. Beliggenheden var perfekt til gode vandreture og hotellet ligger i smukke omgivelser med gode muligheder for indkøb og restaurant besøg. Generelt er vi meget tilfredse men giver kun 4 stjerner grundet indtjekningen.

Se alojó 3 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

Samira, Guildford

5 de abr de 2024

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 9 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Céline

2 de mar de 2024

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 7 noches en febrero de 2024

6/10 Normal

Angela

Viaje en familia

17 de ene de 2023

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Als wir ankamen und 3h auf unser Zimmer warten mussten,weil wir zu früh waren, konnte niemand an der Rezeption uns Getränke organisieren oder anbieten. Es gab eine Bar, die war zu, aber auch gegen Entgelt konnte wir leine Cola oder Wasser bekommen. Schade.

10/10 Excelente

M

16 de ene de 2023

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Roc

Great location close to some nice restaurants in a nice little village adjacent to a sherpa supermarket, great facilities short walk to the slopes

Se alojó 7 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Alexander

Viaje en grupo, Viaje en familia

8 de ene de 2023

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Nah an der Piste. Moderne Ausstattung. Schöne Geschäfte und Lokale in der Nähe. Leider für 6 Personenwohnung nur ein WC.

8/10 Bueno

JEAN LUC

Viaje en familia

30 de dic de 2022

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

séjour convenable. déplacements vers piscine, spa et réception un peu complexe avec passages extérieures

Se alojó 4 noches en diciembre de 2022

2/10 Horrible

Francois

25 de ene de 2022

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Si vous souhaitez un séjour au calme FUYEZ.

Appartement absolument pas insonorisé on entends les pas des voisins. Infernal!!!! Nous avons également eu la chance d’être positionné en RDC face à un bar avec de la musique et DJ jusqu’à 2H du matin donc impossible de dormir et obligé d’aller acheter des boules Quies !!! Nous avons eu le directeur en ligne après deux relances auprès de la réception. Après avoir insisté, ce dernier n’a pas jugé utile de nous changer de chambre alors que la résidence n’était absolument pas complète ( séjour hors saison ). Apparement la satisfaction client n est pas leur problème … aucune solution ne nous a été apporté donc ce n’est pas la peine de faire vos remarques celles ci ne seront pas prises en compte. Les commentaires fabuleux proviennent probablement de personne n’ayant jamais mis les pieds dans un 4 étoiles. De plus, pas de savon pendant plusieurs jours ni solution hydroalcoolique dans le spa alors que la douche savonneuse est préconisée en cette période… Je doute donc de la propreté de cet espace.Piscine et bain bouillonnant froid Pour rejoindre l’espace SPA , local ski… c’est un labyrinthe il faut changer d’ascenseur et d’étage voir même de bâtiment en passant par les parking ou même l’extérieur Bref séjour gâché par ces diverses nuisances. A partir de 20 h il n’y a plus personne à la réception mais surtout aucune possibilité de joindre qui que ce soit et pas de veilleur de nuit A fuir si voulez vous relaxer après une journée de ski !

Se alojó 7 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia

23 de feb de 2020

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Great location - the lower level is only a stone's throw from the ski lifts.

Se alojó 7 noches en febrero de 2020

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en pareja

30 de jul de 2019

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Appartement langs een lawaaierige straat aan noordkant

Se alojó 7 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Selma

5 de jul de 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Utrolig sted

Utrolig flott sted! Vi hadde et opphold på 2 dager i begynnelsen av juli. Stedet er super rent. Her kan man spise bra samt nyte utsikten på de Alpene. Mye for pengene om sommeren.

Se alojó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Ollivier

1 de abr de 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Belle résidence bien placée!

belle résidence, moderne, jolie, et bien placée. Taille raisonnable qui la rend aussi agréable. Un coté de la résidence donne sur le bas des pistes, l'autre sur l'artère vivante du village, donc l'emplacement est idéal.

Se alojó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Bastien

24 de mar de 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 7 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

24 de feb de 2019

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Aspectos negativos: Personal

Nice facility with good location

Very nice, new and clean facility. Good value for money. Nice spa. Nice room with good view. Good location in village Chinaillon and easy access to slopes. Bakery products can be ordered to reception (even the price couldn’t be told but it was cheap). They have elements to be excellent, but... Service had some oddities. We tried to ask from reception tips to bus trip to La Clusaz - they kind of tried to help with several people but really didn’t. We missed first bus to Clusaz cause ski locker wasn’t open in the morning and hotel didn’t have access to locker at all by themselves. It would have been easy to tell this while telling routes... Also payment process lags - no final invoice received after 2 weeks and payment is not settled even I paid with valid MasterCard. Overall I feel pretty satisfied with little reservation. If you are a Frenchmen everything is likely easier. We might had just bad luck but I recommend to mentally be prepared a be flexible.

Se alojó 7 noches en febrero de 2019