Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
El precio actual es de 155 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 nov al 5 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Un balcón con mesa y silla, con vista a un paisaje urbano con zonas verdes y edificios.

Suite estudio junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Junior Suite Superior

Un balcón con barandilla de vidrio, mobiliario exterior y vistas a un jardín y casas.

Junior Suite Superior

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, vistas al lago

Un balcón con barandilla de vidrio, mobiliario exterior y vistas a un jardín y casas.

Suite familiar, 2 habitaciones, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 80 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Un balcón con mesa y sillas, con vista a un edificio histórico y exuberante vegetación.

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Una sala de estar con sofá, reposapiés y una mesita. Hay un televisor montado en la pared y una silla en la esquina.

Suite familiar, 2 habitaciones

  • 100 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, sauna, vistas al jardín (Palace)

Una cocina moderna con armarios de madera, una isla central y un comedor con una mesa redonda y sillas.

Suite Premium, 2 habitaciones, sauna, vistas al jardín (Palace)

  • Vistas al jardín
  • 110 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 3 habitaciones, terraza, vistas al lago

Terraza en la azotea con piscina cubierta por vidrio, mobiliario de exterior y vistas a edificios históricos.

Suite ejecutiva, 3 habitaciones, terraza, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 150 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite exclusiva, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al jardín (Parc)

Una piscina rectangular con fondo de cristal, rodeada por una terraza de madera y abundante vegetación.

Suite exclusiva, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al jardín (Parc)

  • Vistas al jardín
  • 110 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación clásica doble

Habitación de hotel con una cama grande, cabecera con papel tapiz estampado con motivos de hojas, dos lámparas de noche y una ventana con cortinas translúcidas.

Habitación clásica doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Una sala de estar con sofá, mesa de centro y televisor montado en la pared.

Suite clásica, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 2 habitaciones, sauna, vistas parciales al lago

Una sala moderna con un sofá, una mesa de centro y un comedor con sillas y televisión.

Suite Grand, 2 habitaciones, sauna, vistas parciales al lago

  • Vistas parciales al lago
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones, bañera de hidromasaje, vistas al lago

Un baño moderno con una bañera independiente, un tocador con lavabo y espejos grandes.

Suite presidencial, 2 habitaciones, bañera de hidromasaje, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 sofás cama dobles

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 habitación, bañera de hidromasaje, vistas al lago

Una piscina en la azotea con una cascada, rodeada por un patio moderno con asientos.

Suite Royal, 1 habitación, bañera de hidromasaje, vistas al lago

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al lago
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 habitación, piscina privada, vistas al lago

Un área de piscina moderna con vistas a edificios históricos y un cielo despejado.

Suite de lujo, 1 habitación, piscina privada, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Elite, 2 habitaciones, vistas al lago

Una cocina moderna con un salpicadero estampado, una mesa de comedor de cristal y una cafetera roja.

Suite Elite, 2 habitaciones, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Flexible room

Una terraza de madera con una piscina al fondo.

Flexible room

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments se encuentra en Lazise, en el centro y en un lago. Museo del Aceite de Oliva es un lugar de visita obligada para los aficionados a la cultura; tampoco te pierdas atracciones tan populares como Parque acuático Canevaworld - Aqua Paradise y Gardaland. Parque de atracciones Movieland y Balneario Villa Dei Cedri también merecen la pena. Ver guía de viaje de Lazise
Mapa
Via Gardesana 54, Lazise, VR, 37017

Qué hay en los alrededores

  • Castillo de Lazise
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia de San Nicolás
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • playa cerca de Porto Vecchio
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • playa cerca de Porto nuovo di Lazise
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • playa cerca de Località Gralaoni
    A 7 min en coche - 4.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Castelnuovo del Garda: 12 min en coche
  • Aeropuerto Valerio Catullo (VRN): a 24 min en coche

Restaurantes

  • Cibarium
    A 4 min a pie
  • Bar Gelateria Al Porto
    A 8 min a pie
  • Café Gelateria Riviera
    A 8 min a pie
  • Ristorante Pizzeria Tropical
    A 8 min a pie
  • Lazi‘S
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Parque acuático Canevaworld - Aqua Paradise
  • Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments se encuentra a muy poca distancia de Museo del Aceite de Oliva. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida diario. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, el alojamiento también cuenta con una terraza, una cafetería y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como una zona de ocio al aire libre y un bar.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chófer, un punto de recarga para coches y una sala de ordenadores
    • Un salón de eventos, una mesa de billar y una caja fuerte en recepción
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments tienen características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como un servicio de habitaciones nocturno y sillas de oficina.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Colchones viscoelásticos, edredones de plumas y cunas (de pago)
    • Baños con bidés y bañeras o duchas
    • Televisiones con canales por satélite
    • Armarios o roperos, balcones y bolsitas de té y café soluble gratuitos

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  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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El precio actual es de 127 €
incluye tasas e impuestos
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Preguntas frecuentes

¿En Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments?

A fecha de 3 de nov de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments el 4 de nov de 2026 son de al menos 155 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 12 kg. Se cobra un cargo de 25.00 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments?

La salida se realiza a las 10:30.

¿Dónde se encuentra Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments?

En pleno corazón de Lazise, este hotel con spa se encuentra a 2,4 km de Museo del Aceite de Oliva y a 3,2 km de Parque acuático Canevaworld - Aqua Paradise. Gardaland está a 6,1 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,8

Servicios

9,4

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
32 comentarios de un total de 49 con una puntuación de 10 - Excelente
9 comentarios de un total de 49 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 49 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 49 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 49 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto! Buen lugar buena ubicación buenas instalaciones buen desayuno
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comfortable beds and well appointed room. Robes and slippers in the room. The breakfast offerings were varied and wonderful. Pool was nice as well
Se alojó 2 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Virkelig dejligt hotel med alt hvad der skulle være
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastisk ställe! Verkligen inget att klaga på! Superbra pooler en Grym frukost Nära stranden och byn Fint gym och riktigt bra spa Vi kommer lätt välja detta boendet nästan gång om vi är där! Bara välj detta boendet ni kommer inte ångra er!
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rekommenderar verkligen detta fina hotell. Fantastisk personal som är mycket hjälpsam och trevlig. F&J från Sverige
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Colazione estremamente varia Forse da migliorare l’organizzazione in generale al momento del check in e check out
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gran bel hotel, personale super gentile e professionale in particolare Silvia ci ha risolto velocemente il cambio camera. Cerchiamo sempre hotel con Spa e questa è meravigliosa super pulita e nuova . Complimenti!
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel ist insgesamt sehr gepflegt, die Mitarbeiter:innen sind ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Ebenfalls positiv ist die Lage: Das schöne Zentrum von Lazise ist in wenigen Minuten bequem zu Fuß erreichbar. Obwohl Kinder herzlich willkommen sind, fanden wir die tatsächlichen Angebote für Familien leider etwas enttäuschend. Der Innen-Pool darf mit Kindern nur bis 14 Uhr genutzt werden, das Spa ist verständlicherweise tabu. Danach bleibt lediglich der Außenpool, der zu dieser Jahreszeit leider nicht mehr beheizt und entsprechend kalt war. Die Whirlpools sind für Kinder grundsätzlich nicht erlaubt. Gerade bei herbstlichem Wetter schränkt das die Möglichkeiten für Familien erheblich ein. Auch das Kinderspielzimmer konnte uns nicht überzeugen. Es ist recht dunkel und wenig einladend gestaltet. Hier wäre mit etwas mehr Liebe zum Detail sicherlich einiges möglich. Das Essen im Hotelrestaurant empfanden wir als durchschnittlich und angesichts des ansonsten gehobenen Anspruchs des Hotels etwas enttäuschend. Unser Fazit: Ein schönes, gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Personal und hervorragender Lage. Für Familien mit kleinen Kindern ist das Angebot allerdings insbesondere in der kühleren Jahreszeit deutlich eingeschränkt. Hier hätten wir uns mehr Familienfreundlichkeit gewünscht, die über den herzlichen Umgang mit Kindern hinausgeht.
Se alojó 7 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schönes Hotel 👍👍👍
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tutto perfetto, tornerò sicuramente presto
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Top Lage, top Personal, gym ist mager ausgestattet
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
hotel di lusso spa molto bella servizio top location in centro sul lago a Lazise perfetta
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tutto perfetto
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing stay, hotel was brilliant and service outstanding
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Elegante Hotel a pochi passi dal centro. Complementi allo staff e alla cilazuine. La spa è molto bella e ben attrezzata. Lo consiglio.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tutto curato in ogni dettaglio. Camere confortevoli e pulitissime, personale cordiale e sempre disponibile. Colazione di qualità. Posizione molto comoda e a soli 5 minuti a piedi dal centro Torneremo sicuramente
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Such a wonderful hotel. Friendly, clean, gorgeous rooms and pool area.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lovely pool and spa area, helpful staff, tasty breakfast. Clean room
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Zentral gelegen, freundliches Personal, grosses Frühstücksbuffet. Deluxe Suite ist geräumig und sehr sauber.
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Il mio soggiorno è stato davvero sopra le aspettative. Fin dall’arrivo ho trovato uno staff professionale, cordiale e sempre disponibile. La spa è splendida, curata e molto rilassante: un posto perfetto per staccare davvero. Ottima anche la colazione: ampia scelta, prodotti freschi e tutto presentato con attenzione. Un hotel che sa come far sentire gli ospiti a proprio agio. Ci tornerò sicuramente.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Underbart hotell, underbar personal och underbar mat. Jättefin spaavdelning och poolområde. Vi mellanlandade här några dagar på vår bilresa söderut och hade inte riktigt tänkt på att hotellet vid första anblick inte ser så barnvänligt ut. Och det är verkligen inte ett ”all inclusive familjehotel” men trots detta så var barnen tillåtna på spaavdelningen fram till 15:00 och såklart till poolområdet hela dagen så vi hade en fantastisk vistelse här. Mycket tack vare personalen och deras fantastiska service. Golvet var inte så rent som en skandinav skulle önskat (som gärna tar av skorna) men det är verkligen det enda som jag kan tänka mig som vara negativt och hade vi sagt till så är jag säker på att dem gladeligen putsat och städat golvet direkt. Vi valde själva att inte påtala detta för att vi inte ville flytta rundor på all packning som det innebär att resa med små barn. Det är absolut inte sista gången vi bor här.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Der Spa Bereich ist prima. Das Frühstück umfasst sehr leckere bis nicht so qualitative Sachen.
Se alojó 7 noches en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir hatten eine große, sehr geräumige und sehr saubere Suite, die insgesamt einen tollen Eindruck gemacht hat. Auch der großzügige Außenbereich mit Terrasse und kleinem Poolbereich hat uns sehr gut gefallen. Es gibt viele Sitz- und Liegemöglichkeiten, sodass man draußen wirklich viel Platz zum Entspannen hat. Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Auch das Frühstück hat uns überzeugt: Es war umfangreich, abwechslungsreich und ließ keine Wünsche offen. Ein absolutes Highlight war für uns jedoch die Pizza am Abend. Selten haben wir eine Pizza gegessen, die uns so begeistert hat – der Teig war wunderbar luftig, gleichzeitig knusprig und einfach perfekt gebacken. Dazu ein unglaublich aromatischer Belag und insgesamt ein Geschmack, bei dem man sofort merkt, dass hier Wert auf Qualität und echtes italienisches Handwerk gelegt wird. Für uns definitiv eine der besten Pizzen, die wir bisher gegessen haben – und das direkt am Gardasee. Ein absolutes Muss! Einige Punkte haben uns allerdings gestört: Die Suite liegt direkt mit Blick auf einen großen Parkplatz. Durch die große Glasfront gibt es leider keinen ausreichenden Sichtschutz, wodurch die Privatsphäre etwas eingeschränkt ist. Zusätzlich befindet sich seitlich eine starke Außenbeleuchtung, die abends bis weit in die Nacht hinein leuchtet und dadurch störend sein kann. Auch zum benachbarten Apartment ist der Sichtschutz leider nicht ausreichend. Insgesamt eine sehr schöne und großzügige Suite.
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super stay!

This is a fantastic hotel in the centre of Lazise between the beach and castle. The staff are simply lovely - so helpful and friendly. The rooms were well stocked and the pool and spa area is better than many 5* hotels where i have stayed. The breakfast has a lot of choice. Quality across the board is top notch.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Personal
Absolutely appalling customer service – missing items completely ignored Our experience with this hotel has been utterly unacceptable. Items went missing from our hotel room, and we reported the matter to reception as soon as we realised they were missing. Despite bringing this to their attention immediately, absolutely nothing meaningful was done. The only response we received from reception was that the cleaners had not seen the items in our room. That was apparently the extent of their investigation. No proper explanation, no meaningful follow-up, and no genuine effort to resolve the issue. Since then, I have sent multiple emails, messages and WhatsApp messages trying to get an update. I can see that these messages have been read, yet I have received absolutely no replies. To be repeatedly ignored after reporting missing belongings is both incredibly frustrating and deeply disappointing. A hotel has a responsibility to take concerns about guests' belongings seriously and to communicate properly when something goes wrong. This hotel has failed on both counts. The complete lack of accountability, professionalism and basic courtesy is disgraceful. I would not recommend this hotel to anyone. If you value your belongings and expect even a basic level of customer service, I strongly suggest looking elsewhere.
Se alojó 7 noches en julio de 2026