Eras 3 adultos, solicitamos 3 camas desde el momento de la reserva. Cuando llegamos, el cuarto sólo tenía una cama y un sofa cama. Había otra habitación mas grande, con 3 camas, disponible, dijimos que pagábamos la diferencia pero no lo permitieron, que solo se podía hacer a través de hoteles.com. Llamamos y en hoteles.com no pudieron resolver el problema tampoco, tuvimos que comprar un sleeping bag. Pero lo peor es que el hotel no hace limpieza ni aseo de habitaciones!!!!!! Es el primer hotel en mi vida que me pasa esto. Cuando llegamos cansados por la noche, después de un día de trabajo, el cuarto estaba desordenado!! Llamamos a recepción y nos dicen tranquilamente que la limpieza tiene un "cargo extra"!!! Primera y última vez en este hotel.