Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos és a Ikoyi, Lagos, a prop de la platja. Museu Nacional de Nigèria i Centre MUSON són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura de la regió; també pots apropar-te a atractius turístics com ara Parc d'Atraccions Apapa i Museu Kalakuta. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Centre Recreatiu Upbeat o a Estadi Teslim Balogun. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Lagos
Lagos (LOS-Aeroport Internacional Murtala Mohammed): a 33 min en cotxe
Restaurants
Ikoyi Club 1938
8 minuts a peu
Brisk Lagos
3 minuts en cotxe
Eric Kayser Ikoyi
19 minuts a peu
Chicken republic
3 minuts en cotxe
Dulce Cafe & Bakery
11 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos
Hotel de luxe a Ikoyi
A Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos t'esperen una terrassa, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia. El restaurant restaurant cuina internacional de les instal·lacions, L AQUARELLE, ofereix esmorzars, dinars, sopars i menú infantil. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar i un gimnàs a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i porter o grum
Sales de reunions, atenció multilingüe i caixer automàtic
Característiques de l'habitació
Les 91 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Reciclatge i bombetes LED
Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
Televisors LCD amb canals prèmium
Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i escriptoris
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
Aparcament a les instal·lacions (recàrrec)
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 5000 NGN per persona
Bar o cafeteria
Un bar
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
L AQUARELLE
M BAR
Activitats
Gimnàs
Piano
Piscina a l'aire lliure
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bugaderia
Habitacions insonoritzades
Piscina a l'aire lliure
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Atenció multilingüe
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
20 metres quadrats d'espai per a conferències
Centre de negocis
Sales de reunions
Exterior
Barbacoa
Jardí
Terrassa
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Ascensor
Pas accessible en cadira de rodes
Més serveis
1 edifici
4 plantes
Construït l'any 1999
Ús de productes de neteja ecològics
Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Edredó de plomes
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Paper higiènic
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor LCD amb canals per satèl·lit prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Caixa forta
Escriptori
Habitacions connectades disponibles
Habitacions insonoritzades
Il·luminació LED
Premsa gratuïta cada dia
Reciclatge
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada exprés disponible
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 64500 NGN.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit en efectiu de 14000 NGN per estada per als clients menors de 2 anys que s'allotgin entre les dates següents: 1/gener-30/desembre
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 5000 NGN per persona (preu aproximat).
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 64500 NGN.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
Preguntes freqüents
Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos?
Hi ha aparcament disponible per una taxa.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:30.
A quina hora es fa el registre de sortida a Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 64500 NGN (servei subjecte a disponibilitat).
Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
On es troba Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos?
Aquest hotel de luxe es troba a Ikoyi i a menys de 3 km de les atraccions següents: Club de Golf Ikoyi, Club de Llagut de Lagos i Plaça Tafawa Balewa. Centre Comercial de Lagos i Museu Nacional de Nigèria també són a menys de 5 km.
Opinions
Opinions: Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos
6,6
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,0
Neteja
7,4
Ubicació
7,4
Personal i servei
6,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 6 de 43 opinions
10-Excel·lent
6
Puntuació 8: Bo. 16 de 43 opinions
8-Bo
16
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 43 opinions
6-Acceptable
9
Puntuació 4: Deficient. 7 de 43 opinions
4-Deficient
7
Puntuació 2: Horrible. 5 de 43 opinions
2-Horrible
5
Opinions
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
5 de gen. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is THE WORST. The pictures on Expedia make it look like a grand beautiful hotel but it is in fact a dark, dingy, damp and mouldy place. It is poorly maintained and the staff are not helpful. A cleaner simply walked into my room and started to move stuff, when I moved she ran out. I told reception and instead of apologising she came to my room to argue with me. Very disappointed. Their ATM stole NGN2000 from my account and when I brought it to their attention they said they didn’t know how to retrieve my money. The air con was leaking from the light fixture, there was no hot water, the carpet was stained, the bathroom was a damp little box with NO ventilation. I made the reservation for two but I got 1 cup, 1 mug, 1 bottle of water. The breakfast comprises of dinner leftovers and burnt croissants. The pool is dirty and is not treated. When you call to request something from reception you have to call multiple times and often still go there to tell them. I wouldn’t recommend this hotel to my worst enemy. It’s pure GARBAGE!
Viatger verificat
Estada de 9 nits (des. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
6 de febr. de 2022
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja
Dissatisfied with bed linens and towels
The pillow cases on the pillows did not look clean. It appears a guest must have checked out before I was allocated the room and housekeeping did not bother to change them. They looked worn out and very used. Same with the towels. They looked overused. There was dust on a side table attached to a standing floor light in the room
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Ayoola
17 de set. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice Hotel
Nice Hotel, some renovation going on without disturbing guests. Friendly staff.
Ayoola
Estada de 3 nits (set. 2021)
Verificada
8/10, Bé
HENRY
5 de set. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Quiet nice clean place with all amenities. They can improve on the TV set in the room
HENRY
Estada d’1 nit (ag. 2021)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
10 d’abr. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
This hotel does not exist. It appears to be currently out of service
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2021)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
3 de març de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Not great
Viatger verificat
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Simon
28 de nov. de 2019
It does not look like a Mercure hotel
Really nothing exciting about this hotel. The bar and restaurant look terrible, the service is poor and very slow, most of the menu is not available. The gym is very small. It does not look like a Mercure at all I am afraid.
Simon
Estada de 3 nits (nov. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Opeyemi
7 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Good value, great location, clean/modern
Moorhouse is a nice hotel, in a quiet and very safe part of Ikoyi. I stayed for about 9 days. The room is relatively nice, good AC and modern bath facilities. Housekeeping was mostly good. The hallways are a bit shabby, could definitely use an upgrade in carpeting and lighting. The staff is nice, and hotel has a decent breakfast daily. The bar downstairs is also a good place to have a meeting or get work done. Overall, while some of their facilities could use upgrade/renovation, it was a good stay.
Opeyemi
Estada de 8 nits (oct. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Sparkle
21 d’oct. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
1. The receptionist gave us our key and casually told us to take the lift and locate our room no. We couldn't even see the lift . We kept moving around and located our room later.
2. We got to the room and the fridge wasnt working at all. The AC was also acting like a fan. I called the reception 5 different times to make thesame complain and was later told moved to another room. The other room was even smaller and tight. The toilet had urine and everywhere was dusty. I told them if the fridge and AC in the room could be repaired, we would prefer it. The fridge was repaired, the technician said the AC couldn't be repaired. The manager called us that there was another room but was in a smoking floor and i said i didnt mind. We waited and later decided to go to the reception, the man at the reception said the room was being worked on and he wasnt sure if it would be ready when we got back. Long and short, the room was never ready. We checked in around 2 and couldnt settle down in a particular room until 4.30 . 3. Their intercom was basically useless. If we wanted anything done, we had to go to the reception ourselves. We basically had to ask for everything from towels, to paste. They are really under staffed and sloppy
4. We asked our room to be cleaned when we went out and it wasn't done. I reminded them in the evening and the cleaner ONLY obviously laid the bed . I am disappointed in the hotel to say the least. Highest level of unprofessionalism ever experienced
Sparkle
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
27 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I am absolutely delighted about this hotel. Everything is well thought out, the staffs are amazing and the property well-looked after.
Impressive
Viatger verificat
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Paul
29 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Comfortable bed and friendly staff but needs work
Comfortable bed and staff are very helpful and friendly. Safe and reasonably clean but tired overall. Needs bathroom renovation and upgrade. Beds are very comfortable which was good and AC works well. WiFi is reasonable. Breakfast I felt needs work on staff front and food. The space is dark and not inviting. Needs freshen up.
Paul
Estada de 4 nits (jul. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
23 de juny de 2019
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Needs Renovation
Must have been a nice hotel once upon a time! Positives - location, quiet neighborhood, good sized rooms and working WiFi. Negatives - terribly smelly and musty corridors (at least in the old wing), limited options for non African breakfast, Extremely limited and rather expensive menu options for any other meals. Service at the restaurant really needs improvement.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (juny 2019)
Verificada
8/10, Bé
GodfreyKamai
29 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
I love the hotel environment especially the bar and restaurant services. The rooms were clean and spacious.
They need to change or completely remove the rug in the corridors. Totally unnecessary and gives the place a musty smell. The central Air conditioning needs repairs as the cooling isn’t very great.
Overall, courteous and professional staffs.
GodfreyKamai
Estada de 3 nits (abr. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
5 de març de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Poor service quality
service quality is so poor. in ordering at restaurant, it takes huge time till bring (1 hours for beer, 2 hours for burger!) staffs at restaurant are not educated. poor attitude.
I asked room make up, but they did not do. everything is forgotten.
I recommend not to use this hotel if you don't want have an unpleasant experience.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
John
26 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Enjoyed the stay very much quiet area but close to many amenities staff were friendly and helpful, roomi was clean, will use this hotel again.
John
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
19 d’ag. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Incubo
Per lavoro ho soggiornato in questo hotel diverse volte. Tutte le volte c’era qualche disservizio: al checkin ore di attesa per trovare prenotazione, stanza sporca o con poca manutenzione. Quest’ultima volta non c’era l’acqua calda, quindi doccia fredda tutto il soggiorno.
Non andro’ in questo hotel di nuovo
Viatger verificat
Estada de 2 nits (ag. 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
17 d’ag. de 2018
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Horrible staying
Old, small room. No hot water at all. I stayied at this hotel several times, but the last ones were terrible. I do not recommend it
Viatger verificat
Estada de 3 nits (ag. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Chris
19 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Moorhouse
Nice hotel, central location
Chris
Estada de 6 nits (maig 2018)
Verificada
8/10, Bé
Martin
6 de febr. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Pleasant stay in a friendly colonial place
I stayed in the Moorhouse for a business trip in the area. The hotels provides value for money. The atmosphere is more colonial, good but needs some maintenance. The staff is friendly and helpful (although I had to ask twice for the remote control of the television). The breakfast buffet is ok, not excellent. The bar is OK. Dinner choice is fine and in general was ok (unfortunately one of the dinners likely has caused a diarrhea). The swimming pool and gym are fine and not crowdy.
Martin
Estada de 5 nits (gen. 2018)
Verificada
4/10, Deficient
Anthony
19 d’ag. de 2017
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Had better expectaions but was disappointed.
The hotel location is fine but having moved here from fedral palace for logistics reasons and with both hotels costing about the same they are miles apart for everything else. I cannot fault the staff, they try but even then I reported a slow running sink in the bathroom and it was never fixed in the 2 days I spent here. I am a tea drinker and they left me the glorious amount of 1 teabag and 2 sachets of sugar and to top it off the kettle leaked. I could not even plug in the kettle without pulling the curtains slightly open due to the location of the socket.
The breakfast was not very good, the first day we thought we were a bit late but even getting there much earlier the following day we concluded it is just very disappointing. I have now stayed in 3 hotels in lagos and this was the most disappointing. The car park is pretty small but they managed to cope, the hotel wasn't very full when we were there.
The hotel is also pretty dated especially in the hallways etc with patches and stains on the ceiling. The rooms are however very clean, I would have left otherwise.
Unfortunately I will not be going back, there are many better alternatives in lagos around the same location and price range.
Anthony
Estada de 2 nits (ag. 2017)
Verificada
8/10, Bé
SYEDFAZAL
27 de febr. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice hotel in Lagos
It's a really nice hotel. If you want peace and quiet and just want to relax this is a great hotel. They have a really nice swimming pool. Service was excellent.
My only real complaint was that the room card would stop working at times and I would have to go get it reactivated at the lobby. I did this at least 5 times throughout my stay.
SYEDFAZAL
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
16 de des. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super
Nice Hotel
Viatger verificat
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
17 d’oct. de 2015
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Business stat
The room was comfortable but in need of renovation. TV didn't work neither did the shower heads. When I turned on the water the first day of my visit, muddy water came out. Had to keep it running for a minute or so for the water to clear up. The lobby is nice and I liked the bar. There was a mixup with the driver I requested to pick me up from the airport and they sent two drivers instead of one and tried to blame it on me. Staff needs training. Would stay at better hotels next time.
Viatger verificat
Verificada
6/10, Acceptable
Kanu
6 d’oct. de 2015
Què li ha agradat: Neteja
Visiting from London
needed a quite place to stay in he midst of hectic Lagos Island. and Moorehouse proved to be the place.
Kanu
Verificada
4/10, Deficient
BrotherJ
4 de set. de 2014
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Highly Overrated - old glory
I had a two-day reservation but I couldn't take a second night..I had to rush out the first morning. Rooms have this strange musty smell. The AC blew pretty hard but did nit really cool. I was sweaty all night. Room was very dark and not really dirty but not really clean either. Very dusty. All the hallways had that strange heavy odor. The comforter on my bed had too much body fluid stain. It was disgusting. I can tell that this hotel must have been pretty good many many years ago but it has lost its glory. Poor management I assume. I will never stay there again, never ever.