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Apartotel

Hotel Serena Dream

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Servicios de lavandería
  • Espacio al aire libre
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Hotel San Agustin
La Serena
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Recepción 24 horas
7.6 sobre 10, Bueno, 10 comentarios
El precio actual es de 42 €
Del 29 may al 30 may
Hotel San Agustin
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de un menor de 3 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.
  • El depósito debe pagarse mediante transferencia bancaria en un plazo de 48 horas tras realizar la reserva.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Serena Dream hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hotel Serena Dream se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Serena Dream?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Serena Dream?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Serena Dream?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Serena Dream?

Este apartotel de La Serena para familias se encuentra cerca de la playa, a menos de 2 kilómetros de Playa El Faro, Observatorio Turístico Collowara y Playa Cuatro Esquinas. Mall Plaza La Serena y Mall Puerta del Mar también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

9,6

Excepcional

9,2

Limpieza

8,0

Ubicación

8,8

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
5 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 10 - Excelente
2 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Orlando

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Estuvo muy bueno exelente atencion todo muy bueno solo falta un restaurante para no dalir 😁
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hermoso Lugar, muy cerca de la playa.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Rodrigo

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Lo bueno y lo Malo

Lo bueno, instalaciones hermosas y bien cuidadas, habitaciones a la medida de lo que pides la piscina central, casi te hace pensar que estas en un resort (guardando las proporciones). Lo malo, es muy incomodo que en el desayuno estén prácticamente encima tuyo viendo lo que comes, no lo disfrutas y piensas dos veces si sacas un segundo café o si tu hijo quiere otro trozo de pastel, etc. Lo otro, que pese a ser un hotel, debes pedir el secador de pelo en la recepción, lo mismo para el papel higiénico (mal, mal y mal) Te recomiendo que lleves el tuyo y así no pasas verguenza. Wi- fi malisimo, mejor lleva el tuyo.
Se alojó 4 noches en julio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Vacaciones familiares

No se respeto precio promoción, un 10% más caro
Se alojó 5 noches en febrero de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Willi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
War alles tiptop ausgenommen, dass es kein Frühstück gab
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

BERNHARD

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Serena Dream ein Traum

Tolle, schöne, gepflegte und ruhige Anlage Nettes, freundliches Personal, Receptionpersonal ist 24h verfügbar und sehr hilfsbereit (Camila spanisch/englisch sprechend) Appartament gross und gut bestückt mit Geräten und Geschirr Gute Lage zum erholen und für ans Meer Sehr zuvorkommender Besitzer Sollte ich mal wieder in der Nähe sein komme ich gerne wieder
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mkt barnvänligt och poolen precis vid dörren.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2018