"el hotel estaba impecable"

"A gentileza da recepção e a limpeza do quarto são pontos positivos. O café da manhã também é excelente."

"todo fue muy agradable, una amplia y limpia habitación, la temperatura en todo el hotel agradable, el personal amable"

"El personal muy amable y muy dispuestos a apoyar al huesped"

"Le premier soir, j’ai été très bien accueilli. Plus tard, le système de chauffage ne fonctionnait pas et le remplaçant ne m’a pas vraiment crû et croyait plutôt que je ne savais pas l’utiliser. Il ne pouvait laisser son poste pour venir voir lui-même. Je suis revenu et insistai. Il m’a offert une autre chambre avec le même problème. J’ai dormi dans un froid glacial. Le lendemain matin, une autre employée fort sympathique à qui j’ai exposé le problème a fait faire les vérifications par le...

"I was at the desk for about 10 minutes before someone came to check me in. "

"Stanza impeccabile e personale cortese"

"La atención del personal fue muy buena, incluso dándonos la oportunidad de entrar a la habitación antes del check in, lo cual nos vino genial porque teníamos una boda en la Catedral de Cuenca y necesitábamos cambiarnos. La habitación estaba bien, con un buen armario y amplio baño."