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Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel en el paseo marítimo con spa y gimnasio abierto las 24 horas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Aparcamiento disponible
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Spa
  • Recepción 24 horas
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 581 €
Del 8 ene al 9 de ene de 2026

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

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Habitación, 2 camas individuales (View) | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas individuales (View)

Servicios destacados

Porche hawaiano con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
Bañera profunda
  • 40 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación, 2 camas individuales, balcón (View) | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas individuales, balcón (View)

Servicios destacados

Porche hawaiano con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
Bañera profunda
  • 38 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón (View)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Porche hawaiano con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
Bañera profunda
  • 38 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, vistas al jardín (YUZUNOHA)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas individuales, vistas al jardín (YUZUNOHA)

Servicios destacados

Porche hawaiano con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
Bañera profunda
  • 38 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande (SHIROSUMIRE, Arashiyama view)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (SHIROSUMIRE, Arashiyama view)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Porche hawaiano con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
Bañera profunda
  • 59 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, varias camas (Kyotsukikoto)

Habitación, varias camas (Kyotsukikoto) | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y cunas gratuitas

Habitación, varias camas (Kyotsukikoto)

Servicios destacados

Porche hawaiano con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
Bañera profunda
  • 65 m²
  • 6 huéspedes
  • 6 camas individuales

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Suite ejecutiva, 1 habitación (AKATOKITSUYU) | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Suite ejecutiva, 1 habitación (AKATOKITSUYU)

Servicios destacados

Porche hawaiano con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Albornoces
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite ejecutiva, 1 habitación (TOGETSU) | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Suite ejecutiva, 1 habitación (TOGETSU)

Servicios destacados

Porche hawaiano con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Albornoces
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Suite, 1 habitación, vistas al jardín | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Suite, 1 habitación, vistas al jardín

Servicios destacados

Porche hawaiano con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Albornoces
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Suite presidencial, 1 habitación, balcón | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Suite presidencial, 1 habitación, balcón

Servicios destacados

Porche hawaiano con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Albornoces
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (YUZUNOHA)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (YUZUNOHA)

Servicios destacados

Porche hawaiano con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Albornoces
Bañera profunda
  • 38 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Premium Apart MONday KYOTO GOJO

Shimogyo
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  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
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Premium Apart MONday KYOTO GOJO
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Información sobre la zona

Mapa
Saga-tenryuji, Ukyo-ku, 12 Susukinobaba-cho, Kyoto, Kyoto, 616-8385

Qué hay en los alrededores

  • Onsen de Arashiyama - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Templo Tenryu-ji - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Puente Togetsukyo - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Bosque de Bambú de Arashiyama - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Monkey Park Iwatayama de Arashiyama - A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Arashiyama: 7 min a pie
  • Estación de tren de Torokko-Arashiyama: 10 min a pie
  • Osaka (KIX-A. Internacional de Kansai): a 104 min en coche

Restaurantes

  • ‪Aspen Coffee - ‬A 7 min a pie
  • ‪みっふぃー桜きっちん - ‬A 6 min a pie
  • ‪% Arabica - ‬A 4 min a pie
  • ‪嵐山 よしむら - ‬A 4 min a pie
  • ‪あらし山 新渡月 - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

Quédate en este hotel de lujo cerca de Puente Togetsukyo
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto se encuentra a muy poca distancia de Templo Tenryu-ji y de Monkey Park Iwatayama de Arashiyama. Dispone de, entre otros, un baño al aire libre público estilo onsen, una cafetería y un jardín japonés. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay 2 baños termales y un baño exterior privado, además de servicios de spa como tratamientos corporales, envolturas corporales y aromaterapia. El restaurante de las instalaciones (KyoSuiran) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un gimnasio abierto las 24 horas. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Desayuno completo (de pago), un servicio gratuito de recogida en la estación de tren y aguas termales
  • Aparcamiento (de pago), una caja fuerte en recepción y una tienda de recuerdos
  • Un servicio de recepción las 24 horas, un salón de baile y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto brindan características que incluyen terrazas amuebladas y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Edredones de plumas, camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras profundas y inodoros con bidé electrónico
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite
  • Reciclaje, frigoríficos y cafeteras y teteras

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HOTEL THE MITSUI KYOTO, a Luxury Collection Hotel & Spa
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.6 sobre 10, Excepcional, 112 comentarios
El precio actual es de 830 €
Del 14 ene al 15 de ene de 2026
HOTEL THE MITSUI KYOTO, a Luxury Collection Hotel & Spa

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en la estación de tren gratis las 24 horas
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
  • Aparcamiento en las instalaciones (3300 JPY por noche)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 6500 JPY por persona
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe Hassui
  • KyoSuiran

Actividades

  • 2 aguas termales
  • Gimnasio 24 horas
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • En las montañas
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Junto a un río

Spa completo

  • 2 aguas termales
  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño privado al aire libre en una zona común (sin aguas termales)
  • Envolturas corporales
  • Horario de las aguas termales: de 06:00 a 23:00
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Temperatura de las aguas termales: 42 ºC
  • Tratamientos faciales
  • Yukata (vestimenta típica japonesa)
  • Zonas compartidas para hombres y mujeres

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Ducha con asiento
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Espacios para fumadores
  • Jardín en la azotea
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño parcialmente abierto
  • Inodoro con bidé electrónico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Periódico diario gratis
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 8855.0 JPY por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que te cobren un impuesto municipal en el alojamiento. Este impuesto oscila entre 100 y 10 000 JPY por persona y noche, según la tarifa de la habitación. Ten en cuenta que pueden aplicarse otras exenciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento utilizando la información que figura en la confirmación de la reserva.
  • Es posible que el alojamiento cobre un impuesto por el uso de las aguas termales. Dicho importe se aplica a los alojamientos con aguas termales y tiene un importe de entre 150 y 500 JPY por persona y noche dependiendo de la legislación local. Es posible que haya otras exenciones.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

La tarifa de autoaparcamiento es de 2.200 yenes por vehículo y noche hasta el 31 de marzo de 2026.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 6500 JPY por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 3300 JPY por noche
  • Cama adicional: 8855.0 JPY por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se puede acceder a las aguas termales de 06:00 a 23:00.
Para los baños termal privados/onsen, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Algunos alojamientos no permiten que los huéspedes con tatuajes usen los baños públicos de las instalaciones.

Otros nombres del alojamiento

Suiran Luxury Collection Hotel Kyoto
Suiran Luxury Collection Hotel
Suiran Luxury Collection Kyoto
Suiran Luxury Collection
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto Hotel
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto Kyoto
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto Hotel Kyoto

Preguntas frecuentes

¿En Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

A fecha de 14 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto el 8 de ene de 2026 son de al menos 580,81 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 3300 JPY por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Arashiyama, a diez minutos a pie de Puente Togetsukyo, Templo Tenryu-ji y Bosque de Bambú de Arashiyama. Monkey Park Iwatayama de Arashiyama y Templo Jojakkoji también están a 15 minutos. Estación de tren de Torokko-Arashiyama está a 10 min a pie, mientras que Estación de tren de Saga-Arashiyama se encuentra a 14 min.

Comentarios sobre Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

Comentarios

9,0

Impresionante

112 comentarios de un total de 162 con una puntuación de 10 - Excelente
29 comentarios de un total de 162 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 162 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 162 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 162 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Tadashi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
みなさんのホスピタリティ、施設の綺麗さ
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Trey

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Helen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room is clean n staffs are amazing great location
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Paige

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
This hotel is truly like stepping into another world. The service is impeccable, the room we had was gorgeous and superbly clean. We were lucky enough to have a private onsen with very clean water at the perfect temperature on a lovely little lanai. All of the staff are very friendly and professional and the food is fantastic as well. Highly recommend if you’re looking for a touch of classic Japan in Kyoto!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MIYU

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

sung wook

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely property and fantastic service
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

YUSUKE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kelly

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel was truly the highlight of our trip! My husband and I visited for our honeymoon and the staff went out of their way to upgrade us to the nicest suite in the hotel. This gesture was something we will never forget and made our trip beyond memorable. Special shout out to Nana, Aina, Mai and Yoshi for going the extra mile and making our experience that much more special and memorable. We will never forget this staff and the things they did to make us feel so special.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Steven

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This may be the best hotel I've ever stayed at. The staff were amazing, the grounds were incredible! The private onsen was the highlight of my trip!
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

hang

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
服务问题反馈回复及时，环境优美安静舒适
Se alojó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

YONGLING, West Vancouver

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Chi Wei

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely beautiful hotel. What I love the most is the private onsen in the room. It's in a semi-open space (not in the room, but under a roof kind of in the back balcony). The private onsen refills itself, and temperature regulated. It was amazing. Beautiful scenery, excellent staff, exceptional breakfast.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Zhirong

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

MEGUMI

Se alojó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Sarah

Viaje en familia
Very beautiful hotel, staff was friendly, but wished they explained the amenities around the hotel. I had to figure it out myself by looking at other people’s reviews. Beverages at the mini bar fridge are not cold, wish it was colder, the drinks were lukewarm. I arrived earlier than check in time so decided to go to the cafe to grab a coffee, some staff said “no” and another said “yes, I can come in.” Super confusing and then it took forever for the waitress and the ordered coffee to arrive. The onsen in the room was amazing though.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Angel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Everything was amazing about this place. It is one of the most memorable places for my daughter and I with strongly recommended and it’s definitely a place you must see and vacation.
Se alojó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Myong

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hot spring tub makes this a great hotel

The hot spring hot tub is the best part of the hotel! Overall hotel is fine- nothing special for the price but for the personal hot spring tub, which was amazing. Food was ok, service was as expected. It’s no where close to downtown Kyoto but so many amazing sights to see around the hotel. If you want quiet - this is the place.
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

6/10 Normal

Jesse

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Staff and service great! A little overpriced for the rooms and unless you can book the special rooms the pictures can be deceiving! We were definitely not wowed by our room! Onsens were okay but nothing to brag about! And you have to pay extra to use the onsens … dinner at restaurants was great quality but overpriced! The reviews all show it to be very luxurious but it’s just a normal hotel….staff was very helpful and accommodating but the area is quite boring!
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Kaoru

8/10 Bueno

Sun Young

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
조용하고 일본정취를 느낄 수있어서 좋았으나 호텔 위상에 비해 직원 응대 및 서비스가 많이 부족하다고 느껴 최상급 호텔로서는 느껴지지 않았습니자.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Kaoru

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ホテルは高いだけにサービスは良好でした。宿泊客のほとんどは外国人です。 徒歩圏内に観光スポットがあり楽しめます。
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Horrible

Jiri, hollywood

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not a 5* Hotel. Outdated rooms, Terrible or nonexistent Facilities. Restaurant closes at 10pm. No bar opened. Personal unable to understand basic English. Everywhere else in Japan, hotel personnel speaks very good English , at least in 5* Hotels. They kept changing temperature in the suite from 25C to 19C so the room after returning from 34degrees summer heat outside felt like freezer. Stay somewhere else. It feels more like dead property with end near. Personal was trying, but without training and basic English is hard to help.
Se alojó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Horrible

MIN HYUNG

Se alojó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Alena

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en junio de 2023