Golden Tulip Jineng Resort Bali

Classificació de l’allotjament: 4

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo
El preu actual és de 35 €
taxes i impostos inclosos
5 d’oct. - 6 d’oct.

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Habitació Deluxe, 2 llits individuals, vistes a la ciutat

  • Vista a la ciutat
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni, vistes a la ciutat

8,0 sobre 10
Molt bo
(3 opinions)
  • Vista a la ciutat
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni (Jacuzzi)

  • 71 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni, vistes a la piscina

  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació Deluxe, 2 llits individuals, vistes a la piscina

  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni

  • Vista a la ciutat
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació Deluxe, 2 llits individuals

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni, banyera

  • 102 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni, vistes a la ciutat

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni, vistes a la piscina

  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni, accés a la piscina

  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni, vistes a la ciutat

  • Vista a la ciutat
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Habitació Deluxe, vistes a la ciutat

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals

Suite, 1 llit de matrimoni, vistes a la piscina

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Golden Tulip Jineng Resort Bali es troba a Carretera del Capvespre, un barri a Kuta. És a prop de l'aeroport i a prop de la platja. A més de visitar punts d'interès com ara Pura Geriya Tanah Kilap i Rotonda Dewa Ruci, podràs gaudir d'una bona sessió de compres a Mall Bali Galeria. Consolat Honorari dels Països Baixos i Vihara Dharmayana Kuta són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Kuta
Mapa
Jl Sunset Road 98, Kuta, 80361

Què hi ha als voltants

  • Un carrer animat ple de botigues, motocicletes i vianants.
    Carretera de Legian
    18 minuts a peu - 1.5 km
  • Platja amb paraigües vermells, empremtes i palmeres.
    Platja de Kuta
    3 minuts en cotxe - 1.9 km
  • Edifici modern amb detalls esculpits, plaça circular amb palmeres i cel blau clar.
    Memorial de l'Atac de Bali
    6 minuts en cotxe - 1.7 km
  • Rotonda Dewa Ruci
    4 minuts a peu - 0.4 km
  • Mall Bali Galeria
    6 minuts a peu - 0.5 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Denpasar-Ngurah Rai (DPS): a 16 min en cotxe

Restaurants

  • Dijon Café
    4 minuts a peu
  • Ikan Bakar Cianjur (IBC)
    4 minuts a peu
  • Circle K
    5 minuts a peu
  • Statement Coffee
    3 minuts a peu
  • Cwie Mie Malang
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Golden Tulip Jineng Resort Bali

  • Hotel de 4 estrelles per a famílies amb Mall Bali Galeria a prop
  • Golden Tulip Jineng Resort Bali, amb Hospital BIMC i Rotonda Dewa Ruci a poca distància, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i una cafeteria. Regala't un tractament de reflexologia, un massatge o un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i un parc infantil a la teva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
    • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i una bicicleta a les instal·lacions
    • Caixa forta a la recepció, magatzem d'equipatge i premsa gratuïta al vestíbul
  • Característiques de l'habitació
  • Les 188 habitacions tenen avantatges com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Filtres de cafè/te reutilitzables i reciclatge
    • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
    • Televisors de 40 polzades amb canals per satèl·lit
    • Armaris robers o de rebost, balcons i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 160.000 IDR per adult i 80.000 IDR per nen
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • The Naveen Grill

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bicicletes
  • Gimnàs
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 4 sales de reunions
  • Centre de negocis

Exterior

  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 plantes
  • 5 edificis
  • Canyetes sense plàstic disponibles
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • No es permet fumar
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyetes de plàstic
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de 40 polzades amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Filtres de cafè i te reutilitzables
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

D'acord amb la legislació local, tots els visitants han de romandre a l'allotjament el Dia del Silenci (Nyepi) o l'any nou hindú durant un període de 24 hores a partir de les 06:00. El Dia del Silenci sol ser al març o a l'abril (les dates varien depenent de l'any). Aquest dia no és possible fer el registre d'entrada ni de sortida. A més, l'aeroport de Ngurah Rai (Aeroport Internacional de Bali) també està tancat.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Els infants de fins a 5 tenen l'esmorzar gratuït
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: 160000 IDR per adult i 80000 IDR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 250000 IDR per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 55112, 8120111091686
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Per accedir a l'allotjament és necessari disposar de cotxe

Preguntes freqüents

Golden Tulip Jineng Resort Bali té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Golden Tulip Jineng Resort Bali?

Amb data 4 d’oct. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Golden Tulip Jineng Resort Bali el dia 5 d’oct. de 2026 són d'almenys 35 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Golden Tulip Jineng Resort Bali accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Golden Tulip Jineng Resort Bali?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Golden Tulip Jineng Resort Bali?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Golden Tulip Jineng Resort Bali?

Registre de sortida: migdia.

Golden Tulip Jineng Resort Bali ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 250000 IDR per vehicle.

On es troba Golden Tulip Jineng Resort Bali?

Aquest hotel a Kuta a prop de l'aeroport i és ideal per a famílies. A menys de 10 min a peu tindràs les atraccions següents: Hospitals Siloam, Rotonda Dewa Ruci i Hospital BIMC. Consolat Honorari dels Països Baixos i Mall Bali Galeria també són a menys de 10 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Golden Tulip Jineng Resort Bali

8,0

Molt bo

8,0

Neteja

7,0

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 27 de 75 opinions
Puntuació 8: Bo. 29 de 75 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 75 opinions
Puntuació 4: Deficient. 10 de 75 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 75 opinions

Opinions

Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
perfect Holiday in this hotel
Estada de 4 nits (juny 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place ro stay with Family
Estada de 6 nits (juny 2023)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely hotel. Quiet and amazing staff
Estada de 4 nits (jul. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was good except the towels The hotel is excellent and we enjoyed our stay. However, the towels were smelly upon arrival. Everything else was perfect, so if they fix the laundry issue, it’s a 5-star experience.
Estada de 4 nits (juny 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great transit location. Comfy bed
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Was good
Estada de 10 nits (maig 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
房間有蟑螂,燈光很暗,衛生環境不太理想,唯一的好處是很近機場
Estada d’1 nit (oct. 2023)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location. Poor property maintenance, wear and tear room and public area. Poor massage (will not recommend spa service at all)
Estada de 5 nits (juny 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ok
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was not clean and the lock on the room door was broken.
Estada d’1 nit (maig 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
シャワーの水圧が非常に弱い
Estada d’1 nit (juny 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Morgenmad med variation og personale var villige til at lave ønsket morgenmad. Personale er meget sød og hjælpsom. Rengøring er udført af ung dreng og er ringe specielt badeværelser er ulækkert, men de fylder godt op med sæbe, tandbørste, shampoo. osv. min seng var dejligt men min døtre var ikke så glad for deres. Håndklæderne og sengetøj bliver ikke skiftet så tit. Vi har alle fået mange myggestik i soveværelset og der kravler små insekter på bord.
Estada de 10 nits (jul. 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Siap di Peak Seson

Cukup siap untuk menghadapi peak season liburan Keluarga di Bali
Estada de 2 nits (març 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

會繼續入住

非常適合家庭旅遊,房間就濕度比較高,早餐吃的好,希望飯店早餐要加強不要一直縮水,你們的賣點就是早餐很強,請保持下去。而且要常常變換菜色。我們都是long stay
Estada de 5 nits (abr. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Value money

One of the best resorts in Bali clean good breakfast friendly staff and beautiful rooms
Estada de 15 nits (març 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

value for money

Golden Tulip Jineng have a large room, with a good strategic location and value for money
Estada de 2 nits (des. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantstisk opplevelse! Ikke akkurat de nyeste/moderne rom, men service og renhold dekker over alt dette! Herlige staff, anbefales på det sterkeste
Estada de 7 nits (març 2020)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació

good hotel in sunset road

+ : pool, gym, breakfast, kids club - : no bidet spray in toilet, mosquitos in your room and in the garden, far from the beach, rooms need renovation
Estada de 3 nits (des. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

值得再入住

方便,早餐好!
Estada de 3 nits (des. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

物超所值

環境優美,安靜休閒,早餐太豐富了,工作人員親切!已經入侵住三次了!還是去巴里島第一入住的飯店!
Estada de 7 nits (oct. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent service friendly staff lovely food great location far from the action worth of money
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
proximite d'un peripherique et impossible de traverser.Heureusement le taxi est a un prix modique et possibilité de navette gratuite de l’hôtel
Estada d’1 nit (set. 2019)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

비추에요

침구류가 눅눅함(새것도) 심지어 첫날 베드 커버 전체 미교체 상태였고 밤 11시에 발견해서 다행이지 그냥 남이 쓰던 이불 덥고 잘뻔 했습니다. 실내 청소기 않돌린건지 머리카락 군데군데 있고 천정 파인곳 먼지많고, 조식은 식빵에 버터 발라 먹었습니다. 그러나 레스토랑은 매우 크고 음식은 화려함.
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Good hotel but horrible front desk service

Hotel and breakfast is excellent for the price but front desk service is horrible . Simply lack of training and intelligence . I arrived to check in at about 7pm and booking done half hour ago. I gave them the booking number and whatever they wanted to prove I had paid through Hotel. Com. After 45 mins still no sign of checking me in. When I went to the counter to enquire they reception told the room is not ready . I was furious because if they had told me how long it will take to do up the room . I could have gone out for dinner instead of wasting the time waiting . The 2nd bad encounter was when the key card was not able to function . No tel nearby and had to walk all the way to the reception but what makes me boil was when I told them to have a phone nearby for the customers convenience , they replied immediately that there is a phone in the room meaning that I was stupid of not using that phone . Instead they are real dumb as the key is not functioning and how can I go inside the room. It’s pathetic to see the low level of intelligence of the staff, obviously due to poor training and poor selection of suitable people .
Estada de 3 nits (juny 2019)