Hoteles con piscina en Kuklen

"llegamos al hotel a la 1pm y la habitación no estaba lista; nos dijeron que el check in era a las 2 pm a pesar que le dijimos que solo tomaríamos la habitación por horas (hasta media noche) Ya siendo las 2 pm nos entregaron la llave y fuimos a la habitración y todavía estaban terminando de limpiar, nos indicaron que no habían toallas disponibles,,,,luego decidimos ir a la piscina y nos dimos con la sorpresa que no estaba operativa ( sin agua a pesar que hacia un calor de 35 grados).....el estado de las alfombras del hotel muy sucias, desteñidas, manchadas y con mal olor...."