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Excellent Service Suites at Times Square

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

5,4 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 166 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 may al 15 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite estándar, 1 habitación

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Suite estándar, 1 habitación

  • Vistas a la ciudad
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Suite superior, 1 habitación

  • Vistas a la ciudad
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 habitación

Suite Premier, 1 habitación | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Suite Premier, 1 habitación

  • Vistas a la ciudad
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 2 habitaciones

Suite de lujo, 2 habitaciones | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Suite de lujo, 2 habitaciones

  • Vistas a la ciudad
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 3 camas individuales
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Excellent Service Suites at Times Square se encuentra en el barrio Bukit Bintang de Kuala Lumpur, en un distrito comercial y cerca de una estación de metro. Si lo tuyo son las compras, no te pierdas Berjaya Times Square ni Pabellón Kuala Lumpur. Para los que prefieren rodearse de naturaleza, Parque KLCC es una opción excelente. Petrosains Science Discovery Centre (museo de ciencia) y Jardín botánico Perdana también merecen la pena. Ver guía de viaje de Kuala Lumpur
Mapa
Jalan Imbi, Berjaya Times Square, Tower No. 1 East Wing, Kuala Lumpur, 55100

Qué hay en los alrededores

  • Berjaya Times Square
    Berjaya Times Square
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Jalan Alor
    Jalan Alor
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Calle comercial Changkat Bukit Bintang
    Calle comercial Changkat Bukit Bintang
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Pabellón Kuala Lumpur
    Pabellón Kuala Lumpur
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Mercado de Petaling Street
    Mercado de Petaling Street
    A 15 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Kuala Lumpur Pasar Seni: 3 min en coche
  • Estación de metro de Imbi: 2 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (KUL): a 46 min en coche

Restaurantes

  • Crown KTV
    A 5 min a pie
  • Hometown Hainan Coffee
    A 1 min a pie
  • Starbucks
    A 5 min a pie
  • Arab Hadramot Restaurant عرب حضرموت
    A 2 min a pie
  • Starbucks
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Excellent Service Suites at Times Square

  • Quédate en este hotel cerca de Berjaya Times Square
  • Pabellón Kuala Lumpur y Parque KLCC se encuentra ncerca de Excellent Service Suites at Times Square, que puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, un parque infantil y servicio de tintorería. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un gimnasio y un centro de negocios 24 h.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina cubierta y una piscina infantil
    • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un ascensor
    • Una caja fuerte en recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Excellent Service Suites at Times Square brindan comodidades entre las que se incluyen cartas de almohadas y aire acondicionado, además de ciertos detalles adicionales, como zonas de estar independientes y comedores independientes.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Sofás cama, camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
    • Baños con bañeras profundas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LCD con canales por satélite y reproductores de DVD
    • Zonas de estar independientes, comedores independientes y lavavajillas

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 70 MYR por adulto y 70 MYR por niño
  • Un bar junto a la piscina

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Habitación separada
  • Microondas en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (disponibilidad limitada)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas

Spa

  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Sala de estar
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no dispone de recepción.

El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Reception, East Tower A].

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y la información sobre la recogida de llaves. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.

La documentación de la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19 (al menos 14 días antes de la entrada) se aplica a todos los huéspedes de al menos 16 años de edad.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recogida de llaves y entrada privada

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 60 MYR por noche.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 70 MYR por adulto y 70 MYR por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 60 MYR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Excellent Service Suites at Times Square hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Excellent Service Suites at Times Square?

A fecha de 13 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Excellent Service Suites at Times Square el 14 de may de 2026 son de al menos 166 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Excellent Service Suites at Times Square se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Excellent Service Suites at Times Square?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Excellent Service Suites at Times Square?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Excellent Service Suites at Times Square?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Excellent Service Suites at Times Square se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo por vehículo, ida y vuelta.

¿Dónde se encuentra Excellent Service Suites at Times Square?

Este hotel de la zona de Bukit Bintang se sitúa a menos de diez minutos a pie de Berjaya Times Square y Jalan Alor. Pabellón Kuala Lumpur y Mercado de Petaling Street también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro de Imbi está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro de Hang Tuah se encuentra a 5 min.

Comentarios

Comentarios sobre Excellent Service Suites at Times Square

5,4

5,2

Limpieza

7,0

Ubicación

5,4

Personal

5,6

Instalaciones y estado del alojamiento
15 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 10 - Excelente
5 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 4 - Mediocre
22 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

2/10 Horrible

Cher

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Horrible Experience.

•NOT A HOTEL! BOOK AT YOUR OWN RISK •Unclear instructions that upon arrival you would need to call the "agent" for your room. •Number stated was unreachable, forcing us to call Expedia.sg (calling back to SG = expensive) to get another contact number. •The service was unacceptable, when we got through to the number that was given to us by Expedia.sg the person was rude and had absolutely no manners asking us "so what you want me to do! " when We only asked where we should go to check in. •Pictures on Expedia are totally different from what the room actually looks like. (Yellow sheets, old dirty furniture (that looks like they would have bugs in them), dingy and dark. What was worse was that it was filled with the stale stench of cigarettes) •Was promised to check in at 2pm but was delayed and was only greeted with a unmade room at 3pm. •We cancelled our reservation upon looking at the state of the room. The room is not worth saving that extra $100-200 for comfort and service.
Se alojó 3 noches en julio de 2017
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Never agin

Room was dirty sheet was dirty etc don't book here I will never
Verificado

4/10 Mediocre

swt

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

disappointed

old furniture, but the view is good.
Verificado

10/10 Excelente

Topdog

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

가격대비 최고의 호텔

부킷빈땅에 위치하여 시내가 가깝고 잘란알로가 바로옆에 있어 좋았습니다 쇼핑몰도 같이 있어 좋았고 방도 넓고 깨끗하고 전망도 좋았습니다 아이들과 놀기에 수영장등 편의시설 또한 좋았습니다
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
ありがとうございます、親切に部屋の内装も教えて頂きありがとうございます。 また利用したいと思います。
Verificado

2/10 Horrible

Kjell

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pictures fr.o.m. Boking not the same as reallity. Dirty room. Do not rent this.
Verificado

6/10 Normal

향은

Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

excellent service suit? poor service,,way poor.

서비스가 정말정말 별로였습니다. 타임스퀘어에 있어서 위치도 좋고 뷰도 좋았지만 가구나 방상태는 노후한 편입니다. 같은 건물에 서비스드 레지던스와 호텔이 같이 있는거라고 하던데, 시큐리티 아저씨도 저희한테 왜 이 레지던스로 예약을 했냐고, 모든 사람이 나갈 때마다 컴플레인한다고 하던데 저도 하게 되네요. 처음에 갔을 때 연락받아서 온 관리인이 룸키를 하나만 주고 디파짓 현금으로 내고, 이것저것 설명해주고 그런 건 다 멀쩡했는데 와이파이 이름이랑 비번을 안가르쳐줘서 전화를 했는데 그것도 잘못된 걸 가르쳐줬었고, 다시 연락했을 때는 10번을 걸어도 전화를 안받고 문자도 답장이 없어서 근 이틀동안 와이파이 없이 살았습니다. 거기다 수영장을 이용할 수 있다고 해서 갔는데 서비스레지던스 이용객을 안된다고 하더라구요. 시트도 타월도 안갈아주고 침대는 스프링이 오래되서 그런지 삐그덕거리는 걸 넘어서 스프링 뾰족한 부분이 나와 있었어요. 여튼 정말 별로였습니다.
Verificado

6/10 Normal

Khoo

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal

Convenient

I booked a single bedroom with 1 king size bed and 1 single bed but the hotel give me a room with 2 single beds. Then they offered me with breakfast ( for 2 persons only) and a very thin matress. It is really un-comfortable for 3 adults. Really unsatisfactory.
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

will not stay here for the 2nd time

First experince staying a apartment instead of a hotel. very much recommended that u stay at berjaya time square hotel instead of service apartment at berjaya time square. please be prepared that there is no room service as there is no phone in the room and you have to pay for your parking fee( we paid RM36 for 1.5day) . there is a hand soap if u dun bring ur toiletries for shower (luckily i brought mine). good luck to all hv choose Excellent Suites at Times Square...its so not Excellent after all
Verificado

4/10 Mediocre

Min

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Don't be tricked, not enough bedding

Very Bad
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Have a great stay

Nice enviroment ! i love the mall and view of kl tower n twin tower! My agent upgrade my room to a bigger room due to some problem in that room. definitely come back again .
Verificado

8/10 Bueno

maira

Aspectos positivos: Limpieza y personal

nice hotel close to the shopping complex

very nice hotel,close to the shopping complex n the room very safe,silent n clean..i like the hotel
Verificado

2/10 Horrible

Chieko

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
ホテルと思ったら、アパートメントで、鍵で開かなくなって大変な思いを何度かした。 部屋の掃除も行き届いてなく、ポットも汚くて使用不可。 洗面台も、水が溜まって、なかなか流れていかず‥ 部屋の広さと、４１階でロケーションだけはよかった。 次回は、泊まらない。
Verificado

6/10 Normal

atsushi

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
掃除がこない ｗｉｆｉが部屋によって電波が届かない
Verificado

6/10 Normal

wathuhewa

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Berjaya times apartments

I booked an apartment through venere for a week in march for me and my family. A change in flight plans required me to book an additional day. I called the number provided in the venere invoice and made arrangements to extend the stay by 1 day and agreed to pay extra for it. When I got to the apartment complex, the rooms were not ready. The booking agent stated that the number on the venere invoice doesn't belong to them. I had two small children with me and no place to stay. Shockingly incompetent. Eventually we were sent to our apartment, which has was old, smelly and generally dirty. The only redeeming feature was the attached mall and the location. Never again.
Verificado

6/10 Normal

Kristian

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza

Great Location, Great View but run down and dirty!

The manager Karim went above and beyond to help us enjoy our stay - but the older room let us down a few times. The location was awesome and the hotel pool was really world class. We have a really large 2 bedroom suite with awesome views - at first we were really impressed. But in the light of day the room was very dated and dirty. It appeared to have poo on the toilet walls and cigarette ash in the corner of the bathroom. The internet didnt work! Karim tried many times to get it working or log us into other suites but we never got there. Which was a massive inconvenience. The kids were excited by the giant plasma tv - but it too didnt work and was replaced by an older box style which didnt work for the first day. The manager Karim really was a great guy who really looked after us!
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very bad and we gave one no interest no interest

Vary bad no service at all Too dirty no staf taxi drivers don't know it not hotel
Verificado

6/10 Normal

Aisyah

Aspectos positivos: Personal

Room cleanliness need to be improve

Good location, easy to get food, lots of store around. only the room cleanliness need to improve
Verificado

2/10 Horrible

Shawn

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Dishonest scam "hotel".

This is the worst ever stay I've had booking through hotels.com. This is not managed by the Berjaya Times Square even though some facilities are co-shared. The apartment is owned 3rd party by Dnata travel group that have an office in Times Square. I paid for 3 single beds and 1 queen bed as advertised by hotels.com. However, there were only 2 single beds and 1 queen bed. This is unacceptable as one of us had to sleep on the couch. We were only allowed to check in past 2.30pm as they had not prepared the room on time. Additionally, they did not accept card payment at all. We had to pay the full amount upfront including the deposit. We were not given any options whatsoever. This place is atrocious and no one should patronise this scam of a service.
Verificado

2/10 Horrible

よしき

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

二度と泊まらない

部屋に備え付けてあるべきものが圧倒的に足りていない。無料のWi-Fiが使えるはずだったのに、仲介の人にいくら問い合わせてもWi-Fiの情報を教えてもらえなかった。総合的に最悪。
Verificado

2/10 Horrible

crazycru

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

버자야호텔과 다른 시설임

버자야 호텔인줄 알고 예약을 잘못한 것을 시작으로 많은 후회가 있었음. 리셉션이 별도로 없고, 쇼핑몰 6층의 여행사 같은 곳에 어렵게 찾아가서 담당자를 한참이나 기다려서 방을 배정받았음. 왠지 불법적인 숙소같은 인상을 받아서 다시 이용할 일은 없을 것 같음. 특히 버자야 suite service 건물 1층으로 갔을 때, 아무런 구체적인 안내 또는 정보가 없어 처음 가는 사람이 당혹스러울 수 있을 것임.
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y personal

景色以外は最悪

大型ショッピングモールの真上にあるので、食事や買い物に困りません。信じられませんが、ホテルスタッフはいないので、たった一人の部屋のディーラーと、あらゆる物事の依頼をやり取りしなければなりません。ハウスキーパーがとんでもない怠け者で、部屋は汚く、またエアコンからは終始絨毯に水漏れがあり、日中はエアコン最強でも暑かったです。キッチンつきですが、温めるのは電子レンジしか使えません。たった一つ褒められるのは、部屋からの眺めです。
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Be carefull...rippers...

This was horrible...We never had so many problems with a booking. There is no official entry...After calling the hotel to ask where to find, they told us they send someone to pick us up...After 20 min. we call again...they told us go to the other side of the building...This go on for two hours...After we meet the guy he told us he have no room for us...We show him our booking (payed in advanced) and he told us "it is not my problem"...After that we calling hotels.com...they told us after 40min talktime to Germany that the hotel have a room for us...After one more hour we meet the same guy and he told us he have no room...So we find out the booking was made with an agency between...We found this agency on the sixth floor...After 5 hours we got a room in a different hotel...so be carefull this guys are wasting your time...in real we do not believe that hotel exists...looks for me like rippers...
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Best Value & Best Location Hotel In Central KL

I stay for 1 whole week, the staffs are friendly, room is clean & well-maintained. Best value hotel in central KL.
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

amazing trip

it was a nice trip ,there is big shopping mall at the hotel , the view was great and the stuff was so kind