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H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa y gimnasio

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VIP Access

Comentarios

9,8 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 203 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 ene al 7 de ene de 2026

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Se muestran 5 de 5 habitaciones

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Suite junior, 2 camas individuales | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación clásica, 2 camas individuales | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación clásica, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Fachada del alojamiento

Wyndham Grand Krakow Old Town

Casco antiguo de Cracovia
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.6 sobre 10, Excepcional, 1.003 comentarios
El precio actual es de 169 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 ene al 7 de ene de 2026
Wyndham Grand Krakow Old Town
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017

Qué hay en los alrededores

  • Camino Real - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza del mercado principal - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Barbacana de Cracovia - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Basílica de Santa María - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Lonja de los paños - A 5 min a pie - 0.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Kraków Główny: 16 min a pie
  • Estación P+R Kurdwanów: 9 min en coche
  • Cracovia (KRK-Juan Pablo II - Balice): a 37 min en coche

Restaurantes

  • ‪Trattoria Degusti - ‬A 2 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬A 3 min a pie
  • ‪Karmello Chocolatier - ‬A 3 min a pie
  • ‪Lindo Bar - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Quédate en este hotel de lujo cerca de Plaza del mercado principal
H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow se halla cerca de Castillo de Wawel y cuenta con comodidades como una cafetería, servicio de tintorería y un bar. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, masajes y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un gimnasio y una zona para conferencias.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta con tumbonas
  • Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y acceso a una piscina cubierta cercana
  • Personal multilingüe, salas de reuniones y un ascensor
  • Aparcamiento para bicicletas, información de visitas en bicicleta y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 70 habitaciones con decoraciones diferentes cuentan con características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y cunas gratuitas
  • Baños con suelos radiantes y duchas con efecto de lluvia
  • Televisiones inteligentes de 49 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, bombillas LED y hervidores eléctricos

Alojamientos similares

Sauna, baño turco, 2 salas de tratamientos, masajes
Hotel Saski Krakow, Curio Collection by Hilton
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
9.8 sobre 10, Excepcional, 365 comentarios
El precio actual es de 161 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 ene al 12 de ene de 2026
Hotel Saski Krakow, Curio Collection by Hilton

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (150 PLN por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 180 PLN por adulto y 90 PLN por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 110 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Mesa de comedor
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 200 PLN por mascota por día, además de un cargo único en concepto de limpieza de 540 PLN.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: 180 PLN por adulto y 90 PLN por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 170 PLN por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 150 PLN por día (ubicado a 200 m)
  • Mascotas: 200 PLN por mascota, por día más cargo único de 540 PLN por limpieza
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Krakow
Hotel H15 Luxury Palace Destigo Hotels
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Kraków
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Kraków

Preguntas frecuentes

¿En H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

A fecha de 23 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow el 6 de ene de 2026 son de al menos 202,77 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 200 PLN por mascota, por día. También se cobra un cargo de 540 PLN por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 170 PLN por vehículo.

¿Dónde se encuentra H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Este hotel de lujo de la zona de Casco antiguo de Cracovia se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Calle Florianska y Plaza del mercado principal. Museo Czartoryski y Camino Real se encuentran a muy poca distancia. Estación de tren de Kraków Główny está a 16 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,8

Servicios

9,8

Personal

9,6

Respeto del medio ambiente

10

Instalaciones y estado del alojamiento
449 comentarios de un total de 504 con una puntuación de 10 - Excelente
35 comentarios de un total de 504 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 504 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 504 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 504 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Miguel

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel increíble y su personal super amables
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

CLARA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Hotel

El hotel está muy cerca de la plaza , la habitación es muy cómoda y le baño muy bien decorado, las amenidades de las mejores, el desayuno muy rico. Personal muy amable.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

YEVGENIYA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Miguel Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Opcion

Sin duda uno de los mejores hoteles de Cracovia, a unos pasos de la plaza principal, excelente atención, gran servicio, sin duda volvería.
Se alojó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Se alojó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Andrea Suzanne, Richmond

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Haven of peace in a super central location. Staff could not have been more helpful. The room was imaginatively and luxuriously appointed. The food was very good too. All in all a splendid place to stay when visiting Krakow.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Beverley, Marlow

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
First Class Historic Hotel with terrific service & facilities! The staff were the finest I have encountered & nothing was too much trouble. The room was superb & the bed excellent. Our Bathroom was bigger than some bedrooms we have been given! Cannot recommend enough!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Coco

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Great location great hotel
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Simon

The hotel was
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Galena-Alixia

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spotless, friendly staff, excellent facilities
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great, from the staff to the facilities.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ernesto Graciano Santos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Matthew, Willow Street

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff first and foremost!
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel was clean, beautiful, modern and in a great location, but what made it even better was the truly outstanding service of every employee. Would definitely stay there again!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Staci, VENTNOR CITY

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property is immaculate, beautiful and convenient with top-tier service and a 5-star breakfast that should not be missed. Rooms are above average but not perfect. Upgraded room but bit boxy although the lovely, high ceilings give it charm + still able to keep room very cool. Also, took a few days to not get water everywhere during shower + lighting option in bathroom are too bright. Still, excellent, highly recommended, experience and I cannot emphasize enough: do not miss breakfast!!!!!!!!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Steven

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfect!

Beautiful hotel. Fantastic staff. We’ll stay here again without hesitation upon returning to Krakow
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Michal

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel. The staff was nice and helpful, only some things were too complicated (payment and claiming the malfunction of switches and lights in the bathroom). But overall great.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel in a great location. Employees went out of their way to be accomodating.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

jameson

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely amazing property. Their pool and spa services are incredible. Friendly and welcoming staff. Walking distance to everything. Everything was just perfect. You can tell they put a lot of effort into making sure every detail is high end. Would definitely stay again!
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eva

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Philippe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Simply wonderful

I can find no fault with this hotel which is one of the best I have ever stayed it. The staff were marvellous, the room was excellent, the location is perfect and the breakfast extensive and good quality. If I never stay here again I will be very sad!
Se alojó 7 noches en julio de 2025