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H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

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Lujo
VIP Access
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,8

Excepcional

Lujo sereno cerca del corazón de Cracovia

A pocos pasos de la bulliciosa plaza central de Cracovia, este hotel de lujo ofrece un refugio sereno en una calle tranquila. Relájate en las habitaciones bellamente decoradas con cortinas eléctricas, y después rejuvenece en el lujoso spa, que cuenta con piscina, bañera de hidromasaje y sauna de primera clase.

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 227 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 ago al 17 ago

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un sofá, una silla, una lámpara y un ventanal con cortinas.

Suite junior, 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Una habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, una silla, un escritorio y vistas al exterior a través de una ventana con cortinas.

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita redonda con una planta, una silla roja y una mesita de noche con una lámpara.

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande

Una habitación de hotel moderna con zona de comedor, televisor montado en la pared y un armario grande.

Suite, 1 cama de matrimonio grande

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con silla, un televisor y una mesita con dos sillas.

Habitación clásica, 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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AC Hotel by Marriott Krakow

Krowodrza
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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incluye tasas e impuestos
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Mod logo
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Información sobre la zona

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow se encuentra en el barrio Casco antiguo de Cracovia de Cracovia, cerca de una estación de tren y cerca del paseo marítimo. Además de visitar lugares emblemáticos como Castillo de Wawel y Mina de sal de Wieliczka, podrás dar rienda suelta a tu pasión por las compras en Plaza del mercado principal. Centro cultural internacional y Parque Jordan también merecen la pena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, excursiones en barco), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ciclismo de montaña o el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cracovia
Mapa
ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017

Qué hay en los alrededores

  • Un castillo histórico con una torre destacada y una amplia entrada en arco.
    Parque Planty
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Un animado café al aire libre con edificios de piedra y mesas exteriores.
    Plaza del mercado principal
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una plaza animada con una destacada torre de iglesia, una estatua y edificios históricos circundantes.
    Basílica de Santa María
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Una plaza histórica con una imponente torre del reloj y un gran edificio con arcos y cúpulas.
    Lonja de los paños
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Un edificio de ladrillo histórico con múltiples torres y un patio central.
    Barbacana de Cracovia
    A 5 min a pie - 0.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Kraków Główny: 16 min a pie
  • Parada de tranvía Sanktuarium Bożego Miłosierdzia: 10 min en coche
  • Cracovia (KRK-Juan Pablo II - Balice): a 37 min en coche

Restaurantes

  • Lindo Bar
    A 2 min a pie
  • Karmello Chocolatier
    A 3 min a pie
  • Pijalnia Wódki i Piwa
    A 3 min a pie
  • McDonald's
    A 2 min a pie
  • Trattoria Degusti
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Plaza del mercado principal
  • H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow se halla cerca de Castillo de Wawel y cuenta con comodidades como una cafetería, servicio de tintorería y un bar. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un gimnasio y una zona para conferencias.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina cubierta con tumbonas
    • Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y acceso a una piscina cubierta cercana
    • Aparcamiento para bicicletas, salas de reuniones y un salón de eventos
    • Servicios de conserjería, información de visitas en bicicleta y salas de tratamientos o masajes
    • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
  • Características de la habitación
  • Las 70 habitaciones con decoraciones diferentes cuentan con características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y cunas gratuitas
    • Baños con suelos radiantes y duchas con efecto de lluvia
    • Televisiones inteligentes de 49 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, bombillas LED y hervidores eléctricos

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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (150 PLN por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 180 PLN por adulto y 90 PLN por niño
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 110 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Mesa de comedor
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 200 PLN por mascota por día, además de un cargo único en concepto de limpieza de 540 PLN.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: 180 PLN por adulto y 90 PLN por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 170 PLN por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 150 PLN por día (ubicado a 200 m)
  • Mascotas: 200 PLN por mascota, por día más cargo único de 540 PLN por limpieza
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

A fecha de 12 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow el 16 de ago de 2026 son de al menos 227 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 200 PLN por mascota, por día. También se cobra un cargo de 540 PLN por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 170 PLN por vehículo.

¿Dónde se encuentra H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Este hotel de lujo de la zona de Casco antiguo de Cracovia se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Calle Florianska y Plaza del mercado principal. Museo Czartoryski y Camino Real se encuentran a muy poca distancia. Estación de tren de Kraków Główny está a 16 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,8

Servicios

9,8

Personal

10

Instalaciones y estado del alojamiento
509 comentarios de un total de 577 con una puntuación de 10 - Excelente
41 comentarios de un total de 577 con una puntuación de 8 - Bueno
16 comentarios de un total de 577 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 577 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 577 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Martín

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente Hotel, ubicación inmejorable la atención del personal maravilloso, pero tienen que mejorar el desayuno
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel increíble y su personal super amables
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

CLARA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Hotel

El hotel está muy cerca de la plaza , la habitación es muy cómoda y le baño muy bien decorado, las amenidades de las mejores, el desayuno muy rico. Personal muy amable.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Linda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The best place to stay in Krakow
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Emily

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fabulous stay in an excellent hotel
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Dawn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is gorgeous. Staff is very helpful.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A fabulous hotel rich in history.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Renek

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great Spa, and a wonderful staff. The hotel is spectacular.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Carol

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved everything. The people, the building, the food, the location. It was beyond perfect
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Shachar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best hotels! Everything was just perfect! Amazing!!!
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Sophie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fabulous hotel, lovely rooms and staff were very friendly and helpful. Great location for exploring.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Stanley

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property, staff, amenities, and location are all excellent. Would stay again and would recommend to anyone. Very much enjoyed our stay there.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Stanley

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful experience. Very responsive staff. Every contact with anyone with the hotel went beyond expectations. Not a single negative. Complete luxury. The restaurant for both breakfast and dinner was excellent.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Neeraj

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location. The rooms and the heated floors of the bathroom were sublime
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
great
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Greg

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful quality property. Excellent staff. Great location.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Wieslaw

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
The staff was slow, the key did not work, breakfast was below expectations for the price
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Artsiom

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Outstanding hotel, food and services.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Necdet emre

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
At the heart of old city a very good hotel.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Alan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent all-around!
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Jacqueline

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Coco

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Great location great hotel
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Vanessa

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel Great location Stunning room Helpful staff Do not hesitate to book this hotel You will not regret it Simply perfect ❤️
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

wallace

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No breakfast and did not use spa…
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautifully restored hotel in a former palace in a perfect spot a block away to the grand plaza. Very quiet, lovely, functional, comfortable room and large bathroom with great lighting, bath & shower. Everything new. The staff went beyond in professionalism and desire to please. We highly recommend. The perfect home away.
Se alojó 4 noches en abril de 2026