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Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa y gimnasio

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Galería de imágenes de Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Vestíbulo
Restaurante
Terraza o patio
Entrada al alojamiento
Luxury Suite | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas y minibar

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bar
  • Acepta mascotas
El precio actual es de 245 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 ago al 12 ago

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior

Superior | Zona de estar | Smart TV de 49 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Superior

9,8 de 10
Excepcional
(19 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 33 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas y minibar

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(11 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 26 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas y minibar

Suite

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Super Deluxe

Super Deluxe | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas y minibar

Super Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 47 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Deluxe

Deluxe | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas y minibar

Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(11 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Luxury Suite

Luxury Suite | Sala de estar | Smart TV de 49 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Luxury Suite

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 75 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes

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Restaurante al aire libre

Balthazar Design Hotel

Casco antiguo de Cracovia
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.8 sobre 10, Excepcional, 556 comentarios
El precio actual es de 188 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 ago al 1 sept
Balthazar Design Hotel
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Sw Jana 15, Kraków, 31-017

Qué hay en los alrededores

  • Plaza del mercado principal - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Camino Real - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Basílica de Santa María - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Galeria Krakówska - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Castillo de Wawel - A 17 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Kraków Główny: 16 min a pie
  • Kurdwanów P+R Station: 9 min en coche
  • Cracovia (KRK-Juan Pablo II - Balice): a 26 min en coche

Restaurantes

  • ‪Karmello Chocolatier - ‬A 2 min a pie
  • ‪Trattoria Degusti - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gossip Cafe 2 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Domowe Przysmaki - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Quédate en este hotel de lujo cerca de Plaza del mercado principal
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels se halla cerca de Castillo de Wawel y cuenta con comodidades como una cafetería, servicio de tintorería y un bar. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un gimnasio y una zona para conferencias.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta con tumbonas
  • Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y acceso a una piscina cubierta cercana
  • Personal multilingüe, salas de reuniones y espacios sin humos
  • Un dispensador de agua, un salón de eventos y información de visitas en bicicleta
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 70 habitaciones con decoraciones diferentes cuentan con características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y cunas gratuitas
  • Baños con suelos radiantes y duchas con efecto de lluvia
  • Televisiones inteligentes de 49 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, bombillas LED y hervidores eléctricos

Idiomas

Inglés, italiano, polaco, ruso, español, ucraniano

Alojamientos similares

2 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina italiana

Wyndham Grand Krakow Old Town

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 sobre 10, Excepcional, 1.004 comentarios
El precio actual es de 179 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 ago al 11 ago
Wyndham Grand Krakow Old Town

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (150 PLN por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 160 PLN por adulto y 80 PLN por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 110 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Mesa de comedor
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 21 de mayo de 2025 al 18 de julio de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las piscinas
  • Sauna
  • Spa
  • Spa/servicios de belleza

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 200 PLN por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: 160 PLN por adulto y 80 PLN por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 170 PLN por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 150 PLN por día (ubicado a 200 m)
  • Mascotas: 200 PLN por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Krakow
Hotel H15 Luxury Palace Destigo Hotels
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Kraków
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Kraków

Preguntas frecuentes

¿En Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00. Una de las piscinas no estará disponible entre el 21 de mayo de 2025 y el 18 de julio de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

A fecha de 2 de ago de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels el 11 de ago de 2025 son de al menos 244,51 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 200 PLN por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 170 PLN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Este hotel de lujo de la zona de Casco antiguo de Cracovia se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Calle Florianska y Plaza del mercado principal. Museo Czartoryski y Parque Planty se encuentran a muy poca distancia. Estación de tren de Kraków Główny está a 16 min a pie.

Comentarios sobre Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Comentarios

9,8

Excepcional

416 comentarios de un total de 468 con una puntuación de 10 - Excelente
32 comentarios de un total de 468 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 468 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 468 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 468 con una puntuación de 2 - Horrible

10/10

Limpieza

9,8/10

Personal

9,8/10

Servicios

10/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel increíble y su personal super amables
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

CLARA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Hotel

El hotel está muy cerca de la plaza , la habitación es muy cómoda y le baño muy bien decorado, las amenidades de las mejores, el desayuno muy rico. Personal muy amable.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

YEVGENIYA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Miguel Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Opcion

Sin duda uno de los mejores hoteles de Cracovia, a unos pasos de la plaza principal, excelente atención, gran servicio, sin duda volvería.
Se alojó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Se alojó 3 noches en septiembre de 2022

6/10 Normal

Jessica

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
This hotel is beautiful, convenient and well located. Unfortunately, 2 of the staff members were so shockingly rude that my entire experience there was tainted. Even more disappointing was that their attitude seemed so pointed that it felt like racism :( Such a shame for such a gorgeous hotel in such a wonderful city.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing!!!!
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ekstremt vennlig personale, noe du lurte på så kunne de hjelpe deg med så si alt. Rommet luktet godt og var veldig ryddig. Vil sterkt anbefale dette hotellet. Hvis jeg skulle prike på noe var det frokosten. Du måtte bestille fra en meny, som er greit nok i seg selv men veldig små posjoner.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Winfield, Chapel Hill

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
What did I like ? Everything. Incredible staff. Beautiful room. Walk easily to the entire city center. Fantastic hotel in a fantastic city.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Patricia, Sarasota

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Choon Aun, Chicago

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

QINGPING

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
五つ星なりのサービス、対応など満足しています。 次はいつ行くかわかりませんが、周りの方にすすめたいと思います。
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Matteo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing location and beautiful, upscale hotel
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

lisa

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
beautiful hotel with fabulous room. love the shower. received a nice welcome gift too
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Philip, Liverpool

Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is very well maintain. Staff was very helpful. The breakfast was amazing.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Brie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a great property in the best part of the Old Town. It is very easy to see all of Old Town. It is also easy to get to the rest of the city as the public transport is nearby. The hotel is also about two doors down from the museum. The property is interesting in the best way possible, architecturally and historically. Our room was quite large with all the amenities you'd expect from a property like this. Our morning breakfasts were wonderful. We had quite a buffet selection. We also had the option of individual orders of omlettes, etc. Hotel staff were attentive. Our concierge was helpful to us. She (I never got her name) helped book various excursions and more. The front desk, bell, and restaurant staff were great. We would go back there any time.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Linda

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Close walk to the Old Town. Concierge gave excellent restaurant recommendations.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

Richard, Torridon

Aspectos negativos: Servicios
Review is for last minute hotel changes. Received email stating last minute changes in hotel, email read with equal or better amenities/ quality. Sadly this was not the case. I booked a luxury boutique hotel and was changed to a chain-hotel. Not only was the room size smaller, bathroom vanity was single and small, not enough room for our grooming items. (room had a 2nd 1/2 bathroom with a mini-sink only, no vanity space) I personally selected H15 luxury room with bathroom having a dual vanity with amble grooming space. Was not looking for a cookie cutter chain hotel. Shower water temperature was not consistent, frustrating while showering temperate would go from warm to cold. Again, essential features/needs were inadequate. Do have to say their breakfast was very good. I pre-booked tours to meet/pick up at H15 hotel, another inconvenience, we had to walk over from our new assigned hotel to H15 for our tours. I understand things happen tho please do not mislead people about the new accommodations being the same or better.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephen, Somerset

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jolanta

Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Stephane

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed at the H15 palace for 3 nights. Great location with easy access to town square, shopping etc. Train station is a 10 minute walk. The hotel was recently renovated. Our bathroom was super nice! Really enjoyed our stay.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Bruce

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Darren

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Judith

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A beautiful hotel that is a blend of old world charm and modern amenities. The staff is warm and welcoming without exception. I would plan another visit to Krakow just for the pleasure of staying here again.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025