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H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Alojamiento de 5.0 estrellas

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9,8 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 208 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 mar al 31 mar

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Suite junior, 2 camas individuales | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior, 2 camas individuales

  • 1 habitación
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Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 1 habitación
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Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama hipoalergénica, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación clásica, 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
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Hilton Garden Inn Krakow Airport
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Información sobre la zona

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow se encuentra en el barrio Casco antiguo de Cracovia de Cracovia, cerca de una estación de tren y cerca del paseo marítimo. Además de visitar lugares emblemáticos como Castillo de Wawel y Oskar Schindler Factory, podrás dar rienda suelta a tu pasión por las compras en Plaza del mercado principal. Acuario y Museo de historia natural y Centro cultural Dworek Bialopradnicki también merecen la pena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, excursiones en barco), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o el ciclismo de montaña en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cracovia
Mapa
ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017

Qué hay en los alrededores

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  • Camino Real
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    Plaza del mercado principal
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  • Basílica de Santa María
    Basílica de Santa María
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Lonja de los paños
    Lonja de los paños
    A 5 min a pie - 0.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Kraków Główny: 16 min a pie
  • Parada de tranvía Sanktuarium Bożego Miłosierdzia: 10 min en coche
  • Cracovia (KRK-Juan Pablo II - Balice): a 37 min en coche

Restaurantes

  • Trattoria Degusti
    A 2 min a pie
  • KFC
    A 2 min a pie
  • Pijalnia Wódki i Piwa
    A 3 min a pie
  • Karmello Chocolatier
    A 3 min a pie
  • Lindo Bar
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Quédate en este hotel de lujo cerca de Plaza del mercado principal
H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow se halla cerca de Castillo de Wawel y cuenta con comodidades como una cafetería, servicio de tintorería y un bar. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un gimnasio y una zona para conferencias.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta con tumbonas
  • Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y acceso a una piscina cubierta cercana
  • Espacios sin humos, un dispensador de agua y información de visitas en bicicleta
  • Personal multilingüe, un servicio de recepción las 24 horas y salas de tratamientos o masajes
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 70 habitaciones con decoraciones diferentes cuentan con características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y cunas gratuitas
  • Baños con suelos radiantes y duchas con efecto de lluvia
  • Televisiones inteligentes de 49 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, bombillas LED y hervidores eléctricos

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Hotel Saski Krakow, Curio Collection by Hilton
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (150 PLN por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 180 PLN por adulto y 90 PLN por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 110 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Mesa de comedor
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 200 PLN por mascota por día, además de un cargo único en concepto de limpieza de 540 PLN.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: 180 PLN por adulto y 90 PLN por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 170 PLN por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 150 PLN por día (ubicado a 200 m)
  • Mascotas: 200 PLN por mascota, por día más cargo único de 540 PLN por limpieza
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Krakow
Hotel H15 Luxury Palace Destigo Hotels
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Kraków
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Kraków

Preguntas frecuentes

¿En H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

A fecha de 28 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow el 30 de mar de 2026 son de al menos 208 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 200 PLN por mascota, por día. También se cobra un cargo de 540 PLN por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 170 PLN por vehículo.

¿Dónde se encuentra H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Este hotel de lujo de la zona de Casco antiguo de Cracovia se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Museo Czartoryski y Plaza del mercado principal. Calle Florianska y Camino Real se encuentran a muy poca distancia. Estación de tren de Kraków Główny está a 16 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,8

Servicios

9,8

Personal

10

Instalaciones y estado del alojamiento
469 comentarios de un total de 526 con una puntuación de 10 - Excelente
36 comentarios de un total de 526 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 526 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 526 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 526 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Miguel

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Martín

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente Hotel, ubicación inmejorable la atención del personal maravilloso, pero tienen que mejorar el desayuno
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel increíble y su personal super amables
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

CLARA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Hotel

El hotel está muy cerca de la plaza , la habitación es muy cómoda y le baño muy bien decorado, las amenidades de las mejores, el desayuno muy rico. Personal muy amable.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

YEVGENIYA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Miguel Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Opcion

Sin duda uno de los mejores hoteles de Cracovia, a unos pasos de la plaza principal, excelente atención, gran servicio, sin duda volvería.
Se alojó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Se alojó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Necdet emre

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
At the heart of old city a very good hotel.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

caroline

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stunning
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Irma

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect in every way ! The hotel and staff was a dream. Great rooms, location is the best, food amazing, staff was lovely. Was reading some negative reviews and I agree- if you like a roadside motel and are looking for stale cereal and powder eggs- not for you!
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel Great location Stunning room Helpful staff Do not hesitate to book this hotel You will not regret it Simply perfect ❤️
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Matthew

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Andrea Suzanne, Richmond

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Haven of peace in a super central location. Staff could not have been more helpful. The room was imaginatively and luxuriously appointed. The food was very good too. All in all a splendid place to stay when visiting Krakow.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Allistair

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Beverley, Marlow

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
First Class Historic Hotel with terrific service & facilities! The staff were the finest I have encountered & nothing was too much trouble. The room was superb & the bed excellent. Our Bathroom was bigger than some bedrooms we have been given! Cannot recommend enough!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Björn

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Coco

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Great location great hotel
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Simon

The hotel was
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Galena-Alixia

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spotless, friendly staff, excellent facilities
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lauren

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Everything was absolutely incredible about our stay. Location was fantastic, staff was wonderful, & the spa area was so relaxing. The hotel overall surpassed our expectations and we cannot wait to return!
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gian

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Alles top, schönes ruhiges Zimmer
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Olaug

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025